AC Hotel by Marriott Palacio Universal

Soy cliente de los hoteles de Antonio Catalán, desde hace más de 20 años, porque imprime sus creencias del trabajo y del trato de los empleados con los clientes, que te hacen sentir como en casa. Por eso, me voy a alojar unos días en Vigo, para disfrutar del Palacio Universl y disfrutar de la ciudad

Excelente ubicación, aunque puede resultar ruidoso debido a los automóviles, camiones y personas de fiesta si obtienes una habitación frente al mar en los niveles inferiores.
Las habitaciones son habitaciones estándar con aire acondicionado. Muy limpio, diseño moderno, muchos tipos diferentes de almohadas.
Los baños son de muy buen nivel.
Muy buen desayuno, EDITAR: ahora hay servicio de habitaciones con un menú breve pero bueno. Además, hay multitud de opciones para comer muy cerca del hotel, así como un supermercado (Merca Express) y varias tiendas gourmet.

El servicio de recepción es impecable, las habitaciones son muy correctas y el precio, al menos este día, muy bueno, por ponerle pegas, no hay parking, pero si concertado a 5 minutos y el desayuno está bien, pero hay cosas como la tortilla de patata que es envasada

No muy lejos del camino Camino, cerca del centro turístico donde puede obtener un sello, y a poca distancia a pie de la calle principal con alimentos y tiendas.

Conseguí la habitación en el segundo piso que no tiene muy buena vista pero la cama era cómoda. La limpieza podría mejorar para el hotel de este rango de precio.

Solo se proporcionó una botella de agua al registrarse, independientemente de cuántas noches se hospede.

El personal es amable pero no tiene tanto conocimiento sobre el Camino.

Excelente Ubicación, servicios, limpieza y atención.
Resultó perfecto para conocer el corazón de Vigo sin necesidad de mover el coche (algo que en Navidad has de valorar).
Buffet desayuno muy bueno. No dejes de probar su deliciosa tarta de almendra. Incluso, bajo petición, pudimos comprar un par de tartas para llevar.
Hotel muy recomendable.
Únicamente, decir que no tiene parking propio, aunque si cuenta con uno concertado a pocos minutos andando desde el hotel.

Un hotel bueno. Las habitaciones limpias y como todos los ac sencillas pero funcionales. Un poco justas de tamaño.
Si quieres visitar el centro está muy cerca.
No tiene parking propio pero tienen uno concertado, no demasiado cerca

Atención muy buena en recepción, habitación estándar, un buen descanso, cómoda y grande para ser de las más baratas, agua de bienvenida, muy buena ubicación, el desayuno poco variado pero correcto, un pero es la falta de parking pero tienen uno concertado a 13€ día a 5 m. En resumen es muy buena elección.

Para ser un hotel de 4 estrellas la habitación es muy pequeña, el baño no tiene repisas para poner neceser, no hay espejo de aumento y la luz muy tenue, no tiene comedor ni salón de TV, como positivo la limpieza y el personal

Fomos um grupo que reservamos 4 quartos, o hotel trocou a tipologia dos quartos sem nossa autorizaçao. Atribuiram nos quartos inferiores ao pedido, com uma janela minuscula que dava para uma zona interior do hotel, um quarto em cada piso, um dos quartos proximo do elevador sendo audivel o barulho deste toda a noite, parece me que seriam quartos para ocupaçao individual devido ao seu tamanho diminuto e o tamanho da cama, tendo o hotel sido avisado que teriamos uma criança mais 2 adultos em um dos quartos. O ar condicionado nao estava a funcionar, estava muito calor dentro do quarto. Senti uma falta de respeito descara pelos clientes, nao voltarei a este hotel.

Atencion bien.
Limpieza bien.
Pero el colchon es una pena, parece que duermo en un saco de latas de Coca-Cola. Es un Marriot que menos que una buena cama.

I stayed here one night as I was doing some work project just around the corner. Reception was warm and welcoming, as a matter of fact all staff were incredibly genuine in their willingness to help. The room was great value, very spacious and clean. The bed was quite comfortable. Can’t fault it. Will definitely stay here again and recommend!

Fantastic hotel located just steps away from action at the port. I took ferry to Mar de Ons and missed my return boat and had to stay two more hours on an island paradise. Poor me. Travel North or South 30 minutes by car to mix it up. Vigo is the heart of the action. Hotel is very convenient to casual and high end food. Everything is inexpensive by American standards and the Spanish the nicest people to meet. Don’t rush anything. Do you Vigo visit like the natives. Grab some world-class seafood and enjoy the local wines; which are awesome.

Molt bon hotel i ben atesos. L'habitació estava molt bé i tenia aigua de cortesia. Al lavabo la dutxa estava trencada i la van arreglar enseguida.
El bufet d'esmorzar estava bastant bé, però amb opcions de millora, com podria ser cuinar els ous al gust.

Personal de recepción muy amable. Situación inmejorable casi en el centro y junto al puerto. Desayuno muy completo. No vale la pena pagar el suplemento por las habitaciones con vistas al mar.

Great Marriott! And Great Location! Right downtown Vigo. Breakfast at the AC hotels are ALWAYS amazing!

Excepcional hotel y magnífica atención al cliente. Un gusto la esperiencia de tan buenos empleados. Digo representante de tan distinguida cadena hotelera. Top

Lo mejor de este hotel, es el servicio.
Desde los recepcionistas, hasta la encantadora camarera de pisos.
Las recomendaciones del recepcionista joven (no nos quedamos con el nombre: (fueron muy buenas)
Volveremos

La estancia fue aceptable, pese a la nula insonorización de las habitaciones que dan a la calle (con vistas a la ría).
Es la zona en la que se reúne la gente joven a hacer botellones, y mínimo hasta las 4a.m no se puede conciliar el sueño por el ruido que generan y por los altavoces que ponen con música. No sé si es a diario, pero los 5 días que yo estuve (L, M, X, J y V) fue a diario.

A destacar la limpieza y la amabilidad de las recepcionistas.

Cómodo, moderno, excelente ubicación. Dificultad en acceder a luces habitación, creo que debería advertirse con el check in.

Excelente trato personal, bien ubicado, buena relación calidad precio. Muy correcto para uso profesional.

Nos quedamos atrapados en Vigo por el horario restringido y tuvimos que pasar ahí la noche, encontramos el Hotel AC y reservamos, el hotel es muy bonito, buen diseño, en el salón del restaurante las mesas altas son muy cómodas y de buen tamaño, el desayuno creo que se queda un pelin corto pero esta bien, las habitaciones son de buen tamaño, pero las camas incómodas, sumamente suaves y sonaba la base cundo te movidas, vamos que entre una cosa y otra no se descansa bien, una pena, el baño habría que limpiar mejor los azulejos que estaban con algo de moho negro en las juntas. No había peine y solo un cepillo de dientes par una habitación doble. Son detalles que x causa de la pandemia pues el personal no llega a pulir algunos detalles, pero vamos convencido que esto suma. Pero repetiría.

Hotel bom! Atendimento correto. Ótima localização em frente ao Porto. Estacionamento complicado. Pequeno almoço razoável e caro. Mas o pior fica por conta do barulho. As janelas nao vedam nada.

Muy buena relación calidad/precio además de la muy buena atención del personal. Destacar la amabilidad y atención de Santi, el recepcionista. Su trato fue espectacular.

Buen ambiente, decoración, personal amable. Localización perfecta: cerca del centro, del mar, centro comercial y marina.

Encantado con el hotel y con la chica de recepción que nos trató de 10 y que nos ayudó y guío en todo lo que necesitamos. El hotel estaba muy limpio y la habitación eñera una pasada.

Desde la llegada nos trataron de forma excepcional.
Tiene un protocolo frente al Covid muy estricto y eficaz. Lo mas importante es que lo cumplen todos los trabajadores.
Tanto Isabel en la recepcion como sus compañeros siempre muy atentos.
Con Isabel tuvimos más trato y realmente es una muy buena persona.
Al ir de viaje de novios nos ofrecieron una habitación con vistas a la ria.
Una noche cenamos allí y el cocinero nos sirvió unos platos muy a la altura del hotel tanto en calidad de la comida como en presentación.
Un acierto de hotel.