28 enero 2024 3:27
No me gustó el atendimiento. Llegas para ver si hay pisos y el trato es como si ellos me estuvieran haciendo algún favor de mala ganas
13 diciembre 2023 0:06
Una tropa de cavernícolas es lo que trabaja lli y eso que hacen se le puede llamar trabajar. Entras y eres invisible a todos. no te atienden .no te ofrecen nada. No preguntan . además en atención tienen cero modales son unos groseros sobre todo un tal Jose Manuel que sin. Medirse me grito de manera ofensiva, chicas tengan cuidado en ese lugar.
10 diciembre 2023 10:22
No atienden el teléfono en la línea de averías.
Puedes estar mas de media hora esperando e incluso cierran al mediodía y te dejan en espera, ni siquiera te cortan la llamada.
06 diciembre 2023 16:40
Mi inmobiliaria de confianza sin pensarlo. A pesar de que el chico del área de alquiler es un poco borde. Aprendes a quererlo, Carmen la recepcionista es una chica amable que siempre está dispuesta a ayudar y a resolver los trámites oportunos. Llevo muchos años con ellos y seguiré contando
26 septiembre 2023 15:42
Nunca me han tratado tan cruelmente y condescendientemente como lo fue esta empresa. Terrible y absolutamente no recomendado. Una estrella ya son demasiadas
23 septiembre 2023 10:36
Muy mala experiencia, ya nos habían dicho que tuviéramos cuidado que no devolvían las fianzas a los estudiantes,
Los pisos con humedades y en muy malas condiciones,
Durante el año pagas las mensualidades de alquiler, agua, luz, pero al final para no devolver la fianza te pasan un recibo de agua caliente por un importe de la mitad de dicha fianza sin poder comprobar la lectura del contador,
Todo esto ya me lo habían advertido, pero no pensé que jugaran así con unos estudiantes que van muy muy justitos de dinero,
VERGONZOSO,
08 agosto 2023 10:44
La peor agencia que me he encontrado en toda mi vida, y hemos vivido siempre de alquiler, trato lamentable, maleducados, faltones, prepotentes. Y sobre todo mentirosos, no devuelven la fianza, buscan escusas, no contestan, y no presentan ningún tipo de documento para justificar su nula actuación, no los recomiendo aunque sea la última opción.
El contrato de alquiler con cláusulas abusivas. Es que lo tienen todo.
07 agosto 2023 4:12
Atención deficiente. El desorden, la desorganización y la falta de interés en dar soluciones al cliente están a la orden del día, de hecho en la comunidad los propietarios estamos en proceso de cambio de agencia.
04 agosto 2023 13:54
La peor experiencia de mi vida, desde que me fui a estudiar vivo de alquiler, 1987, primero solo y luego y hasta el momento con mi familia, se de lo que hablo. Maleducados, mentirosos, prepotentes,, Y un sinfín de cosas más, el trato y la atención pésima, inmueble en un estado lamentable y olvidaros de que os devuelva la fianza, buscan escusas y mentiras para no devolverla, no la aconsejo
19 junio 2023 11:17
No tengo palabras para describir, el mal trato de esta gente hacia los estudiantes, una buena palabra y una sonrisa no le cuesta a nadie. OS ACONSEJO ir a otra inmobiliaria que os traten bien y seguro encontráis piso y con personal que sabe y educado.
16 junio 2023 1:18
Inmobiliaria Amor, o más bien inmobiliaria Horror?
Preocupación por el inquilino 0, solo se preocupan por cobrar la fianza en cuanto antes y formalizar el contrato a correr sin tan siquiera haberte enseñado el piso en unas condiciones decentes. Aún por encima, el caballero hablando con tono prepotente.
No respetan la ley de alquiler, nos han subido el alquiler más de un 2% a sabiendas de que la ley lo tiene fijado. Para eso si se preocupan
03 abril 2023 15:44
Lo de esta agencia es absolutamente lamentable. Cuando tienes un problema no contestan los correos ni al teléfono, te plantas allí y te recibe un tipo que es un gañán con unas formas y unos modales que dejan mucho que desear. Hace años era la única agencia inmobiliaria en Santiago; ahora con la competencia y el buen hacer de otras Agencias frente a su desastrosa atención la han puesto a la cola de las inmobiliarias De Santiago. Se ve que están amargados por eso y lo pagan con el cliente. No la Recomiendo en absoluto, especialmente los estudiantes que buscáis piso tened cuidado con ellos.
16 marzo 2023 0:49
De lejos la peor inmobiliaria de Santiago. No tienen atención al cliente, cobran muchísimo por no dar a penas servicio. Unos sin vergüenzas
27 febrero 2023 16:27
Tienen un correo electrónico por tenerlo, ya que no responden. Viven gracias a que muchas comunidades en los 80' no tenían mucho más donde escoger, pero cada año se le caen más servicios. Normal.
24 febrero 2023 19:39
Xente máis impresentábel non a hai, temos auga nunha habitación dende hai dous meses e dálles exactamente igual, non miran de arranxar nada, xa nos avisaron que o millor é denuncialos.
16 febrero 2023 7:43
He intentado contactar por teléfono varias veces dos días de dos semanas distintas. Ha sido imposible. Una voz grabada me decía que todas las lineas estaban ocupadas y que mantuviese a la espera. La última vez que lo intenté, tuve que cortar la llamada cuando llevaba 15 minutos esperando. No me ocurre ésto ni en compañías telefónicas; ni siquiera en la administración.
Ya me da igual. Hay otras empresas que sí quieren trabajar y atender a las personas
08 febrero 2023 16:43
ESTUDIANTES, HUID. Varias cláusulas de sus contratos son ilegales, te ponen cualquier excusa para robarte la fianza y en general, son intratables. Se van a aprovechar de ti.
15 enero 2023 3:11
Personal muy poco profesional, no solucionan ni resuelven los problemas ni las dudas.
Además de ser muy desagradables en el trato.
13 enero 2023 23:15
Esta inmobiliaria gestionó la comunidad de mi edificio y no puedo decir absolutamente nada bueno de ella. Nos sentimos totalmente abandonados y cuando surgieron problemas a solucionar dejaron a la comunidad colgada y se marcharon sin dar explicaciones. No la recomiendo en absoluto. Gestión muy deficiente.
11 enero 2023 20:44
Durante años nos cobraron facturas que no nos correspondía pagar. Cuando nos dimos cuenta y lo reclamamos, nos comunicaron que dejaban de ser nuestra gestoría.
Además, non han sabido aclarar dudas (incompetencia) y nos han tratado de forma irrespetuosa y maleducada.
25 diciembre 2022 0:23
Inmobiliaria muy responsable, muy recomendable, y eficaz todo su trabajo. Desde el primer día a disposición hasta conseguir la casa.
20 diciembre 2022 1:35
Un piso que pertenece a dicha inmobiliaria nos causó una gotera masiva, la cual afectó a varias salas/habitaciones del piso, y desde que se detectó tardaron casi tres meses en que se arreglaran dichos desperfectos; los cuales impedían hacer vida normal en el piso. La atención al cliente es nula. Es complicado, pero es la peor inmobiliaria de Santiago de Compostela, y eso que el nivel es paupérrimo; ni una estrella se merece esta inmobiliaria.
21 noviembre 2022 7:28
Creo que deben mejorar el Servicio Atencion a Comunidades. Tres dias, 45 minutos de espera y no hay forma de contactar con ustedes para dar cuenta de averia.
13 noviembre 2022 11:30
De las peores inmobiliarias con las que he tenido la desgracia de toparme. Nos entregaron el piso sin limpiar y lleno de desperfectos cuando nos habían prometido que alguien vendría a adecentarlo antes de que entráramos a vivir. Además, el trato hacia nosotros fue bastante desagradable, no nos hacían caso cuando necesitábamos arreglar algo e incluso tuvimos que dejar de pagar el alquiler dos meses (que obviamente abonamos cuando nos respondieron por fin) como medida de presión para que vinieran a arreglar un problema con bichos que había en la vivienda (problema que ya existía desde un principio). Desgraciadamente, la solución que nos dieron fue comprar lejía, en ningún momento se nos habló de medidas de exterminación ni desinfección. Había también en el piso unos muebles inutilizables que tardaron 3 meses en recoger. El trato cuando fue el momento de devolvernos la fianza también fue bastante desagradable, por no mencionar lo mucho que tardaron en notificarnos que nos la devolverían. Nos descontaron de ella casi 200 euros habiendo pagado 360. Definitivamente, no la recomiendo.
24 julio 2022 4:28
Los contratamos para la gestión del alquiler de nuestro piso, nos enteramos más tarde de que les daban las llaves a los posibles inquilinos para que fueran a verlo ellos solos, sin acompañarlos, dándoles la posibilidad de entrar en un piso sin supervisión, pudiendo hacer copias de la llave, tuvimos que cambiar la cerradura, sin comentar que ese proceder es ilegal, la peor inmobiliaria que existe
08 julio 2022 10:10
Antes podias pagar la comunidad a lo largo de el dia, pero ahora no sé porque solo tienen el horario de mañana para hacer pagos y ya no es causa de el covid, es peor que un Banco.por lo menos estubieran hasta las 14: 00 pero cierran ventanilla a la 13: 30.
30 mayo 2022 3:24
Sin duda la peor inmobiliaria de Santiago, he estado con tres más y, aunque todas tienen sus puntos negativos, esta no tiene ninguno positivo. Mal trato con el inquilino, meses esperando arreglos básicos, falta de notificación de gastos, teniendo que preguntar constantemente si estoy al día y ningún recibo que justifique comunidad o agua si no se lo pides expresamente.
Sin duda lo mejor de mudarme es no tener que volver a tratar con esta gente.
04 mayo 2022 20:31
Pésimo servicio. Hacen todo lo posible para quedarse con la fianza inventándose facturas sin pagar y demás mentiras.
03 mayo 2022 4:06
Es una inmobiliaria muy profesional con varios departamentos y empleados muy competentes. Es de las más antiguas de Santiago. Me han ayudado mucho en todas mis consultas y sin complicarme los trámites más de lo imprescindible. La recomiendo.
29 marzo 2022 7:00
Boa sorte se queres que che collan o teléfono. Dá igual a época do ano ou para o que sexa.
Moi mala praxis á hora de resolver os problemas hai que estar constantemente detrás deles para que fagan as cousas. Dan máis traballo do que aforran.
27 febrero 2022 5:24
Una verdadera Mier. Entras y eres invisible a todos.no te atienden.no te ofrecen nada. No preguntan.no nada. Mejor ni entres
25 enero 2022 7:55
Les llamé para ver un piso y me confirmaron que para X hora me guardaban las llaves para verlo. Llego allí y ya habían dejado las llaves a otra persona. Pido otras opciones y una de ellas, aunque en condiciones bastante malas, me convence. Era tarde y le digo que a primera hora del día siguiente vuelvo para firmar el contrato. Llego 5 min después de abrir, y lo mismo, habían dejado las llaves a otra persona. Les pido que cumplan su palabra y me alquilen igual el estudio y lo único que recibo son balbuceos por parte del dos impresentables, ya que no tienen otro nombre.

Atención al cliente pésima, parece que les sobras, cero compromiso y actitudes que solo demuestran que es mejor no alquilar con ellos. Porque si actúan así cuando puedes darles dinero, como actuarán cuando les requieras un arreglo.

En pocas palabras unos sinvergüenzas.
17 diciembre 2021 15:18
Lamentable servicio. Tratan de endosarte pisos en condiciones infrahumanas y luego pretender que vivas ahí. También pretenden que se cumplan condiciones no presentes en el contrato, como si sus políticas de empresa tuviesen fuerza de ley. Deplorable e inexplicable cómo gestionan ese volumen de negocio con la falta de profesionalidad y seriedad.
15 septiembre 2021 6:03
A pesar de que llevan muchos años, alquile en la inmobiliaria Julio Gerpe porque tienen muchísima más variedad de pisos y el personal es encantador sobre todo las chicas, lo cual no entiendo por parte de Amor que son todo hombres.
10 septiembre 2021 14:44
Avisamos de que el piso tenia humedades.pasaron olimpicamente.así que nos mudamos a otro.despues de un par de meses sin noticias de ellos y de nuestra fianza, fuimos y nos quitaron parte de fianza por desperfectos que lla habia en el piso y la limpieza de las humedades.pésima gestión tanto para los inquilos como los dueños de los pisos.
07 septiembre 2021 6:46
Inmobiliaria poco seria, para que te atiendan hay que esperar una larga cola y cuando es tu turno en alquileres en seguida despachan dándote las llaves de pisos disponibles para visitarlos. Ni si quiera te acompañan. Una vez que visitas el piso, descubres que es insalubre, malos olores y por un precio elevado. Cuando vas a devolver las llaves ni si quiera te preguntan si te ha interesado el piso, es una atención nefasta, parece que tienes que pedir por favor que te atiendan y con mala cara te atienden. No la recomiendo para nada.
05 septiembre 2021 15:48
Una vergüenza de immobiliaria.
Te llaman gritando y faltando el respeto.
0 recomendado, búscate algo mejor.
15 agosto 2021 20:54
En resumen: Maleducados, Impresentables y Estafadores. Como siempre intentando aprovecharse de los estudiantes.
03 agosto 2021 11:14
Un lugar lleno de empleados maleducados sin ningún tipo de idea de como llevar una agencia inmobiliaria he estado un año con ellos y no pienso volver en la vida. No sólo no arreglan cosas imprescindibles del piso si no que mandan a gente a ver el piso mientras vives en el. Experiencia horrorosa no se la recomiendo a nadie.
19 julio 2021 20:27
Empleados antipáticos. Después de un año de tratar con estos incompetentes, antes de finalizar el contrato, entraron sin permiso en mi domicilio y aún tienen más que decir. Muy mal educados y prepotentes. Se aprovechan de que le sobran clientes. Torres más altas han caído!
04 marzo 2021 18:02
Cuando te atienden en la sección de ventas de maravilla, pero vas a las oficinas no hay nadie.llamas y no te cogen.es imposible contactar con ellos, desisto!
24 febrero 2021 12:38
No dan soluciones, incluso siendo clientes. No miran porque las comunidad esté bien. Penoso pagar a esta gente.
09 enero 2021 22:42
Tened mucho cuidado, son unos timadores. No entreguéis las llaves sin antes hacer que vayan a verlo para que comprueben cómo queda el piso. Si no lo hacéis así, se quedan con la fianza alegando que está sucio y hay cosas rotas.
Ya es demasiado tarde! Tu palabra contra la de ellos!
24 noviembre 2020 13:49
Lamentable gestión de la comunidad, llamada tras llamada y son incapaces de resolver las incidencias que ocurren en las comunidades, dan largas y echan culpas al seguro, al de la calefacción, al de la obra y al alcalde si hace falta. Incluso las incidencias graves que necesitan de una pronta actuación porqué afectan a elementos de seguridad del edificio.
Un ejemplo de esto es que tras la intervención de los bomberos hace un mes lleva una puerta de aluminio reventada la cual da acceso a un patio interior y a unas viviendas. También tras notificarles el abandono de una bombona llena en un patio de luces en repetidas ocasiones, lleva 8 años y nadie la ha retirado. Y así con todo.ahora cobrar, cobran todito.
20 noviembre 2020 8:24
Llevo años con esta Agencia como gestora de mi comunidad, atienden y dan servicio a muchas comunidades, tengo otras propiedades con otros Administradores y como esta la verdad que ninguna, la Gestión de Comunidades perfecta.no puedo decir más.
31 octubre 2020 17:45
Mala eficiencia, no hay atención telefónica o es muy complicada de lograr. Como administradores respuesta lenta y desinformación en los inmuebles. Necesidad de "estar encima" para que se ocupen de los arreglos correspondientes.
Como siempre, muy amables para vender pisos que si se fijan es donde tienen reseñas positivas, pero en administración y en alquileres todo malas valoraciones, por algo es.
14 octubre 2020 0:53
Parece que te hacen un favor gestionando tus cosas cuando se lo haces tú a ellos dándoles trabajo
29 junio 2020 8:32
Agencia tipo oficina de funcionarios de las antiguas. Mucha prisa y escasa atención y eficiencia en los Administrativos.
Tiene uno la impresión de estar molestando.
No tengo màs remedio que aguantarme porque es lo que contrató en su día nuestra comunidad de propietarios pero hoy día hay ya Agencias de mejor calidad en Santiago.
20 marzo 2020 12:47
Se aprovechan de la gente, no son profesionales y deberían de abstenerse en tener ellos el poder de pedir presupuestos de fachadas de edificios que llevan o entradas de un portal porque es una barbaridad como proceden y eso tiene que acabar. Haré lo posible para que nuestras comunidades se den de cuenta y nos cambiemos de Inmobiliaria, hinchas demasiado los presupuestos señores y no somos tontos, a cue ta de la gente mayor, no?
19 diciembre 2019 11:59
La peor inmobiliaria de Santiago sin duda. Les llamas para comunicarles un fallo que ellos mismos han cometido y no solo se lavan las manos si no que aún por encima te gritan por teléfono cuando tu les estás hablando con todo el respeto del mundo. Nunca me habían tratado tan mal solo por intentar solucionar un problema del que aún por encima tenían ellos culpa. Horrible.
26 noviembre 2019 18:55
En su línea para cobrar son los primeros y, en atención, (de alguno), deja bastante que desear
Me jode poner una estrella pero quería publicarlo
31 octubre 2019 19:47
Estudiantes cuidado, tratarán de robarte la fianza cuando dejes el piso. Y olvídate de que si se te estropea algo te lo vengan a arreglar. Un auténtico timo.
29 octubre 2019 2:09
Nos gestionan la comunidad vecinal y Fernando ha sido siempre super eficiente en resolvernos todos los problemas.
12 octubre 2019 10:45
Muy recomendable, sobre todo para estudiantes que buscan piso o apartamento, para realizar sus estudios en esta ciudad (Santiago de Compostela). Trato muy amable y personalizado, segun las necesidades del cliente.
22 mayo 2019 3:04
Un servicio estupendo, se encargaron de todas las gestiones en la compra de un piso. Preguntar por Guillermo.
23 abril 2019 9:51
Son unos impresentables y unos estafadores, de 700 euros que pagamos por la fianza nos devolciiede 60, cuando el piso estaba en las mismas condiciones en el que nos lo encontramos y no dejamos nada roto ni nada, a parte de hacernos pagar la luz con una factura hecha por ellos y ponían la cantidad que les salía de las narices. En definitiva, si queréis ser estafados, contratar los servicios de esta inmobiliaria.
05 enero 2019 1:13
El Sr que se ocupa del mostrador de alquileres, es súper borde y prepotente. Le pides que hable con los propietarios sobre un tipo de alquileres en concreto y es capaz de decir que todos los propietarios no lo van a querer hacer sin preguntarles, O es adivino o igual se cree que uno es tonto. Si no quieres hacer las cosas di que no quieres hacerlo y punto. Pero no te inventes cosas. Muy Sr mío los clientes no somos idiotas!
Por el volumen de quejas negativas que tenéis no creo que ir tan de sobrados sea muy buena politica! Buena suerte!
14 octubre 2018 23:59
O de darnos as chaves do piso cunha plaga de bichos nunha habitación e telaranhas ata no chan ben, non? Nótase moito o que vos interesa mirar do que alquilades.
01 octubre 2018 14:25
Sin duda de lo peor que se ha podido cruzar en mi vida.
LO PEOR, ni a mi mayor enemigo se lo recomendaría.
IMPLICACIÓN CON EL INQUILINO NULA.
PIDEN RESPONSABILIDAD Y SERIEDAD. CUANDO CARECEN DE ELLA. Se predica con el ejemplo.
DE PELÍCULA.
18 enero 2018 10:20
Amantes de las trameadas económicas y del trato exquisitamente desagradable. Ente inmobiliario únicamente recomendado para practicantes habituales del harakiri
13 enero 2018 4:06
Empresa formada por trabajadores desagradables, de esos que te tratan como si fueses menos y te ven por encima del hombro. Luego te das de cuenta de que te la estan trameando en todo momento.

Llegué al piso y estuve malviviendo menos de un mes, hasta saciar el ego del comercial/gerente que me gestionó el alquiler. Las puertas de madera hinchadas y la tarima flotante desencajada como si el inmueble hubiese bajado a las profundidades del Titanic. En el baño un permanente hedor a podrido como si se tratase de una depuradora de aguas fecales. Que desagradable olor emanaba por esa bajante, todavía se me aparece en sueños.

Finalmente el comercial de esta deplorable empresa cuando se digno a ofrecerme el traslado a otro inmueble en "mejores condiciones" (dios me salve de ver tales condiciones pues nunca pude). Accedí y me timaron de lo mas descarado, a continuación me llevé todos mis enseres personales y esperé a que me llamasen para mi traslado, que nunca lo hicieron.

Se me acusó de haber deteriorado el inmueble por unas manchas grises que se apreciaban en el suelo de madera de una de las habitaciones, con lo cual no me devolvieron la fianza.

Me pusieron debajo del puente

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