Alain Afflelou Óptico

Una vergüenza. Compre unas gafas; salen mal, se les va el color, cabe destacar que esta dentro de la garantía, las llevo, las van a mirar dentro, con la mala suerte que a la chica se le parten. Me quedo sin gafas (todo esto dentro de la garantía) me dice que tengo que coger otra montura que se adapte a mis cristales, independientemente de si me gustan o no. No hay ninguna que me cuadre, me dice que espere que les llegaran monturas nuevas. Trabajo en comercio y mi horario es igual al de ellos por lo que me es imposible acercarme, que vaya mi marido y me traiga monturas para probar también les parece mal.finalmente tengo que quedarme con una montura que No me gusta con la que veo borroso porque se ha movido el eje de la gafa y me dice que ya me acostumbraré que es cuestión de días. Entiendo que si me rompes las gafas y no tienes el mismo producto, o me devuelves el dinero o por lo menos empezamos de cero y me das unos cristales nuevos para que pueda escoger las monturas que me vayan ya que al final yo compro la montura y en función de eso hacéis los cristales. Sobre todo teniendo en cuenta que las gafas las rompen ellas. Pero oye al final tenemos que terminar en consumo porque nadie se hace responsable y yo tengo que acabar con una montura que no me va, con la que veo mal y en la
Que no cuadran los cristales, si le hacen esto a clientes de toda la vida no quiero imaginar lo que pueden tomar el pelo a los nuevos! Suerte a todos los que vayáis allí!

Me gusta mucho la atención y la profesionalidad de las chicas de la tienda de los rosales, son muy agradables y Dan soluciones, y miran mb la vista"

Me he comprado unas gafas de sol hace menos de 2 meses y se han oxidado las bisagras, se ha puesto verde como se puede ver en la foto. Ahora está rígida la pata

Mi óptica de confianza, por la gran atención que muestran siempre, personalizado en Nuria.
Variedad de modelos, material de última generación para realizar valoraciones sobre la salud ocular y también para realizar una graduación meticulosa y detenida.

Servicio excelente y trato inmejorable. En 2 días tenían mis gafas listas. Me recordaron mi cita previa y me avisaron de cuando podía recoger mis gafas por WhatsApp. Escrupuloso cumplimiento de las medidas Covid.

La atención del personal exquisita! El servicio prestado de 10, la entrega de mis nuevas gafas graduadas super rapida!

Me encanta el trato del personal y el servicios prestados, siempre son muy atent@s y profisionales.

Muy buena atención y buenos profesionales sobre todo la chica más joven que fue la que me atendió.

La experiencia ha sido muy buena. Nos atendieron con cita, con todas las medidas de seguridad y mucha amabilidad.