Alba Solomusica, S.A.

Mandé por medio de esta tienda a arreglar un amplificador, tardaron meses en vez de un par de semanas como habían dicho (solo era cambiar una pieza), lo mandaron a un sitio, luego tras un par de meses dicen que no pueden y se envía a otro sitio, necesitan pedir una pieza y se retrasa más aún, tras unos 3 meses me llega y no funciona, me vino exactamente con el mismo problema, que el cable no hace ni conexión y no suena en absoluto.
Un tiempo de espera innecesariamente largo para una reparación que me costó 1/5 del precio del producto y ni siquiera funciona.
Para productos de música que he comprado es buena tienda, pero para reparaciones 0 recomendada

Tienen todo lo que puedas necesitar para la música son auténticos profesionales del mundo musical.

Un placer haber entrado allí!
La dependienta superprofesional, atenta, simpatica.vamos q la tienen ahí x q lo vale.
El propietario y su esposa, encantadores.
De repente te encuentras en medio de un concierto de piano.
Digno de visitar!

Trato horroroso y mala gestión. Ignoro la calidad de los productos la verdad, pero como me han tratado fatal no pienso gastarme un solo euro ahí.

Llamo por teléfono y me toman nota quedando en llamarme en 5 min. Llamo a los 40 min preguntando si sabían algo, a lo que me contesta una chica que ahora me llaman. Vuelo a llamar a los 30 min y un señor muy mal educado que sin dejarme explicarle nada me dice que está el solo en la tienda y que ahora la chica me llama, a lo que le contesto que eso me dijo esa misma chica hace media hora y durante mi breve explicación este sujeto va diciendo sobre mis palabras "¡Qué sí, ahh, sí, claro, muy bien.qué sí, que sí! Le he dicho automáticamente que no se moleste en llamarme y que era un mal educado lo que me dijo ¡Pues ala! ¡¡¡Me he quedado flipando!

Más tarde me ha llamado un chico joven a los 5 min y me ha dicho que como era el título de la partitura. ¡Después de 1 hora me llama para preguntarme lo mismo!

Lamentable

Gran variedad de instrumentos y complementos musicales una magnífica asesoría en todos los aspectos y la atención maravillosa

Recomendable 100%. Buenísimo trato al cliente, buen producto y muy variado. Volveré sin duda.

Establecimiento con todos los instrumentos que puedas necesitar, la atención recibida de diez.
Recomendable al cien por cien

Personal muy amable, pendiente a ti en todo momento y precios muy ajustado. 100 por 100 recomendable.
Aprovechen si van a ir porque en poco tiempo la nueva mercancía subirá de precio, según me comentó el dueño.

En varias ocasiones he intentado comprar algunos de sus instrumentos en promoción, pero nunca han sido verdad.
Solo se centran en promocionar una basura de promoción sobre pianos, que casualmente se renueva todos los meses. Un plan de marketing de los años 20 pero de 1800. Unas publicaciones muy elaboradas pero que solo dicen lo mismo.

Por otro lado, una comunicación nefasta a la hora de vender.

En definitiva una tienda que deja muchísimo que desear pese a su fachada.

Trato espectacular, amabilidad, rapidez. La verdad es que es un placer encontrarse con gente tan amable y dispuesta. Recomiendo 100%!

He realizado 2 pedidos online y ambos han llegado con retraso. La comunicación con el cliente y entre departamentos es un desastre, y el comprar aquí es una molestia. ¿Quieres número de seguimiento del envío? Pues siéntate y espera, porque el poner las cosas fáciles no forma parte de la metodología de esta tienda.

Recomendable 100%
Necesitábamos consejo para la compra de un instrumento musical y el personal de la tienda nos atendió con cariño y dedicación.
Aladino nos dio las pautas que necesitábamos para tomar una decisión con la mayor paciencia del mundo, explicando cada detalle de manera que lo comprendiéramos perfectamente.

Compre un Nektar se25 a un buen precio y está genial. Además también voy a unas clases de batería.

Puff un atención pésima la factura de compra te la Dan en una tarjeta de visita escrita por detrás y si tienes problemas con el instrumento te pone pegas. Luego el tal alidino pésimo atendiendo

Es un lujo de local, tiene todos los equipos de música, y la atención es lo más. Súper recomendado.

Te tratan como un amigo y son muy profesionales. Tiene Aladino que es el propietario un equipo fenómeno con el que viven por y para la música. Un ejemplo; compré recientemente un ukelele para mi hija y me atendió un LUTHIER majísimo que me ayudó en la selección. Me sentí y fui atendido como si hubiese comprado un piano de cola que por cierto tienen una muy amplia selección. De guitarras, ukeleles, pianos digitales y acústicos es de las mas amplias que he visto. Y siempre tienen un detalle con los clientes. Tienen unos tecnicos muy capacitados para la entrega y postventa que por cierto es para toda Galicia. Bien merece una visita. Diez!

Unos verdaderos profesionales. Y unas personas muy amantes de la música y que viven para ella y para los instrumentos, especialmente Aladino. Y una mención muy especial para el Luthier que ocasionalmente trabaja para ellos, ya que nos dedicaron parte de la tarde a enseñar a mi hija diferentes cuestiones sobre las guitarras eléctricas y a mí sobre los pianos. Lástima no vivir en Pontevedra porque sé que, unos ratos más con ellos y terminarían animándome a tocar un instrumento. Se hace todo fácil con ellos y supieron entender nuestras inquietudes. Gente como ustedes no debe faltar en la vida. Muchas gracias por dedicarnos tanto tiempo y por animarnos y enseñarnos tanto. Nos alegramos mucho de haberles conocido. Un saludo desde Valladolid.

Establecimiento muy grande con gran variedad de instrumentos y herramientas musicales (cables MIDI, jack etc.) Los profesionales tienen un gran servicio y respetan las medidas de seguridad del covid. Muy recomendada y sin duda, la mejor tienda de Pontevedra. Precios muy razonables.

Quizás la tienda que más pianos ha vendido en Galicia a lo largo de todos los años que lleva en funcionamiento.
Variedad y buena localización. La calle tiene carga y descarga para aparcar, suele a ver sitio.

Impresionante surtido de instrumentos de Óptima calidad la atención es excelente de verdad no pensé encontrar acá tanta calidad y variedad en un solo lugar

Es la tienda de música con más encantó de Pontevedra, puedes probar todo tipo de instrumentos, pero lo mejor es q puedes encontrar cualquier repuesto, accesorio, libro, etc q necesites