Alcampo

Hay aparcamiento
Es un supermercado muy ordenado y limpio, las carnes y el pescado está protegido muy amplio con variedad de productos y los precios están dentro de la media.
Nosotros siempre que venimos a veranear a villagarcia compramos en este supermercado por todo lo comentado anteriormente.

Mi excursión favorita de toda Galicia, excelente selección de chocolate y gran panadería, singular mi nuevo supermercado favorito.

Este establecimiento es bueno para Villagarcía por dos cosas: la primera, acabar con el monopolio de Zona Aberta. Para muchos productos, solo había una tienda en todo el pueblo, inflando los precios de tal forma que te salía más a cuenta navegar por internet incluyendo los gastos de envío que comprar en persona. Un familiar montó un negocio céntrico estos meses y los de Zona Aberta ni se han dignado a pasar por allí. La segunda, porque tiene de todo. A pesar de que Zona Aberta consiguió (temporalmente) que no se construyera más que un hipermercado sin posibilidad de negocios exteriores, por eso está la impresionante panorámica fotográfica nada más entrar, eso no va a durar toda la vida y además, para los que vivimos a la entrada del pueblo y no existimos para el monopolio, tenemos casi todo lo que necesitamos allí al lado y a unos precios más que razonables. Como no lo son los de cualquier establecimiento de esta asociación. Si quieren que les compren, que no pongan precios desorbitados porque saben que tienen la exclusiva.
En cuanto a la atención al cliente, hay de todo. La mayoría bien, muy correctos y muy amables. Unos pocos, no tanto, o me han tocado todos a mí. La sección de alimentación es enorme, como todo el conjunto, quizás excesiva para un pueblo como Villagarcía, pero lo cierto es que viene mucha gente de fuera que tampoco habrían comprado en Zona Aberta. La variedad y el precio son sus dos grandes puntos fuertes, excepto en electrónica, que solo se puede ver como un servicio más, no como un lugar de referencia, ni por variedad, ni por precio. No son competencia de Lidl a pesar de estar pegados. Lidl tiene sus propios productos. De Dia mejor no hablar. No se acaba de entender qué hace allí ese hipermercado, pero no se trata de hablar de ellos ahora. Después del boom inicial de la apertura, veremos cómo se asientan. El diseño del concepto urbanístico no es el mejor. Ese es su gran punto débil, los atascos que provoca en hora punta porque entrada y salida están mal planificados en cuanto a tráfico, y es que todos creíamos que Lidl se iba de allí y Alcampo cogería también esos terrenos para cambiar y ampliar accesos y salidas, pero parece que no ha sido así. Por mi parte, por muchos años. Para hacer la compra del mes de una familia es perfecto y por lo que me ha parecido comprobar durante estas semanas, su stock de televisores, por poner un ejemplo, es el mejor de la comarca. Y sus precios. Por tanto, los monopolistas de Zona Aberta ya pueden ir espabilando. Por ejemplo, bajando precios, ya que sus márgenes deben ser espectaculares. Pues ahora tienen competencia.
Solo un punto negativo pero lo suficientemente grave: el sistema de salida de aire está mal diseñado justo donde tiene que estar impecable: en la zona de alimentación. El pescado se supone que recién traído de la lonja, sobre las diez de la mañana presenta un olor muy desagradable que llega hasta la entrada. Y son 50 metros. Supongo que, en algún momento, alguien se dará cuenta. Está al REVÉS.
Por cierto, se agradecería que la cafetería del hipermercado no estuviera abarrotada por los propios empleados a las diez de la mañana. Aparte de la mala imagen que da y de que te preguntas a qué hora han entrado a sus turnos para poder estar en la cafetería a esa hora sin prisas, a mi entender debería ser una cafetería orientada a los clientes y diversificar los turnos para los empleados. Sobretodo los viernes, que tienes que coger sitio a la carrera.

Esto es una queja hacia el hipermercado de Vilagarcía. Como clienta de esta gran superficie, me parece vergonzoso, a la par que antihigiénico, que en todo el parking exterior no halla ni una misera papelera. Los clientes se ven obligados a tirar todos los desperdicios al suelo, al no poder depositarlos en ningún recipiente destinado para tal cometido.
Algunos utilizan los mismos carros como papelera, en el que lamentablemente se puede observar como se van amontonando, sin que nadie del personal se moleste en vaciarlo, de hecho poseo Imágenes de lo mencionado.
Sinceramente me cuesta creer que el coste de instalar dichas papeleras sea tan elevado, como para no hacer nada al respecto.
Me dan ganas de comprar yo misma unas papeleras y colocarlas.

Compré a principios de año un tostador en dicho alcampo, hace mes y medio por lo menos que se me rompió y decidí mandarlo a garantía, me recogieron los datos, tuve que pasarme de ahí a un mes para saber algo y a raíz de eso sigo esperando una respuesta o una supuesta “llamada”, si quereis una garantía, mejor comprad en otro lado.

Me gustaría hacer una crítica constructiva.
No se muy bien de quién depende el departamento de comida preparada, pero, por favor.pasen de cuando en vez a visualizarlo.
En serio que s puede tener con un aspecto más apetecible
Cómo profesional me duele
Gracias

Como todos los Alcampo cositas buenas y cosas muy malas en especial la carne solo destacaron los empleados muy secos y poco amables

Falta de educación de una cajera al dirigiese a mu marido y a mi, que pasamos de los 60 años llamándonos " chicos". No se que directrices sigue la empresa ni que indicaciones da a sus empleados para dirigirse a los clientes pero deja mucho que desear.

Entré con la ilusión de encontrar precios asequibles
Pero muy enfadado ya que los precios eran altos

Excelente atención, por parte de una cajera llamada iliana (no se si o puse bien)
Excelente trato también en atención al cliente, un 10 ambas (soy seleccionador de personal de otro sector) Profesionalmente da gusto encontrarse personas de esta valía.
Enhorabuena.
Román

En cuanto a electrodomesticos no vale la pena compre 1 televisor y rompio llevo casi un mes esperando por que me digan algo y a dia de hoy todo son largas.

Su café, cápsulas, vermouth y poco más lo demás como los demás, me han hablado de su marisco, tendré que hechar un vistazo

A la panadera parece que la amabilidad
Le falta
Ponen de un día para otro lo de coger número y suspira como se enfadada
Lo único que consiguió que no comprara la tarta
Habrá sitios y sitios

A veces hay cosas que no se reponen en días. Pero a mi en general me es cómodo. El personal en general muy bien, exceptuando a algunas que hay que echarle de comer a parte, sobretodo de las que más tiempo llevan.

En cafetería la chica que estaba me trajo el café tarde porque se dedicaba hablar con todo el mundo, no me limpió ni la mesa que estaba llena de migas, y al decírselo me contestó mal.

Tal vez, el supermercado más grande y completo de Villagarcía de Arosa. Muy buenos precios y gran variedad de productos. Cien por ciento recomendable

Coches aparcados en las plazas de minusválidos, avisas a los guardas de seguridad y dicen qu no pueden hacer nada, al final las personas no movilidad reducida aparcando lejos para asegurarse poder subir al coche. Necesita mejorar en ese aspecto.

Me costó encontrar una persona que me informará en la sección de electrodomésticos, de hecho nos fuimos sin atención.
En otras secciones muy bien.

Mala atención y una gran cantidad de productos caducados en las líneas. No comprendo como Sanidad no toma cartas en el asunto. Si pueden ir a otro supermercado no lo duden.

Es más pequeño que otros Alcampo, pero en el fondo es normal por el sitio donde está. Echo de menos un poco más de variedad pero sigue teniendo buenos precios y en algunos aspectos te soluciona la papeleta. El personal es muy amable y eficiente.
Lo que sí agradezco mucho es que tenga la gasolinera, pues los precios son muy buenos. Y si te gastas más de 30 euros en el súper te descuentan aún más. Seguiré frecuentando el lugar.

Falta de trabajadores en pasillos. Misión imposible encontrar a algún empleado para preguntarle cualquier duda. Por lo demás bien.

En cuanto a la tienda, estoy muy contenta tanto en la calidad y precio de los productos así como el servicio del personal. No le he puesto las 5 estrellas porque al ir andando a comprar, cuando está lloviendo, al entrar en el parking se forma un charco enorme y resulta bastante molesto

Es un supermercado muy espacioso, limpio, ordenado.con un personal agradable y atento, precios ideales (de hecho si encuentras alguno de los productos más barato en otro lugar te reembolsan el dinero) y casi todo disponible en su propia marca, Auchan. Tiene carnicería, pescadería, pastelería, sección de ropa y otros, además de ofertas variadas que cambian constantemente y sitúan en el pasillo de la entrada. Hay un montón de productos bio, ecológicos, veganos y vegetarianos (ahora mismo hasta tienen las tiras, los bocados y las hamburguesas de Heura!), sin gluten.y tienen bolsas de red (creo) para llevar la fruta sin contaminar consumiendo más plástico:) Me encanta, es mi súper favorito!

No me gusta mucho la verdad los productos alimenticios no son de tan buena calidad, los precios demasiada diferencia con otros supermercados mejor calidad. La atención al cliente podría ser mejor ya q si tienes suerte puede informate o atenderte alguien el cual sea profesional.no tiene nada que ver con los súper de la misma cadena que tienen en Francia ni calidad de productos ni precios. Deberían realmente cambiar un poco bastante el. Sistema de trabajo de estos de aquí.

Pedido online. El salmón ofertado de 2 rodajas viene 1.
El atún blando y lo tiré porque me pareció malo. Ni bonito o atún son pescados muy duros cuando los cortas.

Alcampo tiene de todo y el personal es estupendo.
La calidad en frescos es para no comprar jamás pescado.
Aprendan. Los gallegos no somos tontos, les queda claro?

Como pueden subir 40e a un producto sin estar en oferta antes.se aprovechan de los clientes ya que una depuradora de piscina que en estos momentos necesita mucha gente al querer qdar en casa con sus piscinas.muchas gracias

Entiendo que tienen a la gente currando horas y horas en este estado de alarma, pero tanto como Alcampo como otros supermercados aprovechan esto para poner los precios bastante más elevados. Yo suelo ir a ese super, pero la mayor parte de la gente está sin cobrar sus ERTES y que pretenden que compremos? Sois un tanto aprovechados.

Se nos averiaron unos mandos de la Nintendo. Los enviaron a reparar y nos cogió el estado de alarma y no pudimos ir a buscarlos. Les contactamos y nos los enviaron al momento y sin coste alguno. Mi hija encantada. Daba saltos de alegría al ver al de Seur. Gracias

En estos días todos sabemos la falta de stock que hay en muchos productos, así que cuando vas a hacer tu compra online en este supermercado y encuentras stock de levadura, hidroalcohol o harina te sientes afortunado, y lo compras, sabes que tardaran tres días en entregártelo pero que se le va a hacer. Lo que no comprendo, comparto ni apruebo, es que esos productos es que yo he comprado, y se me han cobrado, el día de la recogida me digan que no los tienen, que los han vendido.
BRAVO ALCAMPO! Os habeis ''coronao''

Un gran supermercado con los mejores precios, también es de destacar su gran diversidad, ofreciéndote la oportunidad de comparar con más marcas. Su marca propia da muy buenos resultados y tiene un precio-calidad muy bueno. Para mi es un referente para empezar la compra más grande de la semana.

Lo peor el poco control que tienen de las caducidades. Las setas no tienen ni fecha de recolección ni de caducidad. Otros productos están a la venta el día que caducan o incluso al día siguiente.

Gran variedad de productos, aunque tarden en reponerlos; precios mas o menos como el resto, quitando alguna oferta. El aparcamiento muy amplio pero deberian poner mas plazas para familias, y que se usen para eso mismo, no para que ''un jetas'' aparque en ellas.
Y de cara al pùblico, deberìan de poner una sala de descanso para el personal, y no verlos sentados en las hileras de los carros de compra.

El servicio técnico de una lavadora que compramos los mandan desde Vigo unos impresentables y la que llamó a casa para concertar cita con el técnico faltando el respeto a mi mujer y sin educación alguna! Repito con Alcampo Villagarcía tuve problema, el problema es el servcio técnico que los mandan de Vigo, la chica del teléfono muy muy maleducada lavadora haier y ahora nos contestan que no se hacen cargo de la garantia los del alcampo villagarcia quela lavadora tiene que funcionar, y no funciona se basan en sus teorias sin venir a ver la lavadora
Ya

Muchos bendecimos la hora que abrieron este centro comercial. Desde la gasolina, la mas barata de toda la comarca, sin competencia, hasta la gran variedad de productos. Es adecuado a la dimensión de la ciudad, los empleados, salvo alguna excepción, son bastante amables. En cuanto a los precios, pues comprobado, un 25% mas barato que Froiz, y entre un 10/15% mas barato que Eroski y los demás, además les da mil vueltas a todos en variedad. Lo que no hay, lo pides y te lo traen. La pescadería ha bajado un poco en variedad, pero es comprensible porque que hay días en los que apenas hay gente, no pueden hacer milagros en una cuidad pesquera con mucha competencia. Bien por ALCAMPO de nuestra pequeña ciudad

Con muy poca variedad, propio de localidades o pueblos de menos de 50.000 habitantes, ponen ofertas en los folletos siempre sólo para estas localidades, por ejemplo Aranda de Duero u otras. En suma, un Alcampo de 3ª categoría porque la poca población de donde está y clientes potenciales no dan para más.

Supermercado con amplia variedad de productos, buen aparcamiento. No me gusta la iluminación ni la colocación de los productos.

An Alcampo hypermarket.

Firstly most of the parking is for cars ONLY as there are height barriers at the main front entrance.
Motorhomes need to go around the back to the gas station entrance where there is some parking.

This is a massive Alcampo. Main reason we stopped here was to stock up on their Barista coffee for €2.45 against €4.25 for Nescafé Azera. The Barista is as good as the Azera.

The young girl on the till (did not get her name) was really friendly and chatty.

We didn't need diesel but it was a good price at €1.135.

The toilets are very clean and well kept.

Muy pequeño, no es un verdadero hipermercado, sin variedad de productos (se nota que un pueblo como Villagarcía no da para más), productos caducados o próximos a caducar que seguramente envían desde Alcampo Santiago, mal organizado, aparcamiento no cubierto o te asas o te mojas, olor nauseabundo a pescado podrido y además todo caro, lo encuentras mejor en el Hiperfroiz o en cualquier supermercado normal y corriente. No merece la pena ir en absoluto.

Los puntos de carga para coches no funcionan, te dicen que los tienen de puebra y es mentira porque llevan así desde el mes de abril

Xa van unhas cuantas veces que merco cousas caducadas, coello podre polo de cheiro noxento e queixos con data preferente pasada de hai unha semana. A a foto é do dia 26.pareceme que teñen empregados de sobra para evitar este tipo de "accidentes". Tiña badtante boa opinion de Alcampo por outras cidades onde mercaba.pero este de Vilagarcía estame defraudando. Iso si, o persoal atento.

COMPRE UN HORNO DE SOBREMESA EN NOV. 18 Y LA MALA SUERTE QUE TUVE SE ME ROMPIO EL CRISTAL, FUI A PREGUNTAR SI ME PODIAN CONSEGUIR UN CRISTAL DE REPUESTO, ME DIJERON QUE LLAMABAN A LA CASA HABER SI TIENEN DE REPUESTO, YO MIENTRAS TANTO TAMBIEN MIRE EN LA GARANTIA QUE HAY UN NUMERO DE TELEFONO LLAME NADIE COJE ENTONCES ENVIE UN EMAIL Y MIRA POR DONDE ME PONE QUE ESTE EMAIL NO EXISTE, VOY HABLAR OTRA VEZ CON EL EMPLEADA Y ME DA UN OTRO NUMERO DE TELEFONO VUELVO A LLAMAR Y LA SORPRESA ES QUE ESE NUMERO NO EXISTE VOLVI A HABLAR CON LA EMPLEADA VA ELLA Y LLAMA PERO ES OTRO NUMERO Y LE DICEN QUE NO TIENEN REPUESTO NINGUNO.
ME PARECE TAN INDIGNATE NOS VENDEN UNOS ELECTRODOMESTICOS Y QUE NO NOS PUEDAN CONSEGUIR EL REPUESTO, HORNO NUEVO Y NO LO PUEDO USAR. NO VUELVO A COMPRAR NADA MAS. PERSONAL NO HAY QUEJA

Me compré un móvil en este Alcampo hace 1 año y 3 meses. Tras 1 año de correcto estado, le surgió una avería, lo mande al servicio técnico y 2 meses después de recibirlo le volvio a salir la misma avería. Lo mandé de nuevo a reparar y al recibirlo la avería no había desaparecido, así que Alcampo se hizo cargo de la situación, me devolvió el dinero íntegro y con el mismo me pude comprar un teléfono mejor incluso que el que ya tenia. El personal muy amable y atento durante todo el proceso. MUY recomendable.

Tengo que decir que cambio mi reseña por que han mejorado y mucho respecto a cuando abrieron. Ahora está todo mejor organizado; pero aún asi sigo prefiriendo a Mercadona o Froiz para mis compras.

Le doy dos estrellas porque empecé a ir a comprar alli por los precios competitivos que tenían y digo tenían porque ahora poco a poco los van subiendo y algunos son más caros que en otros lugares, a parte a veces no encuentro lo que quiero porque no lo hay o no lo reponen, compraba allí todos los días y eso que no me pillaba a mano pues tengo otro super en frente de mi trabajo prácticamente. Si siguen subiendo esos precios.no me cuesta nada volver a mi super de siempre.

Mucha variedad de productos de alimentación, pero me parece que en electrónica se queda escaso. Da mucha sensación de limpieza. Productos muy frescos.

Tiene buenos productos, variados. Lo unico que me queda un poco lejos de mi casa, por ño demas, todo bien

Fui a cambiar una botella de vino y me dice la chica de información que vuelva a la 16: 30 que el encargado está comiendo y ella no puede. Vuelvo a las 16: 30 esta un chico me dice que deje la botella y ya me llamarán hace un mes y sigo esperando al final ahí que ir consumo!

Lo que más me gusta es la caja amiga pero lo demás también está muy bien volveré a repetir la experiencia

Empezaré hablando del gran aparcamiento gratuito que tiene alrededor del Supermercado, es un aparcamiento exterior pero al mismo tiempo los coches están cubiertos por un techo de planchas metálicas que protege al cliente en invierno para poder meter la mercancía en el vehículo sin mojarse y en verano está protegido del calor del sol.
Y ahora voy a comentar algo de este enorme Hipermercado, sinceramente es impresionante, tiene una gran variedad de productos de todas las categorías, en alimentación, ropa, perfumería, etc, etc, incluso productos de Parafarmacia, artículos de deporte, he incluso tiene una cafetería donde puedes comer un buen bocadillo y o lógicamente tomarte un cafecito, ya fui varias veces a este hipermercado y la verdad nunca lo he recorrido completamente quiero ir un día con tiempo y recorrerlo entero, a mi la verdad me ha sorprendido gratamente este Hipermercado, tiene productos de calidad a buen precio y muy buena atención al cliente. Hay que decir también que está todo muy bien ordenado y todo muy limpio.

Little variety of products since Villagarcía is a small town. Low-range hypermarket, with little style. I prefer a thousand times Carrefour (top of the range).

Creí q mercadona era el que más comida sin gluten tenía pero me he llevado una grata sorpresa de la cantidad de comida sin gluten que tiene Alcampo. Muy bien seleccionada y marcada para que podamos encontrarla. El único sitio en toda Vilagarcia donde he encontrado cereales sin gluten, que no fueran los de maiz. Genial

Formidable se encuentra de todo, buenos precios y ecelente calidad, personal super activo con buena educaciòn, estan ahi para servirte y ayudarte. No como en Paris, nunca encuentras a nadie!

La app no funciona y lleva meses así por lo que le pongo una estrella porque no hay menos. El super se llevaría cuatro aunque no cinco porque lo veo pequeño, no como los de Vigo y el Carrefour de Pontevedra