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Variedad de productos, muchas cajas pero solo una atendiendo. Después de probar unos pintalabios en la mano para ver los colores pregunté por algo para sacarlo y me dieron una toallita desmaquillante, no salió y me fui con la mano manchada de tiendas, consejo: que le diera agua miscelar al llegar a casa. Según mi punto de vista tenian que haber desmquillantes al servicio de los clientes, porque esto ya viene de antes de la pandemia.
Salí encantadísima de allí, fuimos a comprar las cositas para la bolsa del hospital de mi futura bebe y mejor no nos pudieron atender, un trato muy cercano dándonos recomendaciones de todo y pendientes de que no nos olvidaremos de nada, las dependientas son majiiiiiisimas. Volveré pronto! Lo recomiendo mil por mil
Tiene productos muy buenos y a muy buen precio. Lo único que dependiendo quién te atienda, al comprar un producto de gama alta te obsequia muestras. Y otras nada.
Me compré mi perfume hace mucho que lo quería al fin pude darme un gustito y mascarillas el trato de las chicas un ejemplo muy amables siempre voy la próxima semana tengo que ir por otros productos gracias Areal seguir así muy prolijo el local nada que decir un saludo
Pésima atención por parte de las dependientas de alta perfumería, te agobian preguntando y te persiguen como si fueras a robar.hoy he dejado de comprar un perfume por la persecución de la dependienta; . En parafarmacia las dependientas estupendas.
Las dependientas son muy amables y aunque haya mucha cola para pagar, avanza muy rápido, se nota que han contratado gente para la campaña, cosa que en otras tiendas no sucede.
Es muy completo, desde marcas caras de alta gama a productos muy económicos. Cuenta también con parafarmacia, productos de higiene para el hogar y comida para gatos y perros, incluso pequeños envases de marcas o vacíos para llevar de viaje. El trato es bueno, muy céntrico, lo complejo es aparcar en la zona. Con la tarjeta cliente cuentas con buenos descuentos, calidad precio está muy bien.
Hasta hace unas semanas no tenía queja sobre esta tienda. Los precios, en la mayoría de los artículos, son bastante asequibles y competitivos. Teniendo en cuenta que está en pleno centro es lógico que sea una tienda bastante concurrida. El motivo de mi bajada de puntuación es que éstas navidades nos han pasado detalles que denotan cierta falta de gestión u organización por parte de la gerencia del establecimiento. Lo que no es coherente es llamar por teléfono a varios clientes (que además todos somos socios de Arenal) para notificar la llegada de los calendarios y que podíamos pasar a recogerlos esa tarde, después de ir tantas veces y que te hayan sellado el ticket de compra diciéndote que están agotados, lo normal sería reservar cierto número de calendarios (como mínimo pensar en guardar el mismo número que llamadas hayan realizado y no repartir todos sin control) para llegar a la tarde y te digan que no te han reservado nada y que vuelvas otro día porque se han agotado otra vez. Tampoco se han molesto ni un sólo día en poner un simple cartel (aunque sea hecho a rotulador) en la cristalera avisando "Calendarios agotados temporalmente" porque así luego he visto como alguna clienta recriminaba la falta de profesionalidad. Y esto que acabo de describir nos ha sucedido a cinco clientes (3 familiares y 2 amigas) en tres ocasiones durante las fechas navideñas y lo único que nos dicen las cajeras es "pasar después de reyes, sobre el día 8, y seguro que ya habrá calendarios" y adiós. Hubo clientas delante mío reclamando que si no le iban a aplicarle los 3€ del descuento (adjunto dentro del calendario) y una incluso le pidió a la cajera cancelar el ticket y no realizó la compra por no avisar de que no quedaban dichos calendarios ni le hacían el descuento después de presentar 4 tickets sellados, que ella no iba a estar día tras día yendo con los tickets en la cartera. Si saben que habrá más ventas que regalos pues no se reparten a diestro y siniestro las primeras horas si luego no llegará más stock. No se deja a los socios sin algo que se supone que le están reservando en la tienda, ¿para que llaman por teléfono y hacen desplazarse a ciertos/as clientes si luego llegan y no han guardado lo que han prometido? Me consta que le causó disgusto a dos clientas, ambas fueron a "Arenal" desde las afueras de Vigo confiando en lo que le dijeron por teléfono. Y no quiero explayarme más pero hay un etcétera porque sé de más clientas en similar situación. En fin muy mal por parte de la gerencia por no coordinar con las encargadas de tienda el número de socias llamadas o muy mal por parte de las cajeras de la tienda, me es indiferente de quien fue la falta de organización. A mi me han perdido como cliente y otra socia tampoco volverá a ese establecimiento.
Si buscas una tienda de cosméticos y maquillaje con precios muy muy competitivos, esta es tu tienda. Pero además tiene una sección de maquillaje y cosmética de marcas de alta gama. Me parece que abarca los gustos y bolsillos de todos. Mucha variedad.
Me mandan un sms.compre en alta perfumería y le regalamos un paraguas. Mi perfilador de ojos es de lancome (alta perfumeria), al menos eso dice en el cricket, bueno pues compré mi lápiz (alta perfumeria) y cuando le reclamó el paraguas me dice que no. La dependienta que me atendió sumamente desagradable. No imaginaba que fueran tan clasistas. Mi valoración es.habéis ganado un paraguas, pero habéis perdido una cliente.
Hola ; solo hay que pensar que en mi caso, por ejemplo, no tenían el producto que necesitaba, Pero si alguien me pregunta si sali contento, Tendría que decir que si y mucho. Buenas Profesionales. Buen Carácter. Y Siempre con una Sonrisa en la Boca. Es para comerlas a Besos.
Una cadena de perfumerías que sólo haya normalmente una chica para cobrar. Fila única. Resultado se crean colas y las chicas últimamente muy desagradables.
Perfumaria com muita diversidade de produtos, a preços fantásticos e com muitas promoções interessantes em perfumes bons, de marca. Vale sempre a pena lá ir. As funcionárias são muito simpáticas. É a minha terceira perfumaria preferida!
El Arenal en sí es muy completo en marcas y variedad, el problema radica en que las empleadas se pasan el día de charla y probando maquillaje aunque la tienda esté a rebentar. No es la primera vez que tengo que ir desde el fondo de todo a la entrada a buscar a alguien porque estaban allí todas de palique.
Amplio en espacio y gama de productos. Personal dispuesto a asesorarte rapidamente. Precios con descuentos y promociones y regalos con tarjeta de cliente
Me encanta esta tienda. Tiene una gran variedad de productos y muchas ofertas y regalos a todos los clientes / socios. Los precios y los productos son muy buenos. Hay de todo, es una excelente opción y un paraíso para nosotras. Desde cosmética en general a alta perfumería. Productos de utilidad diario y suplementos alimenticios. Todo a muy buen precio y personal muy amable.
He salido de allí con lo que buscaba y super satisfecha con la atención de una de las dependientas, que a pesar de estar a punto de cerrar, me atendió de diez!
Tienen una gran variedad de productos y una relación calidad-precio muy ajustada. Además su programa de puntos y promociones es buena. En cuanto a la atención de las dependientas y cajeras no tengo ninguna queja, ya que te dedican todo el tiempo necesario y te explican y recomiendan con paciencia y muy amablemente.
Establecimiento con mucha variedad de productos. Desde alta perfumería a todo tipo de productos de droguería, aseo y cuidado personal. Muy buenos precios y ofertas mensuales en una gran variedad de artículos. Se puede encontrar de todo.
Gran cantidad de productos. La atención de las dependientas es muy buena. Siempre que voy encuentro lo que busco. El programa de socios es muy recomendable.