ASM Transporte Urgente

Dos días esperando el paquete y supuestamente que no estoy en casa, la peor empresa de transporte de España de lejos, si en vuestra compra veis que es está empresa la que os trae el producto mejor comprarlo por otro lado así evitas disgustos.

Inoperancia absoluta, ni traen el pedido, ni contestan al teléfono.
He pagado por el envío a casa en lugar de la gratuita recogida en tienda, lamentablemente he perdido dinero y el incalculable valor de mi tiempo.

De los peores. Hace tiempo ya tuve una mala experiencia con ellos teniendo que ir a su base a por un paquete.
Ahora estoy esperando por uno de Amazon Prime desde primera hora de la mañana y no vino nadie a casa. Llamas al número de móvil o fijo e imposible ponerse en contacto.
Todos los que podáis elegir transporte NUNCA estes.

La peor empresa de transportes, una atención al cliente inexistente y mentirosos, ya que por no ser capaces de entregar en los plazos previstos, siempre ponen en el informe que el cliente está ausente! NO entiendo como empresas como Amazon sigue trabajando con ellos.

No puede ser peor, no entregan los paquetes en el domicilio y mandan un SMS diciendo que no había nadie en el domicilio. Tampoco cogen el teléfono a las horas normales en las que figura que se encuentra abierto.
Lo dicho un servicio poco profesional, no se debe trabajar con esta empresa.

Llevo una semana esperando un regalo de cumpleaños para mi sobrino. Hoy, el día antes, me mandan un mensaje casi a las 9 de la noche diciendo que no estaba en casa, cosa que es falsa. Deplorable.

Mentirosos e incompetentes. La delegación de Vilagarcía de Arousa es la peor empresa de mensajería de la zona (aún más que DHL, que ya es decir). 1 semana para entregar un paquete 24h, mienten diciendo que se pasaron por el domicilio, mienten indicando que hay retraso en ruta (cuando no les apetece, o no le viene bien la zona para repartir), etc.

A ver cuando empresas como Amazon se dan cuenta de que trabajar con empresas como esta les perjudican.

Si pudiera no darles ninguna estrella lo haria, son unos impresentables, envios urgentes nunca llegan en el diia y dicen como que no hay nadie en casa, mentirosos aparte, si os toca un envio con esta empresa rezar porque no os lo van a entregar, ya me paso varias veces

Mi experiencia no, MIS EXPERIENCIAS, atencion al cliente NINGUNA no cojen el telefono, cuando llama (en mi caso Amazon), que no hay problema qye llegara el envio en fecha, que el paquete llego a la agencia cuando ya habia salido el reparto MENTIRA, son unos impresentables, al menos este de Vilagarcia, pero debe ser generalizado por que en la web de ASM no hay un teléfono normal si hay un 902 en el que musiquilla, que si rollo de aqui rollo de allá y te clavan 10-15 minutos, el horario de almacén se lo pasan por el forro yo fui dos veces y ya habian cerrado entre 10 y 15 minutos antes, y he hecho reclamaciones en su WEB y ni se dignaron en contestar. Pongo la estrella por que es obligado pero no se merecen nada.

Jamás cogen el teléfono están sobresaturados hija más entregan un paquete al tiempo. Siempre tengo que ir a buscarlos a su oficina

Las nuevas instalaciones dan asco. No hay puerta de entrada. Tienes k entrar por el portal de las furgonetas de reparto, teniendo cuidado con el barrizal que hay en la entrada.una nave con una caseta de obra donde estan las oficinistas.la verdad es k no da muy buena impresion.

Sin entregar el paquete (ni intentarlo), añaden en el seguimiento del envío una intervención mía. No lo voy a recoger y que se lo manden a mi proveedor. Mucha jeta y pocas nueces.desde luego no enviaré nada por esta empresa, y no pienso recoger nada que venga retrasado por culpa de ellos. Que se expliquen al proveedor

Siempre q pido algo en Amazon y son ellos los q tienen q hacer la entrega, tengo algún problema, cosa q no me pasa con otras compañías, ahora mismo ya llevan dos días de retraso, y yo le pago a Amazon para que la entrega sea como Max en 48h, me tienen muy harta

Horrible servicio. Si no estas en casa te dejan un aviso con un numero de telefono que siempre comunica. De 16: 00-18: 00 llamando y nadie descuelga.

Esta empresa funciona HORRIBLE.entregan los paquetes cuando les da la gana, cierran la agencia antes de la hora. Hoy a las 18.45horas estaba cerrada, cuando el horario de la puerta pone hasta las 20.00horas. Hace dos días que me tenían que entregar el paquete y sigo esperando.

6 días de retraso (y aún esperando). Esta oficina le echa las culpas a otra oficina y no es así. Me ofrecen la solución de quedar con el transportista en un punto intermedio; y eso que estoy en el casco urbano! Una vez anterior lo hicieron bien, esta vez se han lucido. 5 días en reparto y ni una llamada al cliente.

UNA VERGÜENZA! Cambiaron de local y ahora da más asco que antes. El suelo lleno de barro, los paquetes en el suelo encima de unos pales viejos, para entrar hay que hacer números para no ponerse perdido de barro, y los paquetes nunca llegan a tiempo. No se como puede funcionar una empresa así.

Nulos. Me tocò por vilagarcìa. Tienen que venir el 25, estamos a 27. No han pasado, no llaman, no hay nota para recoger y lo que es peor. Llamas y llamas y nadie coge el telèfono.