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Servicio impecable, hotel con excelentes condiciones y ubicación. Habitaciones limpias y fragantes, televisión reciente y cama ridículamente cómoda. Sólo tuvimos un pequeño problema con las sábanas, que tenían una pequeña mancha negra, pero se solucionó inmediatamente.
Fui a darme un masaje, me atendió una chica llama Iría, que dejo mucho que desear tenia una actitud que parecía no tener ganas de trabajar en absoluto, una experiencia nefasta la atención en recepción y spa fueron muy buenas, pero os dejo una sola estrella por esa masajista
De los mejores hoteles! Spa muy completo, saunas piscina y en el exterior hidromasaje con agua caliente, un lujo el contraste incluso si llueve. Y lo mejor la atención personal. En ningún sitio nadie ha estado tan pendiente de nosotros como Emilio. Muchísimas gracias Emilio!
Precioso el hotel, gente muy amable y buen servicio.camas muy cómodas y amplias, impoluto, luminoso. Buenas vistas a las Cies y a playa de samil… tiene buena comunicación con el centro y si se necesita incluso en recepción hacen reservas de taxis… repetiré
Excelente hotel. Trato amable y cercano. La ubicación es inmejorable, justo frente al mar. Las habitaciones todo una pasada con todas las condiciones y extremadamente limpio todo. Lo recomiendo 100% si quieres ir a relajar y disfrutar de unos días.
Un hotel excepcional! La ubicación ideal las vistas! La habitación era superior con terraza! Desayuno incluido! Las instalaciones nuevas super limpio todo! Ordenado con gusto! La atención perfecta el desayuno muy variado! Hay donde aparcar fuera y tiene parking! Volvemos seguro!
Excelentes instalaciones, trato exquisito y con unas vistas espectaculares al mar donde se pueden ver las Islas Cíes. Un experiencia que sin duda repetiré.
Recientemente he pasado 11 días en el hotel por motivos profesionales y quiero destacar la calidad humana del equipo de personas, del primero al último. Amabilidad, cercanía, vocación de servicio y un trato exquisito. Quiero destacar a Celia, Jacobo, Alberto, y no sé sus nombres, pero también quiero destacar al joven camarero que nos atendía en el restaurante y la encantadora camarera que estaba algunas mañanas en la cafetería para los desayunos, que me dio su receta del smoothy detox, riquísimo! Ha sido un placer colaborar con vosotros, nos lo habéis puesto muy fácil. Muchas gracias!
No hay estrellas suficientes para este hotel que, sin lugar a dudas, es el mejor en el que he estado. Tanto las habitaciones como las instalaciones son una maravilla pero, por encima de todo, lo mejor es su personal: simplemente inmejorable. Tan atentos, majos y serviciales que superan la perfección.
No lo dudes, si vas a Vigo, te tienes que alojar en el Attica21 SÍ O SÍ!
Atención al cliente NEFASTA! Hemos acudido al hotel y hemos solicitado a las recepcionistas hablar con un responsable. Nos comentaron que este no se encontraba pero que nos derivaban al director, Daniele. Este nos atendió en medio del hall. Cuando le comentamos el motivo de nuestra visita, se mostró altivo y maleducado, indicando que no tenía tiempo de atendernos y que para hablar con él se necesitaba cita previa. No nos permitió siquiera hacerle unas preguntas y se fue dejándonos con la palabra en la boca delante del resto de huéspedes y personal que se encontraban allí. Una actitud pésima para tratarse del director de un hotel de 4 estrellas. Denota poca experiencia a la hora de resolver incidencias. Tras el trato recibido, tanto los invitados a la boda como los novios, se hospedarán definitivamente en otro hotel. Menos aparentar y más educación.