Autocares Melytour

Me gustaría agradecer especialmente la pronta asistencia brindada cuando nuestro autobús se averió en Vigo. Gracias por todo.

Soy profesional del turismo y Autocares Melytour es una gran empresa de autocares con conductores muy profesionales y con autocares super cómodos y de lujo además de estar muy limpios.

Una empresa que no paga a sus empleados y una empresa que no cumple con la normativa de descanso de sus trabajadores

Recientemente viajé con un grupo, por primera vez con esta empresa, ha sido, para mi, el mejor viaje, el autobús con todos detalles de confor y seguridad. Quiero, desde aquí dar las gracias al conductor, Que me perdone pero, no me acuerdo de su nombre.

Empresa informal y poco seria
A dejado en tierra a todos los pasajeros en Vigo y algunos procedentes de Coruña en un viaje contratado y previamente pagado a Madrid con parada en Orense y Benavente
Sin coger el teléfono ni dar ningún tipo de explicación ni a los pasajeros ni a la guardia civil

Muy buen servicio, primero por la comodidad de poder hacer todos los trámites por email y Segundo por la amabilidad y buen trato que nos dio el conductor en todo momento. Repetiremos, sin duda.

Vergonzoso el comportamiento incívico y la manera de conducir del conductor del autocar número 184 (Dia 26/6/22 a las 17: 00h en el barrio del Carmel "Barcelona" estaba realizando maniobra de estacionamiento, golpeó mi vehiculo y se dió a la fuga, más tarde intente hablar con el y su pretexto era ir al Park Guell, sin atender el incidente, vergonzoso comportamiento del conductor y prestigio para la empresa

Han hechado a la mejor conductora q hemos tenido hasta hoy, nuestro instituto la vuelve a liar, y tdo x vuestra culpa

La conductora encargada del recorrido Chandebrito-CEIP A AZ Tintureira debería ser despedida. Pone en riesgo a nuestros hijos y a la cuidadora que vela por la seguridad de nuestros hijos. Arranca sin que los niños estén sentados. Toma curvas a gran velocidad. Los niños gritan de miedo y ella sube el volumen de la radio para no escucharlos. Contesta de forma inadecuada por no decir algo peor. Ojalá pusieran a conductores en paro que seguro harían mejor ese trabajo.

Desde hace unas semanas, en Vigo se están encargando de llevar a los niños a los colegios, y no puede ser peor.llegan a la hora que les da la gana, la cuidadora ni se molesta en bajar para ayudar a subir a los niños mas pequeños, ni en ayudarles a ponerse el cinturón, hubo algún niño que se fue sin el puesto.un desastre total, hasta este Enero llevaba a los niños Autos Gonzalez desde hace mas de 5 años y era una maravilla, esto es penoso.

Escelente flota de autobuses con una antigüedad no superior a los dos años en su gran mayoría.con el respaldo de un gran equipo humano! ;!

Aviso a todos los chóferes! Cuando se vuelva a recuperar el turismo, quizás esta empresa vuelva a necesitar conductores para sus tours turísticos.

Estaba trabajando con ellos cuando estalló el estado de alarma, nos despidieron a todos justo el día de antes, sin preaviso y sin ni siquiera tener la decencia de habernos metido en un ERTE.

Lo peor no fué eso sin duda, lo peor era que mientras trabajaba para ellos, tenía que pagar de mi bolsillo multitud de gastos de los viajes. Entradas a sitios como Montserrat que cobraban 50 euros, parkings para dejar el autobús por la noche, etc.

A día de hoy me siguen debiendo 600 euros, y no soy al único conductor al que dejaron dinero a deber.

Ya lo sabes, si no quieres tener que poner dinero para trabajar, huye de esta gente!

Llamas y no te cogen el teléfono, la página web no está actualizada, no hay manera de saber los horarios, es un verdadero desastre de empresa.

SERVICIO MUY MUY DEFICIENTE
es imposible averiguar el horario de los autobuses, en la web está desactualizado o directamente te da error al intentar abrir el archivo, aparecen horarios de los años anteriores y ahora con el tema del covidhan reducido bastante las líneas y no han actualizado los horarios ni en la web ni en la estación de autobuses donde estuve esperando un autobús media hora que nunca apareció, la única forma de enterarse si pasara el autobús es llamando a la oficina y si tienes suerte igual hasta te cogen el teléfono, una verdadera vergüenza. Le pongo una estrella porque no se puede poner menos

Un verdadero desastre, dejan a los niños del cole tirados en la parada un día sí y otro también, cambios de conductor diarios, conducción temeraria. Deberían cerrar esta empresa

Conducción temeraria provocando casi un atropello. Desaconsejo absolutamente sus servicios.
He puesto una queja antes de poner una denuncia y nunca me han respondido.

Unha axencia penosa. Malas condicions dos autocares con prezos desorbitados que non se axeitan non as calidades que se nos prestan nin al valor do traxecto en sí mismo.
No traxecto Gondomar-Vigo ao menos entran 55 persoas no autocar, e traen un bus de 40 plazas. Hoxe 7 de novembro van 9 peesoas de pe no tranporte.
Eu no pago tanto diñeiro para isto.
Inxusto e inmoral.
Deica.

El servicio entre Gondomar y Vigo es penoso, tercermundista. Casi nunca son puntuales y cuando le preguntas al conductor por qué llega tarde te contesta que "es el retraso normal". A las horas con más gente ponen un bus minúsculo que se llena muy pronto, así que los desafortunados que suben después van de pie o sentados en el suelo. Tienen algún conductor profesional y educado, pero he visto a más de uno hablando por el móvil mientras conduce, soltando comentarios chuscos a las pasajeras o chillándoles por cualquier cosa, como cuentan en otra reseña. Además suelen ir a toda leche y no se cortan en gritar como energúmenos a otros conductores. La sensación que dan es de cutrerío, de empresa "de andar por casa" que no se preocupa lo más mínimo ni por la calidad del servicio ni por la imagen que puedan dar. Aún por encima ahora les da por quitar líneas y subir los precios casi un 20%. Tengo la parada del Melytour al lado de casa pero ahora prefiero andar media hora para poder coger el ATSA, ¡vale la pena el esfuerzo! Por favor, ¡no le deis vuestro dinero a esta gente, no se lo merecen!

Un asco y no es culpa de los trabajadores que los pobres trabajan mucho y solo tienen como cinco horas libres. Y van ahora y suben 20 centimos de Gondomar a vincios y de Gondomar a Vigo 70 céntimos más están locos y son unos maltratasores! Respeten a los conductores! Que ellos tienen vida y no suban los precios que no ay dinero pordios son un asco de empresa

Pésimo servicio, sobretodo si tienes q volver más tarde de las 9 ya que no disponen de servicio, asique si sales de trabajar a las 10 la única alternativa es un taxi. Autocares con mal olor y llenos de polvo, conductores malencarados, que se saltan paradas y SIEMPRE van tarde y a todo esto sumémosle la subida de precio si ya 1.90€ era caro los 2.25€ que cobran ahora es desorbitado máxime teniendo en cuenta todo lo mencionado anteriormente. Ojalá una alternativa real a este servicio inútil y caro. O un cambio en la regularidad de las lineas ya que cobran más al menos que den mayor servicio.

Casi nunca llegan en hora. Hay retrasos de hasta de media hora y encima suben los precios. 35 céntimos más de golpe.
Cojo esta compañía porque no me queda más remedio.

Tienen unos precios desorbitados para la mala calidad del servicio. No hay día que lleguen puntuales a una parada llegando hasta los 20 minutos de retraso (incluso a veces ni aparece el bus). El estado del 90% de los autobuses es pésimo, con asientos desgarrados y secciones del techo rotas. Es increíble pagar tanto por tan poco. Además están los horarios que tienen, que son horribles. Una compañía nefasta en todos los sentidos. Deberían poner Vitrasa hasta Gondomar.

Lamentable y penosa esta empresa, y más lamentable es la actitud de una de sus empleados, una conductora desagradable y maleducada sobre todo con los mayores.por desgracia, mi hija tiene que utilizar este servicio desde Gondomar a Vigo y no hay día que está empresa y en especial esta individua cumpla horario, así no se puede! Me imagino que esto lo leerá alguien responsable de esta empresa y le preocupe, y si no es así. Tenía que decirlo porque me pone de mala leche ver actitudes como la de esta mañana, una señora mayor le pregunta, si a la vuelta haría una parada en un barrio? Y esta persona de malas maneras le contesta.chame a empresa, a min non me diga nada, eu que sei! Esto a una persona de 70 y pico años que se lo pregunto con toda la educación del mundo.y sobre la actitud con mi hija y demás personas en la misma línea, pero que ayude a la gente mayor, algún día ella también será mayor.

Servicio pésimo, impuntual siempre. En el mejor de los casos 10 minutos de retraso. Poca frecuencia en fines de semana y festivos.

Penoso, autobuses que llegan tarde y que se saltan paradas, a mi me acaba de pasar de largo un autobús.

Fatal, conductores que faltan al respeto a los clientes, que no se saben los recorridos del autocar, que no llevan el uniforme de conductor de la empresa ni horarios para los clientes ni hojas de reclamaciones, que no cumplen los recorridos que figuran en su pagina web Vigo - Peitieiros, saltandose la mitad del recorrido ya que no les da la gana de hacer la ruta que sigue desde Gondomar hacia Couso, dejando los pueblos incomunicados y haciendo que los clientes tengan que ir andando mas de 2 Km desde Gondomar hasta alguna de estas paradas que han decidido anular el recorrido temporalmente a lo que en su defensa dicen que ahora los autocares grandes no hacen ese recorrido, espero que tomen soluciones, la verdad cada dia mas descontento con esta empresa

Vergonzoso dejar tirados a los trabajadores sin avisar sabiendo que había una huelga y no cumplir los servicios mínimos ni mandar a alguien a buscarnos despues de habernos llevado a 30km de mi casa