Autogándara - Concesionario oficial Audi en Ferrol

El mejor concesionario Audi que conozco. Sobre todo comparado con el de Coruña que es un desastre

Muy buena atención y rápida solución a la gestión requerida. Recomiendo, sin dudar, este concesionario Audi.

CUIDADO, toda la buena experiencia que tuve con el primer coche, no la tuve con este coche. Compre un segundo coche en agosto 2023, desde el primer dia el coche hace un ruido con los frenos, cuando frenas despacio. Hable con Carlos el vendedor, envie video donde se escucha el ruido, carlos hizo sus gestiones con el gerente, sin EXCITO. Comente a Carlos que una solucion podria ser que me enviara un juego de pastillas, ya que el coste al concesionario ya los sabemos, y que yo asumia el precio del cambio de las pastillas, pero el sr gerente que no conozco, continua diciendo No.
Asi que si tenia pensado comprar otro coche en este concesionario, ahora ya digo que No. Lo siento porque en menos de un año, compre dos coches, no tengo palabras para definir la postura del gerente. Asi que futuros compradores cuidado con este concesionario y los ruidos ocultos que aveces salen.
Con esta palabras solo quiero avisar a futuros clientes, que vienen de muchas partes de españa, como yo y que esten avisados de lo que se pueden encontrar. Quedar mal con un cliente que compro dos coches, por unas pastillas de freno, que al concesionario seguro no tiene un coste superior a 100 €.
Felicidades Sr gerente.

Trato personal muy cercano y agradable a la par que profesional, lo mejor para tu coche Audi

Encantados con la compra. Hemos acudido a ver un audi de ocasión y el coche estaba tal cual se muestra en la web. Tras verlo y probarlo nos fuimos satisfechos y nos decidimos con la compra. Las atenciones y explicaciones del vendedor Carlos han sido excelentes tanto antes como durante cómo después de la compra.

¡GRACIAS!

Estábamos de viaje en Ferrol y nos ayudaron con un problema que nos dio nuestra ventanilla que dejo de funcionar, impidiendo poder cerrarla. (Imagínense la faena de que una ventanilla no la puedes cerrar, con lluvias y de viaje)

Nos hicieron un hueco en su agenda de inmediato, solventaron el problema y nos asesoraron con todas las dudas que teníamos del coche.

Muy agradecidos por el trato recibido.

Destacar la atención de 10 del vendedor Carlos. (autogándara ferrol) Nos aclaró y resolvió todas las dudas.

Hace unos meses compré un A5 Sportback impecable por un precio adecuado. Me lo trajeron a Madrid sin ningún problema el día acordado. Un placer tratar con Andrea. Le he hecho ya 20.000km y es una pasada. Totalmente recomendable.

Un 10 en todos los aspectos, pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más, hace unos días fuí a preguntar por un coche para cambiar el mío con la suerte de que el que yo quería lo tenían en el concesionario en ese momento, la mala suerte es que ya estaba vendido, me comentaron que estaban pendientes de recibir otro igual por si me interesaba, la verdad hicieron todo lo posible para tenerlo lo antes posible y cuando llegó me avisaron al momento, fuí a verlo y lo compré!
He comprado más vehículos con ellos y el trato siempre ha sido inmejorable tanto por los vendedores/as, los dueños y todo el personal, muy buena gente, atenta y maja, así da gusto!
Gracias por todo!

Más que satisfecha con mi experiencia de compra. Trato impecable. El personal inmejorable, del primero al último. Recalcar el trato recibido por la persona que se encargó de todo mi proceso de compra, ha sido profesional y muy cercano, que es de agradecer. Un 10 a los encargados de la limpieza, Coche impoluto! Repetiría y repetiré, sin duda, en este concesionario.

Hemos sacado hoy nuestro coche del concesionario y hemos de decir que fue dos meses antes de lo previsto, ya que se ha adelantado respecto al plazo que nos habían dado en el momento de pedirlo. Nos atendió Carlos, con un trato súper cercano, atento e implicado en su trabajo haciendo lo posible por dar respuesta a todo lo que queríamos. Era nuestro primer contacto con este concesionario y la atención fue inmejorable.

Carlos, uno de sus comerciales, nos dió un trato inmejorable, aconsejandonos e informándonos en todo momento como si el coche fuese para él. Además, tuvimos un problema con unos trámites de un coche que no era del concesionario y estuvo atento a nosotros para ayudarnos a solucionarlo igualmente. Volveremos a contar con él y con la empresa para futuras compras. Gracias!

Gracias a Fran, Cris, Juan y todo el equipo de Autogandara por su interés como cliente y buen consejo de todos ellos. Estoy muy contento con la compra de un Audi A 3 sportback, seguir así con respeto y educación todo es más fácil. Muchas gracias a tod@s.

Perfecto todo, como siempre.
Trato personal muy bueno y el coche da igual para que lo lleves, siempre sale brillando como nuevo

Todo genial, el trato fue estupendo, estuvieron súper pendientes y como tenia poco tiempo solo me hicieron ir para lo necesario! Me parecieron muy claros y transparentes. Se adaptaron Genial a lo que les pedí

Todo perfecto, el vendedor Carlos atención esquisita y
Para todo lo que necesitamos se preocupó mucho.

Atención impresionante! Personal muy atento y amable …
Da gusto.
Lo recomiendo …

Son muy buenos vendedores, no imponen su criterio y dejan elegir sin agobios. Recomiendo ir a la Audi de Ferrol si estáis pensando en compraros un coche con estilo y personalidad.

Nos atendió Carlos y quedamos muy satisfechos, un excelente profesional, un trato muy cercano y atento a todos los detalles. Gracias.

Como siempre información y trato exquisito, ya es mi cuarto Audi y el resultado fantástico, gracias a Paco y Carlos.

He recibido siempre un buen trato, comunicación y resolución.
Están a la altura de la marca.

Servicio de reparación muy rápido, facilitando además coche de sustitución para poder seguir atendiendo a las tareas diarias y al trabajo. Muy contento con el servicio.

Excelente servicio, eficiente y eficaz, tanto en taller como en venta. Muy buenos profesionales. Recomendables 100%.
Gracias a tod@s.

Gran concesionario!
Me atendió Carlos, y la verdad que genial, educación, respeto y una atención estupenda.
Lo recomiendo sin duda!

Coincido con otras malas críticas que ha recibido el concesionario, y por la misma razón. Pasan de ti olímpicamente, tienes que andar detrás de ellos para todo, y te la intentan colar.

Compré un A3 de segunda mano hace un par de meses, el coche está muy bien en general y me lo dieron limpio y bien presentado. Pero desde el principio hubo problemas. Me prometieron que pintarían las llantas, y luego solo pintaron una para ahorrar y tuve que exigirles que cumplieran con su palabra, cosa que les costó hacer y retrasó mucho tiempo la entrega de un coche ya pagado. Disculpas del vededor, pero si cuela cuela. Me sentó muy mal.

Además, durante la prueba en el concesionario que tiene la empresa en Lugo, veo que hay un bulto en un neumático (adjunto foto). No le doy importancia, pero después de recoger el coche me entero por internet de que es peligroso (te puede llegar a reventar el neumático en marcha) e irreparable, por lo que tuve que cambiar dicho neumático. En Autogándara no me dijeron nada a pesar de que se supone que revisan el coche a fondo, y cuando le comenté esto al vendedor, de nuevo disculpas y ya está, ni te compensan ni nada va a cambiar.

La última ha sido cuando me han comprobado en un taller oficial en Barcelona las presiones de los neumáticos, y resulta que estaban altísimas. Incompresible que me lo dieran así en Autogándara.

Los coches se venden solos porque son muy buenos, no porque en el concesionario se lo ganen. No está a la altura de una marca como Audi.

Les compre un Q5 de selection plus hace dos meses la verdad de momento todo de 10 tanto el coche como el trato con ellos mencion a carlos que siempre atento para resolver mis dudas y mis preguntas y que todo saliera perfecto se nota cuando a una persona le gusta su trabajo gracias! Tambien paco siempre pendiente y facilitando las cosas espero que todo siga asi.repetiria sin duda

Contentísimo atentos en fin no tengo palabras para describir este concesionario
Y en especial a Ricardo jefe de taller maravillosa atención

Hoy ha sido mi primera visita a este servicio oficial y no puedo decir nada malo. Destacar la amabilidad y seriedad del personal que me atendió así como la puntualidad en la entrega.

Por un simple mantenimiento me han ofrecido coche de cortesía, cosa que es de agradecer dado que me desplazaba a propósito y tenía unas 2h de espera por mí vehículo. Ambos me los han entregado impecables e higienizados respetando la actual situación sanitaria, con el trabajo adicional que conlleva.

Desde mi experiencia y como buen conocedor del sector, lo recomiendo sin ninguna duda.

Trato excelente por parte del comercial Carlos. Y que puedo decir de la marca Audi chapó por eso le doy las cinco estrellas. A seguir José Azuaga

Sinceramente.esperaba más de Audi.

Piensan solamente en el dinero y no en complacer a sus clientes y necesidades, solo miran por ellos mismos. Te ofrecen una cosa y rápidamente se les complica y el trato realizado no es el acordado.

Estuve esperando un buen rato para la prueba de conducción y el vendedor me atendió bastante cortante y bastante seco.
Cuando puedes encontrar seminuevos por mejor precio y un modelo superior, en este concesionario
Querían muchísimo por un coche básico que sinceramente no sé lo merecía ni mucho menos.

Una gran decepción.

En nuestro caso en particular, Andrea nos brindo un servicio inmejorable, preocupándose constantemente y aportando soluciones a los imprevistos.
Desde Zaragoza, es el segundo vehículo que adquirimos a esta empresa sin haber estado físicamente en sus instalaciones, recomendable al 100% ¡¡¡

Pésimo servicio en ventas por Internet.
He tenido que llamar 4 veces (y aún sigo esperando) para poder adquirir un Audi A8 nuevo.
Lamentable.
Estos señores, en Madrid y Barcelona, no se comerían un rosco.

No tienen que mover un dedo, los clientes les llaman, y aún así son indolentes agudos.

Otro gallo cantaría si para poder comer tuvieran que buscar los clientes ellos.

Les queda grande la marca que representan.

Concesionario de automóviles Audi. Gran calidad y variedad de modelos. Trato muy atento por personal cualificado.

Las 5 estrellas lo valoran empleados o dueños! Todo es muy bonito dentro del plazo de garantia (2 años) luego “que te den y paga”. No recomiendo la marca ni el taller. Les doy un 1 porque el 0 no me deja.

Encanta estoy todos los problemas que he tenido me los han solucionado al instante! La parte del taller son magníficos y el trato inigualable.tod@s son muy profesionales

Segunda oportunidad que les doy y segunda vez que digo que no volveré. Sólo puedo valorar la parte de taller. Mal la atención al cliente y mal la sección de pintura.
Una experiencia muy mala. Yo personalmente no recomiendo este taller

Era mi concesionario de confianza y me defraudó. Siempre habrá otros concesionarios que sigan manteniendo el nivel Audi. No volver, es lo más digno.

Muy decepcionada y cabreada por la atención recibida, especialmente por parte de uno de sus empleados. Si todo marcha bien te reciben con los brazos abiertos, pero si cometen errores, como es mi caso (un siniestro mal arreglado) se comprometen a subsanar los errores y una vez te has iso, si te he visto no me acuerdo. Llevan desde mayo dándome largas (alegando que aún no tienen personal por la cuarentena) y mi coche sigue sin reparar. Si tuviese que aconsejar a otra persona, le diría que jamás llevase su coche a este concesionario.

Hace poco visité este concesionario. Tenía la intención de comprar un coche. Pero creo que me iré a otro concesionario. Atención deficiente. Dan por hecho que necesitas un coche y no hacen su trabajo. Que es vender.

Buenos vehículos y atención personalizada.buen lugar para un vehículo de buenas prestaciones y calidad.

Concesionario impecable, atención Extra, lástima que ya no confío nada de nada en la marca de automóviles que representan

Una atencion de diez, tanto los comerciales como el servicio de mantenimiento y recambios. Vale la pena desplazarse desde A Coruña para tener el coche a punto

Un auténtico desengaño! Pazte con ellos por email que me traían el coche a mi ciudad, en un plazo de una semana después de la entrega de la señal. Tardaron más de una semana en pasarle la revisión y otra semana en entregarme el coche, al final lo tuve que ir a buscar Yo por que tardaban más de 1 mes en traerlo. Y para colmo llego allí y por hacerme la gracia me dice que me regala el CENICERO Y EL MECHERO cuando venía escrito en los extras del coche vamos una auténtica tomadura de pelo. (consejo pacten fecha exacta de entrega por escrito)

Falta de atención al publico, se dirigen a ti como si te hicieran el favir de vendette un automóvil, y no te enseñan el vehiculo hssta que no saben si te interesa o no, poca profesionalidad y te dejan bastante tiempo a solas, aunque estés solo oara interesarte por algun modelo

Muy amables y atentos en general, serviciales y efectivos con mi experiencia en el departamento de repuestos.
En taller han subsanado problemas de hace años en recepción del vehículo y entrega.

Me interesé por el nuevo Audi Q3 y me lo explicaron todo muy bien, dan muchas facilidades que otros concesionarios para financiar de una forma flexible.

Fuimos a los "special days" con una cita concertada con un vendedor a las 18: 00, diciendo por teléfono que fuéramos puntuales pues las citas serán de 1 hora con cada cliente. Pues llegamos 10 minutos antes nos dan los pases y nos dicen que esperemos que enseguida nos atiende el vendedor acordado. Despues de 40 minutos decidimos salir del concesionario por que nadie nos atendía. Trato al cliente 0 preferible ir a Coruña.

Excelente concesionario, además muy buenos profesionales en el taller. Concretamente fui a que me pintaran el coche y quedó como nuevo, muy buen trabajo

Precio, atención la mejor con diferencia.y es muy importante un buen asesoramiento y atención personalizada. Un 10.

Somos de Coruña y nos acercamos a Ferrol para comparar precios.la atención del vendedor Manuel fué maravillosa, se preocupó de explicarnos prestaciones del coche, diferentes opciones de pack.posteriormente por correo la atención fué muy buena.y precio bastante mejor que Arrojo, sobre todo a la hora de la tasación del coche viejo. Recomendado.

Estuve un sábado en Ferrol para ver el A4 Avant que tenían en stock. El trato fue bastante bueno, se preocupó de hacerme una buena oferta sobre el precio marcado en el coche. Tienen concesión también en Lugo. En precios está incluso un poco mejor que Arrojo.el concesionario es pequeño pero bastante bien conservado y con un diseño moderno.

Atención muy profesional por parte de Manuel Miranda. Precio el mejor. Me compré un A4 S Line, encantado con todo el personal tanto vendedor, como taller como recepción. RECOMENDADO