09 julio 2023 19:53
LOS MEJORES PROFESIONALES QUE ME HE ENCONTRADO DE LA MARCA SEAT
Desde hace varios años, tras una mala experiencia en otro taller oficial SEAT, llevo mi vehículo siempre allí. Desde el momento inicial fueron transparentes y atentos respondiendo a todas mis necesidades. Actualmente vivo en Vigo y, sigo llevando mi vehículo a AUTOS SERMAGA.
En estos meses, tuve una mala experiencia en AUTOMOCIÓN TERRY JEREZ, donde compré mi último vehículo SEAT. Me ofrecieron una ampliación de garantía engañosa, que tenía una cobertura mínima, por lo que realmente, no fue una ampliación de garantía sino una disminución de la cobertura de la garantía por un año más. Se me averío el vehículo, con una pieza que debía estar en garantía y más allá de ofrecerme algún tipo de respuesta, cuando se lo comuniqué, me trataron mal y me dieron largas.
Comenté lo sucedido a Plácido, responsable de AUTOS SERMAGAS y de mi taller de SEAT de confianza. En todo momento me asesoró y me facilitó los medios necesarios, llegando incluso a involucrarse en ayudarme, tanto es así, que habló de mi caso con su jefe de zona y consiguió que me pudieran arreglar la avería en su taller, con pieza nueva incluida, sin ningún tipo de coste por mi parte.
Gracias a los profesiones de AUTOS SERMAGA, que son la viva imagen de SEAT, vuelvo a confíar en la MARCA. Todos mis respetos y admiración a ellos: PLÁCIDO, ALEJANDRO y al equipo de trabajadores de allí.
Espero desde la MARCA SEAT valoren y cuiden a sus profesionales, que tienen que construír profesionalidad, allí donde otros corrompen la imagen de la MARCA. AUTOS SERMAGA se merece un homenaje. RECOMIENDO ENCARECIDAENTE A TODOS QUE NO LO DUDEN Y ACUDAN ALLÍ COMO TALLER DE CONFIANZA PORQUE SON GENTE LEGAL Y DE FÍAR. NO SE ARREPENTIRÁN. YO LLEVO MUCHOS AÑOS Y CONTINÚO HACIÉNDOLO DESDE VIGO.
Por otro lado, agradecería también que tomasen desde la MARCA medidas con las prácticas engañosas a los clientes por parte de AUTOMACIÓN TERRY JEREZ. El jefe de ventas, Jesús, no cumple con el compromiso de SEAT de responder siempre a sus clientes y realiza contratos de ampliación de garantía, cuando realmente no es una cobertura que amplían, sino que disminuye coberturas al mínimo y donde tratan con dejadez y de malas formas a los clientes. Lean las reseñas de AUTOMOCIÓN TERRY JEREZ y se darán cuenta de que llevo razón.
GRACIAS DE NUEVO A AUTOS SERMAGA por vuestra siempre disponibilidad, atención, facilidades, profesionalidad. NO OS CAMBIO POR NINGÚN OTRO CONCESIONARIO Y TALLER. LA GENTE DEBERÍA CONOCEROS Y LA MARCA SEAT VALORAROS Y RECOMPENSAR EL TRABAJO BIEN REALIZADO!
Un abrazo.
27 junio 2023 7:42
Un buen taller, serios fiables y eficaces en su trabajo.

Lleve un Seat Ateca para cambiar el aceite y le pedí si me podían revisar algunas cosillas que en otras casas oficiales no repararon, por falta de tiempo ya que solo iba por un cambio de aceite me revisaron todo lo que pudieron, solventando en el poco tiempo que tenían muchos de los problemas e informándome de otros de los que no tenia conocimiento cuando compre el coche.

En resumen un taller fiable y serio en el que confío plenamente.
22 diciembre 2019 23:26
Taller de confianza, serios y profesionales, con un servicio atento y sin esperas excesivas. Muy buenos en reparaciones de chapa y pintura.

Escribe una reseña



Calificación general: