Axencia inmobiliaria GONYSA

Gracias a ellos tengo una deuda de comunidad que no sabía y no me permiten solventar la situación para que continúe creciendo. Voy a tener que denunciarlos. Su falta de ética es de otro mundo. Le doy un punto porque no puedo darle menos.

Pésimo servicio y nula profesionalidad, sobre todo la atención al público. No le recomiendo a nadie esta inmobiliaria, y puedo asegurar que no soy el único que piensa lo mismo. Le pongo una estrella porque no puedo ponerles una valoración menor. Qué importante es disponer de personal profesional y mínimamente formado!

Desde el primer momento fueron súper amables, alquilé el piso desde otra ciudad y me ayudaron en todo lo que necesite… A lo largo de este año han sido puntuales con todas las facturas y cualquier problema que tuve, y al entregar el piso, como era de esperar, todo fue genial. Los recomiendo 100%. Gracias por todo!

Después de enseñarme 2 pisos y mandarles la documentación para alquilar uno de ellos (siendo la primera persona que visitaba uno de ellos) me ponen como excusa para no alquilar que el primo del casero necesita la casa. Les pregunto por el otro y ni siquiera se dignan a contestar. Te hacen perder el tiempo y te marean pidiendo documentos personales para luego no contestarte al email. Parecen muy simpáticos en el trato pero no son gente profesional, no cuidan a sus clientes. No los recomiendo.

1 estrella porque no se puede poner 0. No he conocido inmobiliaria peor y más chapucera. En ningún momento me dieron el contrato firmado, enviaban las facturas de varios meses de golpe cuando se iban pidiendo mensualmente, tardan casi dos meses en devolver la fianza, cobraron 80€ de limpieza por un piso que se dejó limpio de 65m2, meses después de abandonar el piso envían un whatsapp con facturas del nuevo inquilino porque no tienen ni el teléfono actualizado. SIN VERGÜENZAS.

Les doy una estrella porque no se puede dejar sin ninguna. No confiaría mi propiedad a esta inmobiliaria. Meten en tu casa a gentuza y, encima, el contrato no hay por donde cogerlo. No la recomiendo para nada. Muy mala experiencia.

Son unos impresentables. No te informan correctamente, no te cogen el teléfono. Además no me informaron del depósito de garantía que me tenían que haber dado un papel acreditando ese dinero que di y por su culpa no puedo deducir el alquiler. Tampoco me devolvieron la fianza completa cuando me fui del piso, ni me devolvieron la mitad del mes en curso cuando ya les había avisado y en persona me dijeron que no había ningún problema. Intentad que sea todo en papel firmado si vais a tratar con estos personajes.
Me consta que gente que trabajó con ellos estaban incómodos por sus malas prácticas. MUCHO CUIDADO

Posiblemente la mejor agencia inmobiliaria de Santiago. El Trato es excelente y sus pisos en alquiler son los mejores en relación calidad precio.

Ayer miércoles vi el anuncio de una vivienda en alquiler que me interesaba y decidí llamar. Eran sobre las 5 de la tarde y en su página web ponía que estaba abierto, pero al no conseguir contactar me acerqué por allí. Estaba cerrado, el horario era de 9: 00 a 15: 00. Llamé hoy a primera hora y el chico que me atendió me dijo que sus compañeras de alquiler no estaban
Le di mi número y mi nombre y dijo que me llamarían. Al no hacerlo, a las 14: 30 decidí llamar yo. Pues bién, ya no había nadie. Un día perdido pendiente del teléfono para nada. Y eso que es para alquilar, no quiero imaginar lo que ocurriría si lo que tengo es un problema en una vivienda alquilada con ellos.

Horribles, poca seriedad, ladrones, atención pésima, no tienen ni idea de los contratos q hacen, no sabían cuando se tenían q ir los inquilinos, no se molestan en nada, no hacen bien su trabajo.primera y última vez q trabajo con ellos

Alquilamos un piso a esta inmobiliaria durante 1 año.
Durante el año todo fue genial, nosotros no retrasamos un pago y por su parte la respuesta a nuestras consultas era buena. Tuvimos un par de problemas con la caldera pero siempre se mostraron colaborativos en ese y cualquier aspecto del piso. En rasgos generales, bien.
Damos la mala puntuación, porque a la hora de devolver la fianza, no fueron nada claros ni comunicativos. Nos descontaron 110€ de la misma para limpiar el piso (que NO se nos entregó limpio por "falta de tiempo" cuando nos incorporamos) y en ningún momento nos ofrecieron alternativa. Una vez aceptamos pagar los 110 de limpieza exigimos una factura detallada pero esta no existía (nos confirman que trabajan de esa forma).
Justificaron los 110€ de la limpieza del pisco con fotos de 1 cajón sucio, una campana extractora oxidada y un congelador con escarcha.