Balpersa S A

Servicio de primera. Hoy me han entregado mi Volvo y todo ha resultado perfecto. Muchas gracias Jose Antonio.

Merquei un coche fai un par de semanas, todo foi moi sinxelo e rápido. A atención de Miguel e de José foi xenial, tanto antes da compra, coma durante e incluso despois, xa que se preocupan por saber como me apaño e se teño algunha dúbida ou necesidade.
Estou encantada co coche e co persoal en xeral de Volvo en Ourense, o trato é exquisito.

La atención al cliente en Balpersa Ourense es excepcional, trato amable y cercano. Haciendo facil todo el proceso de la compra del vehiculo y resolviendo cualquier duda que nos surgía.
José Antonio, gracias por la atención recibida, la cercania y profesionalidad. A tu lado fue más fácil la elección. Un cordial saludo a todos.

Muy buen trato por parte del personal, especialmente de Enrique de ventas que fue el que principalmente me atendió.

La atención en el taller ha sido realmente buena. Desde primer momento el trato muy cercano y efectivo. Jonathan ha sido muy profesional y podido salir del taller con el asunto que me llevo hasta allí solucionado. Muchas gracias.

Magnifico servicio en la compra de mi volvo. Buenas oportunidades y atención excepcional. Concretamente una gran experiencia gracias a Miguel Nogueira, muy atento y resolutivo tanto en el pre como en la post-compra. Una persona así hace que te decantes por un concesionario u otro sin ninguna duda.

Mi primer Volvo!
Encantado con el trato recibido por parte del concesionario y en especial a Miguel Nogueira, profesionalidad, amabilidad y seriedad.
Un verdadero placer!

Atención exquisita, José Antonio me ha explicado hasta el último detalle del Volvo en el que estaba interesado, correctísimo trato, negociación y posterior entrega. No se puede hacer mejor.
Gracias, estoy encantado.

Concesionario con una atención de primera. Repito compra de un VOLVO en este concesionario después de 13 años. Agradecer la atención excepcional de Miguel Nogueira que siempre estuvo atento y dispuesto a cualquier petición que le hice durante todo este tiempo.

Estoy muy contento con mi nuevo coche eléctrico, cuanto más lo uso, más me gusta, pero sobretodo e quedado muy contento con él trato y la atención del asesor Comercial que me atendió, (Jose Antonio Vázquez), muy buen profesional, me atendió de maravilla desde él primer momento, totalmente recomendable el producto y el concesionario.

Acabo de recibir, hace pocos días, mi nuevo XC60 T6 de mano José Antonio Vázquez y tengo que decir que estoy encantado con el trato recibido de principio a fin y loco de contento con este carrazo …! Ha superado todas mis expectativas…!
Así que os recomiendo a los dos! Sabiendo que acertareis!

Tanto José Antonio como Marcos han sido muy atentos y profesionales. Nos explicaron todo el proceso y dudas con mucho detalle y paciencia. Muy recomendable BALPERSA.

Buenas, agradecer a Jose Antonio Vázquez por el trato recibido en la venta de mi nuevo Volvo, ya que es de agradecer su amabilidad y atención en todo el proceso de la venta. Un placer.

Todo genial fuimos por una avería que nos surgió en el camino a orense y nos desviamos para la Volvo para solucionarla y el mecánico muy majo q se llamaba hugo nos atendió y nos arreglo todos los problemas de la averia

Fui un poco de "rebote" y salí con coche nuevo. Jose A Vázquez un gran comercial y mejor persona. El trato en ventas fantástico. He ido al taller para poner la bola del remolque y también todo perfecto.

Perfecto concesionario si buscas profesionalidad al detalle. Gracias a Jose Antonio por la atención y dedicación que ha tenido con nosotros. Sin lugar a dudas volveremos a repetir con ellos. Ha sido un placer.

Hemos comprado un Volvo C40, y la experiencia ha sido muy positiva. Muchas gracias a Jose por su profesionalidad y la excelente atención recibida en cada paso de este viaje.

Es de agradecer el trato dado por el comercial José Antonio Vázquez, dándonos facilidades, y con plena amabilidad.
Lo mejor sin duda de este proceso.

Le compré un Volvo XC40 R-DESIGN. Me fallaban las marchas (incluso se me quedó bloqueada la 3a) y rascaba la marcha atrás. Sus mecánicos me dijeron que no tenía nada. Cómo seguía igual lo llevé a la Volvo de León. Resultado: caja de cambios y embrague nuevos. También quedaron en llamarme para ampliar la garantía y sigo esperando una semana después.

Hola, quiero agradecer a Jose Antonio Vázquez su entrega en la venta de mi nuevo Volvo! Así da gusto comprar coches killo! Un cliente q estará siempre agradecido.mil gracias Jose

Agradecer al Jefe de Taller, Pablo, su rapidez y atencion en un problema con el cinturon de mi XC60 (problema causado por mi al ser un “manazas”), aun en estas fechas tan complicadas pudo solucionarlo. De nuevo mi emorme
gratitud.

Atención muy profesional, control absoluto de la situación, en especial la cara amable y profesional del taller.

Este chico es encantador, en todo momento s mostró muy amable y ayudándome en todo momento con la configuración del vehículo.
Gracias a Jose y Marcos por su asesoramiento
Repetiremos

Hemos recibido un trato impecable por su parte. Marcos siempre amable, atento y preocupado por el retraso que llevaba acumulada nuestra entrega. Hemos quedado más que encantados con ellos y, por supuesto, con el coche. Un abrazo enorme y mil gracias por los consejos y demás. Susana y Miguel

El trato del personal ha sido excelente y muy profesional. Me explicaron detalladamente todas las funciones y particularidades de mi nuevo Volvo XC 40. Incluso nos acompañaron en un primer recorrido ya que no había conducido nunca un automático. Muchas Gracias José Antonio Vazquez por tus atenciones.

Todo muy bien, sobre todo la atención y explicación de vuestro asesor comercial Jose A. Vázquez

Agradezco muchísimo el soporte de José Antonio en esta transacción. Me informó de la evolución de la entrega y me ayudo cuando me surgieron problemas. Es eficaz y colaborador, y un gran profesional. Se nota que está en Perez Rumbao, tiene su estilo. No se compra uno un coche todos los días, pero, aun viviendo en Madrid, merece la pena hacer la compra a través de José Antonio. Gracias¡!

Carlos es un gran profesional que hace que la experiencia de comprar un vehículo sea muy satisfactoria. El Volvo XC40 por encima de mis expectativas.

En el mes de Septiembre de 2021, se me hizo entrega en el Concesionario Balpersa S. A de Orense del vehículo Volvo XC60, matrícula 9447LNZ. Y cómo la mayoría de las funciones del vehículo no las entendia, opté por ir de nuevo al mismo Concesionario. Donde fui recibido por el Asesor Comercial De. José A. Vázquez, a quién le expliqué los problemas que tenía con el coche, contestándome que, cuando me hicieron la entrega del coche no me aplicaron el protocolo de entrega.
José A. Vázquez me ha realizado dicho Protocolo de entrega, de manera más que satisfactoria.
Quiero reiterar mi agradecimiento por su Profesionalidad, amabilidad y paciencia. Un saludo y Enhorabuena a la empresa por el empleado tan eficiente que tienen. Un saludo

Bueno como todos los concesionarios, si llevas uncoche con años, hacen como los hospitales, poco caso te hacen.

El trato por parte del comercial Jose del concesionario Volvo Balpersa ha sido impecable, solo puedo darle las gracias desde aqui por su trato, amabilidad y atencion incluso fuera de horario laboral, atendiendo a mis requisitos en todo momento, un lujo tratar con gente asi, una compra con total garantia que la he disfrutado.

Acudí al concesionario para mantenimiento y cambio de un foco roto. Todo resuelto en unas horas de manera eficiente. Trato muy amable y profesional por parte del personal del taller Volvo.

Atención espectacular y en especial la recibida por Jose Antonio. Ha sido todo el proceso muy cómodo y fácil. Muy contento con la compra y con el trato recibido.

Hemos comprado vehiculo de volvo select, la profesinalidad y el trato de Jose Antonio Vázquez no ha podido ser mejor. Todo perfecto, claro y una atencion de 10.
Enhorabuena al concesionario por tener profesionales asi.
Hemos realizado la compra a distancia pues somos de Sevilla.
Gracias por todo.

He ido desde Vigo a recoger un Volvo XC60 de empresa, el trato de José Antonio Vazquez ha sido súper profesional, así da gusto.
El próximo Volvo también se lo pediré a José Antonio no me importa ir desde Vigo.
José Antonio, gracias por el trato.
Te recomendaré para futuros clientes

Repetimos Modelo, repetimos concesionario y encantados con el servicio, tanto de venta, como de postventa. Un Placer!

Realizamos visita de mantenimiento de vehículo, y hemos quedado muy satisfechos por el trato excelente, eficiencia y rapidez en el servicio. Muy recomendable.

Siempre llevo el coche a realizar todo lo necesario a este concesionario y sin duda la profesionalidad tanto de Jonatan (recepción en taller) como de los mecánicos como Pablo es de 10, siempre con una sonrisa y una atención y profesionalidad destacable. Muchas gracias de nuevo!

Profesionalidad del personal, trato educado y familiar.

Cumplen puntualmente en los tiempos de recepcion y entrega del vehiculo.

Mención especial para Jonatan, Belen y Daniel, tambien para el jefe de taller y equipo de mecanicos.

Vivimos algo lejos de Ourense, así que hicimos todas las gestiones previas a la compra del coche por teléfono y vía Whatsapp, en nuestro caso con Carlos. La atención fue excelente, siempre dispuesto a resolver cualquier duda, con gran rapidez, y con mucha amabilidad, también sea dicho.
Quedamos muy contentos con todo el proceso de compra. Y, de momento, también lo estamos con el coche.

Excelente trato, eficaz y profesional.
Me han solucionado el problema en 30 minutos.
Muy recomendable.

Cuantas objeciones nos ponemos en la compra online? Y más al comprar un coche……….
Pues sin objeciones cuando tratas telefónicamente y/o e-mail con un asesor comercial de Balpersa Ourense el Sr Carlos Conde.
Desde Lleida hemos comprado un Volvo XC40 en Ourense, el trato y la gestión ha sido muy satisfactoria.
Adiante Slt.
Lleida

Muy buena atención, trato muy profesional y a la vez muy cercano. Muchas gracias Carlos por tu gran amabilidad y profesionalidad.

Concesionario muy recomendable. Trato y servicio excelente por parte de Carlos, que facilito al máximo la compra de un coche nuevo desde lejos de Ourense en menos de TRES DÍAS al realizar muchas de las gestiones necesarias via online o wasap. Muy atento y exhaustivo en la entrega del vehículo.

Concesionario muy recomendable, mereció la pena el viaje desde Madrid para comprar nuestro tercer Volvo. Fuimos muy bien tratados por el vendedor José Antonio Vázquez que consiguió gestionar todo el proceso administrativo por medios digitales. También un agradecimiento a su colega que nos entregó el coche durante el sábado.
Les deseo que continúen con el buen trabajo. Saludos

Excelente trato recibido tanto a la hora de comprar nuestro coche como en el servicio de taller realizando los servicios correspondientes.
Marca inmejorable junto con la mejor gente.

Muy buen concesionario, totalmente recomendable, ha valido la pena desplazarnos 100km para visitarlo.
Nos atendio Carlos, ofreciendonos una propuesta que nos convenció.
Trato amable en todo momento, dandonos todas las explicaciones, recomendaciones y respondiendo a todas las dudas.
Gran profesionalidad.

El 2º Volvo en casa, confiamos en la marca. Gracias a Carlos por la atención, amabilidad y profesionalidad. El coche una maravilla.

Aparte de la calidad evidente de los vehículos de su concesión, estamos muy contentos con el trato amable, cercano y profesional de su departamento comercial y de talleres. Muy recomendables. Repetimos y repetiremos.

La profesionalidad, trato y atención de Carlos es extraordinaria, nos vendió un xc60 por su buen hacer y actitud, trato muy amable y ejemplar, totalmente recomendable, experiencia extraordinaria.

Las administrativos son unas maleducadas y la gerente no para de gritarle a sus empleados.deprimente.penoso

Aunque finalmente no compré en volvo tengo que decir que el trato fue muy profesional. Lo recomiendo sin duda. La exposicion es una pasada.

Me dieron la oportunidad de empezar en el mundo laboral y no la rechaze. Empecé en practicas y ya llevo un año y además el ambiente de trabajo es de lo mejor! Encantado de pertenecer a este grupo

Sin mas un concesionario normal y corriente, fuimos hace un par de dias por los special days y nos habían dicho que habria nuestro modelo y luego de concertar la cita e ir no tenían ninguno disponible,

Las administrativos son unas maleducadas y la gerente no para de gritarle a sus empleados.deprimente

Excelente concesionario y taller de Volvo, servicio profesional, atención personalizada, buscan soluciones a cada problema de forma ágil y pensando en las necesidades de cada cliente. Excelentes profesionales.

No me han solucionado el tema del coche porque la pieza que pidieron no correspondía a la necesitada