Billeteira Mar de Ons - Estación Marítima de Vigo

Me parece muy mal, no tengan tarifa para pasajeros con discapacidad.
Denunciable.
Otras compañías, sí la ofrecen.

Quiero dar las gracias en especial a Olmo. Pocas veces se encuentran personas realmente concienciadas y que transmitan tanto su preocupación y aprecio por nuestro patrimonio natural. Hizo de la visita a las Cíes algo inclusivo, educativo y muy agradable. Ojalá más guías así!

La chica que nos atendió encantadora. Fuimos a preguntar y nos explicó todo perfectamente y muy agradable

Reserve hace un par de meses y no me ha defraudado, el guía que nos tocó OLMO se ve que ama su trabajo, nos
hizo una ruta super amena y agradable, no nos queríamos perder ni una palabra de su explicación es imposible dejar de oírlo hace que ames la naturaleza, igual que como percibimos la ama el TAMBN!

Decidió comprar las entradas en persona en lugar de online.
Personal muy servicial. También nos mostró dónde coger el barco al día siguiente.
Todo está bien

Muy cómodo el barco, amable tripulación.
Cambiaría lo de tener que imprimir el billete en el propio puerto antes de embarcar.
Teníamos la guía por las islas Cíes incluído y nuestro guía Olmo nos hizo la visita muy amena e interesante.
Muy recomendable!

Todo genial, al ser temporada baja al llegar a las Cíes el que quiera puede hacer la visita guiada con los guías, nos tocó Andrea, un encanto, súper amable y una lastima no poder estar más rato con ella

Hicimos nuestro viaje el pasado 15 de septiembre desde Sanxenxo. El Capitan del barco súper simpático nos fue explicando el viaje, si se veían delfines y algún que otro chiste el viaje muy ameno. Los dos trayectos puntuales. Aconsejo que en el email que enviáis de confirmación especifique que se debe pasar por la taquilla para convalidar los tickets.

En français aussi dans le message

Ruta de mexilóns pola Ría de Vigo
Empresa a evitar. Cobran billetes para servizos que non cumpren. Ollo, anulan o contratado (neste caso ruta de mexilóns pola ría de Vigo) sen ningunha explicación, despois de cambiar 2 veces a data de reserva, sempre sen explicación. Chama sempre unha chica que di non saber o motivo.: (
Unha falta de respeto total.
Ollo, evitar a toda costa mercar billetes para ese servizo.

Pour le public francophone:
Surtout attention aux visites des parcs à moules dans la Ría de Vigo que propose cette enterprise.
Ils annulent le service sans aucune explication, après plusieurs changements de dates, également sans aucune explication. Les billets sont, bien sûr, payés l'avance.

Sábado de Reconquista. Al margen de la falta de educación y respeto de los usuarios que van en este transporte a estas horas (salida de Vigo a las 20: 30), marinero charlando con un grupo de gente que NO lleva mascarilla. Alucinante. Como en otras ocasiones: O Marisquiño, Navidad, etc las personas que utilizamos el transporte por motivos laborales agradeceríamos que reforzaseis los horarios y que no se produjesen estas situaciones. Gracias

Hicimos una ruta por la bahía de Vigo en Navidad por la noche y la experiencia fue de 10. En el había un peaje real para bailar con los niños y mí hija se lo pasó genial. Tendrá un buen recuerdo de ello. Le pongo 5 estrellas porque no se puede poner más. Cuando vuelva a Vigo iré a la ruta de las Islas Cíes con ellos sin duda.

Muy atentos tanto vía teléfono como presencialmente, horarios de barcos de 7: 00 am a 22: 30 último barco destino Cangas. Precio billete para no residentes 2,25

Mi experiencia fue súper desagradable y me hizo irme de Galicia con ganas de no volver nunca más. Mi amiga que es de Moaña compró dos billetes con la ilusión de enseñarme las Islas Cíes, pero por desgracia caí enferma y fue imposible ir ese día. Al día siguiente fuimos para comentárselo a la dependienta, y si por favor podíamos ir ya que el día anterior estaba mala, y se negó rotundamente aún enseñándole el justificante médico. Los billetes ni siquiera tenían numeración, fecha, ni nombre, y no hubiese pasado nada por cambiar un día. El caso es que nos salimos para fuera y la dependienta empezó a perseguirnos por todo el puerto diciendo que ni se nos ocurriera hacer una reventa, ósea, en plan persecución. Y no se quedó tranquila hasta que rompí los billetes delante de ella. Tuvimos que volver otro día y volver a pagar las entradas. Fue de vergüenza, y encima para ver unas Islas explotadas, donde el único chiringuito para comer esta masificado. No puedes moverte de donde te dicen una vez en las Islas. Vamos, nada recomendable. Dio la impresión que lo único que importaba era ganar dinero, y subir gente al barco, y a por otra tanda.

Edito la reseña para contestar al propietario. Esto sucedió hace 5 años, con lo cual no tengo ningún localizador.y ni lo recuerdo porque tuve que romper las entradas en el puerto para que la persona me dejase en paz, pero como experiencia tengo todo el derecho, aún pasado este tiempo, de dar a conocer lo que nos sucedió aunque haya pasado el tiempo.

Mucho ojo con los horarios de los billetes y de la "superagradable" dependienta de vigo. Me toco pagar 2 veces los viajes de la familia gracias a ella, que nos vendio unos k al salir por la puerta estaba saliendo el barco.
La empresa por supuesto se lava las manos.
Es la ruta Vigo-Cangas.

Mucho discurso anti covid, pero no es la primera ni la segunda vez que el barco Cangas Vigo de las 7: 30 de la mañana es minúsculo y la gente va acinada. Incluso de pie y fuera. Una vergüenza.

La chica que te atiende encantadora nos explicó donde aparcar para pasar el.dia en cies sin tener que pagar parking

Compré unos billetes para ir a Cíes el domingo. Confirmada la reserva y enviados los datos via email a la compañía. Y el viernes a las 19.30 me llaman para decirme que el aforo en la isla no permite que vayamos.que me los cambian para el lunes! Señores No puedo ir un lunes por eso los compro para el domingo.
Insólito. Otras navieras indican si hay o no plazas para ir en su web. En esta no. Pagas haces planes y luego no vas. O por su mala gestión o bien porque vendieron más billetes de los que deberían o porque le vendieron mis billetes a un grupo mas grande.
No lo recomiendo simplemente porque si esto ocurre quedas sin plan y sin pasta hasta que te la devuelvan.

Un engaño total. Cuando compras los billetes a través de la web de cangas a las islas cies en ningún momento pone que se hace escala en el puerto de vigo. Tampoco avisan desde el puerto. Una estafa ya que deberían de avisar, retrasa la llegada y se pierde mucho tiempo tanto a la ida como a la vuelta. De haberlo sabido hubieramos ido en otra compañía o hubieramos salido directamente de vigo evitando el tour.
La vuelta interminable salimos tarde a las 17.04h y llegamos a cangas a las 18.13h. Mas lento no se podía ir. Desaconsejable al 100%

Perdón, es verdad que me equivoque, edito de nuevo, como también utilice otras navieras a Mallorca lo confundí.
Con mar de ons no tuve ningún problema, solo avisaros que si vais a las cíes y quieres cambiar el billete porque dan lluvias allí, no lo cambian, cogimos los ticket mirando el tiempo una semanas antes y daban bueno, a los cuatro días de ir, cambio el tiempo y dieron lluvias, ya no fue posible cambiar, creo que lo pone, pero yo aviso porque no lo vi y cuando llamé para ver si me lo podían cambiar para otro día, ya no era posible, por lo demás todo bien.

Hay dos lugares para coger los billet s para las Cies. Uno está dentro del centro comercial, al lado del club náutico. El otro está justo delante a cruzar la calle.

Teníamos unos billetes para la vuelta en barco con la degustación de mejillones, nadie nos avisó cuando compramos los billetes que el sábado debíamos de venir antes para evitar atascos ya que era la vuelta ciclista. He estado llamando a la agencia durante una hora ya que al no conocernos la zona fuera por donde fuesemos no nos dejaban pasar, la única solución que nos daban era llegar.
Me parece una empresa poco profesional ya que lo primero de todo nos tendrían que haber avisado y lo segundo haber sido un poco más flexibles y por lo menos habernos cambiado los billetes para otro día o desde otro puerto ya que no es nuestra culpa y hemos perdido 38 euros

Viaje de vuelta desde Islas Cíes a Bayona. Volví con ellos por un asunto urgente que no me permitió esperar el catamarán de mi compañía. Amabilidad, simpatía y unas explicaciones sobrf las islas, islotes, cuevas, fauna e historia muy interesantes y muy bien contadas. Genial.

La señorita que me ha atendido para sacar el billete para el barco a las Islas Cíes ha sido súper amable, no tenían nada hasta el 26 de agosto y yo me marcho de Vigo el 9, me ha buscado algo y había una cancelación y he podido sacar uno para el viernes 9. Recomendado 100%

Experiencia Starlight menudos sinvergüenzas ya no solo por los 20€ hay que ser persona noche completamente nublada no se vio ni una estrella, en medio de la ría con frio y viento. No era la noche propicia para ver nada. Ya lo avisaron los meteorólogos.
Yo no pido el abono pero cambiarlo por otro día.
Mar de Ons, bananeros

El viaje se hace cómodo e incluso ameno, ya que cuando hace buen tiempo el capitán explica cosas de las Islas, aminorando la marcha si hace falta para sacar una buena foto. El barco está muy limpio, y hemos ido con carrito de bebé sin problema. Por supuesto, las Cíes son espectaculares. Vale mucho la pena

El capitán del Barco Cíes-Bayona de las 17: 15h del 23/08es un profesional excelente. Nos ha ido explicando todo lo que veíamos, haciendo una vuelta muy amena y llena de curiosidades sobre las Idlas. Nos ha contado experiencias y parado para que viéramos delfines. Excursión muy recomendable y con esta naviera más.

Escogí el primer ferry Cangas-Cies porque era el que tenía la hora de salida más pronto (8: 40 h) para aprovechar el día. Lo que no ponía en la web es que te hacen hacer una ESCALA EN VIGO. Resulta un ENGAÑO TOTAL que no indique que hay una escala. Me hicieron perder el tiempo. El ferry de vuelta extremadamente LENTO (salida 17: 04 y llegada a Cangas 18: 12) con el mismo problema de la ESCALA EN VIGO SIN AVISAR. Me parece una vergüenza que no esté bien indicado el recorrido y horarios al realizar la reserva.

Un viaje en ferry hasta las islas Cíes desde Sanxenxo con un capitan de barco que nos hacía de guía turístico con mucha gracia y chascarrillos que hacían un viaje más ameno hasta la llegada. A la vuelta al ser el mismo hacia referencia a las historias contadas en la ida. En el día de ayer había un galeón histórico y no dudo en desviarse para poder contemplarla de cerca con música de piratas de Caribe. En cuanto al precio, siendo el servicio que es está muy bien de precio. Con un barco que se veía nuevisimo

Personal muy amable y servicial.
La naviera da buen servicio puntual Y bien organizado y se respetan las precauciones anticovid.

Excelente atención en el puesto de Combarro. Patricia nos ha solicitado el cambio de localidad de embarque con toda la mejor atención y profesionalidad del mundo. En 5 minutos nos gestionó todo con una sonrisa. Gente joven y con gusto. Mar de Ons tiene una flota moderna. Lo recomiendo

RC naviera, 26/07/21, barco de las 11: 30, trato del chico del barco más bien desagradable, tras preguntar en taquilla si se podía viajar con un perro, chiuahua, de 1,2 kilos, nos dicen que si, que sin problema, obviamente con correa y en brazos, esperamos media hora, llega el barco y el chico dice que no, que requiere bozal, le decimos que bozal de cesta tamaño cero para un chiuahua ni si quiera existe, dice que le da igual, que a veces vio perros pequeños con bozal, le preguntamos tan pequeños? Y no dice nada, hablamos con la chica que amablemente nos atendió y le llama, el chico no contesta, y desde lejos hace con el dedo "no", trato lamentable por parte de ese chico, no está preparado ni de lejos para atención al público, tras eso viajamos sin problema en otro barco de la misma compañía. Un desastre que tengan esa atención y desmerezca a sus compañeros

No le doy más estrellas porque no hay. Ayer fui a las islas Cíes. Tras leer varias críticas bastante malas tenía la preocupación de que el viaje fuera desastroso pero: todo lo contrario.
Mi experiencia:
La información de que es necesario imprimir los tickets nos la comunican por email en el momento de la compra así que sorpresa ninguna.
Las taquillas de impresión están muy bien señalizadas y justo en frente de donde se coge el barco. (En el email vienen la dirección e incluso las coordenadas GPS, falta que adjunten una fotografía de la impresora.).
La tripulación: ENCANTADORES, super profesionales, tanto a la ida como a la vuelta estaban pendientes de que la gente no quitara la mascarilla, dispensaron gel en la entrada al barco, muy procesionales. Nos pusieron música para hacer el viaje más llevadero.
El capitán (creo que hablaba él por megafonía) nos fue explicando durante el viaje cosas y sitios de interés por los que íbamos pasando y me pareció un detallazo. También nos comentó que a lo mejor había oleaje a la vuelta y podía ser un poco menos llevadera pero, a pesar del movimiento del barco nadie vomitó ni nada raro. Incluso se disculpó por si nos sentíamos observados por la tripulación a la hora de exigir la mascarilla (obligatorio por ley en el transporte público, aunque la gente aún no lo asimile). Incluso nos animó a dejar una reseña tanto positiva como negativa.
El aforo del barco era correcto, con servicios limpios y dotados de papel.
La verdad es que ha sido un viaje estupendo. Repetiría sin duda.

La chica que me atendió me saco los billetes para Islas Cíes sin tener q esperar al martes que era el día del Embarqué y le explicó todo perfectamente

En plena quinta ola de Covid, el barco estaba al 100% de ocupación, sin distancias de seguridad. El personal muy profesional y amable, hay que destacarlo

Lo mejor de la compañía es que son 100% puntuales y el barco es cómodo.
Lo peor que no se siguen las medidas de seguridad, ni distancia ni se le llama la atención a los pasajeros que se quitan la mascarilla. Al entrar te dan un poco de gel (solo nos lo pusieron en la vuelta) y listo. Había dos personas de la compañía dando vueltas por el barco y a pesar de poder ver perfectamente que había ciertas personas incumpliendo las normas no dijeron nada.

Teniendo en cuenta la situación actual de covid y las restricciones que sufren actualmente el turismo y lo relacionado con él, esta empresa no cumple con los requisitos de calidad suficiente. No es posible que los ocupantes nos encontremos hacinados en su buque. La vuelta desde las Cíes ha sido absolutamente un caos.

Esa es mi experiencia.
Por lo demás, puntualidad a la ida, a la vuelta no tanto por la cantidad de personas a embarcar.

Las Cíes son preciosas y es una visita superrecomendable

Muy caro y muchas cosas a tener en cuenta para ir. Permiso de la xunta para visitar la islas, sacar en la taquilla los billetes (En lugar de imprimirlos en casa). Demasiadas tonterías para un ferry de cercanía a una isla. El personal te trata como si fueses ganado.los barcos de retorno están masificados.

El lunes día 28 fuimos a las islas Cíes, sacamos los billetes un par de días antes y nos dijeron que si queríamos modificar la hora tanto de salida como la de vuelta que los llamáramos por teléfono antes de subir al barco. Estuvimos llamándolos sin ninguna respuesta antes de subir al barco. Con lo cual no pudimos modificar la hora.
Y una vez allí se nos complicaron las cosas y perdimos el barco de las 17: 00. No nos dieron ninguna solución más que esperar al de las 20: 00 y pagar 20 €.
Nos dirigimos a otra compañía naviera “piratas de naviera” que sin problemas nos trajeron de vuelta a las 17: 15.

Un pésimo servicio.

A donde puedo dirigir para hablar con el jefe de plantilla uno de sus trabajadores maleduco, chulo y sin palabras le quiero enseñar un video

Non entendo porque o meu can con vozal non pode ir dentro do barco e temos k ir de porta a fóra pasando frío na parte de atrás do barco cando sempre viaxamos dentro. Debe de ser o exceso de celo de algún membro da tripulación que non entendeu ben como funciona isto desde sempre

Decidimos cogerlo desde Cangas en vez de En Vigo, ya que veniendo De Santiago queda antes. Resulta que nos subimos en Cangas va a Vigo y tiene que retroceder para ir a las islas Cíes. Para volver pasa delante de Cangas pero es la segunda parada! Si lo hubiéramos sabido dejamos el coche y nos subimos y bajamos en Vigo!

Atención nefasta. Vergonzoso la falta de educación del personal de tierra al coger el barco a Islas Cíes desde el puerto de Vigo. Impacientes y maleducados.

Noche de cena y baile navegando, la recomiendo a todo el mundo, genial la organización, ESQUISITA la atención del personal, maravilloso el grupo que amenizó la velada, lo recordaré siempre, y espero repetir

Puntuales en sus trayectos, el barco se veía bien cuidado. Precio razonable para ir a las Islas Cíes.

Non acostumo a falar nada mal do tte de ría pero non poñer barcos de reforzo nos días da rekonkista. Vamos no barco da 13 da tarde apretadiños, vamos a ver como Voltamos no último da noite! Se pos reforzos en nadal para ver 4 luces canto menos nestas datas sinaladas ainda k sexa sábado

Me encantó el trato de las dos chicas que trabajan allí. Son muy serviciales y amables. Son dudas, una alternativa para salir de la rutina y visitar las Islas Cíes.

Muy mala esperiencia: contratamos con ellos y la empresa hizo un chanchullo con otra y fuimos dos grupos apelotonados en un mismo barco.mucho peor que el contratado.estabamos primeros en la cola para ir en la parte superior y nos pasaron al final. El día de mi cumpleaños, realmente horrible

Los cuartos de baño siempre están cerrados con llave. Y pregunto, Si un niño pequeño o persona mayor que por su edad no puede esperar? Que es lo que hacemos? Se hacen sus necesidades encima? No me parece ni medio normal disponer de baños
y siempre tengamos que pedir que nos habra la puerta y esperar a que el trabajador pueda abrirla.

Os barcos que vão de Cangas para as Cies fazem escala em Vigo e na Mar de Ons nada é mencionado. A viagem que demoraria 40 minutos passa a demorar muito mais. No regresso fazem o contrário, param primeiro em Cangas e depois vão a Vigo, tornando a viagem para Vigo mais demorada. Poderiam avisar para os clientes estarem a contar com esse desvio.

No son responsables me jodieron unos pantalones en los baños estaban cerrados y con productos de limpieza y se me mancharon, después de hacer la reclamación y llamar varias veces, me dicen que ellos no fueron que sería yo en otro sitio
Que poco profesionalidad tienen

Nosotros viajamos a las islas cies y fue todo estupendo, además en el precio del billete del barco se incluía una visita guiada opcional y debo decir que la guía fue majísima y nos llevó a sitios de la isla que de otra forma no habríamos visto. En general quedamos contentos con esta naviera

Nos dijeron mal la hora de salida y tuvimos que esperar más de una hora para coger el barco siguiente.

Interesa comprar la bebida en el barco porque en la isla un bote de Coca Cola cuesta 2'50€.

Ten a mano la autorización de la xunta porque a la subida del barco te la piden.

Muy contenta con Mar de Ons, la atención en la ventanilla de Baiona estupenda, la muchacha hasta nos dió todas las indicaciones para dejar el coche. El ferry muy cómodo y limpio y el capitán hizo de guia a la vuelta hablándonos sobre las Cies y el cultivo de mejillones; gracias Paulo!

Boa viagem.
Barcos para acesso às ilhas Cíes.
É desde logo uma viagem cara. Mas aqui não se pode regatear.
Uma viagem calma e agradável com boas vistas.
O barco vazio com muitos lugares por onde escolher permite ver a ilha de vários pontos.
Numa das viagens as instruções de segurança e demais informações apenas em espanhol constitui uma falha grave, a rever!

El viaje con esta naviera fue simplemente maravilloso. El barco salió en hora tanto ella ida como la vuelta, pero este último viaje superó cualquier expectativa posible.
Gracias al capitán Paulo, que navegó cerca de las islas mientras contaba la historia y anécdotas. Música preciosa también.
Recomiendo al cien por cien esta naviera

Muy buena organización. El personal muy amable en todo momento y con una profesionalidad intachable. Todo un acierto.

La ida a Cies muy bien organizada. La vuelta un completo desastre, nos metieron en un barco de otra compañía sin motivo aparente

Muy decepcionada.estoy sin posibilidad de cambiar la fecha de billetes con más de una semana de adelantado. La compañía debe ser más flexible con turistas.

Todo muy correcto. Buen trato. El servicio de internet muy bien y trato del personal muy correcto. La forma cómoda y fácil de ir a las islas. Precio correcto. Si vuelvo a las Rías Baixas, repetiré.

Una más de las diferentes empresas que hacen la travesía a las Islas Cíes. El barco era moderno y bien equipado. Fueron puntuales en su servicio.

Fuimos a las Islas Cíes desde Baiona y todo genial. Lo mejor fue el capitán de nuestro barco. Nos hizo el viaje súper ameno.