Blanco San

En el último temporal, teníamos una entrada de agua en la zona de la cocina; la reparadora de la comunidad no podía acudir porque no disponía de un elevador para realizar una reparación en la fachada (por donde se filtraba el agua).
Llamamos a Blancosan y envió a 2 operarios que bajó por unas cuerdas desde el ático (trabajo vertical), como digo en pleno temporal. El problema se solucionó.
Hemos quedado encantados tanto con la rapidez como con la profesionalidad. Absolutamente recomendable.

La mejor empresa de fontanería y desatascos en Coruña. He contactado dos veces con ellos y han sido profesionales y rápidos.

Lo que tenía que ser la reparación de una fuga en una bajante se convirtió en una auténtica pesadilla. Antes de que empezaran las catas en mi domicilio, les sugerí que empezaran por el lugar más lógico, un trastero que la comunidad tiene en la cota cero, junto al ascensor, que no tiene uso. Pero los entendidos son ellos y empezaron agujereando en la pared del recibidor, tan fuerte golpearon que rompieron las baldosas del baño que se encontraba al otro lado (reformado hacía un año) y que había enseñado antes de empezar. Como allí no había nada, agujerearon debajo del cuadro eléctrico, y claro, ahí había cables, no tuberías de agua ni bajantes, hasta yo lo hubiera imaginado. Para rematar la faena, intentaron hacer el agujero en el pilar! Porque sonaba a hueco! Bueno, ahí no profundizaron mucho, lógicamente. Después me dicen que va a ser mejor hacer la cata en el techo del baño (falso techo con halógenos) a lo que me negué. Así las cosas, fueron al mencionado trastero y.encontraron el problema. Pero lo mejor estaba por llegar. Había que arreglar las baldosas rotas. Primer intento, como tengo de repuesto, se las facilito. Una vez colocadas veo que están astilladas por donde las han cortado y como no estoy conforme las retiran. Segundo intento, como no tienen una máquina para cortarlas en condiciones las llevan al marmolista. Cuando las traen, son 3 mm más grandes.y vuelta al marmolista, las colocan y rompen una. En el tercer intento el resultado es el de la fotografía, muy profesional, sí señor. Con todo esto ya llevamos casi dos semanas y les pregunto si quedará resuelto antes de Navidad, se encogen de hombros. Como "compensación", se ofrecen a alisar la pared eliminando el gotelé, cuando la razón es que el pegote, por la diferencia de grano y textura, iba a ser tan visible como inasumible por mi parte. Finalmente, el trabajo lo remató en dos días otra empresa. Una sugerencia: está muy feo que algunos empleados de esa empresa, al menos dos, valoren con la puntuación máxima a la empresa para la que trabajan.
RESPUESTA AL PROPIETARIO
En cuanto a la contestación del propietario, va en consonancia con el trabajo realizado. Puntillosa? Solo ver la fotografía de cómo dejaron las juntas. Lo contrario a puntillosa es chapucera? A su empleada Sara, de la que dije era lo mejor que tenía la empresa, le pedí disculpas por recibir mi frustración al ver como usted, su jefe, no acudió a la cita en mi casa que pidió a través de la gestoría. Claro que le exigi una reparación antes de lo que me ofrecía, el martes que no el lunes. Ya llevaba más de una semana esperando. Tenían que ser ustedes los que deberían haberlo hecho cuanto antes y no ser yo la que insistiera. Y bloqueé su teléfono y pedí que otra empresa terminará el trabajo. Con el resto de empleados? El albañil no puede tener una queja, solo hablé con él para ofrecerle café, varias veces, y fue quien me dijo que el cortador de baldosas no era el adecuado. Este señor era muy prudente y callado. Con el joven que hizo las catas, no crucé una palabra. En cuanto al encargado, parece ser que arquitecto técnico y uno de los que valoran la empresa con la máxima puntuación, a veces hay que ser más resolutivo y menos pusilánime. Faltando el respeto a los clientes deja en evidencia sus maneras. Las baldosas que me han traído son la reposición de las que yo tenía y ustedes se cargaron. Es mentira que pudieran igualar el gotele ya que lo repusieron en el pilar y quedó un parche bien evidente que tapo con una percha. En la otra pared no se lo iba a permitir. Si hubiera venido por mi casa, como pidió, lo hubiera visto con sus ojos. Demasiada paciencia he tenido hasta que acabaron con ella. Más humildad y disculpas a tiempo hacen más que faltar a la verdad. Cuando tenga un momento colgaré las fotos del parche de gotelé del pilar y la obra que deslomó a sus trabajadores (consistió en cortar con una sierra el falso techo menos de medio metro lineal y la colocación alrededor del codo de la bajante de un aislante envuelto con cinta adhesiva) Le recuerdo que todavía está sin tapar. Ya

Tuve un problema y necesitaba un desatasco, fueron el mejor servicio de fontanería en Coruña posible. Atentos, rápidos y dejaron todo muy limpio al terminar.

***CUIDADO*** ESTÁ EMPRESA ESTAFA A LOS CLIENTES QUERIENDO COBRAR UN IVA POR ENCIMA DEL ESTABLECIDO EN LEY.

Contactamos con ellos para un servicio de recogida de los residuos de una fosa séptica que tenemos en nuestra vivienda unifamiliar.
Nos trasladaron un precio de 200€ + IVA.
Nuestra sorpresa vino cuando nos indicaron que el tipo aplicable era del 21% en lugar del 10%. Les compartimos la Resolución de Dirección General de Tributos Vinculante V1141-22 y nos dijeron que ellos cobraban el 21% y que contactásemos con otra empresa para hacer el trabajo.
ESTAFADORES

Cabe añadir que solo admiten pago en efectivo.
Si quieren ganar más dinero suban su tarifa pero no engañen al personal.

ESTAFADORES! No contraten sus servicios, te lo pintan muy bonito todo y luego te llevas el chasco, nada recomendable, solo si queréis perder tiempo y dinero.

Son buenos profesionales sin duda los recomiendo. Además son muy amables fui atendido por Oliver y quiero hacer constancia de su amabilidad y puesta al día de la marcha fe la obra

Tuvimos inundación de agua por una tubería defectuosa y hemos tardado 2 años en conseguir que terminen de finalizar la obra. Uno de los empleados rompió una de las lámparas de un cabezazo y aún estoy esperando que me pongan una nueva. Reclamas y dan largas, prometen devolverte la llamada en ese día y pasan semanas y nada. Poca seriedad y profesionalidad, para nada recomendable.
Al poner la reseña, rápidamente llamó el gerente alterado y con argumentos falsos tal y como pone en la reseña de contestación.

Muy bien el trabajo, no cejaron hasta que desatascron todo y en profundidad, dicho atasco era duro.de.roer, pero la experiencia es un grado
Gracias Blanco San

Grandes profesionales y muy efectivos. Se lo recomiendo a cualquiera que tenga que hacer algún tipo de reparación de los servicios que ofrecen. Un 10 para ellos.

El trato al cliente no es muy profesional, siendo irrespetuoso y altivo cuando no están de acuerdo con quién les paga. No se hacen cargo de los errores que provocan: hacen su trabajo, lo cobran y les da lo mismo los problemas ocasionados como consecuencia de su actuación. Ahorrense contestar que "no les consta en su base de clientes" porque no cuela, ya que tengo factura con ustedes.

Rápidos y profesionales. Trabajo limpio. No es la primera vez que los llamo y volveré a contar con ellos si los necesito.

Después de acudir a hacer presupuesto, y ser aceptado, sin comunicar nada se decidió por la empresa no realizar el trabajo.
Muy poco profesionales.

Da igual que opción se elije al llamar, se cuelga la llamada al momento. Imposibles de contactar

Llamé a las 8: 00am me dieron a elegir horario. Esa misma mañana arqueta desatascada. Tienen los equipos y experiencia que se necesitan para estos casos.

Atención rápida. Profesionalidad. Amabilidad. Nada que objetar. Los volveré a llamar cuando los necesite, con toda seguridad.

Estoy satisfecho con el servicio prestado por esta empresa.
Los operarios que acudieron fueron puntuales, educados y amables y solucionaron eficazmente el problema.

Los llame por lo que creía que era fosa séptica, me dieron un precio y era alcantarillado en una casa recién adquirida. El operario me miró y arreglo la avería y me cobro menos como correspondía yo sin saberlo. Serios y profesionales. Gracias.

Me gestionaron la avería muy rápido y con eficacia a pesar de estar lejos, grandes profesionales!

Llame con una emergencia y la respuesta fue casi instantánea. Hicieron un muy buen trabajo, rápido y limpio.

Les llamé por un atasco en el fregadero, a las tres horas vinieron y lo resolvieron. Muy profesionales. Buen precio por el servicio prestado. Si vuelvo a necesitar su servicio les volveré a llamar sin duda.

Muy puntuales y profesionales, quede encantado con sus servicios, unos muchachos muy atentos y profesionales

Empresa q se dedica a la fontanería.pero no llevan temas de gas.pero muy amables y correctos. Dando la información.

Encantado con el servicio. Un desatasco serio de verdad. Son profesionales, rápidos y limpios. Lo recomiendo sin dudar. Los chicos que vinieron se encontraron un par de imprevistos y trabajaron duro, rápido y bien para solucionarlos. Al contrario de lo que leo en algún comentario, son muy limpios y ordenados, obviamente, una empresa de desatascos no te va a dejar la casa reluciente, pero si limpian lo más gordo (desde mi punto de vista lo hacen por deferencia, porque considero que no les haría falta, bastante hacen ya) Si vuelvo a necesitar fontanería o sobre todo desatascos ya sé dónde llamar

He llamado a esta empresa ya que tenia un atasco importante en la cocina acudiendo de forma muy rapida a solucionarla. Acudieron dos profesionales y en una hora estaba todo resuelto. Ojala hubiese mas profesionales como los que han acudido a mi casa! Totalmente recomendable.

Una experiencia horrible. Tuvieron que hacer el presupuesto dos veces porque el primero estaba incompleto, entre pitos y flautas tardaron casi dos meses en darlo bien. Se les contrató con la condición de que la obra fuera inmediata porque la rotura de una bajante de comunidad afectaba directamenta a un piso habitado, pero a la hora de la verdad, tardaron más de un mes en empezar las obras. Una vez iniciadas, se interrumpieron en múltiples ocasiones con las justificaciones 'más variadas' (que si estoy terminando un arreglo urgente, que si llueve, que si hace calor, que si no pueden ir los que se cuelgan, que si no pueden los que no se cuelgan, que si no puede el albañil, que si hay que hacer pruebas, que si me equivoqué, que si no hay azulejos, que si no hay sintasol,), que se pueden resumir en 'ya iré cuando me dé la gana', todo lo que se tradujo en otro mes largo para hacer la obra. Y vamos camino de otro mes más para acabar lo que ellos denominan ´detallitos', a saber, cosas tan irrelevantes como: tapar los agujeros que han hecho, arreglar sus rotos, volver a instalar el váter, Y todo ello aderezado con una constante falta de respeto al cliente, cambiando las fechas comprometidas, no devolviendo las llamadas, mintiendo, engañando. He perdido yo más tiempo peleándome con ellos que el que ellos han dedicado a la obra.

Hoy después de estar varios días tratando de resolver un problema de atasco de tuberías en una casa en las afueras de A Coruña recurro a esta empresa, llamando a las 12: 30 e informado del problema, a las 13: 30 recibo llamada para concertar servicio de desatasco con equipo de alta presión para las 14: 30 y a las 15: 30 tenía solucionado el problema. Destacar la profesionalidad del Operario (Santi), explicando en todo momento el proceso de los trabajos y tratando de buscar la mejor opción para solucionar el problema. Totalmente recomendables

Muy buen servicio y a buen precio. Muy profesionales y amables. Se ve que saben lo que hacen.llevaba tiempo con un atasco de tuberías que otros no me resolvieron. Lo recomiendo 100%

Son muy profesionales, te explican todas las dudas que te puedan surgir, muy buena relación calidad precio, puntuales y serviciales. Altamente recomendables.

Muy contenta con el servicio. Además de mostrar puntualidad, rapidez y profesionalidad, muy buen precio. Sin duda lo recomendaré a todos mis conocidos!

Muy rápida respuesta de servicio, personal muy amables y profesionales, me resolvieron el problema de atasco rápido y limpio, sin duda volveré a contar con ellos!

Viñeron no mesmo día que os chamamos e resolveron o problema de maneira eficaz e rápida. Moi correctos no trato e o custo axeitado ao traballo. Pola nosa experiencia, recomendable.

Mi experiencia fue muy satisfactoria, el personal afable y profesional. Iago un ser humano capaz y dispuesto a buscar las soluciones más adecuadas. Buen trabajo, puntual, un trabajo limpio y sin ningún inconveniente.

Contratamos a Blancosán dúas veces. Na primeira actuaron con rapidez e profesionalidade. Na segunda, provocaron unha fuga de auga que causou uns desperfectos no piso de abaixo. Máis ca o fallo, o problema veu da reacción incrible do propietario. O empregado trasladoulle un relato manipulado supoño que para xustificar o erro. O dono asumiu o relato falso a partir do cal deunos un trato desagradable, prepotente, groseiro e todo o que queiran engadir. Supoñemos que non quería perder a bonificación do seguro; outra cousa non se entende. E non baixará da burra. Aposto a que contesta insistindo na súa versión.

Respondo ao comentario do propietario; nótese, por certo, que a empresa trata de "tú" ao cliente, quen utiliza a forma "vostede". Nótese tamén que responde nun idioma distinto ao do cliente, unha atención de primeira, si señor. Nótese ademais que o cliente acerta cando previu que a empresa insistiría na versión falsa que leva utilizando como argumento. E nótese que a empresa, por voz do seu propietario, minte unha e outra vez: en absoluto se nos reclamou tres veces o pago da obra (habería que ter a cara moi dura!) ; e a factura xa está pagada! Tardamos uns días ata comprobar que os desperfectos causados polo seus erros non supuñan gasto extra para nós. Comentario final: moi poucas veces na miña vida recibín unha peor atención por parte dunha empresa!

Muy contento con su servicio, además de puntualidad, rapidez y profesionalidad, se ve que saben bien lo que hacen, buen precio. Sin duda lo recomiendo a todos. Muchas gracias.

Después de que el día anterior tuviera a los fontaneros del seguro toda la tarde y no.consiguieran desatascar y que me dijeran que hasta el lunes (estando a jueves) no me mandaban el camión, me puse en contacto con esta empresa a las 16.30 y a las 17.40 tenía el camión en mi puerta y en una hora todo solucionado. En todo momento Santy, el operario, me indicó lo que iban a hacer para solucionar el problema. He quedado encantada y por supuesto en caso de necesidad, volveremos a contar con ellos, sin ninguna duda. Mucha profesionalidad.

Horrible. Después de 1 mes esperando un presupuesto y habiendo llamado yo y enviado un email para saber algo, me responden diciendo que no pueden atenderme. Así, sin más.muy poco profesionales.