Bonaval Móvil Concesionario ŠKODA Santiago de Compostela

Muy buena experiencia.
Fui buscando un coche y el comercial que nos atendió, Javier, nos aconsejó en todo momento.
El coche supera las expectativas.
Muy servicial y dispuesto a solucionar cualquier problema.

Ultra descontento por su desinformación interesada con el cliente para sacar lucro cuando le llevo mi Octavia TDI 1.9 para servicio de reparación/mantenimiento. La última vez que fuí allí me largué sin que tocaran al vehículo y, les advertí que no volverían a ver mi cara en ese Concesionario.
Fui por: solamente sustitución correa transmisión correspondiente a los 150.000 Km. y, si les hago caso a su "interesado" asesoramiento técnico, me sustiyen el vehículo y a mí hasta el calzoncillo y la camiseta. son unas auténticas ratas de alcantarilla.

Bonaval=Atención personalizada y a clientes como yo que sé lo que busco y como quiero las cosas.
En Diciembre me acerqué a Bonaval y de la mano de Javier Verde pude adquirir mi Skoda Scala DSG 150 Montecarlo en rojo.
Estoy encantada con ma elección!
Desde el primer contacto con Javier (atento, educado y de buena presencia) me ha transmitido confianza y seriedad, que es algo que dice mucho de profesionales como Javier Verde, además de mucha experiencia en el sector, que se nota en los buenos consejos que da, sobre todo atendiendo a consultas e informandome sonre las novedades de este modelo en concreto
A ti que lees esto, te recomiendo que si quieres disfrutar de un vehículo a Skoda, esta es tu casa, pide y ya verás.
Detallistas, tanto en el momento de la entrega, como posteriormente.
Y además tienen taller propio para realizar los mantenimientos de tu vehículo.
Sé que no tengo mas que alagos para todo el personal de Bonaval, Javier, Marcos, Alejandro.pero así es, mi experiencia ha sido y espero que siga siendo muy positiva, yo estoy muy agradecida por el trato recibido.y como no encantada con la compra de mi coche.
Gracias
Paula Mouzo.

A día de hoy después de estar esperando seis meses por una pieza para el Skoda de la campaña 69DU pues la pieza sigo esperando. No estoy nada contenta porque para vender muy bien pero para arreglar el problema de fábrica tengo que esperar a que ellos quieran arreglarlo. El problema que tiene el coche es de seguridad, no es un problema estético.

Estamos de vacaciones en la zona. Y tuvimos un problema con un enchufe en el motor. Garaje muy profesional y atento. Nos hicieron un gran servicio. Gracias a ellos el final de las vacaciones será más tranquilo.muchas gracias

Si tenéis intención de comprar un coche no vayan a este sitio. Estuve esperando a que alguien me atendiera durante un buen rato y no fue porque estuvieran atendiendo a otras personas. Sólo se dedicaron a hablar entre ello y echarse unas risas entre ellos

Experiencia fabulosa con el vendedor. Atención y empatía conmigo, que voy en silla de ruedas, nos informó y nos puso todas las facilidades, incluso atendiendonos fuera del horario comercial sin generar prisas y sin agobiarnos.
Gracias Alejandro.

Impecable atención al cliente, personal muy amable. Me solucionaron el problema rápidamente a pesar de no tener cita previa.

Maravillosa atención recibida. No es la primera vez que pasamos por aquí pero nunca hay queja del trato recibido.

Personal muy amable y profesional. La información durante la espera fue constante y fluida. Recomendable 100%

Trato excelente por parte de Javier, siempre abierto a resolver cualquier duda que nos surgiera y manteniendonos informados de la evolución de la entrega del vehículo debido a los tiempos que corren. Paciente también con nuestro nerviosismo

Atención fantástica, gran atención por parte de Alejandro en busca de un coche nuevo, a pesar de finalmente decantarnos por un modelo de otra marca que nos encajaba más por detalles, el trato, las explicaciones y atención recibidas es de lo mejor que se puede encontrar en el sector.

Adquirir un coche siempre es una tarea difícil e ilusionante pero gracias al equipo de Bonaval Móvil, y más especialmente a Javier, todo ha sido más sencillo a pesar de todos los contratiempos que tuvimos por la actual situación global. Si repetimos con otro Skoda, sin duda será en Bonaval Móvil.

Segunda vez que mi coche queda en sus manos. Muy atentos, rapidez y buen trabajo. Se preocupan del cliente.

Ultra descontento por su desinformación interesada con el cliente para sacar lucro cuando le llevo mi Octavia TDI 1.9 para servicio de reparación/mantenimiento. La última vez que fuí allí me largué sin que tocaran al vehículo y, les advertí que no volverían a ver mi cara en ese Concesionario.

De los mejores servicios que he tenido, y llevo unas cuantas marcas.muy amables, y ademas tiene el taller a la vista, por lo que la transparencia es 100%. De precio si t pones a comparar no es mucho más caro que otros talleres, porque solo hacen lo necesario. Enhorabuena

Compramos un octavia en enero con A. Roca, muy bien no sòlo la compra sino la atención post venta (que es tan ò más importante). Desde la compra he contactado con él varias veces por distintas cosas y siempre la atención de diez. Gracias A. R!

Le pongo una estrella porque no hay menos, es una vergüenza, para vender y cobrar muy atentos luego cuando un coche viene con fallos te dan largas, te dicen que te lo han mirado sin ningún tipo de comprobante y desde luego el coche sigue fallando. Dicen que "poco pueden hacer", es una auténtica vergüenza pagar casi 30.000€ y que no tengan ni un coche de sustitución para dejar ni soluciones para un coche nuevo de fábrica. Se nota que solo les importa el dinero, cambia mucho el trato después de que le pagas el coche.

Atención espectacular tanto a la hora de la compra del coche (resolución de dudas) como en las dos revisiones que hicimos, yendo a propósito desde Coruña

Atención inmellorable. Experiencia moi agradable e personal moi serio e capaz. Gran paciencia e detallismo nas explicacións.

Fenomenal concesionario Skoda, he estado comprando un recambio y la exposición de nuevos brutal, muy bonita y los comerciales atentos y te dejan mirar.

Hoy fuí a hacerle el mantenimiento a mí octavia. Personal muy amable, y muy bien explicado todo lo que le hicieron al coche. Habrá que volver.

Muy buena atención por parte del vendedor, facilántome toda la información que necesitaba para tomar la decisión de la compra del vehículo. Las instalaciones están muy limpias.

He dejado Mi Skoda octavia rs para alinear eje trasero y delantero. Tuve que volver a dejar el coche de nuevo por falta de precisión en la dirección y ajustes de neumáticos. Supieron resolver la incidencia dejándome vehículo de sustitución mientras tanto.

Han mejorado la atención pero todavía falta pulir, trato bueno y mejorable especialmente para clientes exigentes. Todavía no puedo darles 5 estrellas.

La atención fue muy buena.
Íbamos con una idea fija y el vendedor (Javier) nos orientó hacia una opción que se mostró más adecuada y económica. Y todo ello en una época complicada para poder ofrecer buena atención.
Estoy agradecido. Y, si el coche sale bueno, habrá sido todo perfecto.
De momento repetiría.

Ahora comparten taller con Seat, y han cambiado al personal, pero bajo mi punto de vista ha sido un acierto. Amables y el coche siempre limpio