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Fui para mirar unos electrodomésticos para la cocina y al final salí con un cambio de cocina, está chica, Jennifer, sabe como vender, vamos a comprar siempre con mucha confianza, porque son profesionales
5 estrellas son pocas para Jenni y maria dos chicas encantadoras súper atentas al 1000%. la mejor experiencia de compra en cocina y la entrega en almacén. gracias chicas
Gran variedad de productos de bricolaje y materiales de construcción. Excelente atención de la mayoría del personal. Buen asesoramiento si das con el empleado adecuado, no todos tienen el mismo nivel de implicación. A nosotros nos atendió una gran profesional, conocedora de lo que buscábamos y que nos dio las soluciones wue necesitábamos.
He adquirido ocho radiadores de fluido térmico, y me gustaría destacar la atención de SANDRA, la encargada de la sección de electricidad. Ha sido atenta, educada, se denotaba que realmente conoce su labor a tenor de los consejos que nos ofrecía. En resumen, muy profesional.
Fui a comprar césped para el jardín, y tuve la fortuna de que me atendiese Lidia, todo fue muy fácil me indico la mejor oferta, me ayudó con todos los accesorios relacionados, fui a recogerlo al día siguiente, y más de lo mismo, todo facilidades y muy buena atención, lo mismo que al recogerlo en la zona de construcción, ya tenía todo preparado y listo. La verdad un auténtico placer ser atendido de la mejor forma, os ganasteis todos esta reseña, buen equipo, gracias por todo
Un lugar amplio y excelente tanto para bricolaje como profesional, Muchos de sus dependientes saben asesorarte. La atención muy buena y sin aglomeraciones. (Para mi un 8-8'5)
Personal en la tienda ausente, quieres hacer una consulta y esperas eternas para que venga alguien, cajeras mal educadas, productos de segunda, y problemas para cambios o devoluciones.gracias a ellos voy a leroy y merlin, mejores precios, atención y calidad.
He ido en buscar de unas baldas para una estantería que estoy recuperando, sin las ideas muy fijas y, más bien, buscando alternativas de materiales. He tenido la gran suerte de que me ha atendido Jacobo, un chico majísimo que me ha aconsejado muy bien hasta "dar en el clavo". No pude salir más contenta. Con mis baldas y el trato recibido. La verdad es que en este frenesí de vida, que una persona se pare a asesorarte con paciencia es digno de mención y reseña.
Mueble de buena calidad, pero la empresa de transporte con la que trabajan es pesima. No hay atencion telefonica, solo por correo, lo que me parece insuficiente.
Poca seriedad y profesionalidad. Siempre hay algo que les falta. Para que te llegue un pedido de cocinas o puertas más vale que lo hagas con meses de antelación por que siempre tienen que pedir a otras tiendas y te dejan tirado meses. La atención es nefasta. No se lo recomiendo a nadie.
Servicio y atención lamentable. La política de devoluciones es de chiste. He ido a devolver un set de ducha que no me servía por sus dimensiones SIN USAR, en el primero de los intentos viene una chica a verlo y me dice que si que se ha usado porque tenia por fuera marcas de agua, algo normal al estar en una obra de un baño me imagino que por salpicaduras, por lo que procedo a secarlo e ir esa misma tarde. Por desgracia me habia olvidado la tarjeta con la que se hizo el pago y no me pudieron hacer la devolución pero uno de sus compañeros ya me iba a devolver el producto. A los pocos días acudo de nuevo con la tarjeta y la misma chica del primer día vuelve a decir que no, que se habia usado, cuando es totalmente falso. No me devuelven el dinero y me dan un vale para gastar en un solo día, por lo que pongo una hoja de reclamaciones. Pero lo más lamentable es que viene un responsable a firmar las alegaciones de la hoja, se sitúa de espaldas a nosotros sin dirigirnos palabra y ni siquiera mirarnos y escribe que tiene manchas de cal y que se tenía que tirar a la basura. Subrealista porque ni se había montado. Es cierto que existe algún buen profesional en el centro pero esta experiencia ha sido suficiente para no volver. La competencia, como por ejemplo Leroy Merlin, trabajan con una profesionalidad mucho mayor a la suya. Malas maneras, mal servicio y mala atención. NADA RECOMENDABLE
Siempre que he ido me han querido cobrar algo a un precio superior. Se lo comentas a los cajeros y te contestasn que el producto estaba mal colocado cuando el cartel con el precio hacía referencia al mismo. Si no vas atento te cobran las cosas al doble del precio.
Está todo organizado y limpio en general bien, además nos atendió creo recordar que es Óscar el nombre del chico y muy bien, muy fácil y rápido. Nada más reseñable.
Un Brico Depot más, todo organizado y limpio en general bien, nos atendió creo recordar que es Óscar el nombre del chico y muy bien, muy fácil y rápido. Nada más reseñable.
Normalmente a xente que atende é estupenda. Máis hoxe estaba en caixa central ou at.cliente, unha encargada que puxo pegas para facer un cambio.hoxe ás 13: 54 h. 7537 2 8 132886. FRA 7537-0336772
Muy desagradables en la zona de construcción, se nos trató como delincuentes xq contratamos un conductor y se bajó sin querer sin mascarilla de la furgo le avisaron se la puso y luego al ir a pagar estaba detrás nuestra la encargada, el de seguridad tomando nota de los datos del vehículo y montandola como si estuviéramos robando, de verdad, me sentí muy muy incómoda hasta el punto de poner una reclamación y me ignoraron alegando que el cliente iba sin mascarilla, cuando era totalmente falso, me atendió un chico me separó todo el material, simplemente un conductor vino bajo con la mascarilla bajada se la puso y ya nos tacharon de ladrones problemáticos, más de 2000€ llevo gastados en dos meses, me iré a leroy o cualquier otro lado peto aquí no vuelvo
Tienen de todo lo necesario para el bricolaje casero y para grandes obras. Servicio de corte de madera, baños, herramientas de todo tipo, etc. Y buenos precios. Los dependientes saben de lo que hablan y te suelen asesorar bien. La única pega que le pondria es que, cuando hay mucha gente, tardas un rato en encontrar alguien libre. Por lo demás, es mi almacén de referencia.
Un gran almacén, con mucha variedad de productos, muy enfocado al profesional, personal atento y amable, con buena voluntad pero la mayoría poco preparado.
El servicio malisimo encargué una puerta a medida con uñero incorporado por el q pagué y me encuentro la puerta si el uñero y me dicen q no sabían q tenían q ponerlo. Resumiendo un desastre, NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Para resumirlo en una palaba. ESTAFADORES. Me explico: En la Web del establecimiento, indica que los gastos de trasnsporte de un articulo voluminoso a mi domicilio son 99 euros. Me desplazo hasta la tienda para verlo, encargarlo y pagarlo. A la hora de contratar el transporte, muy "amablemente" me dicen.los gastos de transporte son 150 euros mas iva mas los peajes (que no hay peajes hasta mi domicilio, no se de donde se sacan eso). En fin, viaje perdido y no he comprado el articulo. De verguenza. Y se qudan tan anchos cuando te lo dicen, si no te parece bien, pues te aguantas. Ni volveré ni se lo recomiendo a nadie.
Es la cuarta vez que voy a cambiar un taladro de columna marca erbauer.es un p.to.timo.estoy completamente indignado.harto.y aburrido.voy a exigir la devolución del dinero.el servicio de atención al cliente.es lentísimo.me tuvieron más de un mes esperando por otra unidad nueva de dicho taladro. Todas las cajas de ducho taladro.estaban manipuladas.no aconsejo.comprar en este establecimiento.
La misma historia de siempre, preguntas por algo y te dicen que vayas a preguntar al compañero de tal sección, llegas allí y te mandan de nuevo a junto del compañero del principio, un desastre vamos.
Precios más caros que en Leroy Merlín. Además tienen un problema grave de desabastecimiento puesto que llevan muchas semanas sin reponer gran cantidad de productos.
No comprar pintura aquí, toda es de mala calidad, se cuartea, deja marcas des las capas que des, y no es lavable. 25€ tirados a la basura para después tener que lijar todaño de nuevo e ir a otro sitio a comprar otra que con una sola capa quedó perfecta.
Muy normalito en la parte de bricolaje, calidad justa, pero en la parte de construccion tiene abundantes materiales y stock suficiente. Buen horario para reparaciones rápidas.
Pues mi experiencia ha sido fantástica (como siempre), es más, he comprado en varios departamentos, por ejemplo en electricidad; y el chico ha sido tan amable que incluso vino él a preguntarme si me podía ayudar. Encantador y profesional. Estoy yendo muy a menudo. Hoy mismo he ido. Me faltan palabras para agradecerles al chico de la pintura, los de los suelos. Y los de construcción, no sabéis lo que me ayudan, me aconsejan y el trato tan fantástico que dan TODOS, chicos y chicas. Mil gracias! !
No estoy de acuerdo, llevamos un mes esperando por un calentador de agua a butano, en ferrol a 219 euros un Emerson y en Coruña a 295 euros, el mismo calentador
La verdad, el sitio no está mal. Pero estuvimos 20 minutos esperando que nos atendiesen. Nos dijeron dos veces que ahora nos atendían y no apareció nadie así que al final nos marchamos sin que nadie nos respondiese la duda. Fueron amables y correctos eso sí.
Mejor no ir a partir de las 20: 30 porque a pesar de que falta una hora para el cierre nadie puede (o mejor dicho quieren) atenderte, compañeros que vienen ahora y nunca aparecen y empleados que le pasan el marrón al otro. Mejor directo a Leroy Merlín.
Mucha variedad precios muy economicos pero la atencion al cliente nefasta. No por la gente que trabaja ahi (que no me ha tocado ninguna persona desagradable, al contrario) Si no por la ausencia de personal. Hay mas gente reponiendo que atendiendo a los clientes. No tienes a quien preguntarle una duda, es mas son los propios clientes los que se ayudan unos a otros
Grandes profesionales y muchísima variedad. Como en todos lados, siempre hay alguien desagradable entre el personal, pero la gran mayoria siempre están a tope y con una sonrisa dispuestos a ayudarte.
Compre unas ventanas que aparte de que no estuvieron en su plazo, el retraso fue considerable, venian sin gomas y con manchas de silicina dentro de los cristales a una le falta la goma que no he conseguido que me traigan en un año.pase por varios trabajadores y encargados, nada es imposible¡
Los empleados agradables les pides información de cualquier cosa en venta y no te dejan sin la información yo ya llevo varias veces comprando y quedé contento del trato del personal.
Macro almacén para todo lo relacionado con el bricolaje tanto en la industria como el hogar. Lo tiene casi todo. Amplio aparcamiento. Mini bar y baños para minusválidos
No es legal tener un catálogo en la página web y que no estén colocados todos los precios de los productos, repito, NO ES LEGAL (Sentencia TSG 14/05/2009 contra Carrefour por falta contra la normativa de indicación de precios). Pero si encima llamas para saber el precio Y NO TE LO DAN POR TELÉFONO POR POLÍTICA DE EMPRESA, es un cachondeo. Esa es una tienda seria? , política de empresa no dar un precio? A ver si cuando llame alguien de la Oficina del Consumidor en Coruña le soltáis lo mismo.