BSH Electrodomésticos España S.A.

Rapidez para traer electrodomésticos, aún fuera de la capital, eficacia y eficiencia, en un plisplas kitaron el viejo y me colocaron el nuevo, atención extraordinaria.

B. S. H. Ourense me engañó, me colocó un repuesto electrónico caro que no hacía falta, se fue el técnico, volví a colocar el módulo electrónico viejo y ahí está la nevera funcionado. Con lo cuál de el módulo no era.

La solución fue dejarla totalmente que se descongelara y volver a iniciar.

(siempre puede haber una tercera persona que abre los ojos al cliente)

Documentaré todo bien y haré más publicaciones en diferentes lugares.

Continuará.

Me siento atracado. Pedí la ayuda al servicio técnico y por teléfono detalle exactamente lo que le pasaba a mi vitrocerámica, especificando el modelo. Hoy viene un técnico a casa y lo único que hace es certificar lo que yo le dije. Le dio a un botón de la vitro y espero 4 segundos a que marcase una e en el display, que ya se lo había especificado yo. FIN Me da presupuesto de reparación. Y me cobran 49€ por 2 minutos. Entiendo que deben cobrar el desplazamiento, lo que no entiendo es que si tienen todos los datos y ni tocan la vitro, no den la solución ya por teléfono. Bueno si que lo entiendo, desplazamdise aunque no hagan nada cobran 49€.

Muy contenta con el servicio, por su rapidez y la gran amabilidad del técnico que vino a casa. Me han ganado como clienta. Gracias

B. S. H. Ourense me engañó, me colocó un repuesto electrónico caro que no hacía falta, se fue el técnico, volví a colocar el módulo electrónico viejo y ahí está la caldera funcionado. Con lo cuál de el módulo no era.

(siempre puede haber una tercera persona que abre los ojos al cliente)

Documentaré todo bien y haré más publicaciones en diferentes lugares.

Y el cuento que tiene B. S. H.con el rollo del mantenimiento lo dejo para otro día.

Continuará.

Servicio rápido, eficaz y muy buen trato personal en el momento de solicitar servicio técnico. La rapidez en la solución del problema, en este caso de una avería, fue solucionada con prontitud y profesionalidad.

Caro.no lo siguiente. Cambiar una pieza que cuesta 24 euros me ha salido una cuenta total de casi 80.para alucinar por 15 min de trabajo. Hay dias que yo no los gano.
Despues de tres meses aguantando la mala reparación.me decido a comentar que el aparato sigue con el mismo problema, asi que mejor no reparar y comprar uno nuevo, al final las reparaciones solo valen para envinagrarte y sentirme estafada.

Son muy responsables, serios y te dicen la verdad. Llevamos tiempo con ellos. La atención es magnífica y el precio el que corresponde por la calidad de las nuevas piezas y el desplazamiento.