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He cambiado la luna de mi coche y todo ha sido correcto, te dan cita pronto, son puntuales, te avisan en cuanto que está listo el vehículo, sin retraso en la hora de entrega. El personal de recepción súper amable, totalmente recomendable.
No sabían que se puede cambiar la junta de parabrisas sin desmontar el parabrisas en un BMW cupé, querían que cambiase todo el parabrisas. Sólo se dedican a cambiar lunas sin ofrecer atención personalizada y profesional por esta experiencia.
Ojo con las llamadas a su número de atención al cliente, no te avisan de que es de pago, te toman nota con lentitud y luego 6€ de llamada en la factura. Hay otros talleres en la zona con número de atención gratuito.
Muy buena atención al cliente, había llamado antes de que abrieran de horario al público y recibí su llamada nada más abrieron. El trabajo muy bueno y económico comparado con otras competencias. Me dieron el coche en perfecto estado y aspirado no lo reconocía cuando lo vi. Todo perfecto, os lo recomiendo.
Es la primera vez que cambio la luna de mi coche en Carglass, mi experiencia con ellos ha sido muy buena y por mi parte le recomiendo a cualquier persona que tenga que solucionar un problema que no dude en ponerse en sus manos. El trato ha sido inmejorable, rápido en la gestión y reparación, además aconsejándote de medidas que debes de tomar para el mantenimiento de la luna, la verdad que he quedado muy satisfecho con ellos, se lo recomiendo a todo el mundo.
Trabajo perfecto, fueron rápidos y de servicio impecable. Solo fue reparar un chinazo en el parabrisas, pero lo mucho o poco que hicieron lo hicieron bien.
Un 10. Además, el hombre que nos atendió era muy amable, nos explicó todo muy bien y se notaba que le gustaba lo que hacía. No tengo absolutamente nada malo que decir, todo perfecto.
Cuando me rompió el cristal lo miraron rápido, gestionaron el arreglo con la compania de seguros, lo cambiaron en emenos tiempo del esperado, aprovecharon la pegatina de la ITV y el telepeaje y dejaron el cristal nuevo. Además te ayudan en cualquier duda que tengas
Me ha parecido muy bien. El dueño es muy amable y muy atento. La cita te la dan de tu acuerdo. Es un lugar bien accesible, puedes entrar sin tener que hacer malabares, y está bien señalizado. Gracias
Atención excelente por parte de la central al igual que los chicos que me atendieron en el taller, les pongo 4 estrellas ya q tardaron unos días en darme cita
Super agradables y profesionales, me planificaron cita de acuerdo con mis posibilidades horarias. Me atendieron super bien. La reparación de mi luna fue rápida y sin ningún inconveniente. Gracias Manuel por tu atención.
Trato personal e impecables. Son muy cercanos y te lo dejan todo perfecto. Aparte me han regalado unas escobillas y limpiado las alfombrillas delanteras un detalle
Decir que este comentario me lo han borrado de su pagina web. Lo típico un chinato en el palabrisa y lo llevo porque lo cubre el seguro. Lo monta y al subirme al coche en el salpicadero se ve la goma inferior que antes no se veía. Ademas el salpicadero lleva unos orificios que al subir la goma los tapas. Total se lo digo y nada, se lo digo al seguro y me mandan una carta diciendo carglass que como el coche es antiguo el acabado del techo (ahora se ve desde el palabrista en interior del techo un poco) no se hacen responsable del ajuste, vale ok, no es el techo es la goma del salpicadero la que me molesta. Discusión con el dueño de carglass, que como puede hacer eso y cobras 400 y picos euros, me dice que lleva años montando y que soy yo el que no sabe como se montan lunas. Otra reclamación al seguro, a través de la defensa del asegurado o algo así, y ahora si me vuelven a montar la luna y la goma en su sitio. Tengo claro que no repito con ellos.