Carglass

Siempre he reparado las lunas en este taller y siempre perfecto, siempre un gran servicio, rapidez, buen trabajo y atención. Pero esta última vez, dejaron la luna mal sellada, entraba agua em el coche. Lo llevamos para que lo revisaran y nos dijeron que no era de la luna ni culpa de ellos, lo llevamos a otro taller, nos confirmaron que si que fuera un mal sellado de la luna y lo repararon. Además nos dejaron mal instalados los embellecedores del espejo central(ahora vibran). La atención y servicio ha cambiado para mal.

Son rapiditos y sin mucho lío, llamas haces cita y con el seguro ellos se encargan de todo

Muy amables, me recibieron sin cita previa por un robo con rotura de la luna del conductor y me pusieron un provisional para poder circular.

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Quiero poner en valor el trabajo de dos empleados de Carglas: Martín y Cristian ( no sé si son de ese punto o de otro) que estuvieron en Betanzos con la campaña del tratamiento antilluvia gratis, la semana pasada.
Fueron super amables, profesionales, con muy buena actitud y se notaba que hacían buen equipo. Da gusto ver a personas que hacen así su trabajo,y se nota que les gusta. Por favor, háganle llegar mi reconocimiento y felicitación.

Centro de cambio de Lunas.

Funcionan con cita previa.

Si tienes el seguro de lunas incluído en tu póliza gestionan ellos todo.
Tú simplemente pides cita y acudes al centro en la fecha y hora indicadas.

Hay diferenres promociones con el cambio de lunas, en mi caso me han regalado un aspirador de mano que funciona en el mechero del coche.

Super rápidos y eficaces. De todos los talleres de cambio de cristales a los que tuve que ir alguna vez, fueron de los más rápidos.

Como el cristal estaba roto le puse un cartón con CINTA todo alrededor para tapar la ventanilla.

Me cambiaron el cristal y me dejaron todos los restos de pegamento de la cinta en la carrocería, les pedí que si me lo podía limpiar y me dijeron que no tenía ni alcohol ni de solvente ni ni nada.

No me lo creo. No me ha gustado ese detalle. La próxima vez no iré.

Me fui con un pequeño impacto en el parabrisas. Me sentí cómodo con la atención prestada. Taller impoluto. Sitio k reconmendaré

Me atendieron muy bien, el personal muy amable y rápidos, muy contento con el servicio, todo perfecto

Rapidez, claridad y buena atención. Me rompieron un cristal y desde la primera llamada ya se pusieron a buscar el cristal de reemplazo, me citaron en el mismo día para poner el de emergencia, media hora de reloj y listo de nuevo para circular. Personal muy agradable, muchas gracias.

Llegué bien entrada la tarde para poner un metacrilato y, aunque tenían mucho trabajo, hicieron hueco para no dejarme ir sin nada. Dos días después me instalaron el definitivo, incluso en menos tiempo del esperado. Yo vuelvo sin duda

Solicité cita para este taller a través de la página web de carglass por una grieta en mi parabrisas, al llegar a la hora indicada me dicen que la cita estaba mal solicitada y que pidiera otra cita al mismo tiempo que me echaban del lugar de muy malas formas sin darme opción a darme ellos una cita nueva de la forma que ellos querían. Se han ganado una reclamación.

Genial! El chaval que me atendió en la Av. Ferrocarril, un encanto, súper majo y amable, y el servicio muy bien! Da gusto cuando te tratan así de bien en un sitio.

La peor experiencia de mi vida
Evitare en lo posible ir a cesta empresa de calle ferrocarril Coruña
Con el atasco que hay el dependiente ni te responde a cómo entrar o salir
Un mal empleado de los que restan en las empresas

Me cambiaron el parabrisas en poco tiempo, me aspiraron y limpiaron por dentro el coche, me llenaron el líquido limpiaparabrisas y me avisaron de alguna cosa sobre el coche que no sabía. A mayores tuvieron un detalle de regalo. Los trabajadores te informan de todo lo que necesitas y dudas sin ningún tipo de problema y aun por encima son muy agradables. Lo recomiendo 200%.

Si te cobran por llamarlos el teléfono de atención no me quiero imaginar un servicio postventa o incluso la misma instalación. Sería mejor solicitar una transferencia bancaria y dar una cita para hablar con vosotros que falta de respeto por el cliente

Se agradece la profesionalidad y amabilidad. Sin duda cuando lo volvamos a necesitar repetiremos con ustedes.

Trato genial y rápido
Pedí cita y me dieron rápido y hoy me lo cambiaron super rápido. Recomendable 100%

No se puede poner menos, pasamos con el vehículo para pedir cristal, con acuerdo del seguro 48 horas después sin respuesta, llamamos y nos dicen de esperar una semana (con el cristal roto) llamamos y nos dicen que llamemos nosotros personalmente a los otros dos centros de la misma empresa, UNA VERGÜENZA.

Trato impecable, sin duda espero que no vuelva a tener un problema con mi parabrisas, pero de tenerlo acudiré allí sin duda. La profesionalidad que han demostrado y las ganas de trabajar son exquisitas.

Pedí cita por Internet súper rápido, cuando llegue ya estaba la luna preparada, el trato inmejorable y en menos de dos horas ya me llevé el coche y con la luna perfectamente puesta, lo recomiendo

Esta vez poco profesionales. No fueron capaces de localizar la luna en 6 días, cuando otro taller la consiguió en 1 día. Tuve que acercarme un día y llamar dos días más tarde, sin que diesen una explicación plausible, que para mí es que se les olvidó pedirla. No volveré.

Arreglo parabrisas, a la hora y rápido, sin tener que hacer gestiones con seguro, y además regalo de luz de emergencia, sin palabras solo gracias gracias y gracias

Me encontraba de viaje con autocaravana integral y fuimos a reparar un chinazo, el muchacho que me atendió fue muy amable y me explico que Carglass no repara este tipo de lunas por política de empresa, me indicó otro lugar donde si me lo arreglarían. Dar las gracias a esta persona y suspenso para Carglass

Aún no lo he llevado porque me coincide con mi horario de trabajo. Una pregunta ¿vendrían a recoger el vehículo? Gracias
La respuesta es que no. Lo que me dijeron es que si el coche estuviera en un Parking o en un lugar abierto y donde no molestara a otros vehículos, se desplazarían a realizar la reparación

Lo recomiendo encarecidamente muy buen servicio y para mi que ya e probado varias cristalerias de coche es la mejor la que mas invierte en mejorar la forma de trabajar y no les molesta cambiar una junta como me paso en ralarsa bergondo te aspiran el coche para mi el mejor

Rápidos en la instalación cristales vehículo.solo un pero.deberían limpiar vehículo en la entrega.