Carglass

Quiero desde aquí felicitar a Jose de Carglass que me vino a cambiar una ventanilla de mi coche,es difícil hoy en día encontrar personas cómo él que trabajen con ésa profesionalidad y ése trato al cliente, da gusto tratar con profesionales así !

Estupenda atención por parte del personal. Amabilidad en el trato y rapidez en la resolución.

Excelente el servicio que ofrecen. Personal muy profesional y atento que te lo explica todo. Me atendieron a la hora de la cita y el vehiculo estaba a la hora indicada. Instalaciones modernas y limpias.

Muy buenos profesionales, atendieron mis dudas, fueron puntuales con el servicio y muy buen trabajo.

Un lugar dónde cambiar o arreglar el parabrisas del coche.intentan y logran hacer negocio vendiendo otros servicios complementarios. Sin más

Tienen atención rapida y trabajan con muchos clientes…Esta situado en la entrada del ceao y se ve bastante bien…. Muy cerca de la rotonda que esta junto a las carretilllas stihl…

Me acaban de reparar la luna en Ribadeo, donde el Eroski.
Aparte de trabajarlo muy bien, el técnico que me lo hizo un 10.
Este mismo ya me la había reparado el año pasado y muy bien también.

Han arreglado el parabrisas a las perfección y a velocidad récord. Muy agradables al trato.

Estaban en la gasolinera de la localidad de Xove, me aplicaron el producto antilluvia y el operario me preguntó, si quería q me arreglaban un pequeño chinazo, una vez q colocó la resina y los aparatos, me pidió el número de póliza, pienso q deberían explicar las cosas antes. En donde estaba el chinazo quedó un pegote de resina. Pasados los días me volví a encontrar al operario y le comenté cómo había quedado la luna y me dijo q eso era normal. No volveré en mi vida

Trato muy profesional y agradable, aproveche la media hora de reparación del chinazo en el cristal delantero para pasear y ver algún concesionario cercano, me entró mensaje en el móvil de que estaban finalizando reparación, me acerque y ya puse retirar el vehículo. Muy buena experiencia.

! Buen servicio! Llevé el coche la semana pasada para cambiar el parabrisas y todo quedó perfecto. El chico que me atendió es muy amable e informa muy bien sobre todos los servicios a realizar. Fueron muy puntuales en la recogida y entrega del vehículo. En este momento, tienen un tratamiento antilluvia gratuito, en mi caso, por cambiar el parabrisas.

Trato mui agradable y cercano, prosesionales 100% con cambio de escobillas delanteras bosh de regalo, se necesita más gente como ellos, nada más que añadir.

Personal muy profesional, son rápidos y resolutivos. Me ha atendido David y ha resuelto mi problema, aconsejándome lo más conveniente, para mi caso particular. Muy buen servicio, absolutamente recomendable.

BUEN TRATO VOLVERÍA.

En mi póliza de seguro tengo un tratamiento antilluvia gratuito (un tratamiento que repele el agua durante aproximadamente 20k k reduciendo el uso de parabrisas).
Llame a mi seguro para que me dijesen donde podia aplicar este servicio gratuito que esta en mi póliza y según mi dirección, me indicaron este sitio.
El horario es de 9: 00-14: 00 y de 15: 30-19: 00, lo cual es desafortunado porque yo también trabajo de 9: 00-14: 00 y de 16: 00-19: 00, por lo que me acerque a las 15.30 antes de ir a trabajar. En el seguro me comunicaron que no hacia falta reservar, si no que me acercase para poder aplicar el tratamiento y así se lo hice saber cuando llegue al taller.
El taller para cualquier servicio si hay que reservar, pero justo para este que indico que esta incluido en la póliza no.
Una vez llegue, me hicieron pasar al momento, y me atendieron. Así mismo me explicaron en qué consistía el producto, tardaron unos 15 min en total, aunque realmente el producto serían unos 6-7min. Fue porque detectaron que había puesto mal los limpia y me los pusieron correctamente, cosa que agradezco e intente pagar porque esto no tenia qué haberlo hecho. Me explicaron que el producto repele el agua a una velocidad superior a 60 km/horas, por lo que en ciudad no lo iba a notar, pero que cuando funcionaba correctamente no debería tener que poner el limpiaparabrisas por lo que aumentas la durabilidad, dependiendo del coche y de las limpiezas que hagas sobre el cristal, el resultado te durara mas o menos (Obviamente).

De momento no he ido a 60km/h con lluvia, por lo que no puedo valorar la eficacia del producto, y tampoco el precio ya que a mí me salió gratis, pero sí valoro la atención al cliente y el buen trato, y por eso motivo volvería al taller.

Muy amable el chico que me atendió, se solucionó rápido el problema y me explicó por qué había sido. Volvería sin duda si tuviese algún otro contratiempo con el coche!

Estuve hace dos meses y la verdad que el trato ha sido inmejorable, personal muy amable, todo correcto hasta q el día q voy a poner el parabrisas ya me dicen una vez allí citado q ellos no pueden calibrar la cámara, podrían avisarme antes pero bueno culpa mía también por no preguntar, pero me dijeron que lo llevara a la casa oficial y que ellos se harían cargo de los gastos y así fue. Unos días después de poner el parabrisas me cae el telepeaje, nada q no se solucione con cinta de doble cara, debía de estar cara y escasa en ese momento que cubría poco más de la mitad del soporte y se despegó. Días más tarde, una vez q se me empaña por el frío veo q en el lado del copiloto tiene como una marca de algún producto q usaron y que no soy capaz de quitar, eso sí, solo se ve cuando se empaña. Y por último, hace unos días me fijo que dónde está el sensor de lluvia, por dentro, se ve como agrietado. Ni me fijé el día q lo pusieron si estaba todo correcto así que culpa mía también.
En definitiva, un poco de falta de profesionalidad.

Muy descontento con el servicio. Inicialmente me citaron para cambiar la luna y cuando llega el día de la cita me dicen que venía vacío el embalaje, con lo que tenían que pedirla de nuevo, y tardaron dos semanas más.
Una vez me cambian la luna, me dejaron el depósito de líquido de frenos suelto con lo que me saltaban alertas de seguridad por bajo nivel de líquido de frenos, las escobillas mal alineadas que chocaban contra la chapa al limpiar, y para más inri, mal pegado el sensor de lluvia, con lo que los sistemas de detección de agua para accionar los limpiaparabrisas no funcionaban.
Comento todo esto y me sustituyen la luna nuevamente y compruebo que ahora la luna tiene condensación POR DENTRO (no está empañada, ya que tiene gotas de agua cayendo al salpicadero), por lo que entiendo que la dejaron mal sellada, ya que los surcos de agua caen desde la zona del sensor en la parte central de la luna.
Es increíble la odisea que llevo para tener una luna tal y como la tenía.
Ah! Y las escobillas siguen chocando contra la chapa por ajustar las mucho hacia un lado
Para nada recomendable.

Personal agradable y sitio recomendable, la única pega que encuentro es que fui a reparar una ventanilla de mano de un seguro y tardaron una hora cuando inicialmente me dijeron 15 minutos

Buen centro, trabajadores recomendables desde la recepción hasta incluso durante el proceso de reparación.

Llegango de vacaciones a Lugo nos dio un impacto y nos cambiaron sin problemas la luna entera, muy amables y rápidos con su trabajo

Tenía una pequeña grieta en el parabrisas, y fui allí. Me atendieron antes de la hora, súper rápido y se encargaron de contactar con el seguro. Así que muy bien! Son muy atentos y eficaces!

Muy bien. Personal muy agradable, eficientes y rápidos. En mi caso fue cambiar la luna delantera y ha quedado estupenda.

Amables, rápidos, buen trabajo y responden a todas tus dudas.
Tratan ellos con tu seguro y te ahorras papeleos.
Arreglo de "chinazo" y cómo nuevo.

Muy rápidos trabajando. Efectivos. Pero no le podáis consejo sobre si es mejor reparar grieta o cambiar cristal: les cuesta mojarse para sacarte de dudas.

Hoy fuy a repasar una reparacion anterior y el trato dispensdo por el chico fue inmejorable, muy buen profesional

Personal muy agradable y eficiente
Además siempre te devuelven el coche aspirado (lo que en este caso es un plus porque lo necesitaba mucho)
En caso de necesidad volveré, y el tratamiento repelente de lluvia, todo un descubrimiento pero creo que un imprescindible

Excelente servicio! No duraría en volver en caso que necesitará de vuestra ayuda.
Simpáticos y todo impecable. Aparte de realizar una cambio en la luna, tuvieron la delicadeza de despegar las pegatinas de la vieja y poner la nueva.
¡¡encima con algún regalito!