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Durante muchos años estuvimos felices de utilizar esta tienda y el personal siempre fue amable y atento. Desde hace unos tres o cuatro años todo cambió cuando hubo algún tipo de cambio en la dirección y una renovación de la tienda. Ahora, tanto mi esposa como yo hemos tenido experiencias en las que el personal es ignorante y grosero. Tienen cero capacidad incluso para los modales más básicos, y mucho menos para alguien que en realidad es un cliente. Incluso si estás parado en la caja con algo para comprar, si están conectados a la otra caja, no hay ningún intento de pedirte que te muevas allí. Ni siquiera se harán cargo de sus artículos. Francamente, el personal subalterno son simplemente reflejos más jóvenes del gerente mucho mayor que claramente tiene un resentimiento por trabajar en una tienda. En las tiendas de Puenteareas me sorprendo constantemente cuando la cortesía por parte del cliente rara vez es correspondida por el personal.
Compré unos rotuladores y no cogí el ticket. Cuando llegué a casa vi que estaban completamente secos y me lo solucionaron sin ningún problema. Se agradece el buen trato recibido!
No conseguimos todo el material que buscábamos y la atención es mala, además me insinuaron que no había pagado el material que llevaba en dos oportunidades, a lo mejor me vio cara de ladrona.
Mucho dónde elegir, material escolar, de oficina, mochilas ️️️️ cantidad y variedad, precios asequibles para todos.cumplen las normas establecidas anticovid
La verdad es que la atención al cliente no es muy alegre, son secas y desagradables, lo peor, 3 trabajadoras dentro de la tienda y solo cobra una. La otras miran, eso la tarde de reyes, una cola de infarto. Seguro que hacían algo de logística, pero no lo hagas en la caja, la imagen no es buena.
El tratodeja mucho que desear, las hojas de las fotocopias parecen papel de fumar son muy finas y para un documento no telas cobran igual como si fueran ojo a este dato
Le pregunto donde está el papel de embalar y me dice detrás tuya o no lo ves? Le digo pues si lo viese no te preguntaba. Me parece que la atención al cliente deja mucho que desear. Lo siento pero me voy a los chinos aunque sea más caro
Solo hay incompetentes en ponteareas las empleadas son unas bordes es una pena porque me gustan los artículos de la tienda y después de años dejaré de ir.
Gente muy amable al ser para un cole de Ponteareas ya tienen la lista de libros y material, todo tipo material para cole oficinas, incluso botellas para el cole
Tengo que decir que estoy más que nunca ASOMBRADA, como puede ser posible que en los tiempos que corren, una papelería que se dedica a la venta de material escolar principalmente, tenga el santo morro de enviar publicidad para vender MASCARILLAS TELA SANITARIA (es lo que pone textualmente), a un precio desproporcionado, 4,90€+iva, que te sale la mascarilla en casi 6€. Ah bueno, por la compra de 5 uds te salen los portes gratis! Y cuando están sacando normativas en el gobierno para que esto no suceda, para que estos personajes no pongan precios abusivos a estos productos. Pues bien, querido director de esta franquicia de la zona sur de Pontevedra, le debería caer la cara de vergüenza, aprovecharse de gente que a lo mejor ni están cobrando un sueldo, que se han quedado en paro,, que se necesitan estas mascarillas para la gente de calle, sanitarios, médicos,, que en la farmacia te salen a 1€. Este tipo de empresas deberían de ser sancionadas y que las investiguen Facua.
Papelería bastante amplia y muy bien de precio el personal muy atento y precios económicos, ideal para ir preparando la lista de materiales del cole de los niños.
A las dos menos cinco. Cierran a las dos. A la dependienta ni le dio la gana de atenderme para reservas libros escolares. Me dijo que fuera por la tarde.no me pilla cerca precisamente. Consecuencia.me voy a otra librería
Tienen de todo lo relacionado con una papelería y más cosas, para impresoras, tinta y muchas cosas más, la atención prestada es excelente, uy amables y con muy buenos precios.
Me gustan más otras tiendas de la cadena pero está bien con todo tipo de material. Lo malo siempre suele haber bastante gente que dificulta moverse por la tienda y muchas esperas tanto a la hora de pagar como para cualquier consulta