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Mi lugar preferido para realizar la compra. El personal super atento y cercano, todo limpio y ordenado, buenas ofertas y muy buena calidad en los productos frescos
Es un supermercado con mucha variedad de productos. Tienen buenas ofertas, pero cuando los productos no están en oferta son más caros de lo habitual. Algo que no me gusta es que algunos de los colchones que ofertan no los tienen en exposición, y creo que es un producto que hay que probar antes de comprar.
Están otras tiendas, ópticas, la Casa, la tienda de mascotas la gente es muy correctas, en electrónicos, y aparatos de cocinas, para el hogar electrónicos, es muy bueno tienen cosas muy baratas cafeteras sartenes de calidad etc.me gusta mucho.
He comprado un televisor en este sitio que después de estar unos días en casa fallaba y no encendía. Para que encendiese había que desconectarla de la corriente. Fui a carrefour porque estaba en tiempo de devolución y le indico a la chica de información y a la responsable de sección a través de un vídeo que hice en casa para que viesen lo que el TV hacía, que quería otra igual. La de información me pídela tarjeta de pago y me devuelve el dinero. Luego la de sección me dice que como me devolvió el dinero que no me dan otro a parte que ya no lo hay. Por ley si no lo tienes tendrían que darme uno igual o superior. Pues no que tendría que comprar otro. Le recalque que yo no pedí la devolución que quería otro igual. Como no me dió solución opté por ir a Alcampo que son más resolutivos cuando hay un problema así. No lo recomiendo falta total de empatía hacia el cliente y poca profesionalidad. Hay que saber mejor la ley de compra y venta.
La formación del personal de tienda es lamentable. No tienen ni idea del producto, los stocks, la forma de utilizar su propio programa.a parte de notarse la desidia y falta de interese en atender a los clientes. Una pena, pq la tienda está muy bien, es cómoda, esta bien organizada y muy limpia.
Una atención excelente, desde cajas, carnicería, pescaderia, charcutería y demás secciones, atención al cliente también. Somos clientes habituales y esperamos seguir siéndolo muchos años más. Protocolo Covid y gestión de aforo seguidos al 100%. Como extra a su favor tienen puntos de asiento (ideales para peques y mayores) y dispensadores de agua con vasos reciclables. Seguid asi
A pesar de que podemos encontrar bastante variedad de productos veganos, hechamos en falta la variedad que hemos visto en otros hipermercados carrefour en este campo, especialmente en los sustitutos de lácteos.
Muy bueno. Comida de calidad y buenos precios. He comparado los productos marca "Carrefour" Con otras marcas más conocidas y más costosas y mi opinión, es que los de Carrefour son mejores en calidad y precio, lo cual fue una sorpresa para mi. Es supermercado es limpio y el personal amable.
No puede ser que compres un aparato electrónico, llegues a casa lo conectes y esté roto, vuelves en menos de una hora y te dicen que no hay más y aunque tuvieran otro no lo podría comprar porque los 500 € que te costó te los devolverán entre 3 y 7 días. Te quedas sin aparato y sin dinero durante días. Por favor cambien la política de devolución
En mi opinión el servicio ha sido siempre excepcional. La calidad de los artículos, la gran variedad, el trato del personal. Cada vez voy más a este supermercado y además colaboran siempre con causas benéficas.
Está bien, tiene cosas interesantes, ofertas cuando las hay de 3x2 o el segundo artículo al 70%. También los cheques ahorro están bien. Es agradable quizás un poco pequeño pero lo que más me gusta es cuando trae ropa de cama de Marca. Salen buenísimas. Y los trabajadores muy agradables y profesionales
No me mola y punto, somos autónomos y queremos el mismo trato o mejor q las grandes superficies, Mariana sino lo cierran a las 6 de la tarde denuncia, cómo a carrefour a Alcampo, centros comerciales, etc Zara incluido aún q sea gallego todos por igual
Poco personal, se me cayó un artículo y no encontraba a nadie para que avisaran a los de limpieza por peligro de caida. Falta de productos. Equivocaciones al pasar las ofertas por caja y t mandan a información que está en el otro extremo de la tiendaPrecios caros fuera de las promociones
Siempre te cobran mal, de más. El otro día aplicaban mal el precio de la oferta "3 × 2", y no tenían en cuenta que tenía un descuento a mayores. Pero lo peor, es que siempre dudan del cliente y nunca, NUNCA, se disculpan. Cuando voy, sólo a oferta muy concreta, llevo la calculadora en la mano y casi discuto con la cajera que me toque. RECOMIENDO LLEGAR A CAJA CON LA CUENTA HECHA.
Les pongo una estrella por el simple hecho de que me es imposible ir a este Carrefour a comprar en verano te asas como un pollo por la calor y en invierno tienes que ir con 4 mantas por encima por que parece el Polo Norte y la entrada al supermercado está al fondo de todo; tienen mucha falta de personal aunque el que hay tiene un trato correcto con el cliente
Bien en general buena presencia y cantidad de artículos, deben mejorar el personal de atención al cliente e incluso algunos dependientes, mejor un reciclado de como atender al Cliente.
Quisimos comprar varias cosas que estaban de oferta en el catálogo y no las tenian, era media mañana. Siempre nos pasa algo parecido.me preguntó si todo se queda en publicidad barata. Concretamente quisimos comprar paleta selecta y carne a la piedra de rubia gallega.
Vergonzosa atencion al publico por parte de las cajeras. Mala cara, malas contestaciones. Dada la escasez de clientes el trato deberia ser exquisito. Prefiero caminar 5 minutos e ir a Lidl donde son amables y profesionales. Nunca jamás.
No me gusta la fila única, es poco efectiva y te hace perder tiempo. Si tienes prisa es mejor Alcampo donde puedes escoger la caja que quieras y si no llevas mucha compra tienes caja rápida. Lo dicho salvo que tengas una paciencia infinita o tomes varias tilas te aconsejo otro supermercado.
Los servicios financieros son una porquería, tienen a una persona ofreciéndo la tarjeta pass durante todo el dia, y si tienes algún problema tienes que ir a carrefour en a coruña