Casa del Libro

Muy agradable, sobre todo uno de los chicos del mostrador y otra chica que organiza los libros!

Magnífica librería, con una gran variedad de libros. Es grande y espaciosa, puedes tomarte tu tiempo para seleccionar los libros que te interesan

¡Como todas! En un lugar céntrico en donde la dependienta no sabe de editoriales ni escritores.
Lugar para ir con lo que quieres comprar y punto.

Me encanta porque son super amables y tienen muy organizado el tema de encargo de libros.soy asidua a esta libreria y siempre me han solucionado cualquier inconveniente.

Tienen un gran fondo de libros. Y si alguna edición no la tienen la piden y en 48 horas la reciben. Buenas instalaciones y trato profesional y amable del personal.

No entiendo que llames para preguntar si tienen un libro en Santiago y el teléfono lo descuelguen en Madrid. Será política de empresa pero poco resolutiva. Prefiero llamar a la competencia

Librería muy grande y la atención por parte de los trabajadores muy buena
La única pega es que no tienen buen acceso para silla de ruedas o carritos de bebé

A diferencia de Nobel, me parece que la colocación de los libros no es oportuna ya que por ejemplo, iba buscando un libro de bolsillo y realmente más allá de libros de youtubers, no encontré ningún estante o algo similar.

Excelente la dependienta. Muy amable y acompañándome en todo momento hasta que encontré lo que buscaba. Repetiré sin duda!

É moi agradable e amplio, ten todo bastante ben organizado, é hai tranquilidade para poder ollar os libros con calma, sen presa, que para mín é como ten que ser.

Buena librería de dos plantas con un espectro muy amplio de contenido. Me gustó especialmente la sección dedicada a la empresa, realmente moderna y actualizada.

Un trato excelente por parte de las camareras y camareros al recomendarnos la cantidad y los productos que ofrecían. Comida muy buena y de calidad. Muy recomendable

Muy bien organizado. Novedades y clásicos d siempre. No hay una gran cantidad de volúmenes pero se ofrecen para pedirte lo q quieras. Muy atentos.

Muy buena atención. Tuve que ir a hacer un cambio por una compra online defectuosa. Local muy grande y tranquilo para lo que vas a buscar.

Muy buena experiencia y el trato de las 2 personas que nos atendieron, me parece que Maria y Samuel muy gratificante por la misma y el asesoramiento recibido

Personal agradable. Local pequeño pero muy bien distribuído. Daba sensación de amplitud y, aunque parecía haber pocos libros, era un efecto de esta amplitud. Bien surtido. Caminos marcados para permitir una buena separación entre los clientes

Me encanta esta librería, tiene una sección de niños y juvenil donde encuentro siempre libros originales, actuales y maravillosos para regalar. Además de muchas novedades, clásicos y artículos de papelería que me encantan.

Podes atopar prácticamente calqueira libro e as traballadoras son moi agradables.
A única pega que lle poño é que apenas hai ofertas ou promocións que baixen os prezos dos libros.

Soy socio de Casa del Libro y su sede en Santiago de Compostela me gusta y me parece un lugar de referencia en el campo de la lectura, para todas las edades. No dejen de visitarlo, vale la pena.

En referencia a la Tienda Online, por supuesto. UN ENORME FIASCO. Nunca se cumplen los plazos. Para colmo, en esta compra, modifiqué los datos de envío, y resulta que no cogió los cambios en su totalidad, ya que los de la tarjeta sí que los cogió, la dirección no. Por lo que al minuto, decidí abrir una incidencia por cada pedido (eran 2) al no haber respuesta, escribí email, llamé por teléfono y nada.
Mientras tanto, modifiqué los datos de la ficha también para asegurarme, y recibí un correo de que se había modificado correctamente en base a las incidencias, bien, pues llegaron a la dirección que no era.al día siguiente.
He comprado 2 libros que no tengo.que maravilla! Porque se lo he dicho, y no han vuelto a contactar conmigo.
ATENCIÓN AL CLIENTE IGUAL QUE LA WEB - NEFASTA

MI TEMPLO. Atencion exquisita te encuentran el libro de un dia para otro. Atencion espectacular. Te muestran el libro para que lo veas. Clienta fija.

Muy bien diseñado, fácil de localizar lo que buscas, en época de regalos tienen poco personal para poder consultar están dedicados a cobrar y es entendible, la cola era larga.

Moi triste o acontecido cando fun coller un libro fai uns dias, un rapaz preguntome se queria axuda, dixenlle o titulo dun libro en galego que estaba a buscar, o rapaz miroume raro, e non entendia o titulo do libro, probou a escribilo no buscador e escribiuno mal porque obviamente non entendia as palabras, a onde quero chegar é a que finalmente ese rapaz non podia axudarme, polo que sintoo, peo se tes libros en galego nunha libreria molestate en que os teus empregados sepan buscalos, recomendalos e defendelos.

Está muy bien y ordenado.lamentablemente la cultura está pasando a ser un lujo por los elevados precios pero también es verdad que un buen libro te cuesta alrededor de 25 euros y tantas horas de disfrute no los obtienes por ese precio pero aún así el problema es gente como yo que compra más de lo que lee.pero las cosas son así

Mala experiencia al pedir un libro que necesitaba con urgencia. Me aseguraron una fecha, y no lo habían recibido 48 h más tarde de la misma. Poca formalidas

Librería con amplio stock y bastante buen servicio. Buscan, solicitan y envían (gratis desde 14 €) a casa los libros adquiridos. Trabajan todo tipo de materias. Buen stock para viajeros, etc. En general saben asesorar. En épocas puntuales de mucha clientela (ej Navidad) puede tocarte con algún joven "aprendiz".
Conozco las de varias ciudades. Ayer estuve en la de Pontevedra y me encontré con algo nuevo para mí: de las estanterías colgaban fichas escritas por clientes, en las cuales comentan alguna de sus últimas lecturas. Original, ilustrativo y orientador.

Accesible. Este local tiene la exposición en varios niveles. El principal comunica con la calle con un tramo de escaleras salvado con una plataforma elevadora.

Uno de los mejores lugares de Santiago si lo que buscas en un gran libro y una atención excelente por parte de los trabajadores. Altamente recomendable.

Tienen cualquier libro que necesites, y si no te lo piden y llega con rapidez, ademas el personal es muy agradable

Wheelchair access. This bookshop was smaller than their other branches. Even so it had a section of books in english. Widely spaced out with upholstered benches to sit on while you peruse books. Comfortable settings.

Gran variedad de libros, bien organizados. Echo de menos algún profesional que pueda aconsejar con confianza.

Trato muy correcto. Pongo tres estrellas por la tardanza de más de dos semanas en llegarme el libro que había pedido. En los tiempos que correr me parece un tiempo excesivo.

Es muy grande y tiene mucha variedad de libros, pero se pasa mucho frío con el aire acondicionado tan bajo, será para que nos eternicemos mirando libros.no sé.

Es amplia y bonita. Vende novelas en inglés. Las chicas trabajadoras son amables. Aunque, me gusta más la de Vigo.: -P

Es magnífica si no tienen una cosa te la piden y en un tiempo record la tienes en la tienda y los empleados insuperables.

Se agradece una librería con variedad de temáticas (no solo best-sellers o lo que puedas encontrar en cualquier otra), aunque adolece de profundidad, supongo que por falta de espacio.

Muy buena librería, con todo muy bien presentado por temas en un gran espacio y buen precio. Sacando la tarjeta tienes algún pequeño descuento.

Hay una inmensa variedad de títulos en esta librería para todo tipo de amantes de la lectura. Los libros están muy bien clasificados, esto es gracias en parte al encantador personal que te encontrarás en este lugar

Atención excelente. Siempre te ayudan a encontrar lo que quieres y te asesoran, y aciertan siempre. Si no tienen lo que buscas en un corto plazo de tiempo te lo consiguen. Encantada.

No sé lleva las cinco estrellas por que creo que en la sección de cómics tienen que mejorar. Por lo demás perfecto, muy amables y atentos con el cliente

Llamé al 902 preguntando por un libro para hacer una reserva. Después de obligarme a dar mis datos (nombre, número de teléfono, etc) y hacerme tragar toda la historia de la protección de datos y aceptar, me dicen que me enviaran un mensaje a lo largo de la tarde para decirme si tienen ese título y confirmar la reserva. Dos días después sigo esperando. Menos mal que si llamas al corte inglés te pasan con librería y hablas con una dependienta.esta mañana me pasé y allí estaba mi libro. De estos sigo esperando el mensaje.

Me encanta poder escoger con libertad qué libro vas a comprar. Mucha variedad y de precio normal. Tienen dos plantas, arriba infantil y novelas principalmente y abajo ciencia, política, música, arte y más secciones. No da sensación de agobio a pesar de tantos libros.

Devolví un libro hace una semana y siguen sin hacerme el reintegro del dinero, lenta gestión en la página web; si reclamas por correo, te ignoran, y por teléfono, te cobran la llamada.una decepción. Doy una estrella por las chicas de la tienda física de Santiago, muy amables

Un lugar para poder disfrutar el tiempo que te da el corazón que no es un buen momento para que el equipo no sea un jugador que no lo haga en el campo en el que no le gusta el fútbol que

El lugar esta muy bien ambientado, es muy espacioso aun teniendo muchos libros de muchos generos diferentes expuestos al publico. Una atencion al cliente muy buena y una gran localizacion en la ciudad.

Está bastante bien, tiene mucha variedad, varias secciones y de precio bastante competitivo. Te puedes hacer socia y tienes descuentos y te mandan promociones especiales y eventos que organicen. Son amables y te ayudan en lo que necesitas y también te dejan a tu aire.

Librería preciosa con un personal siempre disponible y atento. Si no hay un libro en tienda te lo piden y a veces hasta llega al día siguiente.
En relación a esta librería tengo algo muy claro. Y es que prefiero darle el beneficio a los empleados de la librería antes que a su página web. Por mucho descuento que haga y promociones.
El trato humano jamás podrá ser sustituido.

Buena atención, mucha variedad en libros y temas y precios accesibles. Tienen pequeñas notas personales en las ubicaciones físicas de algunos libros que son las opiniones de los lectores, que ayudan mucho a escoger o no un libro. Escogí uno gracias a las opiniones que tenía y no me arrepentí. Excelente!

¡Buena librería! Tienen una variedad considerable de libros (también en gallego), se agradece mucho el orden, y siempre hay personal dispuesto para atenderte. Además, la localización es buena. ¡Da gusto buscar libros allí!
En la página web, la colección de libros es incluso más grande. ¡Muy conveniente!

No tenían lo que le estaba buscando en ese momento y sin ningún compromiso me piden los libros para que los pueda ver y decidir si me interesan.

Gran atención al cliente por parte de todo el equipo. Entré a buscar algo difícil y enseguida lo hicieron con una amabilidad y sonrisa que ninguna otra tienda ofrece en Santiago. Sin duda todo el mundo debería venir a esta tienda.

En general es un supermercado de libros. Tienen mucho fondo, tocan muchos temas y, en general, atienden con profesionalidad.

No encuentro nunca lo que quiero, es frío y lo único que les importa es el postureo y los últimos superventas de YouTubers, Instagramers.

Boa relación oferta/precios

Bo acceso para cadeiras de rodas

Boa clasificación por xeneros dos libros (dende infantil, juvenil, temáticos, superventas,)

Quizais faltaría algo mais de oferta de libros en galego

Tienen una gran variedad de libros y el personal es muy atento. Te ayuda a encontrar lo que busca y si no tiene nada en stock intentan buscarte lo por otras vías.

Casa del libro en Santiago de Compostela es un sitio fabuloso para enredarse entre los libros. Muy buena organización diversidad.