Casa Do Mar Centro de Saúde

Me he quedado gratamente sorprendida de como ha cambiado la organizacion desde la última vez que acudí. En menos de una hora estaba fuera, y bien atendida
. La organización ha sido reforzada y les felicito por ello

He ido con un ojo completamente inchado por una reacción alérgica a una picadura.al entrar la recepcionista ni me ha mirado a la cara y cuando entro a la consulta me encuentro con que la médica pasa completamente de mi.que porque he ido? Que que noto de raro en el ojo dice(cuando no podía ni abrirlo). En resumen cero empatía, cero profesionalidad y cero ganas de trabajar.entiendo hasta cierto punto que sea una profesión en la que están muy quemados pero sacar una oposición y tener plaza fija no les da derecho a tratar a los pacientes como muñecos ni a jugar con la salud.

Horrible gestión medica,he estado esperando 4 horas,con una bronquitis que me impedía hasta respirar, para que llegue a la consulta de la señora doctora ,y me diga que es un catarro que tome jarabe y paracetamol,cosa que llevaba ya haciendo toda la semana. Aun por encima tampoco me dieron una hoja de diagnóstico y tampoco me indicaron como tomar las medicinas qué me habían recetado. Al dia siguiente fui al chuac y me diagnosticaron bronquitis asmática. PORFAVOR REFUERZO EN EL AREA SANTIARIA DE LA CASA DEL MAR

el peor centro de salud, puede haber mil esperando y llega x persona y lo pasan de una en frente a todo el mundo con gente muchisimo peor, vomitando y de todo, uno se muere y ni por enterados, llevo 2 horas y nada que me atienden. Aparte cuando entre entre con dos personas mas y ellos a los 5 minutos de haber entrado habiendo mucha mas gente antes y los pasaron primero, nefasto, no sé como se hacen llamar “profesionales de la salud”.

Sinceramente hay cada inculto delante del mostrador en ese sitio, carentes de empatía, no sé cómo llegan a trabajar de cara al público. De los peores lugares sanitarios en Coruña. No entiendo como personas así llegan a trabajar en sitios así, les haría falta volver al instituto para aprender los valores principales de la sociedad. Sobre todos la chica que se llama Chus.

Lamentablemente me toca acudir cuando tengo una emergencia pero más de una hora esperando para que me digan que vaya al hospital por algo que podrían hacer ellos si según tienen la capacidad para ello

En general buena atención, amables, enfermería y demás.
Un 10 para la Doctora Belén Iglesias! Excelente médico con una calidad humana inmejorable.

As de recepción non sei como siguen no seu posto. Al menos unha medio rubia pelirroja, nin te escoitan.

Por certo: se vivides nos Mallos cerca de ronda nelle o voso centro de saúde máis cercano é este e non o dos Mallos, que nom vos fagan luz de gas como intentaron comigo.

Tenia quemaduras y la chica que me curó me mando volver al día siguiente, le dije que trabaja y que si podía venir por la tarde, me dijo que me echarían la bronca pero que si. Al día siguiente volví y los de recepción increpandome que las curas se hacen por las mañanas, mirandome mal, diciendome como si fuera mi culpa ir a esa hora y que si hay mucha gente esperando. Que esa es otra historia, siempre hay una espera de aprox 1-2 horas, es una locura que haya servicio de urgencias y estes dos horas esperando. La atención encima siempre suele ser como si les molestaras estando alli, yo preferiría también no tener que venir pero de venir al menos que te traten bien, vamos es mi opinión.

He ido a las 11: 00 porque llevo 60 horas con gastroenteritis y una señora de recepción me dice que vuelva a las 15: 00 que tuve ayer toda la tarde y hasta las 8: 00 para haber ido, que muchos médicos están de vacaciones. Le pregunto que hasta las 15: 00 que hago y me dice que lo que he estado haciendo estas 60 horas. Una vergüenza.

Si te pasa algo urgente ve a otro sitio, porque aquí no les gusta trabajar. Consultas de 1 minuto después de esperas de 3 horas, se ve que se toman en serio la sanidad

Vas a urgencias porque estás fatal y te dan cita en más de dos horas, una vergüenza. Además, para el análisis de orina te dan un vaso de plástico de expendedora sin tapa ni nada.

Mi amigo tenía bultos rojos en todo el brazo y no le atendieron, falleció tras una hora agonizando. Lamentable.

La “doctora” pasó más tiempo abroncándome por no ir al PAC que me correspondía, que revisando mis molestias.

Si la idea es filtrar para no ir al Chuac, mal pensado. Puedes ir para poner una tirita o que te bajen la fiebre. Nada más. No puedo hablar mal de la doctora, que fue correcta, aunque siguen unos protocolos rígidos que no sirven. Después de 5 horas con mi madre (a la que no le pusieron ni un calmante), la derivan al Chuac por supuestas fracturas en ambas manos después de caída. Decir que el historial es de artrosis y artritis. En el Chuac, triaje inmediato, y le dan un calmante hasta valoración del trauma. Finalmente "ranita" en un dedo y Trombocid, dado el estado de sus huesos. Todo esto en tres horas. Así que 5 h en la basura en la casa del mar. Mi queja no es el tiempo, entiendo las esperas, sino la falta de atención y resultado en ese tiempo.

Es una vergüenza este centro de salud, las trabajadoras de la recepción parecen seres sin empatía donde las normas básicas de educación y cortesía no existen y la profesionalidad se les perdió con la oposición. Puedes estar muriéndote de un ataque de asma y fácil pasan 4 horas antes de que se dignen a atenderte y enchufarte el oxígeno o siquiera antes de eso decirte un simple hola ahora te atendemos.
Tratan a los pacientes como si estos fueran allí a pasar el rato y no porque estén enfermos y necesiten ver a un médico.
Recomiendo encarecidamente no ir a Urgencias aquí y en su lugar ir directamente al CHUAC, que está bastante cerca y en el cual la atención es de 10/10.
No digo que no haya una recepcionista decente pero si la hay no he tenido la suerte de encontrarla.

Si quieres ser mal atendido y perder tu tiempo vete a la casa del mar. Las personas mas subnormales de toda la provincia de La Coruña. Debería de haber gente supervisando que los médicos atiendan a los pacientes porque es una vergüenza que nuestra salud dependa de esta gente.

Llegar de urgencia por enfermedad y que el administrativo esté echándole la bronca a diestro y siniestro a todo el mundo. Ni q estuviéramos allí por gusto, caballero!
El equipo médico siempre bien.

La verdad horrible llegue con mi hija muy mala y sin más urgencias esperamos más de media hora, luego que nos pasan a la sala 6 vaya personaje que nos ha atendido con su aire de blanca madre mía

Deberian de hacer una buena limpieza y echar a todo el personal, prepotente y mal encarado de este centro de salud. Somos personas, que no vamos ahí por gusto, sino porque nos encontramos mal. Y la pandemia nos iba a hacer mejores? Ganaros los próximos aplausos, de momento no los merecéis.

Personal con muy pocas ganas de trabajar. Literalmente la doctora que me ha tocado me ha dicho que me tumbara en la camilla rapidito, que cerraban a las 8 y le veníamos todos a última hora. Se les olvida que somos personas, si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa.

He ido un par de veces sola y alguna más con amigas, la atención es bastante lenta incluso si no hay nadie. Quitando eso y el malhumor generalizado, sobre todo cuando llamas por teléfono (si te cogen), el sitio es decente, te arreglan lo que te duele, lo mínimo que deberían hacer, vaya.

Teníamos una sanidad que era la envidia del mundo entero, ahora se fomentan seguros privados para gente sana. Una pena. Universal y social. Nunca un negocio debería ser nuestra sanidad. Tuve cita con la trabajadora social, y no me sirvió en nada de ayuda. Me dice que siga las recomendaciones de mi médico, eso ya lo hago y ya lo sabía. Totalmente prescindible su labor en el día de hoy.

ES INDIGNANTE.
LAS ENFERMERAS SE RIEN EN TU CARA.
AMABILIDAD "CERO".
DAN ASCO.

Es el peor centro de salud de la ciudad.
Ir allí es una lotería. Puede que el día que vayas te atiendan bien, pero por lo general te atienden con desgana y de muy malas maneras.
Principalmente en recepción es donde se encuentran los más maleducados y más bordes.
Se pide un poquito más de respeto hacia los pacientes, por favooor, que somos personas.

La persona que está atendiendo el mostrador de urgencias es una verdadera impresentable. Hoy, lunes por la tarde.

No hay centro de salud con empleados mas maleducados en la recepción, se creen son las dueñas del centro de salud, desprecio hacia la gente mayor mal educadas deberian trasladarlas a todas a un barrio asi pronto aprendian respeto.

El personal de recepción y el de seguridad fueron super amables, no así la doctora que nos atendió. Muy maleducada y prepotente. Atienden a pacientes, personas, no objetos

Depende de quien tenga turno, como en todos lados supongo, hay días que bien y otros que te sientes como si fueras un apestado. Un abrazo

Es él Centro de Salud a dónde me empezaron a llevar mis Padres y que a lo largo de tantos años está muy bien adaptado para los que tengan problemas de Salud y ser atendidos por él personal de forma Profesional.
A mí él Doctor, Don Manuel Castro Barral me atiende y me trata con un gran interés y consejos para seguir.

Muy buena atención, nuestra médico de cabecera la Dra Iglesias, mejor no puede ser un 10 para ella. Lo único desagradable, en la toma de analíticas con una música que parece una disco, la enfermera es más lo que baila y canta, que la atención con los pacientes.
Estando ahí, escuche las quejas de algunos pacientes.
Creo que eso debería corregirse, por lo demás buen servicio!

Fui a urgencias me atendieron rapidísimo y muy bien. Lo menciono porque leí muchos casos de malas experiencias por el contrario no puedo estar más agradecido.

El peor trato que vi en mi vida surrealista.
Voy por urgencias y resulta que me atienden 2 inutiles que no me resuelven nada y lo poco que me dijeron fue buscado por Internet. (tratándome como si fuera una apestada)
Para eso se paga la.seguridad social? Para que me atiendan 2que no dan pie con bola.
Quiero pensar que estas mujeres las tienen trabajando ahí porque reciben algún tipo de subvención por darles puesto de trabajo.

No cogen el teléfono. Así que es imposible saber si vendrán a hacerme una cura a domicilio, como mi enfermera dijo que harían, o no.
No es cuestión de horario, es de confirmar información, de seriedad, profesionalidad.
Edito: Es mi enfermera quien no les da el aviso para las curas, pero siguen sin coger el teléfono y he tenido que llamar al 061 para que me pasen con la casa del mar.
Surrealista. Tener que molestar al 061 por un problema administrativo entre centros de salud.
Todo dicho.

Es el peor hospital de Coruña, el personal es maleducado, te despachan sin más como si fuera una carnicería, no cogen jamás el teléfono y encima con diagnósticos erróneos. Evitadlo si podéis.

A veces no dan atendido a las personas, en muchas ocasiones las esperas son interminables.
Esto es muy desagradable para el paciente.

Acabo de ir con mi pareja por una grave deshidratación llevábamos esperando desde las 7: 40-45 aprox (en la calle) cuando nos atendieron eran las 8: 10 y nos negaron la atención un trato vergonzoso y faltando al juramento hipocrático serán tomadas las medidas legales oportunas

En estos cuatro años que llevo viviendo en Coruña he ido algunas veces por urgencia. Ayer en particular me sorprendieron por el buen trato que recibí por parte de las recepcionistas y del personal que realiza los test COVID. Nada común. El resto de las que he ido los recepcionistas se preocupaban más por deshacerse de ti que por atenderte como es debido, con total desinterés y por supuesto sin educación alguna. Aspecto que también caracteriza y tengo que destacar de los médicos y enfermeras: falta de educación y prepotencia.

Entre el personal hay de todo. Unos muy amables y profesionales, y otros ¿idiotas perdidos? Que desprestigian el buen trabajo de los primeros.

No sirven de nada.
La atención es pésima, tardan mil años en hacer caso y encima de malas maneras.
Se creen con derecho a todo y hablan con mala educación.
No cogen las llamadas nunca y si por casualidad te cogen te atienden fatal para despacharte rápido
ACTITUD PÉSIMA!
MENUDA VERGÜENZA!

Los médicos son excelentes profesionales, pero una persona antes de ser un buen profesional, hay que ser primero buena persona y tratar los demás como gente, humanos y con amor. Hay que mejorar el tratamiento con las personas, en mi país eso es prioridad.

Trato pésimo. Sales peor de lo que entraste porque encima te hacen sentir mal por ir, tanto en recepción como la doctora

Atención lenta pero eficaz.llegué vomitándome por encima.y aunque tardaron en atenderme me cortaron los vómitos con una inyección de no sé que

He ido tres veces. Las tres a administración. Dos perfectas. Algo de cola pero atención estupenda. La otra pésima. Una trabajadora que no escucha, que no tiene razón y se escuda en un lamentable "han cambiado las órdenes" para no atender a la gente. Volví cuando ella no estaba y todo perfecto de nuevo. Atendido y solucionado mi problema con efectividad y empatía.

Por suerte no he tenido que ir más de 2 veces en mi vida, pero esas 2 la atención (después de varias horas de espera) fue realmente lamentable

Pésima atención, una vergüenza solo un médico atendiendo a todas las urgencias que llegan de verdad un asco de lo peor que hay en Coruña

Os centros de atención primaria están deixados pola conselleria de sanidade. Iso que non son dos peores de España. Pero faltan profesionales. E o da atención telefónica deixa moito que dexesar. As médicas/os están saturados. E os pacientes andan mal atendidos.

La enfermera que me atendió pésima su atención, nada mas entrar en la consulta con mi muestra de orina me dijo con malas palabras. "eso hay q envolverlo, no traerlo como si fuera un calimocho" en fin.como siempre se creen con todo el derecho de hablar mal a la gente por tener un puesto de trabajo fijo! Es una vergüenza! En vez de protestar tanto en otros sitios como por ejemplo (supermercados, cuando vamos al bar a tomar el café, cuando vamos a la peluqueria etc) protestaramos mas en donde tenemos que protestar, mejor nos iria! Me parece todo vergonzoso!

Centro de Salud bastante anticuado.

La atención muy lenta, colas eternas por falta de personal y el que hay va a su ritmo.

En mi caso las veces que he ido no han acertado ni de cerca con lo que tenía.

Una pena que un centro de salud no tenga el personal que debe.

Urgencias una lotería mi consejo ir al chuac directamente estes vas por un pie y te diagnostican un orzuelo, y para terminar me cambio de ambulatorio y el dentista me toca aquí pues llamo para pedir cita por una infección y nada hasta diciembre no hay consulta y para rematar telefónica por ser la primera vamos que van a ver mucho por teléfono en fin

Fui por urgencias y muy bien. Tardaron mucho en llamarme a pesar de que la sala de espera estaba vacía, pero una vez dentro la médico muy amable, me explicó todo detalladamente y me trató genial en todo momento.

Mi experiencia personal fue muy distinta a las que leo aquí. Estaba de paso en A Coruña (soy de Sevilla) y tuve que acudir a la Casa del Mar de urgencias. Aún faltaban 3 horas para que abriesen como tal pero en el mostrador fueron rapidísimas atendiéndome igual que en consulta donde la espera no llegó a un minuto. Una doctora llamada Eva y una enfermera de nombre Amaya se portaron divinamente. Lamento que no todo el mundo tenga la misma opinión pero yo, con mi experiencia, les doy 10 sobre 10.

Buen centro, me atendieron puntualmente y bien, cuando llegue no había nadie y espere unos 5 minutos, pero no entiendo que digan estar tan saturados porque no vi ningún tipo de apuro.

Llamamos el sábado por la mañana porque a mi pareja le subió la temperatura, no teníamos receta de paracetamol y llamamos para ver si podían darnos la receta en cuestión, y la respuesta de la muy simpática recepcionista fue "Esto es urgencias, la gente llama para cosas más importantes que para una receta. Compra una caja de quinientos y tómate varios" Y fue lo que hicimos porque no teníamos opción, el problema aquí es que tomar demasiadas píldoras de paracetamol es perjudicial para los riñones y mi pareja ha tenido problemas de riñones.
Muy buena atención, eh.

Una auténtica vergüenza. Con la que está cayendo a día de hoy que un sábado a la noche después de estar llamado 2 horas no conteste nadie!
Que lástima, gente cualificada queriendo trabajar de lo suyo no pueda porque el puestos está cubierto por incompetentes.
VERGÜENZA

Urgencias deja un poquin que desear Resto exceptuando algún personal en recepción magníficos. Encantada con mi doctora Doña Belén lo mejor de lo mejor

Sorprendentemente nos han atendido rápido por teléfono a mi pareja y a mí, pero para atendernos como nos han atendido, mejor que nos hubieran dejado la música. La "amabilísima" (nótese la ironía) chica que nos ha atendido, no nos ha dejado terminar ni una frase de las que decíamos. Es más, cuando nos han atendido, nuestra primera frase ha sido "nos acabamos de enterar de. ", frase que nos ha cortado para decirnos "tiene que llamar al 061", y así derivarnos a 3 teléfonos diferentes (061, teléfono de nuestro centro de salud, y teléfono de información del covid) en los aproximadamente 2 minutos que ha durado la llamada. Tendremos que esperar a que esa persona termine el turno y tendremos que llamar cuando atienda alguien que tenga ganas de trabajar. Le doy 1 estrella porque no se le pueden dar -500.

Fatal, los "médicos" de urgencias son una vergüenza, no saben nada, de nada, gente inepta que no sabe ni quiere hacer bien su trabajo, por supuesto, mala cara, como si les molestases, no aciertan una, y no delegan en alguien competente, entras como saliste, eso si con un paracetamol, para una infección de bronquios en una persona asmática con falta de aire, Siempre que yo o mi familia han ido ahí, nos han dado diagnósticos erróneos y menospreciados para casos bastantes serios, un horror.
No se puede confiar en este gente que no tienen ni vocación ni profesión, muy triste

Si quieres ser mal atendido y perder tu tiempo vete a la casa del mar. Las personas mas subnormales de toda la provincia de la coruña.

Me diagnosticaron mal la apendicitis y casi muero al explotarme el apéndice.
Esperas muy altas.

Tras 2 horas de espera en urgencias, voy a recepción para que me digan que se habían olvidado de apuntarme. En fin, funcionarios.

Levo 24 chamadas para intentar poñerme en contacto ca miña médica de cabeceira, todavía sen éxito. Penoso

Alicia otero mala atencion porq ni me atendio por ser de cambre y muy maleducada hablandome de malas maneras una verguenza laa sanidad

Personal administrativo amable y competente; como soy desplazada, me informaron que el centro de salud no es urgencias, y a que centro de salud debo acudir, así como el horario del PAC. Esta información ya debería ser más oficial porque ahorraría desplazamientos innecesarios.

La atención del fisioterapia por la mañana es nefasta, personal borde, cero empatico y cero profesionalidad. Lo único que se dedico a decirme fue a hablar mar del turno contrario, sin darme solución a mi pregunta, ya que llevo esperando más de un mes para la rehabilitación.y por encima q no te aclaran cuánta gente hay por delante ni cuando te van a llamar.en fin, lamentable atención (la de Fernando)

Algunos son profesionales, pero otros dejan mucho que desear por su dejadez y tratar a los pacientes como ganado. Coincido que en recepción dejan mucho que desear, el Sergas necesita ponerse las pilas.

Vivimos en una coruña que nada tiene que ver con los 70 u 80, ese acercamiento que tenia la gente, pues si miran con malas caras o estan bordes no se de que presumen, solo son unas currantas, que miren a su pasado, de lo que vienen, en atencion nada como el pack, los medicos jovencitos, los mejores, los galleguistas de saude, os peores

Me cambié de médico para una de aquí por cercanía, es la primera vez que vengo y no veo que sigan ningún orden, sale un paciente y en vez de salir la médico y llamar al siguiente paciente una persona llama a la puerta, entra y listo, la enfermera no se preocupa ni por saber si la persona que entra corresponde con la siguiente de la lista. Deberían de aprender de otros centros médicos.

Mucha gente empeorará de la salud por no querer venir porque pensaran que es peor ir a la casa del mar mas que nada por el mal trato. EL otro dia en recepcion las chicas fumando.y muchos medicos que hay ahi de pachanga no todos pero la mayoria.

Los profesionales médico-sanitarios son excelentes, pero con mucha diferencia, en mi opinión lo peor es el trato que recibes en la recepción. Salvo alguna persona, la mayoría de las que están te atienden de forma desagradable. No se pretende que te atiendan con la más bella de las sonrisas dentales o con servidumbre, pero sí hacerse cargo que trabajan en un centro de salud, que la comunicación forma una parte esencial de la relación con los usuarios del sistema sanitario, y que se comportasen en consecuencia. No van una, ni dos ni tres veces que tengo que soportar malas caras, suspiros, malas contestaciones, etc. La siguiente queja no será una reseña sino que irá por escrito.

HOSPEDERÍA. Vigilantes de seguridad muy amables y simpáticos. Habitaciones en mal estado, necesitaría renovación de mobiliario urgente (mínimo colchones).

No hay manera de conseguir cita de un dia para otro. Siempre llamando para ver si hay hueco y cuando vas la mitad de la gente ni se presenta.
Y urgencias lentisimo, pero claro si no hay suficientes médicos y se presenta un monton de gente. Mejoren la atención al paciente.

Tiven que ir por urxencias xa que é imposible achegarse con tempo por desplazados a este Centro de Saúde. As rapazas de administración da planta baixa foron moi desagradables.