CASA Santiago As Cancelas

Hoy e de decir que lleve una sorpresa gratísima con esta tienda,la gerenta y la dependienta Vanessa iglesias me asesoraron me acompañaron en todo momento,me informaron de todos los descuentos y la tarjeta de cliente la verdad que me dio mucho gusto comprar en esta tienda tan bonita ,todo super bien colocado y informado , todos los productos y promociones.le doy la puntuación más alta porque me hicieron sentir como su nombre dice ,EN CASA .tendría que aver más dependientas así . muchísimas gracias.

Me aconsejaron muy bien en mis compras, se preocuparon por todo, dándome toda la atención.estoy encanta con mi Nueva decoración del salón, recimendable 100% con el trato de la encarga, super comodoel servicio a domicilio

He comprado varia cosas con ellos, pero las ultimas han salido mal. La de la tienda no me recomendó bien y le dije que si el reloj hacia ruido y no tenia ni idea y luego otro producto que compre estaba manchado. No lo recomiendo. El servicio de recogida en la tienda de as cancelas es pésimo, una dependienta de dice espera en la caja y luego esperas y no viene nadie y seguridad en cuanto a coger el pedido ninguna no te piden ni el DNI ni te miran el correo vamos. Mucho margen de mejora y atención.

Me gusta las cosas que hay en la tienda pero no me acaban de gustar sus dependientas en mi opinión demasiado pasotas, por lo menos en mi caso.
Cuando trabajas de cara el público es lo que toca aguantar a todo tipo de gente y sonrreir.

Experiencia pésima, pides información y parece que les estás pidiendo dinero, tanto las empleadas como la encargada te miran como si molestas es, 9bviamentw ni vuelvo mientras no cambien al personal.

La amabilidad de alguna de sus empleadas brilla por su ausencia. Le pregunté por un producto y ni caso me hizo.

Una tienda en la q encontrarás todo lo q necesites de menaje y decoración para tu casa y jardín, tiene cosas muy bonitas y precio asequible, si visitáis el centro comercial as Cancelas pasar por ella os gustará.

Pésima la atención de la encargada Sonia, todo son malas caras y no mueve ni un dedo para ayudar, avisa a su empleada que está en la otra esquina de la tienda para que me facilite un artículo de la estantería, no se molesta ni en coger la escalera que está justo al lado, todo esto sin soltar el teléfono de la mano y sin mirarme a los ojos. No se como pueden tener en la tienda una persona tan mal educada y choni, parece la dueña del centro comercial, porque eso aires …. Además tiene a las empleadas corriendo por la tienda y ella con toda la parsimonia del mundo. No se como no le pegan un toque o la quitan de esa tienda.

Cada vez que entro en esta tienda están todas la dependientas con caras de amargadas y no me extraña teniendo una jefa así.

Prefiero comprar en un chino que me atienden mejor.

Me gustó la tienda, me gustó la atención y encantada con mis compras. Tienen una buena relación calidad-precio así que volveré pronto!

Tienda que me gusta visitar y darme una vuelta. Siempre encuentro algo chulo para decorar la casa.

Fui a la tienda muy buena. Pero la dependienta una tal Sonia según me dijo ella su nombre. Una sin vergüenza sin educación alguna te atiende fatal por culpa de empleadas así no volveré a esa tienda

Visita obligada en todos mis desplazamientos a As Cancelas. Como crítica constructiva sería bueno que repusiesen antes de la apertura o tras el cierre, ya que la tienda está siempre llena de bultos que dificultan la movilidad del cliente, tapan otras estanterías y dificultan e impiden acceder a una gran cantidad de productos.

Pésima atención del chico q me atendió. Todo son malos gestos y ni siquiera te ofrece su ayuda. Frialdad absoluta. Hago tres viajes al coche por no molestarse en ayudarte. Por la parte de productos me encanta la tienda. Saludos

La tienda es muy chula, pero incomprensible que una cadena de este tamaño no devuelva el dinero y te lo dé en un vale a estas alturas.

No está mal, pero los precios son altos, a mi parecer hasta ridículos. Consigo las mismas cosas/parecidas por bastante menos en otros lugares, ni hablar que por internet los precios son mucho más razonables que aquí. Por eso no les he comprado nada. Pero el lugar es muy muy bonito!

Se encuentran cosas bonitas para decorar algún rincón de tu casa. Mejor darte un paseo por la tienda hasta que encuentres lo que buscas porque la atención del personal es pésima.

Los productos de casa me gustan bastante pero en esta tienda nunca tienen nada. Preguntas y encima te contestan mal. Vamos que el trato no es muy bueno

Deberían cambiar la plantilla de personal. La tienda está muy bien y me encanta pero las dependientas son un 0, no te ayudan nada, te marean, te mienten en cuanto a stock. Fui el martes a por un candelabro que decía que estaba en stock, me dijeron que no lo encontraban (siempre tienen todo muy mal organizado y tirado por el suelo) y que mañana me llamaban para entregármelo.

Yo para que quedase constancia el jueves lo pedí por la web para recoger en tienda, dicen que tarda 4 horas, bueno, fuimos tras pasar 6 horas y nada que no lo encontraban y que ya me llamarían, me anularon el pedido así porque si y bueno.

Se ve que no saben los días de la semana ya que me llamaron el viernes para decirme que supuestamente no había.

La semana pasado hemos ido a preguntar por un carrusel que estaba agotado. Al preguntarle a la dependienta nos dijo que llamásemos el lunes por la mañana a primera hora, pese a preguntar el precio nadie nos dijo que lo dejásemos pagado ya que no era seguro que volviesen pero que podía darse el caso y así lo podíamos reservar.
Hoy llamamos para preguntar y primero al marcar el número no nos daba señal, llamamos después y ya dicen que para reservar teníamos que haberlo pagado antes y que ahora ya estaba reservado para otras personas.
Deja mucho que desear su atención al público.
Habíamos ido en varias ocasiones a propósito para comprarlo y se lo hemos comentado.
Pese a eso, nos han hecho perder el tiempo.
Íbamos a comprar toda la decoración navideña pero ya no compraremos nada ni en esta ni en otra ocasión por su mala información.

Mucha variedad y rotación de los productos, siempre encuentras cosas super chulas. Es una pena que los productos están tan sumamente inflados, pero algo descarado.

La tienda está bien pero casa vez que voy tienen todos los palés en el medio, hay alguna estantería en la que no puedes ni mirar porque con el material que traen nuevo lo tienen todo por el medio y obstaculizando como me pasó ayer 17/01. Al final me fui sin comprar lo que quería, me serví de la de enfrente

Las cosas dela tienda me encantan, pero las dos chicas que estaban, con cara de amargadas y muy bordes cuando les preguntas algo, me dieron ganas de dejar lo que estaba comprando,

Muy buen trato por parte de los trabajadores y cosas innovadoras y perfectas para regalo. Ah! Ya tienen algunas ofertas sobre todo en cosas navideñas.

Buscaba un "Camino de mesa" aquí encontré todo lo que buscaba porque tienen mucha variedad.

Es una tienda en la que nunca puedo dejar de entrar Me encanta
Y como no siempre salgo con algo

Pésima atención del chico q me atendió. Todo son malos gestos y ni siquiera te ofrece su ayuda. Frialdad absoluta. Hago tres viajes al coche por no molestarse en ayudarte. Por la parte se productos me encanta la tienda. Saludos

Le doy una estrella porque considero que el trato al cliente es algo importante. Acabo de realizar una compra y la persona que me atendió no me miro a la cara en ningún momento, no me dijo ni hola y la vuelta me la dejo en el mostrador. Considero que así no se atiende a nadie.

Descontentos con la entrega de un sofá de bambú.

Hace más de una semana hemos pagado un sofá de bambú de dos plazas (180€) para hacer el pedido y poder recogerlo en tienda.

Nos llaman por teléfono el día que nos dijeron, todo perfecto.

A las 21: 30 nos pasamos a recogerlo. Entregamos el ticket en caja y la cajera pasa el aviso a una compañera para recogerlo. Cuando intentamos acercarnos al almacén para facilitar la labor, vemos que la compañera discute con otro compañero. Nos sorprendió ya que nunca habíamos visto ese clima en la tienda casa. Cuando la empleada entra al almacén vemos que saca el sofá de bambú que venía en dos piezas (sin embalar) arrastrándolo y golpeando por el suelo toda malhumorada. Debido a esto el sofá posee rascazos.

Muy descontentos nos fuimos con el sofá. Dudo que volvamos a pedir algo de gran tamaño (del almacén).