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Sólo tengo palabras de agradecimiento para la gente que trabaja en Caser, siempre me trataron como si entrara en casa de mi padre, el trato humano tanto para mi padre como para la familia cuando pasábamos a visitarlo estuvo 4 años en Caser y desde la dirección a las auxiliares solo tengo palabras de agradecimiento por el trato dado muchas gracias por todo
Mi madre fue residente durante más de 10 años, y en todo este tiempo el trato de todo el equipo, del primero al último, ha sido simplemente excelente; desde las llamadas en recepción hasta el cariño con el que daban de comer a mi madre, llamándole, como en casa, 'Lala'. Habéis sido más que una residencia: una extensión de nuestra familia. Gracias a todos por todo este tiempo, por vuestro trabajo, por vuestra humanidad. Gracias.
Le doy una estrella porque no se puede poner puntuación negativa. De los servicios de atención a domicilio proporcionados por esta empresa no tengo mucho que decir, las personas cumplen bastante bien con su trabajo y punto. El principal PROBLEMA está en el cobro de recibos. Una empresa de este calibre no se puede permitir que por un fallo informático (no me lo creo, es una mera excusa de la falta de personal en los meses de verano) se acumulen sin cargar en cuenta 3 recibos, y como única SOLUCIÓN nos digan a la familia que hagamos el pago mediante transferencia bancaria. El método de pago de recibos es mediante domiciliación bancaria, no se puede responsabilizar al usuario de realizar la transferencia, y mucho menos de tres recibos consecutivos. Espero que en este mes se cobren en plazo y forma los recibos, si no tomaremos las medidas pertinentes.
Mí padre se encuentra viviendo allí, y no tengo más que agradecimientos para todo el personal, los cuidados que tienen con el son excelentes, tienen controles médicos periodicos, la limpieza e higiene son espectaculares y el cariño y comprensión conque tratan a nuestros mayores es excelente, gracias por todo lo que hacen.
Centro con dedicación excelente a los usuarios. Cariño y atención total por parte de todo el personal y la dirección siempre informando y atendiendo a todas las necesidades de la familia. Muy recomendable
Mi agradecimiento, a Residencia Caser, a todo el personal que forman un maravilloso equipo, mi tia Pilar Alonso, formó parte de esa familia, como interna, y la atencion, bienestar, confor, seguridad y responsabilidad, siempre estuvieron presentes en su dia a dia, por parte de sus cuidadores. Mi eterno agradecimiento. GRACIAS
Personal muy trabajador, atento y velando siempre por el residente. Totalmente recomendable. Buena comida, muy buenos profesionales, en definitiva muy buena atención.
Mí padre reside allí desde hace 2 años, y realmente él esta muy cuidado bien atendido, mensualmente hacen consultas hacerca de sus necesidades, sobre la atención q reciben, y sobre la comida y otras necesidades q los internados crean q se puede mejorar, y el equipo de trabajo es excelente y el trato muy cariñoso con nuestros abuelos.
Mi suegra estuvo unos 3 o 4 años, también los padres y tios de algunos de mis amigos y de maravilla. Personal muy atento, los ancianos muy bien cuidados e incluso puedes comer allí con ellos 4 veces al mes con un menú abundante y riquísimo. Desde luego la atención tan esmerada yo no podía dársela en casa.