CBL Logistica

Una semana con un paquete para entregar y aún no son capaces de decirme si lo van a entregar.
Un vacile es lo que me pareció la actitud

Un desastre, llamas y siempre sale que están ocupados, me acerqué en persona y alli no atiende nadie, tuve que hablar con un repartidor para que llamara a unha chica con cara de NO MOLESTES, me mira el pedido (q lleva 1 semana de retraso) y me dice que eso no existe, que no sabe lo que pasó y no me da ninguna solución y lo peor que llame a donde llame nadie sabe de ese pedido
PATETICO lo de esta empresa

Es la PEOR delegación de CBL en Galicia y Asturias con diferencia. Trabajo con todas ellas y es la única en la que se RIEN de los clientes con un contestador automático que dice durante 5 minutos y se corta que SIGAS ESPERANDO QUE TE VAN A ATENDER. ES VERGONZOSO QUE SU CENTRAL DE MADRID LES PERMITA QUE SE PITOREN ASI DE SUS CLIENTES. Y ES QUE ES ASI CON CON EL 80% DE LAS LLAMADAS QUE LES HE HECHO EN TIEMPO Y TIEMPO Y NO MEJORAN NADA. LO DICHO UNA VERGUENZA AJENA INCOMPRENSIBLE!

Son un desastre. Me entere por la agencia internacional de que tenian mi paquete. A la agencia internacional le aparece como entregado, pero ellos no saben ni que lo tienen alli. Lleva 4 dias en sus instalaciones. No envian las cosas. Les pasas numero de seguimiento y te dicen que no es de su empresa. Te dicen que no saben cuando va a salir tu envio. La que atiende al telefono es una borde y mal hablada, te amenaza, solo le falta insultarte. La persona mas desagradable que me encontré en muchos años trabajando con paqueterias. Le pongo una estrella porque no se puede poner 0.

Un verdadero desastre. Hace 3 días que tienen mi envío en la nave y tuve que ir yo a buscarlo porque no tenían ni idea de cuando me lo llevarían.
Y para encontrarlo en la nave tampoco sabían donde estaba.
Que no te toque porque si te toca recibir un envío por esta empresa de Santiago paciencia que ellos no tienen prisa ninguna por atender al cliente.

Cumplieron en la entrega y el transportista que me trajo a mi el pedido, en la zona de Ames, de 10! Así da gusto!

1. Los pedidos llegan siempre tarde
2. El repartidor un maleducado.
3. Llamas para pedir explicaciones y siempre es culpa de otros que el pedido no llegue a tiempo.
4. Como vivimos en aldea no trajeron el bulto asta domicilio tuvimos que ir a buscarlo nosotros a pesar de cobrar envio.
Cerrando haríais un favor a mucha gente.

Pongo uno
Porque es lo mínimo… envíos allí durante días para recoger y dicen “no hay nada” trato muy borde por la chica de la oficina, atención nula y servicio de reparto malísimo no llaman no dan parte y pasan de todo nada nada recomendable

Servicio de atención al cliente nulo, ni si quiera siendo empresa y trabajando durante años con ellos. No cogen el teléfono, no responden a los correos. Algo ha cambiado y son un desastre. Al menos este caos lo compensa un poco el repartidor, con buenos modales, educación y profesionalidad.

Un desastre de agencia. Tienen los paquetes allí dias, sin hacer reparto de ninguno. Preguntas cuando te lo van a entregar y te dicen diempre que no saben.

Es lo peor en repartir, no te lo dejan en tu puerta, te dejan los bultos en el portal, y de paso en repartidor te trata fatal. Ni siquiera en el ascensor, ni que uno tuviera carretillas en casa. NO LOS RECONIENDO ES PURA CACA

El chaval que reparte por órdenes amable y te llama antes e incluso me encuentro el pedido en otra dirección.

Cbl Santiago, gente amable simpático, se descarga rápido y no hay problemas.si no cine el teléfono intentar haces otras llamadas.