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Despues de estar mi coche 24 días en este taller para detectar un fallo, me llama el jefe de taller y me dice que no dan con el, que no tiene medios ni gente para mirarlo y que si quiero me lo lleve a otro taller.lo llevo a centro Porsche Vigo y en 24 horas coche arreglado con solo cambiarle un sensor.otro cliente más de Coruña que ganan en centro Porsche Vigo y ya somos unos cuántos, por algo será.
El centro porsche de A Coruña es el peor concesionario que he pisado en trato y eficacia. Después de tener DOS meses mi coche en el taller, buscando un fallo que según ellos estaba en la centralita de mi vehículo (5.000 euros) … volvió el mismo fallo en escasos 2 km tras la salida de su taller. Al final una simple bobina bastó para que otro taller detectase el mencionado fallo. No escuché muchas disculpas… roedores, falta de uso… pero sigo esperando una llamada o un comentario del gerente en el momento de recoger el vehículo. Creo que Porsche no merece tener a este concesionario como imagen porque el deterioro de una marca prestigiosa en esta ciudad es evidente. Varios amigos y conocidos se desplazan a Vigo para sus visitas. A la vista de mi experiencia algo perfectamente entendible
No tienen vergüenza y a lo que se dedican es buscar fallos para cobrar e incluso te engañan con mucha amabilidad para convencerte de cambiar piezas que están en perfectas condiciones
Muy contento con el servicio, muchas gracias Carlos y Jordi por la atención, ya he realizado todo los trámites y ha salido todo como esperaba, una pena que viva tan lejos de este CP.
No estan a la altura para ser un concesionario Oficial Porsche, dejan mucho que desear, en las revisiones en garantia nunca ha detectado nada, segun acaba la garantia resulta que hay una fuga en el motor, un coche con 20mil km y casi 200mil€. Y que decir del taller de carroceria de la grela, vas a cambiar una luna y sales con el techo rayado o una bolsa de patatas fritas debajo del asiento, una verguenza. Una marca como esta no puede permitir estas cosas. Del postureo no se vive. Hay que ponerse las pilas. Desaconsejados completamente.
Desde luego lo que es profesionalidad no lo son. Sobre todo el vendedor de Porche ya que ayer me bajé con mi hijo de Ponferrada con intención de comprar un Macan y la atención fue súper pésima por parte del vendedor.
Me gustaría agradecer a Javier su capacidad de respuesta, su sentido comercial y su profesionalidad. Es un placer tratar con él y lo recomiendo encarecidamente. Gracias de nuevo por su negocio.
Tienen punto de recarga para vehículos eléctricos supuestamente abierto a cualquier marca a través de las apps Mainguau y Total Energies pero nunca funciona. Es más, casi siempre lo tienen bloqueado con vehículos de combustión del concesionario, supongo que a propósito.
Chamei hoxe as 12: 20 para falar con taller e disque me ivan devolver a chamada. Apuro ningún. Ahora xa é o mesmo que vou a Vigo. Supoño que os obreros non darán feito porque a algunas empresas gustalles andar o mínimo e coller o máximo.
Solo puedo dar las gracias a Javier Astray de porsche Coruña uno de los mejores profesionales que me he encontrado en el sector, cercano, atento, ágil. Él ha conseguido que todo el proceso en el concesionario fuera especial! Un 10! Gracias
Como propietario de un vehiculo de esta marca, he recibido llamadas de su departamento de relacciones públicas, animandome a contar con los servicios de este concesionario Porsche. Aprovechando que me empezó a gotear un poco la bomba de agua decidí acudir a ellos para su reparación y me acerqué personalmente al concesionario para pedir presupuesto de la sustitución por una bomba nueva. En despues de largo rato me atendió una persona me tomó los datos tel etc y me dijo que me llamarian para darme el presupuesto. Despues de esperar mas de un mes sin recibir noticias, llamé por telefono para reclamar el presupuesto y me atendió una señorita que me dijo que no me preocupara que enseguida se pondrian en contacto conmigo para dármelo, han pasado otras dos semanas y no he recibido ninguna contestación. Está visto que el servicio tecnico de Porsche en Coruña es mas que mejorable, primero estuvimos años sin él porque cerraron, y ahora que abrieron parece que no interesa mucho dar servicio a los usuarios. Para concluir diré que mi coche no es de importación, fué comprado aquí, y es un 996 matricula C-2472-BJZ.
En esta fase de confinamiento en la que estamos, privados en gran parte de disfrutar nuestros coches, deseo agradecer a todo el personal del CP de A Coruña, tanto de la sección comercial como del taller, su profesionalidad y su exquisita atención que hacen que cada vez que uno visita el CP se sienta como en casa.
Me interesé por el nuevo Porsche Macan y la verdad es que me atendieron muy amablemente dando facilidades para financiar o cogerlo por renting, muy interesante saber que el IVA lo puedes deducir si tienes una empresa, la verdad es que estoy muy tentado a hacerme con un Macan por escasamente 700 euros al mes.
Van mejorando en el trato! El encargado de repuestos Luis una garantía! Atención de primerísima calidad! Así da gusto! A mi me fidelizo 100%. Enhorabuena Luis por tu profesionalidad y trato personal que me consta que es así con todas las personas que atiendes!