Chokolat

Muy buen servicio. Puedo decir con conocimiento de causa que tienen la mejor tarta Red Velvet de todo Ourense.

Encargué con ilusión una tarta para mis suegros que celebraban sus bodas de oro. Les pedí una tarta de la abuela con decoraciones en fondant ( que hiciese referencia a una modista y un mecánico) en colores claros y vistosa.
Resultado: una tarta con una figura(llena de polvo) , me plantan encima unos botones de la caja de costura y unos tornillos (no comestibles), un coche de juguete que no iba ni pegado, presupuesto de 40€ y me quieren cobrar 55€, no volveré. Una decepción estropeando un día especial.

Muy poca seriedad con los encargos, haces un encargo el jueves y el sábado dicen que se olvidaron. Cuentas con una cosa y te vuelves a casa con un palmo de narices.

Cafetería pastelería con buena calidad precio. El personal suele ser bastante agradable. Tienes bollería, algunos pasteles y sobre todo se dedican a las tartas por encargo.

Básicamente la experiencia nefasta, pedí una tartaleta de fruta y nata y me han dado algo completamente distinto a lo que pedí, se lo comento al camarero y aparte de mal encarado, me dice que me levante y se la señale, cuando ya se la había pedido y señalado en fin no lo recomiendo para nada y la cuchara que me han puesto podían haberla lavado

El personal no sabe lo que venden, maltratadores y falta de educación, mi hijo fue maltratado por dos personas que trabajan allí, con gritos e insultos, y sacado del local, por exigir le entregaran el pedido realizado por la aplicación, todo esto lo es chuche por medio del móvil ya que estaba en llamada con mi hijo. Son personas que no deberían tener negocios y deberían ser inspeccionados por los organismos del estado

El trato fatal, los empleados mal educados y hasta gritaron y amenazaron a un menor de edad; echándolo del local por simplemente reclamar un pedido que se le había entregado que no traía lo que se pedía.

Personal sin educación, no me dieron lo que había pedido, el chico perdido sin saber nada. (Ya saldrá la dueña diciendo que está aprendiendo como en otras reseñas) madre mía, es que si trata tan mal a los clientes no me quiero imaginar como lo hace a los empleados (que también en reseña la denuncian por explotar por más horas y ni siquiera pagarle) ya saldrá dándose de víctima o insultándome a mi, ahora bueno soy reseñadora ya con una puntuación muy elevada, digo la verdad de los comercio y tristemente tengo que decirle que no vayan, porque uno va para ser bien tratado y sentirse bien en un sitio, tal como uno lo hace, sin duda alguna no vuelvo a este lugar

Yo este comercio no lo recomiendo madre mía, que mala atención grosero no pienso volver y los invito a que no lo hagan porque la van a pasar mal.

El trato muy agradable. El producto es muy bueno, la calidad es excelente. Llevo varios años comprándoles a ellos tartas de todo tipo. También es el sitio adecuado si buscas un lugar de confianza para un momento de relax. TOP

Me toca regalar una estrella porque Google lo pide porque sino nada! Mujer grosera, mal educada, se leen las reseñas y ella habla por si sola, es mentira todo de artesanal, el trato hacia el público es perverso, además deberían de cerrarle ese comercio, multarla pone a la gente a trabajar más horas y encima no les paga, sale luego respondiendo que no me conoce, que mentira como le responde groseramente a todo el que le pone una reseña aquí. No recomiendo para nada que vayan a este comercio su trato de no respetar a los clientes, y sus respuesta por este medio lo comprueba.

Personal mal educado la atención es pésima, compre y la tarta tenía mal sabor además el café frío, hablas de buenas maneras y salen 2 personas mal y en vez de cambiar porque el producto está en mal estado comienzan a gritar como locos sin ningún tipo de modales, no vuelvo ni gratis a esta tienda.

Un lugar agradable donde tomarse un café, bollería, un trozo de tarta o encargar tus tartas decoradas para cualquier ocasión. Sin duda lo recomiendo.

Chocolate con churros espectaculares. El chocolate no hace daño en el estómago como en otros lados

Vergüenza ajena, eso siento por haber cogido productos para mi familia en este sitio. No me han hecho nada como lo he pedido. Además para tartas que ocupan poco me han puesto un embalaje doble de grande, lo cual provocó que el producto llegase a la mesa todo machacado por los lados debido a ir moviéndose de lado a lado de la caja.

Pues como muchas otras reseñas de otros clientes, quiero dejar constancia de que la gerente es una maleducada e impresentable. Se equivoca con el pedido y se dedica a mandar audios insultando, bochornoso. Muy poco profesional y con pocas capacidades para estar cara al público. Feliz año a tod@s!

Mi fui hacer un encargo e no sabían el precio de los dulces, quedé flilipando como tienen abierto e no saben lo precios.quería mucha cantidad no vuelvo más.tiene toda la razón la chica era nueva e no sabia nada pero tenía q ter alguem para ensinar la no deja la sola sin saber nada, q iba la dentro perguntar al jefe e me dije q ele tbm no sabía

Una cosa es ser más o menos agradable en el trato con tus clientes, pero la dueña de este negocio está fatal de la cabeza, faltas de respeto, insultos, amenazas.necesita ayuda profesional. Todo por decirle educadamente que la tarta que me hicieron no estaba como la había pedido.
No volveré.

Muy decepcionado. La gerente una grosera y mal educada. Faltando al respeto en varias ocasiones

Unha conpañeira trouxo uns pastelitos e estaban boisimos! Ademais tan cuquis que ata daba pena comelos! Un moi bo descubrimento!

Dos caras de una moneda, su empleada educada y atenta, un encanto, la tarta decir que buena. La dueña, falta de educación y poca profesionalidad.
Un buen barco pero manejado por un mal capitán. Decepcionante.

Los mejores bizcochos, excelente atención. Siempre encantada y feliz de regresar a disfrutar de un buen ambiente, y de poder endulzar mis tardes super recomendado

Compré una tarta para un cumple y estaba buenísima, les gustó a todos. Es muy ligera por dentro, con nata y varios tipos de bizcocho. Para nada empalagosa, muy recomendable. La chica que me atendió es encantadora. Un 10