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La verdad es que estoy decepcionada con esta empresa. Siempre les compramos los juguetes a los niños en esta tienda. El año pasado mis padres le compraron a mis sobrinos un coche a batería de 700 euros, que a los 3 meses ya no funcionaba porque se estropeó la batería. Cuando fui a reclamar, a regañadientes me dieron otra batería, que a los 3 meses también estaba estropeada. Hace casi un mes que fui a hablar con ellos para decirles lo ocurrido y quedaron de llamarme pero no se nada de ellos. Al final tuvimos que arreglar nosotros por nuestra cuenta la batería y resulta que venía con un defecto tanto la primera como la segunda. Desde luego acaban de perder un cliente, no pienso volver a comprar en esta tienda ya que considero que se deben hacer cargo de lo que venden.
Llamé para preguntar por una pieza que necesitaba para un hilerador y la persona que me contestó ni se molestó en mirarme precio de lo que necesitaba. Me dijo, cito textualmente: "Sobre cento e pico" a lo que le contesto, "Pero canto é o pico" y me dice: "Así de cabeza non o sei oh, cento e pico". Ya le colgué el teléfono directamente.