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Hemos reformado los baños y nos ha atendido la misma comercial en las diversas ocasiones que contactamos con la tienda, por lo cual esta reseña es sobre su servicio. Una vez terminada la obra seguimos sin entender porqué nos metió por los ojos el porcelánico rectificado (creo que ningún albañil lo eligiría), de otro material solo nos mostraba el que tenia en "stock", si preguntábamos por otro: no lo había, igual no lo fabrican, etc. Hubo que comprar más material por roturas y otros motivos y "como no guardamos la referencia (no lo sabíamos y creímos que ellos la conocían) " nos suministraron de otro tono y nos quedó el baño "en mosaico". Quedamos tremendamente descontentos.
Nefasta atención! Compré material y hasta la compra muy bien todo. Pero en el momento que informé que unas piezas estaban defectuosas pasaron olímpicamente de mí, ni una respuesta a diversos mails enviados. Increíble que una empresa pueda funcionar así con tan poca profesionalidad. Te puede gustar más la respuesta o menos, pero desaparecer y no responder como si fuesen niños pequeños. Que barbaridad, lástima no poder compartir los mails desde el inicio del trato
La chica que nos atendió para reformar el baño, super maja. Pero sobre todo una gran profesional. No intentaba colocarnos lo más caro si no que se ponía en nuestro lugar (el baño es para mis padres que son muy mayores) y nos aconsejó genial porque veía posibles problemas en los que nosotras ni habíamos pensado. Quizá sea por la experiencia, pero muy bien todo. Muchas gracias Muy muy recomendable, para los baños por lo menos. Todo lo demás no lo vimos.