Congreso Hotel Santiago de Compostela

Habitación grande y ordenada, buena ducha, buenas camas, buen WiFi. Personal amable y buen servicio. Comida sencilla pero deliciosa; estilo buffet. Se puede llegar al centro bastante rápido en taxi.

Una muy buena opción a buen precio. Tiene aparcamiento gratis. Su ubicación es lejana del centro.

Habitaciones amplias y limpias, las nuestras con terraza. El spa no es muy grande pero lo tiene todo y la señorita que te atiende muy amable. Desayuno bufet normal y bien atendido. Ubicación muy lejos de Santiago.

BIEN TODO, PERO HABÍAN UNOS JUGADORES HOSPEDADOS ALLI, QUE MAS PARECIA HABER ALQUILADO TODO EL HOTEL. HACIAN MUCHISIMO RUIDO, VAMOS, UNOS MAL EDUCADOS.

Muy buena mucho mejor de lo esperado.cerca De Santiago de playas y de lugares de interés turístico

Muy muy mal para un 4 estrellas. Nuestra primera habitación estaba llena de pelos negros en el suelo y había calcetines usados ​​de otro huésped en un estante. Fui con media pensión y la cena fue horrible. Lechugas ya cocidas, comida seca y fría. ¡muy mala pinta por 184 euros la 1 noche! La cama es cómoda y el trato amable.

Pues decir que no se merece las 4 estrellas, el aire acondicionado hace mucho ruido, en verano evitar u os arrepentiréis, las habitaciones bastante decentes, respecto desayuno y cena que lo habíamos contratado también es bastante peor que en hoteles de 3 estrellas que he podido estar, en las cenas sólo una opción de carne y otra de pescado, luego gran variedad de ensaladas. En general se ve bastante descuidado.

Hemos llegado a este hotel por un viaje en grupo. La habitación doble no tenía luz, estaba sucia, y daba a un patio interior. El mobiliario estaba fatal. La comida del hotel es HORRIBLE. Teniendo la cena incluida, preferimos cenar fuera, y el desayuno igual. No entendemos como puede tener 4 *, como muchísimo 3, y ni eso. Además está bastante alejado de Santiago. Para no volver NUNCA.

Las habitaciones se corresponde con un tres estrellas, la atención del personal correcta, lo peor es el comedor.una sola línea para dar servicio a 140 personas.y 1 camarero.increíble. Sin variedad de los primeros y sólo 2 segundos. No se corresponde las 4 estrellas.

Un pequeño gran lugar, pero el spa, la piscina cubierta y el gimnasio solo abren de 4 a 8 p.m. Preciosas habitaciones

En cuanto a atención un 100000.es cierto que necesita un pequeño lavado de cara. Pero el spa del 10. Falla un pelin el desayuno en el buffe pero por lo demás del 20

La recepcionista era excelente, muy agradable.
También muy agradable la compañera recepcionista en el SPA.

Sólo he estado en el SPA. Está bien, quizás alguna zona deteriorada en el mármol y madera o alguna zona que no funcionaba correctamente.

El área de relax muy interesante con camas de calor, tienen tetera y también zonas de duchas de contrastes, cubo… y dos jacuzzis y una piscina con tres tipos de chorro. También sauna y baño turco.

Sin más, era un sitio en el que pasar un rato agradable y relajante pero tampoco un gran SPA para tener cuatro estrellas.

Las instalaciones en general, necesitan una modernización. Lo único que a la vista parece de 4 estrellas es la recepción. La habitación que nos tocó tenía bastante polvo, el suelo del baño despegado por el agua y el mobiliario algo anticuado. El desayuno muy pobre, no reponian lo terminado, como el embutido o el pan. Solo había una trabajadora para recoger mesas y reponer. Deberían contratar más personal para este servicio. En cuanto a los alérgenos de los productos, no había ninguna indicación. El spa pequeño pero correcto, con diferentes tratamientos. El precio no es lo adecuado por los servicios que ofrece.

Le sobra más de una estrella. Habitaciones muy frías tanto de temperatura como de vistas, detalles, mantenimiento, etc. El personal bien. El desayuno muy flojo. El spa lo mejor, pero no para ir con niños. No lo recomendó.

Limpio y comida abundante, servicio amable. Pero las puertas de otras habitaciones se oyen al cerrarlas y eso por las noches despierta, asusta y molesta. Se puede oír lo que hablan en la habitación de al lado y las tuberías.

Hotel de cuatro estrellas que lo sería en algún momento, hoy día no.
Tiene muchos defectos por falta de mantenimiento. En la habitación el mini bar vacío, el aire acondicionado no funciona, la ducha tiene la goma negra, el enchufe tiene roto el azulejo, una de las camas con ruedas por lo que al sentarse se mueve.
En el SPA faltan azulejos en diversas zonas, no todo funciona (te das cuenta cuando vas a probar).
En la cena todo muy rico salvo por el pan.pan reseso nos pusieron!
Lo dicho, el problema fundamental es que no ofrece un servicio acorde a un hotel de 4 estrellas y por lo tanto acordé al precio pagado.

Instalaciones con evidente estado de abandono. No es recomendable ni el alojamiento ni el restaurante. Penoso.

O hotel é horrível. Velho, feio sujo.
Pequeno almoço e jantar pobres.
Spa razoável mas as paredes da piscina estão sujas.

Un trato de 10, tuvimos un par de percances y l@s emplead@sdel hotel enseguida pusieron solución. Spa y desayuno muy buenos

Aunque los trabajadores del hotel son estupendos, la verdad que no es un sitio para recomendar, calidad-precio no merece la pena, se queda corto para la categoría de 4 estrellas.las paredes son de papel, con lo que oyes todo lo que hablan en la habitaciones de al lado, y el desayuno también deja bastante que desear para ser un hotel de 4 estrellas.

Nuestra estancia fue corta, pero está bien, cerca de Santiago, a 10 min.en coche. El desayuno tipo buffet bueno y la cena de menú.
Lo malo es que nos tocó una habitación con unos vecinos un tanto ruidosos y se escucha todo, pero bueno, al menos lo pasaron bien

El trato, la limpieza, la habitación el Spa de 10. La única pega que puedo poner, era que en la cena sólo había dos platos de primero y dos de segundo, a escoger. Desde aquí quiero darle las gracias a las personas que el día 18 se hospedaron en la habitación 268, por entregar el tarjetero cómo lo deje, con dinero y tarjetas. Gracias, gracias y gracias. Volvere.

Me ha gustado mucho el trato de todos los empleados y en particular la trabajadora del Spa, Carla Vigo, maravillosa profesional y trato exquisito

Habitación sucia muy sucia. Caro para que te den la habitación así! El personal bueno pero la limpieza deja mucho que desear.

Esta bien pero debería ser un poco más barato.el recepcionista de noche es un hombre súper agradable.gracias por este fin de tan estupendo en vuestro hotel!

NADA RECOMENDABLE
Muy dejado en todos los aspectos. Toallas agujereadas, almohadas con olor a sudor.pero el premio se lo llevan los desayunos, caóticos, con falta de medios, colas interminables para el tostador y la cafetera, si te toca en el salón que no hay descafeinado, te obligan a tomar café, si te toca en el salón que no hay microondas, te tienes que tomar la leche sin lactosa fría, que además está en tetrabrik. El aceite en botellas de litro que todo el mundo manipula, y el tomate en una sopera que te sirves con cucharas que todo el mundo manipula, medidas covid nulas, los/ las camareros/as nulas, inexpertas e ineptas.
Lo único valorable el personal de recepción.

HORRIBLE

Estuve trabajando con ellos, por parte de la jefa un trato nefasto, gritos, y nos echó por no decirle que si a todo, después dijo que nos había echado por no trabajar bien, cuando era todo mentira.
No trabajéis con ellos si queréis un mínimo de respeto por parte de la jefa del hotel, y que por lo menos os traten como personas.
En comedores son de lo peor, comida escasa, fría, usan vasos de plástico cuando el plástico está prohibido, falta de agua, de cucharas, etc.
En resumen, de lo peor que podéis encontraros.

Al restaurante mejor no ir, no merece la pena, mejor ir a cualquier sitio de los alrededores a comer que vale mucho más la pena.

The hotel did overbooking and did not hold our confirmed reservation. They took no responsibility and blamed booking.com for not informing us of the cancellation. A shameful response from the hotel management.

Digamos que pasable por su deterioro o dejadez de algunas zonas
El servicio de recepción, de camareros (de sala, de barra), limpieza la verdad que bastante agradable y serviciales
En cuanto a la habitación digamos que bien excepto a la hora de la ducha (19h a 21h) que era bastante floja la presión de la misma
Desayuno completo pero mejorable con más variedades. Las cenas bastante variables y pasables
La piscina dejadez total al no tener personal ni de salvamento ni servicio de camarero ni aseos nada más que en el hotel
En general un 7

El hotel para ser de 4 estrellas muy normalito. Llevamos un pak que constaba de una noche con cena romántica y la cena nos dieron el menú que tenían todos los huéspedes ese día y en el comedor sin ni siquiera unas velas algo diferente. Desde luego no lo recomiendo a nadie

Nos dieron una habitación superior por una normal, asiq muy bien.
Buen trato, piscina pequeña y pocas hamacas

Hotel bastante pobre para a classificação que ostenta. Ainda referir que ficámos sem luz no quarto e dos filhos também, tendo de pedir a ligação à recepção.

O hotel possui uma excelente localização para quem viaja de carro, pois fica localizado a 10 minutos de Santiago de Compostela, fora da confusão. No entanto, a limpeza dos quartos é lamentável para um hotel de 4 estrelas, especialmente em tempos de pandemia: havia marcas de dedos nos móveis, pó, e num dos quartos foi encontrada uma barata!
Para completar a insatisfação, o pequeno almoço era de muito baixa qualidade.

Lamentablemente la estancia no fue lo esperado. No merece las 4*

No se tenía preparada, de entrada, la habitación triple reservada, si un sofá cama maltrecho y estropeado por la humedad.
La siguiente noche se nos hizo el cambio al reclamar al personal de recepción con mucha amabilidad.
El sábado por la noche, se priorizó atender a las bodas celebradas en las instalaciones sin importar que pudieran causar molestias a los clientes alojados en el hotel. Fuegos artificiales 2 veces, a las 22h y a las 0.40h, totalmente inadmisible. Y si no fuera suficiente, los asistentes a la boda hicieron sonar la alarma antiincendios también de noche sólo para demostrar que no había ningún tipo de consideración para el descanso de los clientes que van a DORMIR, no a aguantar una fiesta.
Lamentable y toda la culpa para la dirección del Hotel.
Ningún reproche al personal de cara al público que con su amabilidad y saber hacer consiguen compensar las carencias del resto de aspectos.

Buenas instalaciones y trato muy amable. El spa es estupendo y el masaje simplemente genial. Muy buena la cena gourmet y los desayunos súper completos.

Habitaciones muy oscuras y algunas luces fundidas. Baño sin extractor de aire. Las almohadas es mejor no usarlas, ya q el suelo es mucho más confortable. El minibar completamente vacío, ni una botellita de agua si quiera.
Para ser un hotel de 4 estrellas deja muuucho que desear

Hotel acogedor y familiar, atención del personal Inmejorable, toallas nuevas y suaves, el cuarto para ser una cuádruple muy grande y luminosa e incluso llevando nuestra mascota, la habitación estaba siempre impecable.
Tanto las recepcionistas, como las limpiadoras como el personal del comedor siempre atentos en todo momento, destacando al camarero Rubén que nos orientaba sobre sitios que visitar y cualquier inconveniente nos lo solventaba de inmediato.
Gracias a todos por hacernos tan cómodos estos 8 dias!

Hotel ESTAFA, arañas, humedad, cuarto de baños sucios, las paredes desprendidas, olor asqueroso a wc en las habitaciones.
Lamentable y los pobres recepcionistas a sabiendas hacen lo mejor que saben para atender a sus clientes

Conozco este hotel desde hace 20 años y aunque retirado de Santiago siempre vuelvo porque esta en una zona muy tranquila. Era un 3 estrellas y ahora es un 4 normal pues la calidad, servicio y atencion eran inmejorables. Tienen parking, piscina, salones para eventos y su restaurante es de lo mejor.

Es un sitio inolvidable la gente estupenda desde los de la limpieza hasta el encargado.gente muy amable.lo recomiendo 100 x 100

Solo he estado en las salas de reuniones y el comedor. Sin amplias y cómodas. La comida razonable y bien de precio.

Situado cerca de Santiago de Compostela, 4 estrellas con habitacion mejorable. Muy buena atenció estupenda y super amables, el equipo humano eleva mucho la calidad del hotel. Restaurante, cena y desayuno bufet, súper atentos y atentos. Si duda un diez al equipo.

Muy buena opción para dormir en las afueras De Santiago, en mi caso por trabajo. Ya me había alojado en 2011 y ahora en 2018, mantiene su excelente y amable atención, tanto en recepción como en el bar, donde se siente un ambiente relajado y amigable, para nada la frialdad de las grandes cadenas. Hay un bar-restaurante con precios absolutamente normales y que sirve cena hasta las 23.30. Las habitaciones son muy amplias y limpias, al igual que el baño. Puede que necesiten algo de modernización (aire acondicionado algo viejo, TV no es Smart), pero cumple ampliamente las expectativas y está muy bien en relación al precio

Solo estuve con motivo de congresos de mañana. Amplio. Ubicado fuera del casco urbano de Santiago. Tranquilo, moderno, agradable. Adecuado como su nombre indica para congresos.

Hotel fuori dalla città di Santiago. Stanza molto grande, ottima colazione, wifi eccellente. C'è una bella spa, con accesso dall'hotel, ma aperta al pubblico. 12€ di ingresso per gli ospiti dell'hotel. Ristorante molto semplice, ma con prezzi bassi. Attenzione ai taxi per muoversi dall'hotel: prenotate con anticipo perché ci mettono mediamente 10+ minuti ad arrivare.

Solemos hacer una escapada varias veces al año al spa y pasar un día o dos en el hotel porque nos encanta. La última vez que fuimos fue del 5 al 7 de octubre y fue uno de los peores y más bochornosos días de nuestra vida. El hotel tenía una celebración en un salón al lado del spa. Bajamos al spa ya con el albornoz que te encuentras en la habitación y todo bien, el salón estaba cerrado y los invitados dentro (17.30 de la tarde). Una hora y media después salimos del spa y los invitados andaban por el pasillo junto con los camareros y la banda estaba incluso tocando en el pasillo. NO HAY OTRA ALTERNATIVA PARA IR A LAS HABITACIONES MÁS QUE PASAR POR ESE PASILLO. Pues si no fuera bastante vergonzoso pasar con albornoz y pelo mojado entre invitados de una boda, tres de ellos empiezan a mofarse de nosotros en nuestra cara. Administración del hotel, deciros que no fue NADA agradable lo que dijeron y que no cuesta nada tenerlos en el salón o poner biombos o avisar a los usuarios del spa. Y que a pesar de haberles dicho esto mismo en la encuesta que mandan al email de los huéspedes NADIE se ha molestado en llamar tal y como afirmaban en la encuesta. No doy menos puntuación porque la habitación y el desayuno son de 10, pero a partir de ahora nos buscaremos otro spa y hotel en Santiago

Muchísimo calor. El aire acondicionado no enfríaba nada, era casi insoportable y soy cordobesa que tolero bastante bien el calor.

Hotel situado a cerca de 5 kms do centro de Santiago, a alimentação não é variada, nem boa, pois em quatro jantares repetiu três vezes o mesmo prato. Os funcionários são esforçados. O ar condicionado do quarto era insuportável (ruído).

Nada boa. Banheiro com sifão do lavatório vazando. Ar condicionado com com defeito. Garçonetes do café sem gentilmente alguma. Em fim não foi boa.

Aunque está en reformas no te molestan la habitación para 4 muy grande el desayuno completo, el mayor problema la distancia al centro

Muy buen Hotel, con servicios como Piscina y SPA, un gran comedor y buena zona de aparcamiento. Se encuentra a 10 minutos de la Catedral y por la ubicación reina la tranquilidad. Muy recomendable para grupos o para pasar un fin de semana en pareja.

Un hotel sobrestrellado, es un tres estrellas justito. Aire acondicionado muy ruidoso y poco eficaz. Baño anticuado, con desagües obstruidos. Muy bueno el spa.

Nos pusieron en una junior suite gratuitamente xq habíamos pagado una doble normal. El Spa estupendo, nos dejaron 30 min mas y esta mucho mejor de lo q parecia. El desayuno buffet bastante completo.

Hotel con 4 estrellas muy justas. Buffets de desayuno y cenas justito. La habitación familiar muy amplia, baño interior sencillo. Personal muy amable.

El desayuno abundante y muy bueno, las habitaciones geniales, colchones cómodos y ambiente muy acogedor. La única pega fue el baño, que era distinto al que nos habian mostrados en las fotos.

Necesita una mano de pintura y mejor mantenimiento, pero por lo demás genial.