Cyma Informática

Había perdido documentación importante almacenada en mi ordenador, me recuperaron hasta el último archivo de los muchos que había perdido. Les agradezco su competencia y rapidez trascendental para mi interés. Gracias.

Son muchos años contando con sus servicios, siempre han respondido y atendido mis solicitudes. Empresa con muchos años de funcionamiento, profesionales atentos y fiables. Totalmente
recomendables.

Fui a CYMA para cambiar la pantalla de mi MacBook Air porque me dijeron que trabajaban con el proveedor de Apple y todos sus productos son oficiales. A parte de esperar casi un mes sin mi ordenador, cuando me lo entregaron no funcionaba la luz del teclado y la cámara estaba defectuosa.

Bajé a Madrid por cuestiones de trabajo, y llevé mi portátil a Apple. Con tan solo mirarlo me dijeron que esa pantalla estaba mal puesta (tenía desperfectos en los laterales), que no correspondía con el modelo de mi ordenador y que ellos no se podían hacer cargo ya que era una pantalla cuyo número de serie no figuraba en su sistema.

Tuve que volver a llevarlo a CYMA para que me pusieran la pantalla rota original (con el reembolso de mi dinero, por supuesto) y volver a Apple.

Para otras gestiones no sé, pero para productos de Apple recomiendo el servicio técnico oficial.

Profesionales serios y competentes. Llevamos un producto para reparar, pero no hubo solución y tuvieron el detalle de no cobrar nada por el servicio, a pesar de las molestias. Recurriremos nuevamente a ellos si los necesitamos, sin duda.

Tengo dos portátiles. Uno pequeñito que en ningún sitio me podían ampliar la memoria y ellos si que me lo hicieron.
En el portátil grande tuve un problema porque me iba muy lento y también me lo solucionaron todo muy rápido las dos ocasiones.

Grandes profesionales, muy atentos, eficaces y rápidos. Me solucionaron los problemas que tenía en el ordenador (me iba lento, algunos de los programas que usaba no me funcionaban bien, todo derivado de que tenía estropeado el disco duro). Me cambiaron el disco duro por uno más rápido y con mayor capacidad que el que tenía y me hicieron una limpieza del sistema, y ahora me va genial el ordenador. Sin ninguna duda, si vuelvo a tener algún problema con el portátil, voy a Cyma Informática.

Grandes profesionales, cercanos, eficaces y buenos precios. Soluciones para cualquier marca. Serios y honrados.

He recibido una atención muy amable y una resolución rápida, económica y perfecta. Recomiendo vivamente esta empresa porque he tenido otras experiencias en Madrid, grandes almacenes y particulares que más vale no comentar. Cyma está a años luz.

Gente seria y profesional, con un plus de atención personalizada, y gran capacidad para resolver problemas que otros ni se paran a mirar. Totalmente recomendado.

Excelente atención.
Hans y Victor son serviciales, rápidos y muy profesionales.
Mis 5 estrellas se quedan cortas.
Siempre los llamo con urgencia y me lo resuelven de manera eficaz y perfecta.
Recomendable 100%

Me atendieron bastante mal, casi perdonándome la vida. Todo eran pegas y eso que iba a tiro fijo.comprar, pagar e irme:

Que si los precios web no tienen por qué ser los mismos (¿y yo que se?)
Que no tienen por qué tener stock en la tienda (sí, comprendo)
Que si la compra no da para cubrir los gastos de envío (120€)
Que si tenían que hacer un pedido para añadir mi compra (Ok, no hay problema, adelante)
Que me tendré que esperar unos días (sin problemas). Resoplidos, malas caras,
-Pues me tienes que pagar por adelantado
-Uff, no se.mejor espero a que llegue tu pedido, mira te dejo mi nombre y mi número de teléfono que no me importa esperar unos días (pero vamos a ver. ¿Con tu actitud? ¿y por adelantado? Jaja)
-En ese caso no. Es que me vienes pidiendo unas cosas!
-Perdona?

Hasta le tuve que decir que a que venía tanta violencia ¿? En fin. Un cliente que pierdes (si te sobran clientes en agosto es que las cosas te van bien) Y viendo los comentarios en las redes veo que no soy el único.en fin.