Décimas

Ropa y calzado deportiva estupendo para la niña y el padre, tienen muchas opciones para varios deportes. Recomendable totalmente. Siempre hay opciones.

Fuimos a por en modelo de deportivos concreto, pero, no había el número q necesitábamos. Cuando nos íbamos de la tienda, la dependienta vino corriendo para enseñarnos otro modelo de la misma marca. Todo un acierto

La tienda es de la cadena Décimas pero si te gusta su ropa es una tienda bastante amplia. Se puede aparcar en el parking de Barcelos si se necesita (está al lado). El personal es muy profesional y súper agradable.

Ropa y calzado deportiva estupendo para la niña y el padre, tienen muchas opciones para varios deportes. Recomendable totalmente.

So, it's rare I give a negative review but it's merited. Had a pair of tennis shoes for Reyes, they are too tight. Arrived to swap exactly a month from date of purchase and they refused to swap them for another size. I didn't want a refund, just a size bigger. Staff said "the computer says no"! I won't be returning again to Decimas. Woeful post-sale service. Would I recommend Decimas after this? Never. By the way, does anyone want a pair of tennis at a knock down price?

Update, 7/2/23: I contacted Decimas customer service as they requested below, and they also told me they couldn't help. One day after their customary 30 days and you lose the ability to have a pair of shoes that fit you. Crazy "customer service" in these times when there's so much competition. And decimas risks losing a customer forever and everyone I tell about my poor experience. Terrible.

Buena tienda para ropa y calzado deportivo, surtido en las principales marcas, bien situada y buena atención del personal

Entonces, es raro que dé una crítica negativa, pero es merecida. Le tenía un par de tenis a Reyes, le quedan muy apretados. Llegó para cambiar exactamente un mes desde la fecha de compra y se negaron a cambiarlos por otro tamaño. No quería reembolso, solo una talla más grande. ¡El personal dijo "la computadora dice que no"! No volveré otra vez a Décimas. Pésimo servicio postventa. ¿Recomendaría Decimas después de esto? Nunca. Por cierto, ¿alguien quiere unos tenis a precio de ganga?

Actualización, 2/7/23: Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Decimas como lo solicitaron a continuación y también me dijeron que no podían ayudar. Un día después de los 30 días habituales, pierdes la posibilidad de tener un par de zapatos que te queden bien. Una "atención al cliente" de locos en estos tiempos en los que hay tanta competencia. Y décimas corre el riesgo de perder un cliente para siempre y a todos a quienes les cuento mi mala experiencia. Horrible.

No te dan opciones de devolver lo que compraste si por alguna razón pierdes el tiket de compra

Trato pésimo en este Décimas! Soy de Madrid y siempre compro en décimas, este verano fui a comprar unas zapatillas al de Pontevedra, se las probé a mi hijo en casa y vi que estaban defectuosas, cuando en 5 minutos de tenerlas puestas el velcro se despegaba constantemente. A la mañana siguiente fui para cambiarlas, que no era devolución, solo quería unas que no estuvieran defectuosas, y la chica, muy desagradable, me dijo que no. Qué no se cambian. Tras mi enfado y paciencia, en el décimas de Villalba, de
buen trato y confianza, pude cambiarlas Villalconfiabutrapudee cambiarlas.

La atención por algún empleado, de echar a correr. Un mal educado. No vuelvo. Después nos quejamos de que la gente compre por Internet.

Excelente tienda de ropa y accesorios deportivos donde encontrarás tanto marcas importantes como otras más económicas.

Me ha encantado la amabilidad de los dependientes y su gran profesionalidad.
El mejor sitio para compra ropa deportiva en Pontevedra.

Hoy e ido a una de vuestras tiendas en Rúa Cobián Roffignac, Esq, Rúa Rouco, en pontevedra mi hijo gasta un 46 de zapatillas de vuestra marca y me encuentro un un solo par y me dicen los dependientes muy amables por cierto que vuestra marca esta dejando de servir números grandes y si quiero tengo en otras marcas, yo no quiero otras marcas, me gustaría saver donde se van a poder calzar apartar de ahora el que no se pueda permitir pagar marcas caras.que va a tener que ir descalzo.gracias

Bastante variedad en zapatillas. Lo que no me acaba de convencer es que tengo la sensación de que siempre hay demasiada gente dentro y poca comodidad. La atención al publico de los dependientes en mi opinión de 10

Fui con la idea de comprarme unas deportivas y la verdad bastante descepcionada, los pocos modelos que tienen de Nike de dama son del siglo pasado, ¿ Los costos? Pues sale mejor comprar estos modelos dentro de la propia página de Nike, incluso hay más variedad colores y tallas. En cuanto a otras marcas igual, reina la escases de modelos nuevos o actuales si llegan a tener alguno solo hay una talla en existencia dios libre que el zapato tenga algún defecto pues no hay forma de conseguir otro, La atención de los dependientes muy buena de verdad.

Tienen gran variedad, muchas veces primando el precio sobre la calidad. Deberían contratar más personal; a veces cuesta mucho encontrar a alguien que te pueda asesorar.

Era la primera vez que entraba, mucha ropa de deporte y super petado de tenis, en abundancia donde escojer está bien, y los precios asequibles, inclusive tienen marcas, ejemplo, Adidas etc. No tengo fotos de dicho establecimiento

Antiguamente la atención no era muy buena por eso me sorprendió para bien lo serviciales y agradables que se mostraron esta última vez.

Buen comercio de decimas tienen de todo y esta bien, pero yo personalmente no le cojo el punto, no se si sera la distribución o que es pero en otros comercios de decimas me siento mas agusto

Un buen comercio de ropa deportiva con buenos precios y poco personal, el que hay es agradable pero insuficiente a mi parecer.

No está mal, cuesta un poco encontrar talla en su marca, pero bueno suele tener ofertas y te atienden bastante bien, te permiten reservar algo durante 2 días.

Normalillo, la atención más bien mala. La chica de caja agradable el resto dejaba bastante que desear. Respecto a relación calidad - precio bastante bien.

Mucha gente, muchísima! Respetar los espacios es imposible. Pasillos muy estrechos y circuito para que la gente no se ande a cruzar, en los tiempos que corren me parece un riesgo entrar en una tienda así. Deberían mejorar los protocolos y más control sobre el aforo.

Tienda de ropa deportiva muy surtida y amplia. Aunque en fechas señaladas hay bastante gente, los dependientes te ayudan en lo que necesitas estando a tope y aguantando a clientes impacientes y bastante maleducados porque.que poco nos gusta esperar. Yo he salido muy contenta por la atención y con lo que buscaba.

Mal muy mal, no encontraba el tiket al salir de la tienda, y volví a entrar para pedir una copia por si me hacía falta cambiar unos tenis y la cajera me dijo que no, que ya me lo había dado y sin el no podía cambiarlos, no habían pasado no cinco minutos
Muy mal, no creo que vuelva.

Hoy día de reyes hemos pasado y nos hemos ido.
Muy incomodo entrar a una tienda y encontrar a una encargada/responsable de tienda o lo que sea que fuere esa señora reprendiendo a dos dependientes a voces, en medio de la tienda y con unas maneras altivas.
Sepa esa responsable de tienda que nos ha parecido una impresentable. Que nos hemos ido de lo incómodo de la situación y que uno de esos dependientes que ha reprendido diciéndole "espabila" "cuanto antes empieces antes acabas" "aquí fuera no te quiero" es el dependiente que más nos asesora en nuestras visitas, y que usted está a años luz de su profesionalidad y de su clase.
Ha sido bochornoso.

Ropa muy buena.trato exquisito con gente agradable y pidiéndote ayudar en el momento q tú les digas sin problema ninguno.local limpio y muy bien organizado

Tienda de deportes bastante completa! Trabajan con varias marcas deportivas y la de ellos tenth bastante buena calidad precio

Bastante surtido para lo poco de deportes que hay en Pontevedra hasta que pongan de una vez Decathlon

Esta bien, pero el local es super agobiante, los expositores de ropa se te tiran encima y pasar entre ellos cuando hay gente es imposible. Creo que es un acierto pero repito necesitan un local más grande y cómodo ya que dejas de comprar más cosas porque estás deseando salir de allí.

He ido por primera vez a esta tienda, y seguro que es la última, la atención muy pésima, el personal muy escaso para un dia fuerte con mucha clientela, además de poco agradable con los clientes. Por no hablar que tardé más de 40 minutos para comprar un par de tenis. Que triste.

Los dependientes de esta tienda son muy bordes además de llevar una mala gestión de la clientela, estuve mas de media hora a la cola para pagar, la cola no era excesivamente larga, pero muy lenta, a pesar de haber muchas dependientas, ninguna se acercó para abrir otra caja, andaban como pollo sin cabeza por toda la tienda, pedir un numero de calzado era una odisea, primero tenias que encontrar a una dependienta y después que te hiciera caso, en definitiva, un desastre.

Compré unas zapatillas para mí hijo. Se las probé y la dependienta me dijo que las dejaba en la caja, la cajera las mete en una bolsa y me cobra. Abro la bolsa y veo que no son las mismas zapatillas. Se lo digo a la cajera que me manda a hablar con otra dependienta, está me da el par correcto y me dice que tengo que pasar de nuevo por caja (ya había hecho cola más de 10 min), hago cola de nuevo (más de 10 min otra vez) y la cajera a la que recrimino, me contesta que ella solo cobra lo más rápido que puede y que no me pueden colar para hacerme un cambio. En definitiva, después de explicar que la culpa fue de las empleadas y que no pongo una reclamación porque no puedo esperar más, me dice que si no quiero volver, que yo veré lo que hago. Unas maleducadas.