DHL Parcel

Son unos impresentables pedimos un paquete q era el regalo d cumpleaños de mi hijo el jueves 17 d agosto y tenía q llegar en 24 48 horas y el cumpleaños fue ayer 22 d agosto y no sabemos nada y para colmo su teléfono d contacto es de pago y con una máquina espero no volver a trabajar con ellos en la vida

Aínda que figura como aberto, a nave está abandonada porque a empresa trasladouse a Rúa De Castela A Mancha, 15-17, Polígono Industrial A Sionlla, Santiago de Compostela

Pésimo servicio, me llega un mensaje de amazon conforme dhl ha tenido problemas para entregar el paquete, 2 veces en la tarde y yo toda la tarde en el piso.al final me pone que el paquete está en la oficina para que yo lo recoga, pero.en cual? Llamo a un número de pago (aún por encima) y resulta que el paquete ya llevaba desde el fin de semana a 50 metros de mi casa, en una papelería.resumiendo: ni timbraron, ni llamaron, ni siquiera una nota para saber dónde está.
La peor compañía de mensajería con diferencia

Muy atentos y amables. Intentaron dejarme el paquete en casa pero como no había nadie, no me quedó más remedio que ir a por él a la sucursal de dhl santiago. Llegué cuando ya habían cerrado y aún así me atendieron amablemente y no pusieron ningún tipo de impedimento en que recogiese el paquete.

Son lo peor que puede haber. Siempre que tengo un problema con algún envío es porque viene con DHL. Varias veces me han dejado el pedido en algún punto de recogida sin pasar por casa ni siquiera y mentir de que sí. Y muchas otras veces pasas el día en casa y tienen un gps para saber cuando sales 30 minutos para ir al super mercado y cuando pasan en vez de llamarte para localizarte y ver si te lo pueden dejar con el vecino o en la puerta, directamente se llevan el paquete a donde le apetezca y te lo dejan también en un punto de recogida. Es lo peor que puede haber y nunca los voy a contratar de nuevo si tengo otras opciones de envío. Me voy a asegurar de escribir también al comercio que me realizó el envío para que no trabaje más con ustedes, porque es una lástima que un vendedor con excelente calidad de servicio se vea manchado en el proceso logístico por una empresa que ni si quiera son ellos mismos.

Servicio penoso. Mentirosos. No entregan el artículo en domicilio indicando que no había nadie, cuando no es cierto, y lo dejan en un punto de recogida informándote por un SMS. En el punto de recogida me comentan que son habituales las quejas. De lo peor en mensajería.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.un paquete urgente con el que se supone que vienen a casa, y aqui no aparece ni dios. Esto es una verguenza

Pésimo. Debe ser a única empresa q sempre ten problemas coa miña dirección. Pedimos bastante por internet e as outras empresas sen fallo. Dhl sempre problemas. Iso q se lle deixa sempre o teléfono de contacto e nunca chama nin para preguntar nin deixa aviso nin similar

Pendiente de recibir envío vísperas de reyes y no llegó, en la app indican de entrega fallida y no se molestaron en pasar por casa, la entrega se hizo cuatro días después y sin dar explicaciones

Estuve esperando toda la mañana a por el paquete y me mandan un mail diciendo que como no estaba en casa lo podía recoger en un punto de recogida. Es la segunda vez que me pasa esto. Servicio pésimo y vergonzoso. No se lo recomiendo a nadie.

Servicio pésimo. No entregan los paquetes en los plazos establecidos y cuando llamas para informarte sobre el pedido te dicen que no pudo ser entregado cuando la dirección de entrega es un establecimiento que está abierto al público todo el día. Sigo sin mi paquete, sin el dinero que pagué por ser un pedido urgente y aún por encima las llamadas que tendré que pagar por ser un 902. Auténticos impresentables