Difer Galicia SL

Me repararon dos quemadores que se bloquean en dos casa distintas, vino un técnico que me pareció bastante competente y ajusto los quemadores dejándolos funcionando.
El precio de la reparación me pareció correcto, eso sí tuve que esperar varios días sin calefacción en pleno invierno.

Un servicio excelente, me guiaron de una forma muy amable para enviarles los datos del producto que necesitaba, realizaron la entrega en menos del tiempo estipulado. Servicio Oficial el mejor que en servicio, calidad y atención al cliente. Siempre que necesitemos algo acudiremos a DIFER GALICIA.

Me acaban de calcar 150 euros por cambiar en 20 minutos una goma del calentador en la coruña ciudad, que valdrá 0,20 céntimos en una ferretería, menudo palo me acaban de meter

PD. a 27 de Enero sigo esperando la factura

He llevado un deshumidificador porque tenía roto el cable y me lo han devuelto nuevo y con mucha rapidez . Además el chico que está en la recepción es muy amable y atento . Muchas gracias . Recomiendo este establecimiento .

Les lleve una cafetera de la marca longui, la cual daba fallo en el circuito del Agua, la cafetera es la Maestosa, quede encantado con el trato recibido, y la profesionalidad del técnico ya que no era fácil, porque el fayo no lo hacía sin el cacharro de la leche y no siempre lo hacía, aún así encontraron el fallo súper rápido, y mi cafetera vuelve a estar ok. Recomiendo este servicio técnico al cien por cien. Yo quedé súper contento y satisfecho.

Muy amables, solucionan problemas, comprometidos con su trabajo.
Respuesta rápida para soluciones.

Servicio y atención increíble. Fui a comprar una pieza del fogón de la cocina muy difícil de encontrar por la marca y años que tiene y no pararon de buscar hasta encontrar una que se le adaptase. Salí muy contenta. Atencion del personal y servicio excelente.

100% recomendables. Siempre que hemos acudido a ellos nos han solucionado de manera rápida y profesional los problemas que tenemos con la caldera (la cual hay que puntualizar que no es de ellos, lo cual aún les aporta más mérito).
Hoy siendo sábado de agosto, la caldera se ha vuelto a estropear, les hemos llamado y aún estando cerrados, nos han guiado por teléfono durante un buen rato hasta que han conseguido hacer que volviese a funcionar.
Les estamos muy agradecidos y esta es una muestra más de su profesionalidad, seriedad y además, amabilidad.

Atención rápida y muy amable.
Mucho interés en solucionar el problema con rapidez y eficacia.
Muy recomendable.

Fui a preguntar por recambios para una caldera beretta y muy buen trato. Me atendieron al momento y me solucionaron los problemas. Muy contento

Grandes profesionales en cuanto al mantenimiento, reparación, puesta en marcha. Estoy encantada con sus servicios.y llevo ya 20 años confiando en ellos. Seriedad y compromiso. Trato cercano y.escuchan tus necesidades! Recomendable 100%.

Lástima que no se pueda calificar con un cero. Trato prepotente, maleducado; no tienen el más mínimo reparo en decirte que están "ocupados con otros temas", sin ofrecer solución alguna al problema que les puedas plantear. Primero escuchan, eso sí, luego evalúan si les interesa tu problema. Si, para tu desgracia tienen trabajos "más jugosos" no te harán ningún caso, ni siquiera una propuesta de reparación a largo plazo. Tu problema quedará aparcado y tú esperando mientras padeces el problema y, sobre todo, su infinita incompetencia y desprecio.

Hola! No era la primera vez que les llamamos y, en esta ocasión, nos han salvado de quedarnos el fin de semana completo sin agua caliente. El resto de ocasiones que llamamos anteriormente el servicio fue correcto y recomendable, mención especial para Emilio. Volveré a contar con ellos sin duda si les necesito. Un vecino de los Rosales. Saludos

Son unos timadores. Cobran 30€ solo por revisar lo que llevas a arreglar, si el arreglo supera ese importe te dicen que lo descuentan, y cuando preguntas si es menos que pasa, dicen que ellos mínimo cobran eso. Se comprometieron a darmelo en 2 días y tardaron 8, cuando llamas o no te cogen o simplemente el tío que atiende el teléfono te responde todo borde "es lo que hay". Una pena que no leyera las reseñas antes de ir ahi. No doy 0 porque no se puede.

Les llamé para que repararan un termostato que a veces se apagaba y a veces se encendía, en un piso que arriendo, posiblemente por una mala conexión de la sonda. El empleado que me llamó después, ya empezó a decir que había que cambiarlo, sin ni siquiera verlo. Luego fue al piso, donde despotricó ante mis inquilinos del estado del termostato y también del estado de la caldera (para lo cual no había sido llamado) y después pasó de mí, porque ni me llamó.

Muy buen servicio el que he recibido con el cambio de caldera. Me informaron de las opciones con presupuestos detallados con distintas opciones. La instalación fue igualmente rápida y con un profesional preparado cuidadoso con la instalación y atento a no hacer ningún desperfecto ni a ensuciar. Además cubrieron con su voluntad los fallos de la marca, dándome soluciones donde el fabricante no respondía. Un acierto contratar con ellos

En pleno puente de la constitución hicieron todo lo posible por vení y solucionar mi problema. El técnico totalmente correcto. Parí una buena experiencia. Muy recomendables.

Mala opción si te corre prisa un cambio de caldera etc. Mejor otra opción. Después se excusan porque pensaban que no.corria prisa y haciéndoles comentado que estaba mal.

HUID DE ESTE NEGOCIO. Llevamos un deshumidificador a reparar, te obligan a dejar depósito de 30 €, (no reembolsable). Pasa más de 1 mes y sin noticias. Llamamos en varias ocasiones y dicen q devolverán llamada, y ni por asomo. Al final hicimos acto de presencia. Por supuesto sin resolución. Y así seguiríamos sin noticias. Resultado: presupuesto desorbitado, pésima atención y una tardanza injustificable. Al final perdimos el depósito y NO VOLVEREMOS PARA NADA, NI RECOMENDAMOS. Edito que he llevado el aparato a otro servicio técnico y en un día y medio, arreglado.

Este Servicio técnico es una absoluta vergüenza. Intolerable sus atrasos y mentiras sistemáticas. Cobran por pasar la puerta de entrada y no son fiables. No voy a dar detalles de lo que me ha sucedido con ellos porque es una vergüenza. Pasan los días, las semanas los meses etc.y no te solucionan el caso. Son muy poco respetuosos con los clientes. Este servicio técnico (por llamarle así) desde luego no lo recomiendo para nada.

El servicio más lamentable que he tenido hasta el momento. Más de un mes para conseguir una pieza la cual no nos dan respuesta de si llega o no. No avisan, llamamos y dan largas, dicen que llega en unos días y volvemos al mismo ciclo. Llevo más de un mes con problemas en la caldera y no hay manera. Me hacen perder el tiempo esperando a técnicos que no llegan, etc etc etc. De lejos, el peor servicio y trato con el cliente.

Lleve mi Ariete osea aspirador que el pobre esta mu mayor y no aspiraba. No se que le hicieron pero lo resucitaron solo me cobraron 60 euros Decir que son el servicio tecnico de la marca en garantía y fuera de garantia Ole y ole gracias

Profesionales excelentes, no teníamos la marca de la extractora y nos la arreglaron sin problema, después de buscarnos la pieza. Muchas gracias

Genial baratos y buen servicio me arreglaron mi calentador sin intentar vender me otro Gracias gracias

Contentísima con el servicio los llame para mi caldera que calentaba a golpes agua salía fría. Me lo arreglaron, el técnico muy amable, me ofreció el contrato y lo hice con ellos una profesionalidad de 10

Nada profesionales, no cogen teléfono, ponen a disposición un wasap el cual no contestan. No pierdas tu tiempo e intenta buscar otros profesionales, en este sector parece que no existe mucha profesionalidad.

Buen servicio tecnico lleve mi cafetera Dlonghi en garantia ya que son el servicio tecnico en garantia Dlonghi. La verdad las chicas que estan alli siempre que llame me han informado de como estaba la reparacion
GRACIAS

Contentisimo tengo contrato de mantenimiento con ellos de mi caldera. Siempre que he llamado me han atendido tanto telefonicamente como en mi domicilio

Nadie quería arreglarme la caldera sólo me decían que la cambiara. Los llame que me lo comento un vecino de ellos tardaron un poco 3 días. Pero mereció la pena cambiaron no sé qué piezas la regularon y 3 meses después sigue ahí cumpliendo

Excelente servicio. Nos ayudaron a solucionar el problema con la caldera de manera rápida y efectiva. Muy amables en el trato. Gracias!

Este Servicio técnico es una absoluta vergüenza. Intolerable sus atrasos y mentiras sistemáticas. Si no tienen más remedio que dejar algo ahí un consejo: llamen día y noche hasta que se lo arreglen.

Encantada con la atención del técnico y la honestidad, las personas de atención telefónica muy amables!

Le pusimos dos aires acondicionados más de seis mil euros
Nos preguntan los operarios si queremos teclado o mando que cuesta lo mismo
Y después con el presupuesto hecho
Dice que son ciento y pico más por los mandos
Pagamos porque no queremos líos
Pero chico pierdes un cliente por unos euros y tu poca palabra

Amables y profesionales.llevé una cafetera a reparar y desde el primer momento me informaron de que el presupuesto seria de 25 €.
Suerte he tenido que en 15min salia del local con la cafetera reparada y a coste 0.

Tenemos contratado el servicio de mantenimiento de la caldera desde hace 15 año con ellos y el servicio ha sido siempre excelente. Hace tres años nos cambiamos de casa y seguimos con ellos. En concreto el técnico que se llama Emilio es un gran profesional y muy honrado, se preocupa en todo momento de ofrecer la mejor solución. El servicio hasta ahora ha sido muy muy bueno.

Vinieron a ver la caldera que fallaba y no puedo tener más que buenas palabras. Un trato amable tanto del jefe como del personal de la oficina, el técnico que vino a casa a mi parecer demostró saber lo que se hacía, vinieron un sábado puntualmente y el precio la verdad muy razonable. Recomendables 100% por profesionalidad y trato amable.

Hoy fuí a buscar dos deshumificadores, después de haber llamado yo previamente, ellos no llaman o tardan mucho y entonces tienes que hacerlo tú. Uno de los deshumidificadores acepté el presupuesto lo pagué y lo recogí. El otro dicen que tiene el motor quemado y ante la cantidad que me iban a cobrar prefiero comprarlo nuevo, pues me sale más barato y ya no digamos si es similar al que les dejé, entonces la diferencia aún es mayor. Por mirarlo, me quieren cobrar 25,00€. Yo no me niego a que no cobren por ello aúnque hay quien da presupuestos gratuitos, si tienen ficheros de clientes que hasta ahora fuimos allí y habiendo reparado ya el otro, pues podían haber tenido un detalle. No te avisan que te van a cobrar por mirar el aparato. El que arreglaron, lo pagué, no sé lo va a durar la garantía, supongo que tres meses. Le cambiaron el ventilador, que por cierto antes tenia dos velocidades y era silencioso, Ahora tiene una sola y hace mucho ruido, nada que ver. Sinceramente, la atención al cliente es mala, ni el más mínimo detalle de ayudarte a llevar al coche el deshumidificador o proporcionarte un carro para no cargar con todo el peso. He visto los comentarios y no van fuera de lugar. Buscaré otro servicio técnico, este desde luego no lo recomiendo

Creo que las evaluaciones generales lo dicen todo, gente muy poco respetuosa con los clientes. Y servicio muy lento.

Encarguei e paguei un deposito dunha cafetera, dixéronme que en 6 días chamarianme para recollela, chamas co paso do tempo e non a recibiron e trancurriu xa un mes e sigue ser aparecer, chamas por teléfono e dinche que van mirar o almacén e que che devolven a chamada o que non é certo, e voltas a chamar e aínda non chegou e non saben cando chegará.
E o peor é que non saben pedir desculpas, o problema é de outro que non saben que me dixo.