DIMONORTE Automoviles Peugeot

Hace un mes acudimos a ellos para comprar un coche. Salimos encantados con nuestra compra. En especial queremos agradecer el trato y la atención recibida por Marcial, que nos asesoró y acompañó en todo el proceso.

Quiero agradecer y felicitar a David, que desde el primer momento de mi entrada del concesionario hasta la entrega del coche el trato fue excelente, amable y profesional, y a todo momento me ayudo y aconsejo, con su paciencia, me explico todos los detalles y dudas. Gracias por todo y muchas felicitaciones. Que tengas muchas ventas.

Hace 3 años aprox.se llevo un Peugeot 308 a sustituir neumáticos y cuando nos devuelven el vehículo nos dimos de cuenta al mes de lavarlo que tenía el faldón derecho abollado, sin nosotros dar ningún golpe dedujimos que el coche se resbaló del elevador y apoyó su peso en el faldón creando una abolladura importante y visible. Se llevo inmediatamente al taller y se hicieron cargo, pero no nos habían comunicado nada, eso si pasa se sabe si o si pero decidieron callarse. Ahora mismo aparece una grieta en el faldón de la masilla que echaron con el consiguiente riesgo de oxido, ya que es una zona complicada. Por cierto del lado izquierdo todavía se aprecia una ligera abolladura del tamaño de una moneda de un euro, con lo cual queda claro cual fue el problema, ya que ambos golpes coindicen con la zona de enganche para elevar el vehículo. Lamentable!

Les respondo a su comentario, el golpe importante del que hacen referencia es el de un 407 tras un atropello de un animal salvaje del que pudiera sacar tb defectos como que a la hora de pintar me dejaron el cristal del acompañante con nieblina por no cubrirlo correctamente en el pintado y podeis comprobar que lo lleve despues para tratarlo con liquidos y no sirvió de nada, x no decir que la puerta trasera se ha pulido sin necesidad dejandola mal y teniendola que volver a repasar. En el mensaje inicial me refiero a un 308 blanco nacarado. Si quieren se lo llevo, lo revisamos y mejoro el comentario, no pongo comentarios negativos a la ligera. La pintura en la zona tratada en su dia esta saltando y el golpe en su dia reconocisteis que fue ahi, el vehiculo paso todas las revisiones en Dimonorte hasta q nos cambiamos a Carti en la carretera de San Marcos Saludos!

Casi 30 años de relación con DIMONORTE, como propietario de diferentes modelos de Peugeot, y la experiencia ha sido siempre gratificante. Por eso repito concesionario y taller sin ningún género de dudas. Tanto el Taller, como la Administración y la sección de Ventas son excelentes: amables, serios y eficaces. Enhorabuena.

No recomiendo este taller ni la marca Peugeot a nadie. En el transcurso de 100.000 kilómetros ya cambié bomba de agua, embrague, inyector y sonda de AdBlue, amortiguadores delanteros, capuchón de palier, depósito de AdBlue, etc. Ni el taller ni la marca se hacen responsables y el trato en el taller pésimo (exceptuando a César y Javier). El jefe de taller cuando hay un problema se esconde. Y el chulo de traje y corbata que está enfrente a la ventanilla de recambios sin comentarios. NO RECOMIENDO EL TALLER NI LA MARCA A NADIE. Más de 5000 euros gastados en reparaciones en 7 años (100.000 km).

Servicio y atención excelente.
Felicitaciones a todo el equipo por el trato recibido y la eficacia demostrada.
100% recomendable.

Sitio recomendable. Rapidez, buena gestión y resolutivos. En una palabra. PROFESIONALIDAD. Volveré sin duda

Hablo con el taller (Javier) para ver si nos pueden dejar un coche de cortesía cuando llevemos nuestro coche para arreglar a través del seguro. Me comenta que sí, pero que solo pueden prestar el de cortesía una vez tasado el nuestro. Quedamos por teléfono en que lo íbamos a llevar el lunes, que esperásemos allí hasta que lo tasasen, y que una vez tasado ya nos gestionaba el coche de cortesía. Cuando llega el día, llevamos el coche y nos comentan que no tienen coches de cortesía disponibles, que deberíamos volver a llevarnos el nuestro y que ya nos llamarían cuando hubiese disponibles. Dos horas de espera después, el coche todavía estaba sin tasar. Alegan que ha sido un malentendido por teléfono, haciéndome ver que era yo el que no había entendido bien (no lo creo).

Fui a la hora con cita previa, no me atendieron y querían cobrarme 120 euros solo por la cita

Es un concesionario de coches fantástico. Está muy cerca de Santiago, en el Milladoiro. El personal es muy profesional y eficiente, tanto en la reparación como en. La venta de coches.

Después de 10 meses esperando (y la espera continúa), sólo puedo decir que no tienen palabra ni respeto por el cliente. Hasta pasada la fecha de entrega, no se pusieron en contacto conmigo ni una vez, siempre tuve que llamar yo para escuchar como retrasaban el plazo de entrega sin más explicación que culpar a Peugeot España. Una vez puesta una reclamación en consumo si comenzaron a informarme por email y, Oh sorpresa, el plazo se redujo varios meses. Y paciencia otra vez para ver a una semana de que llegue, un nuevo retraso. Falta de información y cero interés para el cliente. Seguramente quieren deshacerse de mi para no entregar lo pactado.

Compre el coche con Alberto desde Madrid.
Todos los trámites online y perfectos.
Fuimos a por el coche en avión y Alberto nos fue a recoger al aeropuerto un sábado muy temprano.
Todo un detalle y un trato genial.

Muy RECOMENDABLE.

También advierto que antes de reparar una avería pidáis una segunda opinión, sino al final acabáis pagando 2 reparaciones, no sé cual es la razón del mal diagnosis, si el mecánico que se dedica a eso o es algo del taller. Una pena.

Se estás sobrado de tempo e de cartos vai a este sitio. Se non, hai talleres por todos lados. Non voltarei. Unha para aprender e nunca máis.

CUIDADO, AVISADOS ESTAIS: si van a hacer una reparacion pidan otra opinion, a mi me hicieron presupuesto por una averia y me pedian cambiar el catalizador, 1408Euros, les pague por el presupuesto (65 Euros) y fui a otro taller (por si acaso) y me dijeron que no, que era el deposito de adblue, asi que volvi y se lo dije y me dijeron que si que tenia razon.que era el deposito que el catalizador estaba bien, que se equivocaron. 1408 Euros de error.y paga presupuesto en otro taller (30E), cambiaron el deposito ahi pq peugeot subvenciona parte al ser un fallo claro del vehiculo, luego pedi que me devolvieran el dinero del presupuesto.y bufff menudo trato, como no tenian jefe de taller me enviaron a hablar con un chulo trajeado que paso de mi totalmente.sigo esperando, hable con atencion al cliente de peugeot y me dicen que es reponsabilidad unica de dimonorte y que los denuncie, tengo las facturas y presupuestos

Muy profesionales. Buen trato.
Trabajan con Radiotaxi Compostela cómo tiene que ser.
Gracias.

FALTA MUCHA RESPONSABILIDAD CON EL TRATO HACIA EL Cliente y luego comentáis que no tengo datos ahí y las furgonetas que compré están sin datos también

Llevo coche con fallo en adblue.cuando lo saco, a los 10 minutos ya no arranca.seria un fallo puntual peroo.

Muy satisfecha con la compra de mi Peugeot 208 y la asesoría recibida por Alberto.
Os lo recomiendo al 100%

Tuve un acidente trasero hace 2 años, lo lleve a reparar a la casa oficial para que quedara bien y ahora se me esta levantando la pintura y solo en esa parte. Voy a preguntar y me dicen que la pintura tiene un año de garantia. Lamentable

Compra de un coche nuevo aqui y muy contento, recomiendo este concesionario se preocupan y son atentos.

Fui a la sección de coches usados, que es un local independiente, y no había nadie, esperé unos 20min porque quería ver un coche y no apareció nadie, luego fui a donde pone recepción y tampoco nadie, me cansé y me fui.

Pésimo. Había pedido un recambio de limpiaparabrisas y en el día acordado no lo tenían, me dijeron que me llamarían y sigo esperando. Otra cosa es que por teléfono me dieron un precio porque era sin IVA y luego en el taller otro ya más caro con el IVA incluido. He hecho 40 km para nada. NO VUELVO.

Llevé el coche a pintar por un golpe en la defensa y todo perfecto. Buen trabajo, coche limpio y desinfectado. Muy bien

Alejandro nos ha tenido que aguantar en varias visitas. Ha respondido pacientemente a nuestras preguntas y dudas con suma paciencia. Ha sido correcto y mostrado interés en todo momento. Finalmente han sido pequeños detalles en el diseño interior del vehículo, algo que el vendedor no podía controlar ni cambiar, lo que ha hecho que nos decidiésemos por otro vehículo. Pero estoy seguro que si tuviese que buscar un Peugeot de nuevo, me gustaría que fuese Alejandro quien me atendiese y guiase de nuevo. Preocupado, interesado, agradable.le estamos muy agradecidos por su tiempo.

Lo que uno espera cuando lleva el coche a un taller es a parte de profesionalidad, honradez.
Ambas cosas nos hicieron, con la inestimable colaboración de Alberto, que nos convenció dese el primer momento, que entrásemos por casualidad para reparar un vehículo, y saliésemos muy contentos con el trato y la reparación, y con otro vehículo nuevo.
Merece la pena venir a propósito dese cualquier punto de España. Todo perfecto

Grandes Profesionales que tienen una atención con los que nos acercamos a preguntar, como si fuéramos a comprar el mejor coche del concesionario. Da gusto Profesionales así

Muy mala experiencia en una reparación.
Fui a solicitar presupuesto para la reparación de un golpe y lo que me dijeron no se acercó en nada al peritaje del seguro. Por lo tanto pagué la franquicia por algo que no hubiese sido necesario.
Me realizaron un lavado de cortesía que me dejó el coche lleno de swirls en la pintura e incluso algún arañazo profundo. Lavo el coche a mano, por lo tanto sabía perfectamente toda marca que tuviese el coche.
Compré el coche allí, pero no volveré más.

El trato ha sido bueno y el trabajo de pintura en mi caso también aun siendo un color difícil, pero me entregaron el coche sin haberlo reparado correctamente y mucho tiempo de espera para solucionar el problema

O servicio e profesionalidade deste taller deixa moito que desexar. A miña experiencia dende logo non é nada boa. Tuven que ir dúas veces e o coche sigue fallando.nunca máis. Non o recomendo.

El taller se merece 5 estrellas. Hicieron las cosas bien y fueron claros y concisos. Llamaron cuando tenían que llamar sin atrasos ni mentiras. Seguid así.
Por otro lado los de ventas son algo secos, en un principio parece que son amables pero las miradas son sospechosas. Ya después si no te interesa el coche o les dices que hay una oferta en tal sitio parece que les molesta. De eso se trata el mundo de la venta de coches, a veces se convence al cliente y a veces no y no por eso hay que cambiar la cara. Un saludo.

Agardei 40 minutos en ventanilla para ser atendido. Logo para alugar un coche foi imposíbel. Decían ter varios pero ao final non lle quedaba ningún.

Pésima experiencia en el momento de visitar las instalaciones de ocasión.

Me he acercado dos veces para interesarme por un coche, la primera vez la persona que me atendió tardó en despacharme 10 minutos, no me ofreció ver el interior del coche y me dio los menos datos posibles sobre el mismo, pese a que yo tenía clara intención de salir de allí con el coche apalabrado.

A la semana siguiente me vuelvo a acercar a las instalaciones y espero más de 15 minutos a que venga alguien a atenderme (no será por lo amplio de las instalaciones). Llega una chica desde el edificio de vehículos nuevos con otras personas, espero a que acabe de atenderlas y cuando ellos se van, ella coge el teléfono y me dice que ahora viene, que va a realizar una gestión.

Resultado, otros 20 minutos de espera sin ser atendido por ella ni otra persona, con lo cual me voy y espero no tener que volver a este centro de ocasión, preferiría desplazarme a otro de la marca con tal de tener mejor asesoramiento.

Si no interesa vender coches de ocasión o segunda mano, que no lo hagan, pero tener unas instalaciones sin mínimo una persona y que cuando la hay muestra desdicha por su trabajo, deja muy mala imagen.

Si las fotos por fuera, no es normal, ni precios estado del coche valoración, no es normal, esperar al año 2020, bajada de todos unos 8000,10000, euros al tiempo, todas las reseñas 5, no es normal

Alquilamos un Peugeot 5008 que nos recomendó Pedro; lo tuvimos todo el mes de agosto.
El coche perfecto, limpio y amplio dado que éramos 7.
La atención de Susana durante todo el proceso fue estupenda. Estamos muy satisfechos con el trato recibido y la calidad del servicio. Sin duda repetiremos. Lo recomendamos al 100%

Sin duda el taller al que acudiré siempre que lo necesite.

Me sorprendió la alta profesionalidad de los trabajadores que me atendieron, especialmente la de Pablo, que en segundos detectó el problema que tenía el coche. La atención de Pedro también muy buena.

Supongo que los mecánicos que hay detrás siguen esta misma línea de profesionalidad.

Creo que es un taller de confianza y transparente.

El trato que he tenido con este concesionario ha sido impecable. He llevado mi 208 siempre a este taller desde que lo compré y la verdad es que estoy muy contento, trato amable y muy transparentes en todo.

No lo dudéis, toda averia que fue surgiendo en mi 308 cc thp fue resuelta eficazmente con una muy buena atención por parte de los señores Pablo, Cesar, Senen.hasta me acercaron a casa un día que deje el coche en el taller y no tenia en que ir. Precios competitivos

Concesionario con un trato exquisito hacia el cliente, sobre todo en el taller y servicio rápido. Muy recomendable en todos los sentidos. Facilidades para el cliente a la hora de recoger el coche, informado en todo momento. En servicio rápido aún teniendo trabajo, siempre dan facilidades para reparar el coche lo antes posible. Por supuesto, seguiré llevando el coche a este taller. Gracias

Soy cliente de Dimonorte desde hace un año, estoy muy contento con los operarios de como te tratan, son jente muy profesional en todo y muy atentos, espero que sigan de esta manera, felicidades Dimonorte. ️

Los empleados que trabajaron el sabado 5 de enero del 2019 son unos irresponsables, el trato malísimo, juegan con la gente
Y como puede ser posible que NO TENGAN UNA HOJA DE RECLAMACIONES!
Esto no me parece normal
No quiero ni saber como será su garantía

7/01/2019

Viendo su respuesta y viendo que no me deja responderle en PÚBLICO déjeme decirle que reedite mi reseña para poder contestarle;

Veo que su seriedad deja mucho que desear, ya que vende un vehículo según su vendedor es NACIONAL y no es cierto.
La ITV de mi vehículo está pasada y puede circular en regla.
Ud.dice que el vehículo se vendió el día anterior al que fui con mi marido, según El vendedor, lo acababa de vender, también discrepo con su sinceridad.
Por todo eso ya quedo más que convencida de que no me interesa su vehículo, ni lo que me pueda ofrecer,
Por último le digo que ;
Si ud.representa a la empresa queriendo desacreditar a un posible cliente “creo que ya perdió al cliente” y es posible que pierda a “otros posibles clientes”.
También espero que no borre o cambie su correo, ya que no lo deja muy bien representado.

Sin más
Un cordial saludo!

Mala experiencia, levei o coche a peritar e pedinlles que revisasen o coche para se podía circular mentres tanto e non quixeron revisar nada. Fun a outro taller a peritalo e o primeiro que fixeron e revisarmo: resulta que non podía circular así.

Buen trato al cliente, buen servicio y disponibilidad, y aun que al final no cerramos la operación decir que no hay pega que sacarles como concesionario!

Concesionario de Peugeot situado en Milladoiro, con buena oferta de automóviles. No dispone de mucho aparcamiento, sólo la calle principal. He ido 2 veces y de las 2 veces he tenido que marchar por falta de atención al público. Necesita más personal.

El día antes de salir de viaje me sonaron los frenos del coche y además se encendió el testigo, les llamé para pedirles el favor de q me hicieran un hueco por la tarde.
A las 15: 30h llamé y a las 17h ya estaban las pastillas cambiadas.
Os lo agradezco un montón y más teniendo en cuenta de q es agosto.
Me atendió Cesar y fue muy amable, profesional y compresivo al explicarle la urgencia q corría la reparación.

El único taller del mundo al que llevas el coche y en lugar de salir arreglado sale peor de lo que entró. Verdadero desastre de taller y horrible servicio.

Servicio y atención excelentes, tanto en la rapidez como en la calidad del trabajo. Pero hay que destacar de manera especial a los empleados, primero por su profesionalidad y después por su amabilidad y su disposición a explicarte todo lo necesario para que puedas quedar satisfecho del servicio prrstado.

La atencion malisima es un despelote nadie sabe nada. En mes y medio sin cita para cambiar un parabrisas. Ocho veces el coche alli y no supieron arreglarlo

Our car was in for a service and repair for leaking water. The pump and water distributer needed to be replaced. Our communication with the garage was excellent and the staff were very helpful, in particular Cesar Perez the service manager. I highly recommend this business.

Un sitio con gran variedad de coches y de personal, pero me parece muy triste que ahí tres vendedores, media hora mirando coches y cogiendo folleto y nadie me atiende
Pues nada será por coches!
Más vale ver que sin vender te dan esa atención y esa educación, así que imagina si se lo compras

Casi 30 años de relación con DIMONORTE, como propietario de diferentes modelos de Peugeot, y la experiencia ha sido siempre gratificante. Por eso repito concesionario y taller sin ningún género de dudas. Tanto el Taller, como la Administración y la sección de Ventas son excelentes: amables, serios y eficaces. Enhorabuena

De momento solo he utilizado el taller para las revisiones y no tengo ninguna queja, la atención es muy buena, me han atendido enseguida y los precios también están muy bien.

Buena atención y un precio muy justo. Es de los concesionarios Peugeot donde más ajustan los presupuestos.