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Tienda de juguetes normal, la atención es buena pero cero promociones y es más los precios en muchos juguetes superiores a los de otras tiendas de la competencia
Nefasta política de devoluciones. Unicamente hacen vales canjeables en la tienda y no la devolucion de dinero, cuando en la pagina web de la marca si que especifica la devolución del importe del producto en los 30 dias de la fecha de la compra. Luego nos quejamos de que la gente ya no compra en el comercio local. Primera y última vez que voy a este establecimiento.
Tienen una mala política con los juguetes defectuosos. No te lo cambian ni devuelven el dinero hasta que no comprueban personalmente (en otro momento) el fallo. Así que si el fallo no se presenta constantemente, te tienes que tragar el juguete defectuoso. Y, en cualquier caso, devolver o cambiar un juguete defectuoso es un trámite lento en el que se te presupone "culpable" por defecto.
Tengo una niña de 30 meses y casi todos los juguetes se los compré en esa tienda. Pero mi sorpresa vino con el último muñeco que le compré, que vino defectuoso y perdía agua por todos lados y luego de revisarlo las chicas de la tienda y decirme que todo estaba bien y dármelo otra vez para casa y claro fue llegar a casa y ponerse a jugar la cría con el y los problemas seguían, voy ese mismo día por la tarde a la tienda lo prueban y me siguen diciendo que todo está bien. Lo cojo yo en la mano y empieza a salir agua por las piernas y cuello, como es lógico me dijeron que lo dejara que pedirían otro nuevo. Despues de varios días me llaman y me dicen que en fábrica no tienen ninguno para reponer y que me darán uno de la tienda. Mi sorpresa es que luego y me sacan el muñeco de la caja y me lo Dan así en la mano y me devuelven los 4 accesorios del muñeco defectuoso todos mojados y hechos un cristo. Increíble que en una tienda de este nivel hagan cosas así, que ya me dirás que van a ganar con 2 trozos de tela. MI ULTIMA COMPRA EN ESTA TUENDA.
Estaba mirando y me apagaron las luces porque iban a cerrar. Me pareció de super mal gusto. Podían haberme avisado ya que sabían que estaba allí dentro. Pésimo servicio
Madre mía, qué rapidez. Entré por la puerta, pregunté por un juguete de Play Doh y en menos de dos minutos ya estaba en la calle con el juguete envuelto para regalo. El trato muy amable y el precio correcto.
He hecho un pedido por internet el Lunes y lo he recibido al día siguiente. Súper amables al teléfono.así da gusto. Repetiré seguro! Muchísimas gracias
Esta empresa es del antiguo mundo en lo que se refiere a su política de devoluciones. Se da un vale si te equivocas de artículo y no se devuelve el dinero. Cuando se cuestiona esta política arcaica se te contesta desde el personal que con su política de devoluciones les va muy bien. ENHORABUENA! Pues estoy seguro que si siguen así con el nivel de competencia que hay en el mercado ya pueden ir preparándose para cerrar. Mi primera y última compra.
Fui con mi peque que queria un juguete específico que vió por su página web y por eso rompió su alcancía. No lo consiguió pero optó por otra muñeca que podía comprar. Tienen gran variedad de juguetes, pero la atención fue algo pobre.estimo que porque sólo había una dependiente y reflejaba premura por el etiquetado de los productos. De hecho al llegar creí que la tienda estaba sola. Pero en breves momentos la chica nos abordó. Imagino que el poco personal es debido a la situación del Covid 19.
Es una tienda de proximidad, de hecho estaba dando una vuelta y pensé" voy a mirar alguna cosa para mis sobrinos". Me encontré un surtido amplio y un personal muy amable. Tenían amplia variedad de precios, te empaquetan las cosas y no tienes que hacer grandes colas.además me dieron unos vales de descuento para próximas compras. En resumen, para mí muy bien
Muy mal, me vendieron un juguete y después como se agotó en sus tiendas no me devolvieron el dineron el dinero. Solo untiquek para coger otro igual que no tenía. Ni en Galicia ni en Asturias. Con lo que ahora a comprarlo en otro comercio
Muy amables en el trato al cliente, los precios son los habituales para una juguetería, aunque suelen tener ofertas muy buenas. Si está en su mano conseguir algun juguete que no tienen en tienda lo hacen. Los disfraces que venden son de buena calidad. Recomendable
Empiezo por lo malo porque es poco, no es fácil aparcar, por eso no tiene 5 estrellas. Amplísima variedad de productos, un rango de precios muy amplio y una atención al público de primera.
Es una juguetería donde los colores chillones predominan, al igual que los muñecos y juguetes de plástico con luces y sonidos. Al ir en Navidad había varias dependientas. No esperamos colas. Lo curioso fue que al cobrar un unicornio de plástico dijo no saber el precio. Preguntó a una compañera que dijo que eran 19'99€ aunque hubiera etiquetas de 14'99€, pero insistieron en que era el precio. Lo pagué y al salir de allí entramos a otra jugueteria cercana que tenía el mismo unicornio por 14'99€. Volvimos a cambiarlo, pero o devuelven el dinero. Nos dieron un vale
Uno de las pocas jugueterias que habían abiertas en La Coruña durante el mes de Agosto por la tarde. Dependienta muy simpática y con ganas de ayudar y decirte cuales son los nuevas medallas Yo-Kai y cuales son las antiguas. Un gran acierto.
En navidad ponía en la puerta el horario que abría a las 10 y llegando a las 10,45 y estando las dependientas dentro me dijeron que abrían a las 11. Y se negaron a abrir.