Din y Don Tendas de xoguetes

Muy bien, ya casi era la hora de cierre pero me atendieron con mucha amabilidad. No me gusta molestar pero no tenía más tiempo. Aparte tienen muchos juguetes me encantó

Me encanta, las dependientas son súper amables, están pendientes de lo que buscas, ayudan sin agobiar, te informan de todo. Siempre que voy salgo muy contenta, nada estresada. Tienen muchísima variedad de juguetes. Es una tienda que me encanta.

Nefasto!!! hoy mismo compro un juguete en tienda de Vigo que, en el mismo instante de pasar tarjeta llamo para confirmar que es lo que tengo que comprar, mi familiar al otro lado del teléfono me dice que no, que no es ese... Solicito devolución, ni he tocado el juguete, ni he salido de la tienda, ni me lo han empaquetado....y la encargada me dice que no, que me dá un vale..... pero si ni me lo he llevado!!!. He intentado hacerle comprender que no he ni salido de la tienda, que el regalo está en el mostrador sin empaquetar, que incluso mi familiar para evitar el bochorno que me están haciendo pasar por la incomprensión de la situación, me ha encargado otro, pero que devuelva ese, porque no es lo que ha pedido el niño, es similar pero no ese.. ( tan sencillo como pago con tarjeta-anulación compra..., que no le estoy pidiendo que me lo devuelvan en dinero, sino que anulen operación) y la encargada repite una y otra vez que no me lo devuelve. Y yo me pregunto.... qué pasaría si ella o cualquier dependiente que puede suceder y sucede muy a menudo se equivoca en el importe / articulo¿?¿? realizan la anulación verdad?¿?¿? Por favor, me pueden explicar la diferencia?? Increible. Lo denunciaré en consumo con senda hoja de reclamaciones. Después nos preguntamos por qué la gente compra en Amazon.............

Nefasto! Hoy mismo compro un juguete en tienda de Vigo que, en el mismo instante de pasar tarjeta llamo para confirmar que es lo que tengo que comprar, mi familiar al otro lado del teléfono me dice que no, que no es ese. Solicito devolución, ni he tocado el juguete, ni he salido de la tienda, ni me lo han empaquetado.y la encargada me dice que no, que me dá un vale.pero si ni me lo he llevado. He intentado hacerle comprender que no he ni salido de la tienda, que el regalo está en el mostrador sin empaquetar, que incluso mi familiar para evitar el bochorno que me están haciendo pasar por la incomprensión de la situación, me ha encargado otro, pero que devuelva ese, porque no es lo que ha pedido el niño, es similar pero no ese. (tan sencillo como pago con tarjeta-anulación compra, que no le estoy pidiendo que me lo devuelvan en dinero, sino que anulen operación) y la encargada repite una y otra vez que no me lo devuelve. Y yo me pregunto.qué pasaría si ella o cualquier dependiente que puede suceder y sucede muy a menudo se equivoca en el importe / articulo¿? ¿? Realizan la anulación verdad? ¿? ¿? Por favor, me pueden explicar la diferencia? Increible. Lo denunciaré en consumo con senda hoja de reclamaciones. Después nos preguntamos por qué la gente compra en Amazon.

Encuentras lo q necesitas para los peques. Pero no recomiendo que compren allí quise regresar un juguete porque no le sirve a mi hija y a pesar q pone en el recibo q lo único q no regresan son los peluches no le dio su gana de regresarme el dinero y me trato fatal. Voy directo a la oficina de consumó

El lugar es bastante amplio y cuentan con una gran variedad de juguetes para todas las edades.

Si lo pides, pueden envolverte el juguete con papel de regalo (grátis)

De todo el personal, destaco la atención de las chicas del pasillo, muy amables y dispuestas a ayudarte a resolver todas las dudas y buscar el juguete que necesitas. Lamentablemente la chicha de caja
no tenía misma actitud.

En comparación con otras jugueterías, los precios son muy similares, no vi mayor diferencia.

Buena variedad de artículos, precios no muy elevados, aunque en otras jugueterías de mayor tamaño hay ofertas 2x1 o segunda unidad al 50%.

Tienen un surtido muy amplio y el personal es muy amable. La tremenda pega que le veo es que no tienen un acceso fácil para carritos, tienes que entrar por otra puerta, bajar en un montacargas, después al salir subes en el montacargas, sales de la tienda, vuelves a entrar por otra puerta, pagas en caja, y si quieres envolver cosas, tienes que volver a salir y volver a entrar por la otra puerta. Un lío

Una juguetera muy grande con casi de todo. Buenos precios y gran variedad.
Todas las dependientas son encantadoras y siempre te ayudan si tienes dudas.

Variedad en juguetes, aunque faltan algunos que vi en otros lugares. Buen trato en la caja, pero en los pasillos las chicas estaban malumoradas, así que me lleve una mala impresión en cuanto al trato de las vendedoras.

Muy buen surtido de juguetes. Lugar muy amplio y cómodo para comprar. La atención y orientación de sus empleadas es excelente. Lo recomiendo

Las chicas son muy amables y simpáticas, me ha decepcionado un poco el black friday dado que solo había descuento en pocos artículos, pero aproveché para sacarme del medio algunas compras navideñas así que muy buen rato invertido.

Buen sitio con bastante surtido, pena que no tengan más piezas de Lego, por el resto, maravilloso.

Un trato excelente y las trabajadoras de la tienda son majísimas. Hay una gran variedad de juguetes, en especial vengo a por coches 1: 64 ya que soy coleccionista de esa escala, tienen mucha variedad de autitos. Me encanta esta juguetería, para mí la mejor de Vigo sin dudas.

Local Céntrico y muy grande.
Tiene muchísima variedad de juguetes para todas las edades yo creo que el más grande de Vigo.
Da gusto ver que atentas y amables son las chicas que nos atendieron.
Tienen rampa para minusválidos.

Su política de devolución o cambio deja mucho que desear.no volveré ni lo recomendaría a nadie.

Es mi jugueteria favorita en Vigo. Tienen mucha variedad y los precios no son altos. Aparte el personal es encantador y siempre te echan una mano.

Hola, llevo tiempo comprando en esta tienda y hoy tuve una muy mala experiencia ya que compre un juguete electrónico (ese día gastamos 130 euros en total en la tienda) para un regalo y cuando este se fue a utilizar no funciona por un fallo en la fuente de alimentación. Tras este percance acudo a la tienda y me lo recogen diciendo que tienen que ponerse en contacto con la marca y que en unos días me llamaran. No lo entiendo ya que después de pagar 90 euros por el y desplazarme hasta la ciudad ya que vivo fuera me dicen que me llamaran y que tendré que ir otro día. No entiendo que servicio al cliente ofrecen ya que es un defecto del juguete pues se saco del embalaje y no funciona y resulta que tengo que ir dos veces para disfrutar del mismo…. No ofrecieron ninguna otra solución solo “lo recogemos lo verificamos y le llamamos en unos días”…no es de recibo, considero que lo normal seria que tras ver que no funciona que por mi parte les indique que estaba dispuesto a esperar la verificación me cambiasen dicho juguete, pero no. Según ellos tienen que ponerse en contacto con la casa verificar y después pasados unos días me llamarían….

En fin, sobran sitios físicos donde comprar juguetes por no comentar los virtuales que posiblemente serán más económicos. Sigan tratando tan bien a sus clientes que para mi será un placer no volver a su tienda.

Un saludo.

La actitud de la encargada deja mucho que desear.suscribo plenamente la reseña de Laura Rodríguez. Llevé a cambiar un juguete porque lo tenía repetido, no lo quisieron cambiar porque decía que ya estaba abierto a pesar de que no se había usado, ni roto precinto alguno.su actitud fue totalmente "sobrada" y se negó de malas maneras a cambiarlo por otro juguete.después de años comprando en esta juguetería nunca había tenido una incidencia, y si la primera que tengo se resuelve así tengo muy claro que NO VOY A VOLVER.todo muy bonito mientras se compre, pero al mínimo problema si te he visto no me acuerdo.en fin, una pena.

Soy cliente habitual de la juguetería, suelo comprar los juguetes de mis nietos allí, ya que vivo por la zona, es muy desagradable ir allí y escuchar como una empleada habla mal de sus jefes, de su encargada o está hablando de su vida privada con sus compañeras en vez de atender a los clientes, para ser exactos es la misma empleada siempre, un dia te habla bien otro día parece que le debemos dinero.sé que se llama Cris porque en varias ocasiones estando yo haciendo cola para pagar llamanban por Cris y aparecía ella, es vergonzoso que una juguetería como es DinyDon tenga una empleada así que muerde la mano que le da de comer, si no está contenta con su trabajo que se vaya, por el resto no tengo nada que decir, variedad de juguetes y el resto de las chicas muy majas y educadas, espero que tomen medidas con ésta chica ya que a los clientes nos da igual su vida privada o las quejas que tenga
hacia su empresa.

Leyendo la última reseña me animo a confirmar lo que cuenta éste señor, hace 2 semanas, por la mañana fuí con mi hija a comprar un bebé de esos que lloran y unos playmobil y había una chica al final de las escaleras con la ropa rosa de la juguetería de pelo corto oscuro hablando pestes de una tal Tania, ella estaba hablando con una chica con coleta, no sabemos si era amiga, clienta o trabajadora lo que sí que a esta chica se la veía incomoda y violenta por lo que estaba escuchando, nos sorprendió bastante la actitud de esta empleada ya que nos vió varias veces y nos ignoró totalmente, ni los buenos días nos dió, ella seguía con su conversación, menos mal que vino una chica vestida de calle con ojos azules rubia para ayudarnos ya que la otra le parecía más importante hablar mal de esa Tania que ayudar a los clientes, no es la primera vez que vemos esa actitud de ella, es algo que hemos comentado mi hija y yo al salir de la juguetería, si no es por las otras dependientas creo que mi hija y yo nos hubieramos ido sin comprar nada. Es una pena que haya dependientas así cuando hay personas que sí necesitan trabajar y estan en paro. Tengo que recalcar que las chicas que van vestidas de calle son todas muy amables y trabajadoras ya que mientras ella no para de hablar como si estuviera en una cafeteria con una amiga las demás están como locas colocando la tienda y atendiendo a los clientes, ya que las otras empleadas vestidas de rosa están cobrando y envolviendo sin parar

Buena superficie con mucha variedad, tienen juguetes desde los más modernos hasta alguna vieja reliquia que ya no abra en otras jugueterías, agradables dependientas siempre un buen trató.

Sinceramente no vuelvo a entrar ahí. Las chicas antipáticas y con poca educación sobran tiendas de jueguetes

Variedad de juguetes, si buscas uno en especifico de seguro aqui lo encontrarán, buenos precios y excelente atencion por parte de sus dependientas, si no tienen un juguete lo puedes encargar y recoger al dia siguiente, así me paso a mi, recomendado.

Trato estupendo. Siempre dispuestas a echarte una mano y aconsejarte. Un montón de cosas que ver.

No volveré a comprar aquí. Si compras por internet te permiten devolver pero si lo haces en tienda no, aun llevando el producto en perfecto estado tal cual comprado sin abrir. Trato malísimo y no te solucionan los problemas, solo te quieren sacar de delante. Una decepción.

Establecimiento de dos plantas, situado en el centro, en el que se puede encontrar todo tipo de juguetes y dentro de un amplio abanico de precios. Las dependientas son eficientes y agradables. En los alrededores no hay mucho sitio para aparcar ya que está en una calle peatonal pero hay parking cerca.