DomusVi Lugo

Trato denigrante, habitaciones obsoletas sin tv ni radio interiores para una persona encamada sino vas a sacarle no ven la luz del sol, mentiras y promesas no cumplidas higiene ni q decir dentadura mal colocada sin limpiar cepillos de dientes sucios y cuchillas por los suelos etc etc etc
No sabéis como me arrepiento de haberle metido ahí, al final murió como un perro en el hospital porque ni siquiera cumplieron la palabra de dejarle morir tranquilo en la residencia con sedación. La comida excasa y no llegues tarde por haber estado en el médico que pasan al yogur sin darle de comer ya; claro q si no vales por tu mismo y tienes deterioró conginitivo, ya piensan que no te vas a enterar

Tengo a mi tío desde hace unos años en esta residencia y es DENIGRANTE; nos piden continuamente que le llevemos los productos para los dientes, pero siempre que vamos lleva la prótesis colgando porque casualmente nunca le suben ni el pegamento ni nada, nos lo exigen y después no se lo dejan usar? Sospechoso. Más sospechoso es cada vez que lo tenemos que llevar al hospital y resulta que va hasta las trancas de pastillas que tiene contraindicadas, porque debe de ser más fácil inflarlos a pastillas que hacerles caso. Obviamente este problema es sistemático y se ve agravado por la falta de personal, pero a los familiares nos duele ver cómo tratan a nuestros seres queridos, y nuestros seres queridos lo pasan aún peor.

Te pongo una estrella porque menos no puedo, falta de humanidad, muy mala antencion y se aprovechan de la gente

Un sitio espantoso, tratan a nuestros mayores fatal, en este centro hay una falta de humanidad increíble.una auténtica vergüenza

Mi experiencia en esta residencia ha sido maravillosa, mi padre ha estado cuidado y atendido 24 h con absoluta entrega por parte de todo el personal y, sobre todo, con mucho cariño, es una persona dependiente grado III con múltiples patologías. Belén, la trabajadora social, me tendió una mano tras llamar a muchas residencias privadas, me ha apoyado y ayudado en todo momento, dándome toda la información
sobre su estado de salud y haciéndolo todo muy fácil. Siempre le estaré agradecida y al resto de trabajadores/as también.

Tengo a mi madre en esta residencia desde hace ya dos años
No tenemos hasta ahora ninguna queja, y estimamos bastante la atención del personal. Mi madre no está muy enferma, y es perfectamente consciente de los servicios y las instalaciones ; y es por eso que ésta valoración es la que ella misma podría hacer, y de hecho hace.
Puedo decir que ninguno de mis hermanos opina otra cosa

Un desastre, no deben de tener padres ni madres, deberían hacerle lo mismo a los suyos, pero son tan malos que ni si quiera se los deseo a nadie

Muy poco humanidad con los residentes.pensemos que le estan haciendo a muestros familiares

Después de unos meses, esperando a ver lo que veía, como hija de una residente, mi valoracion personal es de que estoy muy contenta, contentisima.
No llegan las 5 estrellas para valorarlos.
Gracias a todos los dosmuvitas/os que lo hacen posible, ese personal, que está las 24h horas con ellos, haciéndoles la vida mejor!
La impresión ya fue buena empezando por la trabajadora social, gracias Belén, y luego la empatia, de como fue el ingreso, lo pusisteis fácil!
A todo el personal, agradecerles su buen hacer!

Las instalaciones son amplias y luminosas. El personal amable y cariñoso en general, pero se ve estan sobre cargados de trabajo. La comida no es lo mejor de este centro, mala alimentacion y menus mal elaborados.

El trato dispensado por todo el personal es excepcional. Las instalaciones son muy buenas destacando la limpieza y la amplitud de todos sus espacios. Desde nuestra experiencia personal está residencia es muy recomendable.

Soy familiar de una persona residente en Domusvi de Otero de Rey, y estoy bastante preocupado por lo que está sucediendo, me parecen muchos fallecidos en pocos días. No entiendo como en una residencia con tanta amplitud, se pudo contagiar tanta gente. Algo tuvo que fallar para haber tantos afectados y fallecidos.

Mi familiar salió de allí durante el confinamiento con las dos caderas rotas, neumonía, desnutrición severa e infección de orina. Como resultado de su trato negligente falleció al poco tiempo en el hula.
Por lo que considero nefasta la atención sanitaria durante la pandemia a pesar de que no tuvieran casos de covi y lo celebrasen saliendo en periódicos.
Se desentendieron de los residentes más delicados.
De nada sirve el entorno si dan trato médico descuidado a nuestros mayores.
Precio de estancia elevado.

Tengo allí un familiar y está muy contento. El edificio es magnífico (como se vé que fué diseñado para hotel!). Y lo mejor, su personal, todas profesionales de una paciencia infinita. Me consta que tratan muy bien a nuestros mayores. Por ellas va esta calificación.

Un buen lugar para que los abuelos estén bien atendidos y se sientan a gusto. El personal muy profesional y atento.

Su ubicación, próxima a Lugo, es perfecta y con muy buen acceso. Las instalaciones son muy luminosas y cuenta con un amplio jardín adecuado para pasear y relajarse. Los espacios comunes son amplios, cómodos y muy tranquilos.

Hemos pasado por tres residencias, y con diferencia ésta está dista mucho de las otras, primero el edificio, luminoso con amplios espacios, de fáciles accesos tanto exteriores como interiores, pero lo más importante y con mucha diferencia, es el trato humano desde la recepción, pasando por cuidador@s, enfermeras, en resumen todo el personal. Si de verdad queréis calidad para vuestros mayores no tengáis duda. Mi papá murió en esta, y doy fe que fue feliz hasta su marcha y nosotros también. Muchas gracias.

Las zonas comunes de esta residencia están bien. Las habitaciones no me las enseñaron en el momento de ingresar un familiar. En cuanto a la comida no hay información sobre el menú de cada día, cómo si hay en alguna otra residencia.
La atención por parte de los trabajadores que atienden a las personas ingresadas, durante el horario de visita es normal, quizá sean escasos estos trabajadores en determinadas horas, lo que influye negativamente en el trato con la gente ingresada.
Referente a la médica de esta residencia, mi opinión no es buena.

Las instalaciones, son buenas.el personal mantiene un trato amable con las personas que residen en este lugar asi mismo con los familiares que vengan de visita. Entorno tranquilo y espacioso con un estupendo jardín

Tienen muy buena atención médica, mi abuela dice que siempre que se ha sentido mal, la han atendido muy bien, eso tiene mucho valor, para ella y para nosotros.