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Primera compra y no la última! juego ruedas DTSwiss Hx1700 29” en 48h entregado a domicilio en Barcelona! Previa consulta por email que responden casi de inmediato.
Hola: Gracias por todo. La atención muy buena i personalizada, producto buenísimo y a muy buen precio. Sólo, un pequeño, "fallo"! El tiempo de entrega muy lento.
Muy recomendable esta tienda, la atención es muy rápida y son muy amables. El servicio en envíos también rapidísimo y te aclaran cualquier duda, lo dicho, recomendables 100%
Tuve un problema con el seguimiento del envío con Seur y llamé a Dromosport y se preocuparon en tenerme informado de que pasaba con el envío. Envío recibido perfectamente y pendientes del cliente.un 10 señores.
Buscando un componente para mí bici encontré esta tienda online y la verdad muy contento con lo rápido que responden los correos y por teléfono lo solucionan todo recomiendo y volvería a comprar gracias
Tercer juego de ruedas que compró en Dromosport. Rápidos y fiables. Conocimiento técnico de Jorge un 10, cualquier consulta que surja, te explica todo desde el conocimiento y buen criterio. 100% recomendable
Muy buena tienda, muy buenos profesionales y serios. Te asesoran bien, saben de lo que hablan. Me personalizaron la bicicleta sin ningún problema. Hubo problemas causados por los proveedores pero Jorge en enseguida te propone una solución para cada uno. Muy satisfecho con la tienda y con la bicicleta. Mención a parte merece la empresa de transporte CTT Express, muy mal servicio. Se que no tenéis responsabilidad pero creo que debéis saber que no tratan bien los paquetes. La caja de la bicicleta la transportaban al revés, menos mal que venía bien empaquetada. También se lo he hecho saber a la empresa.
Perfecto. Me han resuelto mi pregunta a la perfección, con todo tipo de detalles. El servicio técnico está muy preparado y formado en componentes Campagnolo.
Excelente comunicación con el cliente, además de rápida. Venden partes difíciles de conseguir a buenos precios, y resuelven todos tus problemas para que la venta sea una estupenda experiencia
Tienda de ciclismo seria y especializada. Conocen muy bien lo que venden y dan asesoramiento de calidad.
Además son súper eficientes en cuanto a plazos de entrega y tienen buenos precios.
Creo que no se puede pedir más, un 10 para ellos hasta ahora.
EDITO: Además de lo que escribí en su día, debo añadir que he tenido un problema con una pieza de la bici y me han gestionado la garantía de forma eficaz, rápida y sin poner ni una pega. La verdad es que es una tienda gestionada por gente que sabe y que se preocupa, muy recomendable.
De los mejores sitios donde he comprado material de ciclismo, por no decir el mejor. Me interese por una bici y se pusieron en contacto conmigo a los pocos minutos, me informaron de las posibilidades de pago y plazos. Se nota que son gente que les gusta el deporte y sobre todo, les gusta lo que hacen. El plazo de entrega fue rapidísimo y muy bien informado por mail en todo momento, para mi un 10/10. Muchas gracias!
Me confundí el una referencia de un eje campagnolo zonda y me lo han cambiado muy amablemente y con rapidez y atención. Buena esperiencia con esta empresa.gracias y seguir así.
Soy cliente de la tienda física y desde el primer momento estoy encantado tanto con el trato del personal como con el asesoramiento, los productos que tienen y su forma de trabajar en el taller. Se ha convertido en mi tienda de confianza para todo lo relacionado con el ciclismo.
Acabo de adquirir unas ruedas Campagnolo Bora Ultra, desde el primer momento me aconsejaron e informaron del producto que estaba comprando, el trato es exquisito y con una formalidad y seriedad que hace muchísimo tiempo no lo veía comprando desde casa. Me reservaron el producto unos días hasta que pude comprarlo y la verdad seguiré comprando y recomendando a los demás. Enhorabuena otra vez sois de 10.
Sencillamente inmejorable, unas personas de 10, un trato de 10, el único pero? Que soy de Alcoy y ellos de A Coruña, si no serian los únicos que tocarían mi bici, son grandísimos profesionales que te aconsejan para bien y no para vender y ganar dinero, lo dicho 100% recomendable. El mejor trato que se puede dar Jorge y Olga un 10
He ejecutado ya varios pedidos con ellos y genial. El trato de Jorge y Olga es excelente y te ayudan en todo lo que pueden, desde asesoramiento hasta cualquier detalle relacionado con la compra. Tienen un catálogo muy amplio y si algo no lo tienen te lo intentan buscar sin problemas. Además para los residentes en Canarios trabajan con una empresa especializada en la logística que facilita muchísimo las cosas. Para mi un 10.
Desgraciadamente no tenían en stock lo que solicité. Muy amables y cordiales en el trato me ofrecieron la devolución o mantener el pedido informándome inmediatamente de todas las opciones.
Muy claros y agradables en el trato. Me devolvieron el dinero en apenas 10 minutos tras indicarles que me urgía la bicicleta y no podía esperar a la reposición de la misma.
Fantàstico servicio durante todo el proceso de compra, desde el asesoramiento previa a la compra hasta el pago y entrega de las ruedas que comprè. Chapeau!
He comprado en dos ocasiones en dromosport, y las dos han ido genial, el servicio de atención al cliente es impecable, responden super rápido, y te solucionan cualquier duda o problema que pueda surgir. Totalmente recomendable
El asesoramiento por parte de Jorge, un 10. Las ruedas perfectas, con todos sus accesorios y documentación. El contacto vía telefónica o e-mail rápido y fluido. Recomendable 100%.
La mejor tienda para temas de bici. ¿No lo dudes? Llama y consulta, el trato es perfecto y con múltiples consejos. Ruedas tos, cubiertas, etc.a los mejores precios.
Un diez sobre diez, muy buen asesoramiento, envíos rápidos y lo mejor su servicio postventa, les mande una rueda en garantía y me lo gestinaron perfectamente, las mande un lunes y el viernes estaban de vuelta, 100% recomendable, gracias!
Cien por cien recomendado, trato personalizado y muy profesional, tenía dudas entre dos modelos y tras una llamada de tlf resolví las dudas claramente! La mejor compra por internet que he realizado en mucho tiempo.
Very friendly and fast working staff! Excellent in explaining every detail and also really professional in being very honest on every information given. Great store - keep on like that. Very recommended bike store.