El Arca Veterinaria

Podría estar dejando esta reseña con despecho, rabia o enfado, pero realmente lo hago por si sirve de ayuda a que otras personas no cometan mi mismo error, que fue fiarme de los diagnósticos de esta clínica, en concreto de Juan, y no pedir una segunda opinión a tiempo.
Porque no hay profesionalidad ni honestidad. Porque hay que aceptar que si no se sabe, hay que consultar los casos con otros colegas.
Porque tú no tienes que insistir para que le hagan pruebas a tu animal y porque, por respeto a ti y sobretodo a tu mascota, deben priorizar su bienestar por encima de todo.
Mi perro tuvo uno de los tumores más letales, siempre he sido consciente de ello. Gracias a su fortaleza sobrevivió a la operación pero, en los tratamientos postoperatorios, se cometieron muchas negligencias haciendo oídos sordos a los síntomas que yo, sintiéndome pesada, repetía cada vez que acudíamos a consulta. No culpo a nadie de la muerte de mi perro, pero sí de no evitarle sufrimiento dejando que pasara dolor, siendo conscientes de su estado, que fue lo que pedí desde un principio.
Hubiera agradecido sinceridad, sobretodo conociendo su historial, y que no se me ocultara el verdadero estado de mi perro para seguir beneficiándose hasta que ya no pudiera más.
Y después de vivir esto, me quedó muy claro que la empatía y calidad humana en este sitio es inexistente, aunque siempre te recomendarán "tranquilidad absoluta".
Como nadie que quiera a su mascota siente tranquilidad ante una posible enfermedad, recomiendo que ante la más mínima duda, acudas a pedir una segunda opinión. Seguramente te sorprenda lo que descubres y hasta incluso puedas salvar la vida de tu mascota.

Si sigue como dueño veterinario un tal Juan. NO se lo recomiendo a nadie, no ya como veterinario, sino para cualquier trato con él porque no es trigo limpio y sí un moroso, además de antipático y prepotente.

Clinica 10, super serviciales y preocupados por tu mascota, no confiaría en otras personas para llevar a mi perrete… tienen un veterinario, David que, incluso te llama para preguntar después de consulta para saber como está, súper encantada de llevar allí a mi amiga fiel

Profesionales con vocación real y un trato excelente hacia los animales. En mi caso particular, Juan ha sido todo un profesional, le detectó a mi perra a simple vista un tumor maligno con el que llevaba tiempo y otro veterinario diagnosticara como un bulto de la edad. Rápidamente la operó y a día de hoy la perra está perfecta 12 añitos y a seguir sumando ¡Muchas gracias por vuestro trato tan cariñoso!

Lleve a mi conejita allí. Por que estaba malita me vendieron medicinas y se las estuve dando por que me dijeron que se salvaría…le dije de cortarle el pelo, analítica y me dijeron que no hacía falta una semana después la conejita dejo de comer y de beber.tenía un fallo renal y neurológico para ellos simplemente era que con antibiótico que era para perros llame y me dijeron que estaba bien que no habían medicamentos específicos para conejos y unas medicinas se pondría bien y al final no fue así acabo de enterrar a mi conejita.mi pequeña.no llevéis allí a vuestros conejitos.si no queréis acabar enterrándola como me ha tocado a mi.no volveré nunca.

Excelente clínica, el Doctor Juan Carlos trato a mi Pug, es un excelente médico Veterinario, super recomendado!

Acudo a esta clínica con mis cobayas desde 2020 y estoy muy contenta con la atención, los servicios que ofrecen y el precio que es bastante competitivo dentro de la especialidad de los considerados "animales exóticos" y que tienden a ser mucho más caros que los perros y los gatos.

Hay un parking subterráneo y zona azul para poder aparcar sin problemas a escasos metros de la clínica.

Una atención maravillosa e intentan ayudarte en todo lo que pueden. Muchísimas gracias por todo.

Hablando de gatos, que es lo que puedo valorar, es un muy buen sitio para que cuiden a tus mascotas. El trato es genial, las instalaciones limpias y actualizadas y la sensación general excelente.

Lamentable, un problemon tremendo con nuestra, mascota y solo recibimos disculpas por parte de Juan el dueño cuando el problema lo habian provocado ellos. De lo peor la veterinaria Cristina, fria echando balones fuera, tratandonos como si lo unico que le interesara fuera irse a sus cosas y sacarse el problema de encima.
Lo unico hacer caja, cobrar desde que entras hasta cuando ellos mismos han generado el problema con las consecuencias que su ineficacia causa y causara en la salud de nuestra mascota
Amor cero por los animales. 100% solo hacer caja. Penoso

Súper contento con la primera cita para nuestro conejo Belier Se nota que tienen experiencia con exóticos también, junto con la vacunación le cortaron las uñas e hicieron una revisión. Las instalaciones son muy modernas y el precio está genial. Nuestro Vet de referencia

Una atención de 10, gracias a Juan y sobre todo a Cristina que es un amor de mujer por salvarle la vida a mi conejita de 8 años. Lo mejores profesionales que me he cruzado y les estaré eternamente agradecida.

Cristina es la chica de exóticos y muy muy bien, se nota que tiene conocimientos y trata muy bien a mi conejito. Lo esterilice en ésta clínica y todo fenomenal

Muy recomedable, muy cuidadosos con los animales, trabajan bien y personal agradable, Cristina es quien nos suele atender y es 10 de 10

Hemos acudido con nuestras cobayas y las han tratado con el cariño más grande del mundo, son personas llenas de empatía que te harán sentir a gusto y puedes confiar en ellos porque son unos grandes profesionales.

Muy mala clínica si las mascotas son en adopción mala atención para porque como no cobran en el momento el el servicio tratan mal a las mascotas

Es la mejor clínica veterinaria de Coruña, llevo doce años llevando a mi gato y el trato y la atencion de David con el es espectacular. Y su servicio de peluquería es lo más, 100% recomendable.

Tanto Samba como yo estaremos eternamente agradecidas por la atención y el cariño.
Fuimos recomendadas por nuestro veterinario de Ponferrada y no pudo acertar más!
Es indudable tu profesionalidad y conocimiento de los animales.
Ya tenemos veterinario de confianza en Coruña.
Gracias Juan!

La atención y el servicio sigue siendo la mejor que he conocido. Conocía esta clinica desde hace muchos años que opere una gata que tenía. En este caso decidimos operar a nuestro perrito y salimos muy satisfechos toda lan familia, perro incluido.

Una atencion de lujo y unos grandisimos veterinarios con nuestros tres perros estamos encantados

Mi gato tenía una úlcera en una pata con la que llevaba más de dos años. Lo que aparentemente era un problema dermatológico que no sólo no curaba si no que iba a peor, acabó resultando ser un problema óseo cuya única solución fue amputar la pata.
Sólo puedo darle las gracias a Juan por haberle quitado la pata y devuelto la felicidad a Rufi, hacia muchos meses que no lo veía tan relajado y feliz como ahora. Una pena no haber dado con vosotros antes para evitar todo este sufrimiento. Además, desde el primer día caminando (está claro que los animales son de otra pasta, pero las cosas bien hechas ayudan).

Llevé a Lana a su primera revisión y quedé fascinada. Cristina (experta en exóticos) es paciente, cariñosa con los animales y muy profesional. Se paró a explicarme que es lo que tenía y a cerciorarse de que lo estaba entendiendo. Hacen que confíes en ellos en seguida, recomiendo 100%, nuestro vete a partir de ahora

Le doy 3 estrellas porque aún no se como es la parte de atención veterinaria solo conozco la parte de venta al público ya que compre unas cosillas una cama, correa, etc pero la atención es muy buena al público pero le doy 3 estrellas por la poca variedad de productos, más específicamente en camas y por la anotación que he echo al principio ñ

Personal magnífico y muy profesional, perros, gatos, animales exóticos (tortugas, conejos.), servicio de peluquería y otros, muy contenta de esta clínica, soy cliente desde hace años y no cambio.

Profundamente decepcionada, hay cosas que no pueden pasar a un perrito que se ha criado con vosotros y menos sin una explicación clara y coherente. Sabiais que confiaba en vuestro buen hacer profesional y humano

Llame para pedir cita para peluquería de un gato y me dijeron que si no era cliente de la veterinaria no me atendían. Así no seré nunca cliente. Gracias

Eternamente agradecida al equipo de profesionales que le han salvado la vida a mi perro. Fueron momentos duros, pero en todo momento me sentí arropada y tranquila porque además de excelentes profesionales son maravillosamente humanos. Hay cosas que el dinero no puede comprar, y Juan Barro demostró ser más que un excelente veterinario. Una gran persona. Gracias.

La mejor clínica para mí mascota en realidad personal de confianza y muy acertados con los diagnósticos de mi Bulldog francés

Mi experiencia formidable, trato fantástico de todo el personal, tanto en peluquería, como el veterinario Juan. Lo recomiendo.

Trato excelente siempre a mi bicho y buenos resultados. Te dicen la verdad y no quieren venderte a toda costa. Cierto es que no es de las más baratas pero la profesionalidad y la experiencia se pagan, y tranquilos no es una locura

Gente super amable y muy competente!
Para mi la mejor clinica veterinaria de todo Coruña!

Hay muy buenos profeionales y el servico es espectacular cuentan con casi todos los aparatos y material para realizar las pruebas ahí mismo. Personalmente, Cristina, la veterinaria que lleva exóticos es muy agradable y trata a los animales genial!

Para perros un diez, para exoticos he intwntado pedir cita en tres ocasiones y ha estado de baja o de vacaciones sin sustituto. Ademas, en urgencias de exoticos, le enviamos fotografias y nos informa de que pidamls cita si lo consideramos (consultabamos a un profesional para que ella como veterinario de exoticos, indicara si es urgencia.)

Son magníficos, llevo a allí a mis perros desde hace veinte años y espero que el veterinario no se jubile nunca, confieso en ellos al 100%

Buen personal.
Trato a tu amigo del alma, casi casi, casiiiii.como tú
Lo llevó allí a ciegas
Son lo +
Lo quieren + q tú (eso m jo.)
Faltan pa darles

Llevó siempre a mi gato ahí. Lo atiende David y me parece un veterinario muy bueno. Se preocupa de verdad por la salud del animal y tiene muy buen manejo del gato, con él no se asusta porque sabe manipularlo con mucha paciencia y cariño. También la chica de la recepción (lo siento, olvidé el nombre) es encantadora y siempre va a darle unos mimos a la consulta durante la exploración. Otra cosa que me gusta de este veterinario es que no quiere que el animal sienta dolor, no duda en recetar calmantes fuertes en caso de que sea necesario. Además sabe escuchar y también explica muy bien y sin prisa. Lo recomiendo absolutamente.

David es un gran profesional, muy atento, amable.
La confianza en dejar a nuestro gato en las mejores manos.

La primera experiencia, ha sido, positiva, llevamos a nuestro perro, de ya nueve años, pensando que tendría artrosis y al final tenía un problema renal, le hicieron radiografía y a analitica, nos facilitaron toda la información, de su salud y la dieta que debe, llevar, y para que os deis una idea, todo incluidas medicinas para un mes y pienso especial, no superó mucho los 200€ es decir un precio normal o eso creo, desde luego nuestra clínica de referencia

Antes traía a mi perro a la peluquería de forma regular, sin embargo, desde hace 6 meses la calidad de los servicios de peluquería ha decaído. Lo he notado especialmente en la forma en la que le limpian y recortan el pelo de la cara. Nada que ver con el año pasado.

Simplemente genial, servicio estupendo y veterinarios muy profesionales y amables. Lo recomiendo 100%.

Me encanta el trato recibido. A mi mascota la han mimado al máximo ha salido muy contenta y perfecta de la peluquería. Vamos ha merecido la pena esperar a la cita ya que tienes que pedirla con mucha antelación. Repetiré seguro.

Atención al paciente muy profesional. Practican todas las pruebas en el mismo sitio. Precio adecuado a la atención recibida.

La atención ha sido increíble, las chicas encantadoras, tanto la veterinaria como la recepcionista. Trato excelente, muy atentas, sobre todo con un animal con una edad ya avanzada y que no habían tratado antes.

Grandes profesionales, Son pacientes con los dueños de los perros y cariñosos con los animales. Siempre aconsejando lo mejor

Magníficas instalaciones y atención impecable. Y no hablo solo de una visita, o de la peluquería, o de cosas sencillas, hablo de años de vicisitudes varias de un perro (intervenciones quirúrgicas, un atropello, etc.).

El mejor veterinario para llevar a las mascotas, gente muy profesional y competente y la recepcionista super simpática y atenta. Un 10!

La gente del arca son muy amables. Te aconsejan desde el primer día y son muy cuidadosos con los animales.

Muy buena clinica veterinaria a la que he acudido con los perros de la familia a lo largo de 20 años.
Fantasticos profesionales con una gran humanidad y amor por los animales, medios y conocimiento.

Me parece muy cara tengo que destacar un trato profesional a la hora de mirar a tu mascota, aunque en mi caso, sólo veía largas de semana en semana cuando decidí ir a otra veterinaria y pedi la radiografía no me la dieron alegando una excusa.

Una atencion super profesional me siento como en el pediatra de mis hijos muy cariñosos con las mascotas y muy preocupados por su recuperación yo lo recomiendo con total seguridad

Han SALVADO LA VIDA DE MI CACHORRITA LUNA UNA GOLDEN RETRIEVE DE DOS MESES, les estoy muy agradecido y las instalaciones como la atencion con los perros y los propietarios de ellos merecen esta puntuacion.
Una pega que no tienen un plan de vida para pagar una cuota al mes y poder tener a nuestros perros asegurados con ellos directamente.

Llevamos a nuestro perro en una emergencia a las 12 de la noche. Nos atendió un chico de lo más amable. La situación era pésima ya que tuvimos que sacrificar a nuestro amigo pero el veterinario nos ofreció muy buena atención, comprensión y un trato excelente.
Las instalaciones son muy completas y todo está en un estado excepcional.

Muy bien. El veterinario de gatos es muy amable y competente. Cariñoso con el gato y responde las dudas que tengas sin prisa y con amabilidad. Tienen incubadora para poner el gato alli y que esté calentito despues de la cirugía. Lo recomiendo.

Establecimiento con peluqueria canina especializada en las distintas razas. Tanto el servicio de veterinaria como el de peluqueria con trato familiar y bien resuelto

Muy buen veterinario, muy buenas instalaciones. La peluquería es de las mejores, pero hay mucha lista de espera y es cara.

Estoy muy contenta de haberlos encontrado! Después d llevar durante 11 años a mi perra a la misma clínica, vacunas y poco más, decidí ir a Arca xq sabia d un caso d una perrita q operaron alli de lo mismo q la mía, y mi veterinaria en caso q operación no me fiaba del todo. El lunes la han operado, y estoy encantada! La perra está como si nada, y tremendo tajazo q tiene! Me ha atendido Juan, pero creo q tiene muy buen equipo! Gracias!

Juan es un veterinario muy bueno.te da una confianza que es la que quiero tener en el vete de mis perros. Y sabe lo que es un Bulldog Ingles!

Me dais las gracias y no es necesario. Aunque no soy cliente vuestro, hace un año dejé mi perro a un familiar y tuvo un problema gástrico. Vosotros me lo habéis salvado. Os merecéis mejor puntuación

Excelente servicio de peluqueria (yorkshire de pelo largo). Hay q pedir cita con mucha antelación.

Me da mucha tranquilidad.ir a esta clinica.
Juan (veterinario,) amable y un gran profesional

Excelente la atención es perfecta para los animales y Juan su veterinario es claro, y profesional!