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El primer día que hable con él me dio unos consejos sobre limpiar una batería, repetía mucho lo mismo y lo había entendido desde el primer momento… ¡eso cansa! A parte las formas de dirigirse a mi en algunos momentos fueron irrespetuosas, mi campo no es la electrónica y me hablaba algunas veces como si hubiera cometido un error por no saber de antemano lo que él me estaba explicando. Obviamente no se de antemano lo que me estás explicando porque mi campo no es la electrónica y no entiendo de ello…
A los dos o 3 días lo llame y me dio la negativa de intentar mirar que le pasaba al altavoz amplificado cuando en otros sitios me lo han querido mirar sin poner pegas, los argumentos que me daba no me los creí. A parte las formas que utilizó en varios momentos para hablarme por teléfono eran irrespetuosas y un tanto agresivas.
Siempre, cuando me han arreglado aparatos de muy diversos tipos, he quedado contento.con unos profesionales inteligentes, encantadores y que no te van "vendiendo productos" cuando no pueden ser reparados. ¡¡Muchas gracias chicos!
Los aparatos que he llevado han resuelto y me han dado buena info de lo que se podía o no hacer. Precio razonable, y amables en el trato. Yo siempre deje para que arreglasen las cosas sin prisa.
Llevé unos altavoces de PC para alargarles los cables y poder colgarlos de la pared e hicieron un trabajo excelente. Muy contento con esta gente. Repetiré sin duda si necesito cualquier otra cosa.
Totalmente descontenta. He ido por un arreglo de una cámara Nikon. Primeramente me dijeron que se pondrían a arreglarla y me dieron presupuesto. Hasta ahí todo correcto. La cámara la deje en agosto y a día de hoy no la tengo solucionada. He tenido que ponerme en contacto con ellos repetidas veces y en ningún momento se han preocupado de llamarme ni de informarme de NADA. Al final, después de llamarles y decirles que quería mi cámara, siguieron diciéndome lo mismo de siempre; NADA.
Me repararon un equipo de sonido que tiene unos 30 años y que ahora, gracias a ellos, suena como un cañón.
Algunos de los arreglos consistían en cambiar piezas, otros requirieron de su maña para solventarlos. En todo caso, te llaman antes de proceder al arreglo para explicarte en qué consiste, darte un presupuesto (a mi parecer cobraron poco) y obtener tu visto bueno. Profesionales al 100%.
Hace tiempo acudí a este servicio La primera con un TV antiguo y la segunda con un ordenador, ambos quedaron de maravilla. Los he conocido a través de un artículo publicado en La Voz de Galicia en donde comentaban que en un sondeo de honradez habían llevado un TV a reparar con una pequeña avería provocada intencionadamente para conocer el grado de confianza y aquí se pudo ver que en efecto han sido justos. En mi caso y dado la antigüedad del TV no existían repuestos y me han dicho que podían solucionarlo con un elemento recuperado, cosa que acepté y que quedó perfectamente, duró hasta que después de los años lo deseché. Si no me dicen nada por supuesto que yo no me iba a enterar y el coste podía ser superior.
Trato excelente, gran profesionalidad y muy legal. Mi márido llamo por que dejo de funcionar la televisión y antes de decirnos directamenre que la llegáramos allí, nos asesoró muy amablemente para que probaremos a hacer algunas cosas y asi valorar si realmente era un problema del equipo o un "problema de usuario" ;).
He llevado un aparato a arreglar, tardaron tres meses en verlo, cuando insisito en llamar, por fin le dedican unos minutos. Nos lo devolvieron sin arreglar y diciendo que no consiguen una pieza que está quemada (fuente de alimentación). Dicen que llamemos al fabricante nosotros y a ver si la conseguimos. Qué ellos no la consiguen de ninguna manera. Creo que si lo dejas a reparar es para que se molesten ellos en buscar no yo. En cinco minutos ya la teníamos encargada. Les tuve que pedir la caja de embalaje, que ya me lo daban así, tal cual, y dentro tenia el mando, cables y manual. Al llegar a casa veo que no esta el mando. Llamo y me dicen que ya está dando muchas vueltas ese aparato y que cree que alli no hay mando ninguno, un aparato de 700 euros. Estaba rascado por varios sitios, cuando nosotros, lo entregamos impecable. Por fin aparecio el mando. Lo tenian ellos. Por otro lado otro aparato que se dejó el mismo dia para limpiar por dentro y reparar un ruido, que aún hace. Ellos dijeron que no hace falta limpiar y que no hace ruido. Tres meses esperando para devolvernos todo, peor que estaba. Por cierto la pieza pagamos 150 € y no estaba quemada. Me aseguraron que era ese el fallo. Ahora tiramos con 150€. Y encima aguantar que yo parecia una pesada, cuando tuve que llamar para saber algo, porque si no llamo lo mismo tardan un año en enterarse que esos aparatos están a la espera de reparación.
En este servicio técnico son muy atentos y muy profesionales. Por un precio aceptable me recogieron la cámara en mi pueblo a 50km y me la devolvieron en pocos días. Y el precio de la reparación también aceptable teniendo en cuenta que tuvieron que desmontar toda mi cámara Lumix. Hasta creo que ahora saca mejores fotos que cuando la compré:)