Enemotos

A RASCAR LOS COJO**S
esas fueron las palabras con las que nos colgó este taller. Preguntamos amablemente por qué una moto, que habíamos comprado a un cliente suyo, con solo unas pocas semanas de uso (600km), salió del taller “revisada” y “lista para circular”, con todos los papeles en regla, y homologados, incluidos los del escape, que no tenía el catalizador puesto, y por eso nos echaron atrás en la ITV, cuando en todos los papeles reflejaba que estaba montado. No los acusaba de nada, solo quería saber qué sería del catalizador sin el cual, esa moto no puede circular legalmente. Les sentó mal el tema, está claro, simplemente deberían de reflejar en los papeles de la moto, y en las facturas, como nos informa nuestro mecánico de confianza, y Homologastur, que está para circuito y no para circular legalmente.

Tengo un problema con la moto del que parece nadie quiere hacerse cargo.
El 08/07/2022 en un día de muchísimo calor la moto no arrancó y se encendió un piloto de avería. Llamo a la grúa, moto al taller. Me dicen que no tiene nada, que es probable que con la temperatura los gases del combustible generaran ese error electrónico. Que para otra abra el tapón del combustible para liberar los gases
10/08/2022: golpe de calor, moto al sol, misma avería, misma llamada a la grúa. Respuesta del taller, la misma y añaden que no llene el depósito de combustible por el mismo tema de los gases
24/08/23: otro golpe de calor, misma avería. El depósito de combustible no está lleno (no lo volví a llenar desde la última entrada a taller, lo que ya es de coña.), abrí el tapón del combustible para liberar gases. En taller me dicen que están seguros de que es la bomba de gasolina lo que falla, que le pasan la incidencia a Honda para que me la cambien en garantía
Que me avisan. Hablo varias veces con ellos y que no me preocupe, que lo están gestionando, que ya me llamarán. Espero y espero y espero y nadie me llama. Llamo ayer 09/10/2023, la persona de taller con la que hablo habitualmente no está, que le dejan recado para que me llame tan pronto vuelva. Nada. 10/10/2023, llamo de nuevo, esta persona está a tope de trabajo y no puede atenderme. La chica que me atiende me dice que Honda rechazó la garantía y que están tratando de buscar una solución. ¿qué solución? si lo que falla es la bomba de gasolina que la cambien. La moto entró en garantía con ese problema. ¿Me tengo que hacer yo cargo ahora cuando no fueron capaces de solucionarlo inicialmente?
Muy descontenta con toda la gestión. Pasotismo total y mal servicio.

Te aconsejan muy bien, trato professional
voy a comprar ahi un Forza 125.se recomienda al 100%

Fui a comprar un casco y me asesoraron de maravilla. Quería cambiar mi cacAGV por algo más moderno pero sobre todo menos ruidoso. Terminé comprando un Shoei NXR2 que con el descuento quedó al mismo precio que el más barato por internet con el añadido del trato en persona tan bueno que recibí. Mis próximas compras serán ahí.

Atención espectacular en Enemotos, Concesionario Honda en Pontevedra ciudad. Abraham un 10.

La exposición para ver las motos, genial, el taller, muy bien el señor que nos explicó todo de la moto, muy amable y atento y la chica de la boutique, la mejor, además tengo una moto que me encanta

Fui con mi familia a ver unas motos en las que estaba interesado y nos atendieron muy bien. Al no ser un entendido, tuvieron mucha paciencia para explicarme las especificaciones y diferencias entre ellas. A la hora de elegir casco/ropa, accesorios para la moto y demás, también me explicaron que era lo mejor y a la vez más económico. Todo esto teniendo en cuenta que soy un conductor novel de moto.

Hoy fui a pasarle la primera revisión y quedé encantado por el trato del taller. Trato cercano, profesional y muy satisfactorio.
Aparte de eso me entregaron la moto lavada, y es algo a destacar ya que nunca lo vi en ningún otro taller.
Tengo claro que tanto el concesionario como el taller lo recomendaré sin dudar.
Enhorabuena chic@s!

Atención excelente, claros y concisos les compré una honda sh 350 hace 1 semana y todo perfecto

Deje mi moto en este taller me arreglaron el problema q tenía, después de 2 años dejando la moto en distintos talleres, buenos mecánicos y buena atención.

La calidad del taller es excepcional me compre una Rebel 500 con ellos y cada vez que la moto le noto algo raro siempre tratan de ayudarme tenga cita o no. Son los mejores

Compre moto CBR 650 complementos y cascos y mi esperiencia fue muy mala tanto en el taller como con el gerente falta de profesionalidad trato muy malo ganas de repetir ninguna

Una tienda muy recomendable tanto en accesorios como en el trato que le dan a la moto y muy buen ambiente con los clientes
Lo recomiendo

Muy buena atención al cliente, tanto online como presencial en tienda, solicite información sobre un repuesto y me facilitaron todos los datos y incluso me la guardaron al ser una ultima unidad.

Hace 4 años compré la Honda PCX aquí. Y la verdad, se lo recomiendo a todo el mundo, ahora la voy a cambiar y valorando los detalles que marcan la diferencia he decidido compra la Honda Forza porque se han portado muy muy bien conmigo.
La verdad que estoy encantado con el trabajo de venta (el trato es amable, empatizan con el comprador y son serios).
En taller igual, cumplen los plazos, los horarios y los tiempos marcados, tienen siempre moto de sustitución en perfectas condiciones y tienen muchísima amabilidad.
Y por último quería llegar a la boutique, también de 10! Se preocupan porque tus necesidades lleguen a tiempo, son muy educadas y la verdad que ya les he comprado dos cascos y compraré más accesorios sin lugar a duda.
Gracias a Enemotos por vuestra profesionalidad

El mejor taller de Honda de toda Galicia! Desde que voy porque tengo un problema con el aceite de la África Twin, Damián no deja de buscar soluciones!

Muy buena atención por parte de los vendedores, motos muy bonitas de todos los modelos, mucha variedad de motos

Increíble lugar
Me atendió Xela, un encanto tiene mi 10 en profesionalidad y atención! Graciñas

Muy buena atención, tanto Alex en el concesionario, un crack, como Xela en la boutique, un futuro cliente de Honda, gracias por el trato recibido.

Vas para el chequeo del año recibido por email (pone gratis el correo) y comprobar una pérdida de aire en una rueda, de una moto que anda 600km al año y te hacen la revisión (cambio de aceite y demás) sin consultar, ni preguntar ni avisar del coste. Al llegar sorpresa a pagar por algo no solicitado.

Muy mala experiencia trato pésimo taller de lo peor para representar está Marca deja mucho que desear

Compre una moto de segunda mano desde Zaragoza sin ir ni tan siquiera a verla pero con la ayuda en todo momento de los profesionales que allí trabajan. Gracias José por tu tiempo y tu paciencia, ha sido un placer hacer negocios con vosotros, profesionales 100%,

Servicio oficial Honda y Montesa. Gran exposición motos nuevas, usadas y boutique. Excelente atención del personal de ventas.

Empresa que a lo largo de los años me han demostrado seriedad.
He comprado y vendido motos en varias oportunidades y son muy correctos.
Hago el cambio de cubiertas y mantenimientos de mis motos a pesar de no ser Honda por la calidad de trabajo del personal de taller y los buenos precios.
Simplemente muy recomendables.

Concesionario Honda en Vigo, nos recibió Sandra muy amablemente, gente seria y honesta, (Javier) nos hizo muy buenos precios y se encargó de la venta, la fui a recoger con mi esposa, nos trataron estupendo en boutique (Lorena) una chica alegre y simpática que me nos aconsejo muy bien en la equipación, de 10, luego en la entrega me explicaron lo primordial y recomendaciones básicas (.)
-Espero que todo salga como espero, aunque no sea una moto de alto precio.me gusta sentirme respaldado por un buen concesionario y una buena marca, sentirse tranquilo al saber que puedes contar con ellos ante cualquier problema. Asi que Comprar y estrenar siempre debería ser una buena experiencia.por eso recomiendo en este caso a ENEMOTOS.

He ido a ver una moto y me he vuelto con la sensación de haber hecho un amigo. Me ha atendido Javier uno de los responsables y me he sentido como en casa, me ha dolido no llevarmela pero ahora me toca lo difícil que no es pagarla sino convencer a mi mujer

Además de trabajar con una marca top como honda son grandes profesionales, trato exquisito y precios ajustados.

Un trato muy bueno por parte de Alejandro y en tienda Lorena es de 10, muy contento en general.

Hace unos meses mi mujer se compró una Forza 125 y la persona que nos atendió nos explicó todo de maravilla.
Nos asesoró sobre que moto iría mejor según el uso a darle y salimos con las cosas claras.
Ya le hicimos la primera revisión y todo perfecto.
La atención buena y con la moto muy contentos.
Recomendable.

Buena tienda para tu moto y para ti. Siempre que voy me atienden muy bien, conocen lo que venden. Un saludo para Javier y su equipo.

Mi experiencia es muy buena. Visité 4 o 5 veces el concesionario antes de decidirme y todas las veces la atencion fue excelente, resolviendo todas mis dudas y acompañándome en el proceso de decisión sin llegar a ser invasivos, siempre con amabilidad y buen trato. Un plus: te recogen tu moto usada y gestionan su venta a coste cero. La atención y trabajo en el taller es muy profesional y lo mismo en la boutique.

Muy profesionales y amables. Confío 100% en el taller y en la garantía de las motos. Siempre te dejan moto de sustitución si la pides y los chicos son súper majos

Acojonante el servicio post venta
Muy buena atención súper profesionales y muy técnicos.
Me voy muy contento con mi goldwing un. 10
Y la tienda muy completa
️

El responsable de taller no está cualificado. Le pedimos precio para cambio de motor de arranque y cambio de aceite y pastillas y nos da 265€. Le preguntamos pues solo el motor de arranque sin pastillas y aceite y nos da 290€ (Más caro). Luego le consultamos como es posible que haya que cambiar el motor de arranque si la moto fallo en marcha y nos contestó, le cambió el motor de arranque y sino es el motor, pues Probamos con otra cosa. Yo no di crédito. Ya el grupo de moteros me hablo muy mal de este taller y ahora entiendo porque. No recomiendable

Grandes profesionales, muy amables, resolviendo y aconsejando en cualquier duda. Unas instalaciones perfectas. La boutique de ropa y accesorios me sorprendió.

Muy profesionales. Recomiendan en base a tus necesidades. Amabilidad. Rapidez. Horario de cierre a la tarde un poco justo.

Hace un tiempo fui decidido a comprar una moto en concreto. La sensación con los comerciales era de que ellos me estaban haciendo el favor de venderméla. Unos aires de superioridad que daban hasta vergüenza. He decidido escribir esta reseña porque ya es mucha gente que piensa lo mismo al entrar aquí. En ningún momento me ofrecieron subirme a ella, explicarme cosas, darme una vuelta por el concesionario para ver más opciones. A mí personalmente me han llegado a decir en cuanto a la financiación "es que vienes a por esta moto, si fueras a comprar una más cara te ayudaría, pero por esta no". Y cómo dato curioso, yo entregaba la mía. La valoraron en X dinero, para luego decirme que era tan bajo porque blablabla y que en internet de segunda mano había la misma por más dinero, pero porque estaba mejor que la mía. Era la mía. Decidí ir a otros concesionarios y ni punto de comparación en cuanto al trato.

Tuve un accidente hace casi 3 meses y aún siguen esperando una pieza en el taller y no saben cuando va a llegar

Concesionario regular, fui a la compra de una honda NC 750 y casi ni me atendieron, no me recojen la Burgman con 10 años. Y en 15 días voy con mi cuñado con otra Burgman de 17 años y le cojen la moto y el quiere comprar una. Mi cuñado no la compró. Y yo me decante por la v strom 650. Ponte un concesionario q en todo momento estuvieron ahí. En fin.

Mala experiencia, fui a comprar un casco y a los 20 días se me descose el tirador del casco, le pregunto a la dependienta y me dice que le van a preguntar a fábrica cual es la solución, y a los dos días llamo para ver si está y me dicen que me lo arreglan llevándolo a un zapatero, menuda chapuza, no son profesionales, mala atención, no vuelvo.

Una atención al cliente perfecta, estuve informándome sobre una moto y no solo me informaron de todas las dudas que tenía, también me permitieron probar la moto previa información exhaustiva del producto y sus peculiaridades. Muy recomendable….

Concesionario, boutique e taller Honda oficial de Vigo.
Trato moi cercano en calquera dos departamentos.
No taller recomendo pedir cita con bastante antelación, suelen estar con moito traballo.

Sólo estuve en Enemotos unas 4 veces y el trato es excelente, al poco de entrar en la tienda ya te están atendiendo, te resuelven todas las dudas que puedas tener, mi nueva moto la compraré en Enemotos dentro de poco tiempo, muy recomendable

Solo estuve en ventas, la atención penosa, ni se levantó a atenderme el vendedor y no iba a ver un scooter de 125CC, no vuelvo. Hasta la Coruña me iré antes de volver a ver a ese impresentable

Concesionario donde el trato al cliente es exquisito. El personal de ventas te VENDE la moto, te explican, se paran etc. Lo destaco porque aunque parezca algo obvio en otros locales ni se han levantado de la silla para hacerlo. Al final ellos han sido los que me han vendido la moto.
En otra ocasión hubo un mal entendido con un pedido y lo resolvieron con gran eficacia, sin perjudicarme.
En resumen, les recomiendo 100%

Consecionario HONDA, me encanta, de paso consigo gran variedad de accesorios, los vendedores A1.

Muy bien, arreglan lo que puedan y el servicio de recambios genial, se molestan en buscar lo que les pidas

He ido a interesarme por una x adv pero no me han atendido. Me he paseado por todas las plantas y no había nadie atendiendo.

Gran atención, el comercial que me atendió (Javier), me informó de manera muy atenta de su producto.ahí juega con ventaja, puesto que es muy bueno, pero ha puesto en valor la postventa, el taller, el servicio y el trato del cliente en el futuro, algo muy de agradecer y que difícilmente informan en otros concesionarios.ahora solo falta probarla!
Un 10

Llevo 5 años llevando la moto allí y el trato siempre ha sido impecable. Son puntuales, se adaptan a mis necesidades y no te toman el pelo con los precios. Muy recomendable.

Llevo varios aňos siendo cllienta, y nunca tuve problema, pero esta vez que creo que me cobraron de mas, exagerando el tiempo por cambio de una bujia, y se lo dije con buenas palabras, menudas formas de contestar una persona del taller, como para no volver, ternino diciendo que sino buscase otro taller, menudo comercial

Concesionario oficial de la marca y como tal se lo tienen muy creído la única razón por la que me vendieron la moto es porqué sabía exactamente cual quería. Trato correcto pero nada cercano. No puedo decir que sea malo pero tampoco que sea bueno. El servicio de taller es bueno pero con una gran lista de espera. He tenido mejores experiencias en otros concesionarios.

Hace unos días que llegue de viaje desde Reino Unido y no daba cambiado el cuadro de mi CB de millas a Kms.muy atentamente me ayudaron y explicaron para poder realizar dicha modificación. Si viviese en Galicia sería mi concesionario Honda de referencia

Muy buen trato, tanto en Ventas como en la boutique, los precios ajustados y en el caso de las motos nuevas de todo lo que he preguntado a lo largo de España de los mejores. A la hora de ajustar precios son de los mejores. Merece la pena comprar aqui. Recomendado gratamente.

Excelente trato, muy profesionales, instalaciones en magníficas condiciones, amplio surtido de equipamiento personal para moto de carretera y de montaña, buenos precios, serios, te aconsejan muy bien debido a su gran conocimiento del producto que venden, muy recomendables.

Taller, recambio y oficinas muy bien. Venta de motos muy mal. Su gran suerte es tener concesión exclusiva de una marca puntera, porque si no con esas formas y trato general al cliente no irían muy lejos. No todo es dinero en la vida, parece que en vez de vender te prestan la moto, como si de un favor se tratase.

Excelente trato y amabilidad. Son motoristas (no siempre pasa) ;y se nota, la atencion es de motoristas para motoristas.
Mucha oferta en boutique y facilidades oara buscar repuesto de un casco viejo comobel mío.
En cuanto a motos, es Honda así que nada que decir.

No se trata del lugar, se trata de las personas, sin lugar a dudas calidad humana, trato más que correcto, desde su departamento administrativo, pasando por el taller y terminando en ventas! Cliente de Enemotos desde 2016

Los inexpertos chicos del departamento comercial necesitan urgentemente un curso de técnicas de ventas. Fallan en trato al cliente en puntos básicos.

Mi experiencia en taller fue de una atención personaliza y muy profesional. El personal es de un trato excepcional, y las instalaciones son impresionantes. Me encanto la nueva sala de espera del taller. Muy recomendable, visitarlo.

En este concesionario tienen un problema de comunicación muy grande, es muy frecuente que no te coja nadie el teléfono en horario comercial. Y es INACEPTABLE que esto pase cuando te vas a gastar una pasta gansa en una moto. Del resto todo bien.

No me gustó que en vez de recoger tu vehículo te ofrecen comprar su moto, y ellos tras realizar un estudio de mercado la ponen tú vehículo viejo a la venta según precio de mercado, que probablemente no es aquel que tú quisieras obtener.

Lo único bueno el producto honda. Son meros despachadores de tienda.
Estaba para ver la África y una usada de más de 14.000€, que ni ven para tí y te contestan como haciéndote un favor. Iba a ver primero la usada que me gustaba. Van de sobrados.
Al ver la aptitud, simplemente mi amigo y yo nos fuimos.
Si vas a por una Honda vete a otro concesionario

Hoy hemos estado comprando una Firza 125 y hemos de decir q la atención de Abraham ha sido impecable.