Estudio Roi
11 opiniones Av. de Castelao, 48, Ponteareas, Pontevedra +34 986 64 47 40 estudioroi.es Sugerir una edición
20 junio 2023 18:14
De momento la atención muy buena. Cuando vea el proyecto y presupuesto seguiré comentando.
01 agosto 2022 5:11
Llegamos a esta empresa por recomendación de una amiga. En nuestro caso hicimos una reforma completa de todo el piso y la experiencia resultó perfecta. A pesar de tratarse de una obra bastante compleja, cumplieron increíble con todo. Trabajan de forma autónoma y coordinada. Cumplieron los plazos acordados.
Nos diseñaron cada estancia para sacar el máximo rendimiento, respetando nuestros gustos y necesidades (nos modificaron el diseño tantas veces como necesitamos para conseguir adaptarse a lo que queríamos). Hay un enorme trabajo del personal y eso se nota en el resultado. En cuanto a la calidad, parece muy buena aunque aún no pueda valorar a largo plazo.
Gracias a todo el equipo de comercial Roi, nos los pusisteis muy fácil.
Nos diseñaron cada estancia para sacar el máximo rendimiento, respetando nuestros gustos y necesidades (nos modificaron el diseño tantas veces como necesitamos para conseguir adaptarse a lo que queríamos). Hay un enorme trabajo del personal y eso se nota en el resultado. En cuanto a la calidad, parece muy buena aunque aún no pueda valorar a largo plazo.
Gracias a todo el equipo de comercial Roi, nos los pusisteis muy fácil.
15 mayo 2022 11:21
Inmejorables, cumplen plazos, trabajo minucioso, en resumen, lo mejor que puedes contratar para decorar toda tu casa.
Gracias a Miriam y Bruno, son con los que más tratamos.
Gracias a Miriam y Bruno, son con los que más tratamos.
12 agosto 2019 12:06
Silvia, Mirian y Marisol forman el equipo de decoradoras de Roy. Son super majas, atentas y profesionales. Bruno se encarga del montaje y es un encanto. Te cambian el proyecto las veces que sea necesario para que encaje con tus gustos y te aconsejan para que el resultado final se adapte a tus necesidades y quede bonito y armonioso.
27 abril 2019 18:43
Espectacular los diseños, el asesoramiento, la instalación y el servicio postventa! Trato muy cercano a la par que profesional! Recomendables 100%!
26 enero 2018 7:46
Pois nos puxemos a habitación do noso fillo fai dous meses e quedamos encantados. Contentísimos coa dependenta que lle deu un montón de voltas ata chegar ao que necesitabamos. E o instalador tamén xenial. A habitación quedou perfecta.
13 enero 2018 15:26
MI CONSEJO NO COMPREN EN ESTE LUGAR
Antes de hacer el pedido de unos muebles de salón, le pedí en reiteradas ocasiones a la comercial que hasta ese momento su trato había sido exquisito, que por favor no se no se equivocará con el modelo, las medidas o el color del pedido, ella me contestó que eran una empresa “muy profesional” y que no preocupará. Pero cuando llegó el pedido a mi casa, el sofá que había encargado de color “gris” era de color “beis”, así que los devolví. Lo peor es que había regalado mi sofá y ahora tengo que sentarme en el suelo. La única solución que me dieron fue que esperará 30 días más (después de los 35 que ya había esperado), y me traerían el sofá gris que había pedido, con un “cariño” de descuento del 10%, pero nada de prestarme un sofá mientras no llegará, como mucho me dijeron que me prestaban una silla de salón. Me siento indignado por el trato recibido, y más aún después de haberle insistido previa a la compra que por favor no se equivocaran. Son todo menos profesionales.
Antes de hacer el pedido de unos muebles de salón, le pedí en reiteradas ocasiones a la comercial que hasta ese momento su trato había sido exquisito, que por favor no se no se equivocará con el modelo, las medidas o el color del pedido, ella me contestó que eran una empresa “muy profesional” y que no preocupará. Pero cuando llegó el pedido a mi casa, el sofá que había encargado de color “gris” era de color “beis”, así que los devolví. Lo peor es que había regalado mi sofá y ahora tengo que sentarme en el suelo. La única solución que me dieron fue que esperará 30 días más (después de los 35 que ya había esperado), y me traerían el sofá gris que había pedido, con un “cariño” de descuento del 10%, pero nada de prestarme un sofá mientras no llegará, como mucho me dijeron que me prestaban una silla de salón. Me siento indignado por el trato recibido, y más aún después de haberle insistido previa a la compra que por favor no se equivocaran. Son todo menos profesionales.
04 enero 2018 22:10
Muy recomendable.
Cambiamos las puertas y dos armarios con ellos porque nos lo recomendaron unos amigos a los que les habían puesto la cocina y les quedó preciosa. Cumplieron con los plazos acordados, calidad y acabados muy buenos y además nos asesoraron muy bien con unas dudas que teníamos.
Cuando cambiemos la cocina, lo haremos sin duda con ellos.
Cambiamos las puertas y dos armarios con ellos porque nos lo recomendaron unos amigos a los que les habían puesto la cocina y les quedó preciosa. Cumplieron con los plazos acordados, calidad y acabados muy buenos y además nos asesoraron muy bien con unas dudas que teníamos.
Cuando cambiemos la cocina, lo haremos sin duda con ellos.
23 diciembre 2017 13:13
Como comerciales no tienen precio. Bueno diseños, precio.ahora cuando algo rompe les cuesta dar la cara.
En mi caso ya van 3 veces y las 3 veces lo mismo.
La primera el microondas, cocina recién montada y tras 2 semanas la vamos a estrenar y el microondas la puerta no abre. Llamamos y directamente llame al 902. (tipo Ikea)
La segunda el grifo de vertedero y una puerta que se habia roto la visagra (todo esto con una cocina de 4 meses). Llamamos y que estaban muy ocupados. Me fui de vacaciones una semana y ala vuelta aun nose sabia de ellos para reparar.
La tercera (hoy) (cocina con 8 meses escasos) Un latiguillo del lavavajillas pierde agua. Los llamo y que el reparador esta de vacaciones. Solucion de la dependienta. "ponle un cubo". Tras protestar varias veces, para sacarme del medio me dijo que lo consultaba y me llamaba, 8 horas depues sigo esperando.
Esta es mi conclusion de Comercial Roi, Cocinas de Ikea al doble de precio con atencio al cliente de chatarreria. Sigan asi.llegaran lejos
En mi caso ya van 3 veces y las 3 veces lo mismo.
La primera el microondas, cocina recién montada y tras 2 semanas la vamos a estrenar y el microondas la puerta no abre. Llamamos y directamente llame al 902. (tipo Ikea)
La segunda el grifo de vertedero y una puerta que se habia roto la visagra (todo esto con una cocina de 4 meses). Llamamos y que estaban muy ocupados. Me fui de vacaciones una semana y ala vuelta aun nose sabia de ellos para reparar.
La tercera (hoy) (cocina con 8 meses escasos) Un latiguillo del lavavajillas pierde agua. Los llamo y que el reparador esta de vacaciones. Solucion de la dependienta. "ponle un cubo". Tras protestar varias veces, para sacarme del medio me dijo que lo consultaba y me llamaba, 8 horas depues sigo esperando.
Esta es mi conclusion de Comercial Roi, Cocinas de Ikea al doble de precio con atencio al cliente de chatarreria. Sigan asi.llegaran lejos
09 septiembre 2017 12:13
Buenas tardes,
Soy una de las dependientas de Comercial Roi y la que atendió al Sr. Javier Calvario en su momento. (persona que comentó en un post anterior)
En este caso, si, hubo un error, y esta vez fue mío. Tenía que pedir un sofá del color 121 y pedí el 122, me equivoqué en un número.
Llamé a Javier unas cuantas veces para pedirle perdón, y para intentar darle una solución lo antes posible, a lo que él me contestó con gritos diciéndome que era una incompetente porque él me había pedido que no hubiera ningún error. Ojalá no lo hubiera habido! Pero siento decir, que un error humano lo tiene cualquiera, y en este caso lo tuve yo.
Entiendo su frustración en ese momento, pero este comentario me parece excesivo, porque como empleada desde hace años de Comercial Roi, me siento muy orgullosa de como atendemos a nuestros clientes.
Un saludo.
Soy una de las dependientas de Comercial Roi y la que atendió al Sr. Javier Calvario en su momento. (persona que comentó en un post anterior)
En este caso, si, hubo un error, y esta vez fue mío. Tenía que pedir un sofá del color 121 y pedí el 122, me equivoqué en un número.
Llamé a Javier unas cuantas veces para pedirle perdón, y para intentar darle una solución lo antes posible, a lo que él me contestó con gritos diciéndome que era una incompetente porque él me había pedido que no hubiera ningún error. Ojalá no lo hubiera habido! Pero siento decir, que un error humano lo tiene cualquiera, y en este caso lo tuve yo.
Entiendo su frustración en ese momento, pero este comentario me parece excesivo, porque como empleada desde hace años de Comercial Roi, me siento muy orgullosa de como atendemos a nuestros clientes.
Un saludo.
29 mayo 2017 11:27
Nos dieron presupuesto en un tiempo récord, resolvieron todas las dudas y nos aconsejaron de manera muy profesional. Nos montaron la cocina creo recordar que en 15 días. Podríamos sacar defectos si nos ponemos muy exquisitos pero son solo algunos detalles. La relación calidad-precio es muy buena.