Eurostars Gran Hotel La Toja

El hotel está bien, pero no hay donde tomar nada la cafetería cierra a las 8 y el SPA está regular, está el agua fría y la mitad de los chorros no funcionan bien

Un hotel estupendo, con una atención de 10. El spa muy completo y el desayuno muy bueno.sin duda repetiremos.

Reservamos una habitación normal y nos dieron una con vistas, lo que fue todo un detalle. Pero se hicieron un lío con nuestra reserva: teníamos el desayuno pagado, pero nos lo iban a cobrar aparte hasta que les hicimos ver si error. Pedimos una noche más, pero el precio que nos dieron en el mostrador era más caro que el que vimos unos minutos antes por Internet. El desayuno es muy variado y abundante. Por lo demás, nos trataron muy bien y el hotel es fantástico.

Balneario que permite el acceso con niños a determinadas horas. Buenos servicios y atención, aunque un poco caro.

El entorno es espectacular. La habitación es espaciosa, de estilo moderno. La cama es muy cómoda.

Pasé un fin de semana con dos amigas en diciembre. Dejamos las cosas en la habitación y bajamos a desayunar, Más tarde al abandonar el hotel una de nosotras se dió cuenta que le faltaba dinero pero no le dió importancia porque pensó que lo había guardado en otra cartera. Horas más tarde yo también me di cuenta de que me faltaba el dinero de la cartera. Teníamos las carteras y toda la documentación, sólo habían cogido el dinero. Algo raro pues si te roban en la calle te llevan la cartera, no te la dejan en el bolso de nuevo y menos a dos personas juntas. La conclusión es que mientras bajamos a desayunar alguien entró en la habitación, cogió el dinero y nos dejó las carteras para que no notásemos la falta allí. Por supuesto el hotel no se hizo responsable de nada

Hotel Isla de la Toja.
Perfect relaxing days! ️
Breakfast and dinner: professional staff, good quality and variety (missing the cafeteria in the afternoon).
Rooms and spa in very good condition. (Safe and clean)
(My husband and I are planning to come back in March to use the outdoor pools) ️
Highly recommended

En la piscina exterior el agua fría
La cena podía estar mejor, muy básico para un 4 estrellas.
El desayuno bien, na hay queja
Creo que deberían preocuparse un poco más por sus clientes y escucharlos.
Mucha gente se quejó de la temperatura del agua pero solo ponían escusas para llevar la razón

Me he alojado una noche con mi hija y está muy bien. Habitaciones grandes, muy completas y camas muy cómodas. El desayuno, de lujo con una gran variedad de productos (añado imágenes de ello). El spa tb muy bien (he tenido que ir en un horario concreto que hay para ir con niños). En definitiva un sitio bonito y tranquilo para estar en familia.

Tarde de spa con amigas. A la hora de cambiarnos y querer secarnos el pelo nos cortan la corriente. Lo notificamos a la recepcionista y de malos modos nos dice que eso no es cierto y que van a cerrar. Nos fuimos con la cabeza mojada con el frío que hacía fuera. Entiendo que nos corten la corriente si nos pasamos de hora pero faltaban 10 minutos para la hora de cierre. Nos dejó un sabor amargo con lo bien que lo estábamos pasando.

Limpieza y Servicio del personal correcto pero sin Servicio de bar ni restaurante. Solo desayuno y cena en determinados horarios. En las habitaciones tampoco hau cafetera, por lo que tomar algo fuera del horario de comedor ha sido imposible. Solo bufet, poquísimos camareros, incluso para las bebidas hay que levantarse y servirse uno mismo. Para un 4 estrellas todo muy precario.

Mucho calor en la habitación incluso abriendo la ventana,
fui a poner el aire para refrescar un poco pero no funcionaba.
El agua de la piscina interior templada y la exterior fría.
Las Instalaciones bien y el Buffet me gustó bastante lo único que obligatoriamente tienes que elegir cena en la media pensión. Una pena no poder dormir por el calor.

Todo perfecto. Nos atenderieron muy bien. La habitación limpia, muy amplia y cómoda. Me gustó que tuvieran acondicionador y crema hidratante. Las vistas preciosas. El spa una maravilla. El mejor hotel al que he ido. Repetiría sin duda

Voy todos los años desde que tengo uso de razón y la señorita ANA DE RECEPCIÓN DEL SPA es una maleducada, nos trató fatal a mí familia y nos hablo mal delante de un niño de 6 años y no nos dejo entrar al spa 2 veces (ni pagando) muy prepotente, lo dicho he ido toda la vida y no volveré gracias a Ana RECEPCION DEL SPA

Ambiente relajado y confortable con muy buena atención por parte del todo el personal. Medidas anti-covid en todos partes. Muy bueno el desayuno y el bufete cena. Habitaciones amplias y muy limpias. El Balneario interno, muy agradable y cómodo.
En resumen es un sitio donde regresaría sin lugar a dudas.

Hemos estado unos días, las habitaciones limpias y amplias, el spa una maravilla, el restaurante muy bueno con unos detalles muy cuidados, como las leches especiales puestas de forma individual, pinzas para cada comensal para servirse en el bufete. Personal muy amable. Lo único que cuando reservas te venden que tienen cafetería y no es cierto, están cerradas y tienes que irte a otro hotel si quieres tomar un vino antes de cenar o una copa después. Eso no me ha gustado nada.

Refinado hotel en la isla de la Toja, enfrente de la ria de Aurosa en Pontevedra, Galicia.
Trato exquisito del todo el personal.
Buen restaurante.
Limpieza.
Precioso

El elevador de la zona de wellness no funcionaba, la razón de mi reserva eran unos días de relax después de una cirugía de tobillo.
Viaje con mi esposo e hicimos una reserva diaria para la zona de el spa.
De la hora y media que cada reserva te permite, solo pudimos usar media hora.
Simplemente un engaño.
El Director Sr. Jordi Caralt, prometió sentarse con nosotros y escuchar nuestra queja y eso fue todo, nos evitó por completo, no supimos de el, nos cruzamos varias veces y pretendió no saber quienes éramos.
Claro está el cobro de este servicio fue en full.
El hotel carece de mantenimiento, la ventana de nuestra habitación, que costaba 300€ la noche, se descolgaba y no cerraba correctamente, dejando que los vientos de la zona, hiciera ruido.
El bufete del desayuno, rescatable, rl personal base, amable. El problema recae en el director y su segunda, que sugirió que el problema lo tenía yo, por estar con un handicap.
“El problema está en que usted no puede desplazarse”, NO señores, el problema lo tienen ustedes que siendo un Hotel de 5*, no cumplan con las mínimas condiciones de accesibilidad a los servicios que venden y que encima cobran en su totalidad.
No lo recomiendo!
Me sentí discriminada y engañada.

Habitaciones: pequeña, anticuadas, las persianas crujían, no sólo las nuestras las de todo el hotel! Siempre sonando. Las puertas cerraban mal, siempre las habitaciones dando portazos para cerrar. Se oía perfectamente a la habitación vecina, increíble. Los muebles antiguos, mal distribuidos. La bañera pequeñita, ni entraba yo; no tenía telefonillo para ducharse. El personal es lo mejor del hotel, muy buena atención. La ubicación es privilegiada. Desayuno variado y delicioso.

Balneario en la isla de la Toja, muy muy bueno
Piscinas de agua de mar.
Tienen un circuito termal de 2 horas por 22€.
Visita obligatoria.

Estupendo servicio y el spa me encantó, tiene parte de fuera y de dentro. Sauna baño turco. Tiene también gimnasio y buffet para cenar (comer creo que también) y desayunar.

Hotel perfecto para desconectar, instalaciones muy limpias y desayuno completísimo, con ganas de repetir.

Le doy 4 por el estupendo desayuno, la verdad es que tanto el salón como la variedad y calidad fenomenal. Las habitaciones anticuadas, ventanas pequeñas, eso sí limpio. No había cafetería ni espacio infantil tal y como se indica. La piscina de fuera una y fría. Esta dividido el espacio de spa que tiene una piscina dentro y otra fuera, de pago, 8 e los niños y 16 adultos. Horario de niños de 4 a 6 y de 12 a 13.30, llevar gorro. Las chanclas y albornoz están en la habitación (nos enteramos al llegar al spa donde obligan a su uso). Sitio privilegiado y muy tranquilo. Hemos cenado en la cafetería del hotel de enfrente y lo recomiendo 100%, tanto por el trato como por la calidad.

Buen hotel relación calidad-precio. Tienen piscina exterior gratuita muy buena. Le falta un bar para ser perfecta. Habitaciones cómodas y limpias, servicio bueno, desayuno estupendo. El trato es correcto.
Por poner pegas es que no hay mucha opción para cenar determinados días de la semana y que entra algo de luz por las cortinas. Pero en general bien.

Excelente ubicación, una gran habitación, el personal muy amable y una gran limpieza.
Cómo sugerencia le falta una cafetería, todas las tardes vamos al hotel de enfrente pata tomar un café.

Nos hubiera gustado que nuestra habitación tuviera buenas vistas pero.la reservamos por internet y dan a un callejon.una pena por lo demás fantástico.lo recomiendo. Fantastica ubicación.pues aparcamls él coche y caminando teníamos todo los servicios. Para repetir

Comodo, tranquilo, relajante.
Unico punto de mejora. Las chicas de la limpueza pasan pronto y se las oye. Si eres. Dormilon.jjjj

Gran hotel con "olor" a historia. Muy buena atención en especial la gente del muy buen desayuno. Excelente las piscinas climatizadas, habitaciones cómodas, de 10 las terrazas/balcones. Parque, estacionamiento, silencio, tranquilidad inigualable.

Hotel con todos los lujos en la fantástica isla de la Toja.
Ideal para pasar un fin de semana y aprovechar de la amplia oferta que tienen en su complejo spa.

Instalaciones nuevas y limpias, buffet muy completo. Nos dejaron entrar antes de la hora y salir del hotel 1 hora despues para poder disfrutar más del balneario. Repetiremos.

El mejor de los 3 balnearios de la zona. Aunque deberían controlar más el comportamiento de padres con niños.

Cafetería cerrada. Restaurantes cerrados. Tan solo disponen de bufete para el desayuno y para cenas por lo que sí no quieres cenar en plan bufete te tienes que ir en coche a O Grove porque los restaurantes La casa del Marqués, dependiente de este hotel y el restaurante los Hornos, dependiente del otro hotel de la cadena están CERRADOS. Sinceramente, no creo que vuelva.

Gran Hotel el Antiguo Gran Hotel. Podrás comer con unas vistas al mar. Una magnífica carta. Relacion calidad precio muy buena.

Es un lugar de película la isla de la toja es sitio fantástico para descansar y disfrutar del y sus paseos por su naturaleza sus y sus hoteles y bares y el mar

Siendo pleno puente de noviembre y un hotel de referencia como el Eurostars no cogen el teléfono tras llamar toda la tarde.

Amabilidad, limpieza, buen desayuno buffet. El agua de una de las piscinas de la zona termal debería estar a más temperatura, se pasa frío

Un sitio excelente para relajarse, todas las comodidades que se pueda uno imaginar y el personal atento y agradable.

Esta muy bien localizado delante de la ria, con unas vistas fantastiscas. La atención al cliente es muy buena. El restaurante y spa están bien.
Calidad y solera. Volveremos

Personal muy atento, mucha clase y me encantaría volver para repetir esta experiencia. Me ha encantado.

Muh buena atención, muy buena situación, el spa es muy confortante y la única cosa por mejorar para mi, que las habitaciones sean algo más espaciosas.

De toda la vida ubicado en la isla de la toja un enclave paradisíaco excelente para unas vacaciones en familia pareja

Gran Hotel situado en la isla de la Toja concello del Grove rías baixas Pontevedra. Para descanso y relax inigualable. O Grove pueblo turístico alegro y acogedor donde el marisco de la ría esa lo mejor del mundo.el que no probó marisco de la ría de aros no puede decir que comió marisco. Siempre con respecto para los demás

He estado en muchos balnearios y los empleados tan desagradable como el encontrado en este, nunca he coincidido.
Íbamos en un grupo y el trato parecido a un bar de autopista, frío, distante y desconfiado, lo mismo que si nos fuésemos a marchar sin pagar (cuando la agencia ya lo había pagado)
Personalmente recomiendo otros de la zona con mucho mejor trato. Mal, muy mal

Mejor hotel en la isla de La Toja para relajarse y descansar sin duda un buen lugar para perderse, fantástico desayuno desayuno, en la zona trasera hay unas escaleras que te permiten meterte en el agua fría de la ría y es todo un placer

Célebre mi veinticinco aniversario de boda fueron unos días inmejorables vistas increíbles comida jenia y el servicio del hotel tiene un diez

Hotel de cuatro estrellas con buenas instalaciones, estupenda piscina interior y muy buen buffet para desayuno y cena. Íbamos con una niña celíaca u no tuvieron problemas en preparar algún plato adecuado además de lo existente en el bufet

No tienen restaurante para comer.
Solo para desayunar y cenar lo que contrates
Lo demás servicio de habitaciones

EL GRAN HOTEL DE « LA TOJA » ahora de la Cadena EUROSTARS constituye el exponente de las Rias Baixas no solo por el. Comedor sino por el Balneario. Capilla Golf, Puerto Nautico. Una isla propia para perderse desde una semana hasta quedarse hasta que lo llamen desde el.mas alla.

El trato fue excelente por parte de los empleados. Para mi opinion, las instalaciones necesitan algo de actualizacion en las habitaciones, esperaba algo mas para ser un 5 estrellas. Pero sin embargo, todo estuvo excelente.

Hôtel muy cómodo, moderno y agradable. Habitaciones como nuevas. Bufete muy completo y de gran calidad. Las termas están muy bien equipadas. Una gran experiencia.

El hotel tiene una calidad excelente en lo referente a la organización de eventos de tipo profesional. Hemos realizado una convención y los medios suministrados, así como la sala, son de muy buena calidad.

Balneario y hotel bello donde los haya. Increíbles vistas a la playa de la Toja con exclusividad de puerto y de jardín cercano a la hermosa hermita toda construida con concha de mar. Lugar 100% recomendable.

Magnifico hotel situado en un entorno natural y que todavía conserva detalles del antiguo balneario y que le dan un sabor especial. Interior luminoso y esplendidamente decorado. Estupenda la atención y amabilidad de todo el perdonal. Buen servicio de comedor y desayunos que se realizan en terrazas junto a la ría. Gran piscina climatizada con zona de césped.

Buen hotel de 4 estrellas con habitaciones espaciosas y piscina interior bastante grande con distintos chorros de masaje. El buffet de desayuno y cena de buena calidad

Fuimos al famoso balneario.
Trato agradable del servicio. Las instalaciones bastante nuevas.
Precio fantástico de 22€ y puedes estar todo el tiempo que quieras en el circuito.
Hay que ir con gorro de piscina, si no lo tienes ellos los venden por 2 o 3€.
Se puede aparcar bastante bien en la puerta

Experiencia recomendada. El spa muy agradable y tranquilo. Todo muy limpio y ordenado. El buffet variado y riquisimo todo, acompañado de un buen servicio.

Habitación grande y confortable, el baño tendría que tener 2 lavamanos pero es correcto. Atencion amable y formal, todo correcto, balneario funcional el agua tendría que ser más caliente pero el hotel ofrece albornoces y zapatillas, los gorros también tendrían que estar incluidos, el acceso a la piscina exterior no es lioso pero el ambiente es muy agradable y ofrecen toallas piscina que es una ventaja, la zona a infantil un poco sosa (es como un parche) y al lado de la zona de lectura. Personal de restauración muy amable pero e ldesayuno le falta calidad, lo vi muy industrial la ubicación genial! Muy recomemdable. Si cogéis reserva en la web del hotel desayuno incluido en el precio.

Clásico. Con sabor tradicional. Muy buenas vistas y una sala de desayunos explendida!
El circuito termal muy ad hoc al entorno. Muy buena atencion en el Balneario

Experiencia excelente, las habitaciones muy cómodas, el personal atento y el hotel ofrece bastantes servicios.

El desayuno buffet muy bueno y variado.

La piscina y el spa son parada obligatoria para pasar un día relájate.

El hotel muy bueno. Algunas cosillas de fácil solución: en el desayuno no había café descafeinado, la ropa de cama era un edredón que resulta demasiado caluroso para la época y en la tele no habían Cadena Ser.

Hotel mal adaptado para personas con discapacidad. Aunque indican que si lo está, lo cierto es que para acceder al hotel es necesario pasar dos elevadores de plataforma en los que no cabe adecuadamente una scooter eléctrica. El acceso para otras estancias se realiza a través de elevadores de asiento para escalera y en algún ascensor no cabe una silla de ruedas.

Un trato genial, muy buenas instalaciones, recomendable 100 x 100, tanto para descansar y relajarse o como centro para moverse por la zona, santiago, portugal, sanxenxo.volveremos.

El balneario espectacular. La toja es un paraiso. El desayuno excelente y las habitaciones espaciosa

Buen ambiente, servicio esmerado. Vale la pena estar en una suite. Servicios bien utilizados. Para pasar unos dias muy tranquilos.

Habitación limpa e ampla. Detalle de benvida. Spa con auga de mar. Lugar cómodo e agradable. Perto de praias fermosas.

Lo mejor: Habitaciones grandes, cama de casi 2m, TV de 40pulgadas plana muy completa en general.
Decoración de 10.
El Balneaeio enorme. El mejor que he probado. Se nota los minerales y sales del balneario y bastante variedad de chorros en las piscinas.
La cena buffet no tiene demasiada variedad. Pero tiene de todo un poco. El desayuno buffet completo. Sí tiene de todo y mucha variedad.

Lo que no me gustó: llegamos y no nos habían puesto cava y bombones que incluía nuestro pack. Avisamos al chico que estaba repartiendo y fue muy borde con nosotros. En recepción arreglamos.
En la cena, el mismo chico de antes, casi nos echa del salón de cenas porque eran más de las 23 y se quería ir.
Chico alto, ojeras, delgado.muy desagradable.
El resto del personal muy bien. Pero el trato de ésa persona hizo que nuestra estancia no fuese del todo perfecta.

Estupendo hotel, magnificas instalaciones en la Isla de la Toja, muy cerca de O Grove, población de pescadores de las arias Baixas

Espectacular sitio! Masaxes moi recomendables, buffet con comida moi rica, limpo, cómodo e unhas instalacións ideales!

Hotel com staff muito profissional e simpático.
Óptimas comodidades. Piscina magnífica!
Situado num dos locais mais bonitos da Galiza.
Adoro e recomendo.

Procure no tener ningun problema fisico o accidente
El seguro que tienen es mísero para un hotel de 5 estrellas y te agobian te obligan a pagar la diferencia del coste hospitalario con respecto al que ellos tienen contratado. VERGONZOSO

It was a nice experience, we had a drink in the restaurant and the service was very good. I recomend this place if you want to rest

De gran calidad en todos sus servicios, amplias habitaciones y camas increíblemente comodas, un balneario muy completo y de gran calidad, un desayuno que quita el ipo, pero escesibamente caro, para un desayuno por muy grande que sea.

Me ha encantado. Silencio, buena temperatura, un edificio impresionante con una decoración maravillosa.