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Les compré a través de una web de farmacias porque tenían el mejor precio y me llegó el producto al día siguiente junto con 3 regalos y una tarjeta de agradecimiento. Volveré a comprarles
Pase a recoger unos medicamentos, es la más cercana que me queda, me atendió la propietaria, no se como calificarlo, demasiado crecida y prepotente, no recomiendo la farmacia.
Tengo que felicitar el trato y la rapidez de atención de esta Farmacia, siempre se agradece cuándo se va con niños. Hubo un problema en la receta y sin problemas me dieron la medicación porque se podía arreglar. Felicidades seguid así!
Ayer fui por un sarpullido que tengo en la piel, cuando se lo enseñé a la chica ya la vi muy perdida. Pues me dio una crema, según ella con corticoides, para aliviarme el picor. Cuando fui a pagar 13,90€, creo que existen cremas eficaces a un precio más razonable, a no ser que lo que quieras hacer es venderme una marca, como hizo ella. Pero eso no es lo que me ha molestado, sino que dicha crema, como yo ya suponía no tenía corticoides. Me han mentido! Y las chicas no llevan la identificación de su categoría profesional (farmacéutica o técnico) que por ley es obligatorio.
De las peores experiencias q pude tener, llevo siendo clienta desde q estaban en mesoiro, no es la primera vez q veo cosas q no me gustan, por ver demasiado interes en mirar por sus intereses pero no por el del cliente. Pero hoy me superó. Acabo de coger hace una hora un producto que q me costo 31 euros. Llego a casa y ya lo había cogido mi marido en lugo. Lo las rápido q puedo vengo a comentárselo para q puedan recogérmelo puesto q no lo había ni desempaquetado. Mi sorpresa fué mayúscula cuando me tratan como si fuera a robarles, les demostre mi descontento a la chica y me dijo literalmente q no le importaba q me fuera y no volviera. Aun no doy crédito.me sentí tal mal tratada q no cruzaré esas puertas en mi vida. Solo decir al q lea esto q no se fien de esta gente. Es todo falsedad. No son de fiar. Si a mi me fallaron asi y me tiraron sin siquiera preocuparse o tener un gesto de amabilidad. Mañna te puede pasar a ti. Solo una cosa. NO TE FIES.son interesadas y falsas. Una desilusión enorme. Recomendaba esta farmacia a todo el mundo. Hoy me di cuenta q no se lo merecen. A todo esto ya no es por los 30€ sino por como me trataron. Fue muy muy descepcionante.
Todo lo malo que puede ser una farmacia. Ya fueron varias las ocasiones que me la intentan colar. Cualquier medicamento es mas caro q en otras farmacias. Y ya la última, me dijeron que no podían darme la apiretal genérica por una razon extrañisima. Pase de ellos y me fui a otra donde evidentemente no hubo ningun problema. Horrible sensación en varias ocasiones. Una pena, porque esta bien situada y tiene zona para aparcar.
Para mi las profesionales de esta farmacia son maravillosas, siempre me atienden fenomenal y me dan solución a cualquier problema que me surja. Siempre me aciertan con los productos que me dan, incluso me suelen facilitar muestras para que pruebe a ver como me van esos productos, y como digo, siempre aciertan. A mi, cualquiera de las chicas que me han atendido, siempre han sido muy profesionales y muy correctas. Sin duda es mi farmacia de referencia.
Acabo de descubrir hoy la farmacia, miré las abiertas por la zona y di con ella. Farmacia moderna, muy limpia y ordenada. Gran variedad en productos y la farmacéutica que me atendió muy profesional y atenta. Sin duda volveré, gracias.
Son un auténtico desastre, en el día de ayer 13/07/21 voy a retirar una medicación que todavía no me había cargado el médico por error, me la dan igual y la pago después de explicar la dosis que tomaba y que la tenía que fraccionar, me dicen que vuelva con el ticket de compra y la caja cuando esté cargada que me abonan lo que corresponda. Pues bien voy hoy con mi caja de medicación y el ticket y me la abonan pero resulta que me habían dado un formato que no se fracciona, pido el que se fracciona y me dice que no, que como lo he comprobado en el interior de la caja que no me lo puede cambiar que incumple las normas de custodia de las medicinas, yo a la caja no le había hecho absolutamente nada, solo comprobar en el interior el tipo de pastilla que venía y que no era la habitual que yo tomo, ni abrí ningún blister ni nada, me dicen que vuelva a llamar al médico para que me la vuelva a cargar. La chica que me atendió ayer se metió en la botica y ni dio la cara. Un trato lamentable y de vergüenza, no volveré a esa farmacia en la vida, y cualquiera que me comente recomendaré no ir. Pierden un cliente por una caja de medicación que a ellos les vale menos de 10€ después de ser cliente habitual y comprar gotas aquoral y otras cosas? Hombre por favor, el sentido de atención al cliente lo tienen en los pies.
Repito la peor farmacia que me he topado en mis 44años de vida, con muchísima diferencia.
Hoy me tocó una dependienta lenta, parsimoniosa, apática… como si ese trabajo no fuera con ella, y es una pena porque es de la clase de empleadas que animan a los clientes a no volver… cuando alguien va a la farmacia quiere amabilidad, buena disposición, simpatía y rapidez. Y mas aun en una farmacia a la que vas ex profeso, en coche, para comprar, pagar y seguir tu camino. Nunca me habían atendido con tanta lentitud en ninguna farmacia. El local es excelente, con sitio para aparcar en la puerta, con pasillos amplios y muy luminosa. Pero luego entras y te encuentras a una persona sin ganas de trabajar y/o sin aptitudes para desempeñar su trabajo.
Nunca antes había decidido no comprar algo que realmente necesito aún sabiendo que es más caro que en otros sitios, pero en esta ocasión eran un precio tan elevado que me sentía estafado.
Carísimo hasta en los genéricos, no entiendo los precios que tienen.
Fantástica farmacia, es enorme y tienen de todo, tienen un horario muy amplio, da igual cuando vayas que siempre está abierto, sábados, domingos, tienen una zona amplia de aparcamiento y además siempre te atienden con una sonrisa. Muy recomendable.
Carisimo en plena epidemia el gobierno manda cobrar las mascarillas quirúrgicas las simples a 0,96 céntimos y ellos con toda la cara a 1,90€ les debe de parecer poco, unas sinvergüenzas, una de ellas una borde, los productos en general caros pero es que eso es demasiado y el aparcamiento regular.
Farmacia carisimmmaaa. Menuda estafa. Mascarillas a 12 euros.tendrán que mantener las instalaciones que tienen pero vamos no le llega ni a suela de los zapatos a farmacia castro. No volveré. Estafadores
Muy mala atención. Resulta que voy a buscar Blastoestimulina en pomada y me dicen que NO me la dan sin receta, y voy a la Farmacia Castro y me la dan sin ningún problema, y después miro en el prospecto de la pomada y pone que es un producto sin receta. Increíble. Segunda mala experiencia: voy a buscar Arnidol o Arnica para los golpes de los bebés y resulta que me dan un aceite calmante de Pranarom, y yo me fio de la dependienta y luego en casa el dia que se lo voy a echar leo que es para picaduras de insectos y no pone nada de golpes. NO vuelvo más. NO tienen ni idea. Fatal.
Precios mucho más elevados que en otras farmacias. Por ejemplo, colirio systane o gotas Reuterí. Las primeras están en muchas a nueve y pico o diez euros y aquí pasan de doce. El Reuterí, nos vendieron uno de 5ml por 19'60 sin decirnos que el de 10 ml valía 19'90. Días después nos pidieron disculpas por no habernos avisado. En cualquier caso, en otras farmacias el de 10 ml está a menos de 15€.
Fue mi pareja a comprarme frenadol, y la sinvergüenza de la dependienta (no tiene otro nombre) le vende un COMPLEMENTO ALIMENTARIO el doble de caro. Sois unos estafadores
Tienen de todo y está muy limpio, tardan algo en trate algún pedido, te dicen al día siguiente, es mejor que digan 2 días y si tardan 1 quedarían mejor.
Somos clientes desde que abrió la farmacia, por segunda vez con una receta del privado nos hemos tenido que ir a la farmacia Castro a que nos atendieran, dónde no nos ha puesto ningún problema. Nos da mucha pena ya que siempre nos han tratado bien y somos buenos clientes, la chica que siempre nos pone pegas es la misma, una morena de rizos y ojos claros, ésta última vez con un papel del Hospital Modelo no nos vendió un antibiótico. En fin, si ésta chica antiende muchos clientes perderán a muchos como nosotros. Una pena.
Todas las empleadas estupendas. Una atención excelente. Pacientes a la hora de explicar cualquier cosa. Siempre tienen una sonrisa para tí. Por cierto, contestando el comentario de Mila Domínguez, yo nunca tuve problema con una receta de médico privado, me atendiese quién me atendiese.