Farmacia Rilo

Por fin la dueña se ha dado cuenta que hay que contratar personal joven que sabe hacer su trabajo con alegría y educación. Los chicos que están en el turno de la tarde son especialmente educados y saben tratar muy bien a la clientela. Sigan en esa línea.

Soy un cliente habitual y está farmacia nunca me ha ocasionado ningún problema, pero está vez ha sido todo problemático. He ido de madrugada y casualmente me ha atendido, por lo que veo en las reseñas, el famoso señor. Llamé repetidas veces, debido a que nadie respondía, y cuando decidió hacer acto de presencia, se presentó de la peor manera posible, siendo un maleducado y atendiendo de mala manera. No se puede tener así que trabaje de cara al publico y te amargue la noche por el mero hecho de él hacer su trabajo

¡ Cuidado! Si vais en la madrugada, estais a tiempo de no pillar más dolores, fiebre, neumonía … os econtrareis ante un farmaceutico desquiciado.

¡ Porfavor! Saquen a este hombre de la jaula o quitenle de tener acceso a las pastillas y medicamentos.

Horario muy amplio.
Nos aconsejaron muy, muy bien.
Son amables y atentos.
Un servicio impecable!

Abierta 24 horas y encima llamas para preguntar si tienen un medicamento y, aunque tengan gente, lo miran en seguida y te lo guardan así que llegas y pagas, una auténtica maravilla, son encantadores!

Me atendio un señor mayor de pelo canoso.muy pero muy mala atencion, pesima no se puede decir peor para no faltar al respeto, no como hace este señor mal educado aún después de llamarlo del centro de salud, atención pésima. No lo recomiendo

(No quiso mirar disponibilidad de un antiviotico para un niño pautado, aun despues de hablar el medico de urgencias con este señor)

El horario, por supuesto, es fantástico para el usuario. Está abierta 24/7. Los precios son más elevados que en otras farmacias pero te saca de más de un apuro. Es una baza segura y si no tienen algo, te lo consiguen con mucha agilidad.

Como mucha gente ha comentado ya, es la segunda o tercera vez que acudo a esta farmacia de guardia a altas horas de la noche, suelo ir a por inhaladores, y me atendió el mismo señor de siempre, ni las buenas noches me respondió.
Le doy mi tarjeta médica, ni la revisa y me dice q se necesita receta, la cual tengo pero se inventa una historieta diciendo que me la dan el 1 de febrero, cuando tengo receta ininterrumpida de este medicamento, no era una urgencia gracias a dios, que era donde quería mandarme el señor, aparentemente un profesional, mandando a urgencias en la madrugada por un simple problema de asma. Mis dieces.

La última vez que voy a esta farmacia, Atención pésima sin GANAS no había nadie, parece que le molestaba la gente, Joven mujer aparentemente pero que se quede en CASA

Están siempre, 24 horas, y tienen de todo, una farmacia, de trato amable, y que cubre horarios anormales.

Acudí hace dos noches a la 1 de la madrugada, me atendió un señor mayor de pelo cano. Desagradable y antipático se queda corto al trato recibido por este individuo. A pesar de que vivo muy cerca tengo claro que no volveré a esta farmacia, ni por una urgencia.

No Dan soluciones al tener ellos un problema informático y no t pueden atender de guardia. Les pregunto cual es la farmacia de guardia cercana y no sabe decirme. Impresentables. Mala atención. Lo único q tienen es que están en una ubicación clave.

Sólo he acudido en dos ocasiones.
La primera fui atendido amablemente por una mujer que, aún sin tener la medicación que solicitaba, se molestó en comprobar en el ordenador si había algún problema de stock, lo cual agradecí.
La segunda, fui atendido por un hombre de cabello cano al que queda le pilla muy de lejos el concepto cordialidad. Parece que trabajar detrás del mostrador le da cien mil patadas y la amabilidad en él brilla por su ausencia. Debe de haber que pagarla aparte, como un extra (o como las mascarillas a TREINTA CÉNTIMOS LA UNIDAD que "amablemente" han llegado a vender al cliente para poder entrar).
Si puedo, evitaré volver a pasarme. Me gusta que me traten con un mínimo de formas y ahí faltan. Lo que sobran son farmacéuticos a los que dar tu dinero.
Lo siento por la mujer que me atendió, pero por ese "profesional" califico la farmacia como NADA RECOMENDABLE.

Mi experiencia con esta farmacia es totalmente negativa. Me han vendido conscientemente un medicamento de una marca determinada el doble de cara al medicamento que yo pedí, que fue el que me indicó el médico. Alegaron en esta farmacia, que ese medicamento que yo pedía no existía (lo cual no es cierto ya que lo había comprado en otra farmacia hacía 4 días), y posteriormente contadiciendose, me dijeron que necesitaba receta (tampoco es cierto puesto que el médico dijo q no necesitaba receta, además de yo haberlo comprado anteriormente).
Nunca he hecho este tipo de comentarios a través de este medio, pero en este caso lo hago, ya que me parece que se trata de un abuso hacia el consumidor, prevaleciendo la avaricia frente a la moralidad.

Trato poco agradable y total falta de empatía. Acudí en dos ocasiones por situaciones de urgencia y muy delicadas. La última esta misma tarde a las 8: 30 aproximadamente. En una situación crítica no solo no dan solución sino que muestran una total falta de empatía. No volveré aunq tenga que recorrer 100 km a otra farmacia de 24 horas. Lo curioso es que me resolvieron en otra farmacia sin incumplir la normativa y con una solución muy fácil que podrían tahaber hecho ellos. Desde luego no volveré y no la recomiendo a nadie

De vergüenza. Acudes por la noche (a una farmacia 24 horas) y no te venden ningún tipo de tratamiento sin receta. Acudí con una crisis de asma a las 3 de la madrugada y se negaron a venderme cualquier tipo de inhalador (indicando que no tenían ni Terbasmin, ni Ventolin ni Salbutamol.) esta situación no debería permitirse en la apertura de una farmacia. Nos ha pasado esto en más ocasiones.

Unos mas desagradables que loa otros, cads vez que tengo la desgracia de que el resto de farmacias esten cerradas. Me planteo mil veces ir a cualquier otra aunque gaste mas en gasoil

De lo peor! Llegué con ataque de asma y no me vendieron un ventolin que cuesta 2,5€ y es una medicina de lo más normal. Fui a la siguiente farmacia y ni lo pensaron para atenderme. Lo dicho, sois de lo peor

Buen trato y atención farmacéutica. La nueva titular ha traído consigo un espíritu jovial y una atención farmacéutica de actualidad. Todas las dudas que he tenido me las han resuelto con creces.
Lo único que debo comentar es que tienen una pesa que casi me deslumbra en la entrada y me caigo del susto. Abel Caballero estaría orgulloso de tal poder lumínico.

Mi experiencia con ellos es buenísima, he tenido que pedir soluciones preparadas en varias ocasiones y las tienen en seguida, si no tienen algo te lo consiguen, siempre cogen el teléfono y encima están siempre disponibles.

Horario 24h 365 días.
El trato muy bueno, salvo alguna ocasión dependiendo quién este de turno.

Ahora sé porque ponen mampara en la farmacia por la noche, el tontolava no llegaba a la jubilación.

Ese hombre que atiende en horas de la noche se equivocó de profesión tenía que ser churrero porque de farmacéutico no tiene nada, ademas de grosero y sarcástico.

Muy mala atención por parte del farmaceutico. A las 5 de la mañana me atendió de tan mala gana que con las mismas le dije que se quedara con sus medicamentos y me fui a la de La Corveira que estaba de guardia!

Voy a por unas pastillas para mi pareja ya que eya no puede, me dice el farmacéutico que esa no la hay que no la suministran, me pongo en contacto con mi pareja e intento pasarle el telefono para que él le explique cual le puede servir y no hacer yo de intermediario y se me pone como un energumeno, dejando de hablar por la ventanilla y llendo a la puerta.acto seguido le pido hoja de reclamación y me dice q no tiene. Ahora me informaré de si puede estár sin hojas de reclamación e iré de día para ver si está otra persona.

Pésima atención y conocimientos farmacéuticos limitados. Es un peligro y mucho cuidado con esta farmacia, únicamente sirve para comprar medicación recetada, ya que no implica ninguna responsabilidad por parte del personal de la farmacia, son meras vendedoras con un bonito título de adorno.

Muy mal trato, últimamente cuando voy no hay nada de lo que preciso. Tiene a personal con poca formación, un poco mal educados y es muy caro. Está todo muy sucio para ser una farmacia. Hace unos días fui a buscar unas cosas que necesitaba y me atendió una mujer sin ningún tipo de identificación, ni bata, ni nada y con una imagen bastante desaliñada. Cosa que en otras farmacias me han atendido siempre con su ropa adecuada y su identificación

Era la primera vez que íbamos, nos lo dijeron en el Quirón dónde habíamos ido a la 1: 30 de la madrugada con el niño porque le dolía el oído y no podía dormir. Cuando llegamos allí para comprar el antibiótico y deseando ir a acostarnos, nos encontramos con un insolente (que se debe querer parecer a Sánchez Dragó) que le pregunta a mi mujer mirando la receta el año de nacimiento, ella le dice que el 11, y él le pregunta ¿1011? , a continuación le pregunta el nombre completo del niño y como un apellido es Muiño, le dice que allí pone Muido o algo así, no debe saber que ciertos aparatos no escriben la ñ, y a continuación le pide la tarjeta de la mutua que no le vale con la que le está enseñando de DKV, para dar un antibiótico a un niño que viene con receta del médico de un hospital, que no le íbamos a comprar metadona ni nada parecido.
En fin, una y no más, lógicamente nos fuimos a Castro a propósito a Coruña a comprarlo y allí no nos ven más el pelo. Un impresentable.

Está abierta las 24 horas del día los 365 días del año. Los precios de parafarmacia son algo caros, las veces que he ido me han atendido perfectamente.

Siempre hay colas y no por el éxito de la Farmacia sino que directamente a ciertas horas tendrías que coger el coche para ir a una farmacia de Coruña 24h. Precios carísimos y muy mala atención (incluso chulería) por parte de un señor de unos 45años que está por suerte cada vez menos por allí.

Caros y en el caso del "profesional" un sinverguenza ya que estaban atendiendo a una señora con una cola larga, y la señora le quería explicar sutilmente lo que le pasaba y el tío salta en voz alta: "a ver señora, a usted que le duelen los pechos? "

Me dio ganas de enterrarle la cabeza en el mostrador y a que a él algún día le doliesen los c0j0n3s y alguien se lo hiciese saber en público.

Creo que sufrimos una des-profesionalización alarmante, y más estos "perros viejos" que son unos incompetentes y maleducados.

Muy maleducados. Esta siempre abierta pero no hay vez que no me den una mala contestación y mala atención

Buen trato y realmente 24h lo que sea, no tube problema.
No me a gustado mucho tener que meter las monedas en una máquina para pagar pero te ayudan amablemente.
Dato: Aveces aparcar puede resultar difícil o lioso.

Poco personal para la afluencia de gente. El sistema de cobro es un rollo con la máquina. Estéticamente esa máquina deberían retirarla o ponerla más cara al personal que al público.