Federópticos Bernárdez

El chico que me atendió fue super majo. Fui a colocar un tornillo de la patilla que se me había perdido y no me cobró. Quedo en deuda para el proximo par de gafas

Hace tiempo que voy a su óptica, aparte de ser un gran profesional, además es súper atento y
amable, lo recomiendo 100%.

Trato excepcional, cercano, completo y familiar. Te hacen muchas pruebas, hasta dar con lo que necesitas.

Llevo un mes con diplopia y paresia en unos de los ojos. Gracias a Carlos he conseguido entender los síntomas y con los ejercicios que me recomendó he conseguido empezar a focalizar la vista y empezar a mejorar. Muchísimas gracias!

Excelente experiencia, trato muy cercano y personalizado, lo que me hizo sentir confianza en cuidando de la salud visual de mi hijo. Además, se esfuerza por ofrecer soluciones adaptadas a cada problema, y en nuestro caso, nos ayudaron con ejercicios específicos para tratar las dificultades en el aprendizaje de mi hijo. Estamos muy agradecidos por su profesionalidad y dedicación. ¡Totalmente recomendado! "

Magnífica experiencia con Carlos. Me detectó mi problema de visión enseguida y me encargó unas gafas geniales, todo ello en 2 días.

Carlos un gran profesional, recientemente me he comprado unas gafas graduadas y muy recomendable, gran calidad precio, gracias

Después de 30 años en la misma óptica y buscando una segunda opinión sobre un problema visual que me estaba causando cierto agobio y que iba más allá de una graduación, me topé con Carlos.
Desde el minuto que le comenté por encima mi problema, ya tenía una posible solución. Después de una cita dónde me atendió detenidamente y explicándome con detalle las causas de mi problema, puedo asegurar que se ha ganado mi entera confianza. Es un profesional atento y de trato amable.
Sin duda va a ser mi óptico de confianza de aquí en adelante.

Un gran profesional. Muy atento con los niños. 100℅ recomendable. Toda la familia confiamos en Carlos. Gracias

Fuimos ayer por primera vez a hacer una revisión a mi hija. Nunca le hice la revisión en una óptica porque por experiéncia propia, no me dan confianza, se la he hecho en oftalmología. Hace poco, mirando ópticas, dí con Federópticos Bernardez y leí por aquí que Carlos es cariñoso con los niños, les explica todo muy bien y demás y quise probar. La verdad es que quedamos muy satisfechos, ya que no sólo fue atento con la niña en todo momento, sino que explica conceptos que en otros establecimientos pasan desapercibidos, explica en cada prueba que hace, para qué la hace, y eso es maravilloso.
Sólo hemos ido una vez, pero Carlos parece un chico honesto, que no sólo está ahí para vender gafas. Almenos nosotras salimos de allí sin ningún diagnóstico para que comprasemos gafas.no sé si me explico. Gracias Carlos. Volveremos seguro.

Muy agradable la experiencia, muy bien ubicada y la atención inmejorable, recomendable 100%

Un trato excelente y muy cercano, pone mucho cariño y mimo en su trabajo y se sale de alli con una sonrisa. Muy recomendable

Encantadisimos con el trato y los métodos que utiliza Carlos para analizar la vista de los más pequeños. Mi hijo de 5 años ha estado comodisimo. A partir de ahora será nuestra óptica de confianza.

Excelente atención muy cercana y familiar de un magnífico profesional. Pedí cita esta semana para que pudiera atender a mi madre que llevaba unos días con muchas molestias. No tenía ninguna cita libre pero nos pudo hacer una expresamente, ahora mismo se encuentra muchísimo mejor, estamos muy agradecidos. Totalmente Recomendable.

Acudí a Federópticos Bernárdez para hacerme una revisión de la vista por el programa Coida os teus ollos del Sergas. La atención fue magnífica, me explicaron en detalle cada una de las pruebas que me estaban haciendo. A mayores, me dieron consejos específicos para el uso de lentillas que me han valido de mucho. Sin duda, se convertirá en mi óptica de cabecera.

Todo amabilidad y facilidades!
Muy profesional!
Fui por un problema de conducción nocturna y he salido con el solucionado!
Super recomendable!

Profesionales y muy amables en el trato al público. Muy buena la atención y el asesoramiento recibido. Sin duda volveré por allí. Muchas gracias!

Sabéis cuándo llegáis a ver a un profesional muy preocupada por tu hija y el trato es insuperable? Pues así nos sentimos cuando conocimos a Carlos. La atención, cariño, profesionalidad y trato es INMEJORABLE. Impresionante Carlos, enhorabuena!

Acudí a esta óptica por primera vez y me ha encantado la atención. Se toman el tiempo que necesites y el asesoramiento es excelente. Además, los productos son muy buenos y a precios competitivos, en mi caso unas lentillas muy cómodas y de buena calidad.

Gracias a los comentarios acudimos a realizar una revisión a la niña. He de decir que todo lo que aquí se dice de esta óptica es cierto. Carlos es una persona cercana, te hace sentir cómodo desde el minuto 1, y la niña encantada con el trato y la paciencia recibida. Desde este momento será mi óptica de referencia y la que recomendaré a mis conocidos. Gracias Carlos.

Encantado con esta óptica, el trato de Carlos es de lo mejor, amable atento y se preocupa mucho por solucionarte los problemas. Recomendable 100%

Profesionalidad y trato personal de 10. Encantada y agradecida con Carlos y Paula que me examinaron los ojos con detenimiento, explicándolo todo, resolviéndome dudas y aconsejándome. Y además gratis con el programa "Coida os teus ollos". Sin duda mi óptica de referencia!

Federópticos Bernárdez es un ejemplo de cómo se deben hacer las cosas. La atención al cliente ha sido exquisita desde el primer momento y eso, al fin y al cabo, es lo más importante a la hora de tomar la decisión de compra. Ópticas hay muchas, pero como esta en concreto, pocas. Con una simple graduación de la vista ya se puede comprobar su profesionalidad, puesto que se explican conceptos que en otros establecimientos pasan desapercibidos.

En mi caso, me he decantado por unas gafas nuevas. Se han tomado la molestia de enseñarme y explicarme las diferencias de los modelos disponibles. Una vez hecho el pedido, el producto llegó con rapidez y se me avisó inmediatamente. Además de la calidad de los materiales, los precios son buenos y la garantía de satisfacción siempre es un plus.

Para Carlos la satisfacción del cliente es una prioridad, por eso Federópticos Bernárdez se ha alzado como una referencia ya en su sector. Espero que siga siendo así. Desde luego, es un lujo tener la seguridad de que estás en buenas manos.

Le pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 6. Gracias mil.

Hemos ido por primera vez y nos ha encantado.
Profesionalidad, atención y un trato increíble.
Realmente iba a una revisión y por todo esto que he comentado salí comprándome unas gafas preciosas. Me alegro de haber confiado en las valoraciones que había visto.
Muchas gracias Carlos por todo, sin duda será nuestra óptica.

Me recomendaron esta óptica y desde luego acertaron de pleno.
Se preocupan por tu salud visual, analizan tu problema y buscan la mejor solución. En mi caso fui por un tema de lentillas y Carlos me explicó cual creía que era la mejor opción para mí, así como las diferentes opciones que tengo.
Me pareció un gran profesional y que se preocupa por ofrecer un gran servicio y no "vender por vender".
Sin duda, un gran sitio con una excelente atención! Recomendable 100%

El trato es excepcional y la profesionalidad salta a la vista. Llevo toda mi vida teniendo experiencia en oftalmólogos y optometristas y en Federópticos Bernardez me he llevado una grata sorpresa. Lo aconsejo 100%.

Atención estupenda. Carlos es súper atento y te explica todo de forma clara y sencilla. Sin duda volveré. Gracias por la atención

Maravillosa la atención y la amabilidad. Dejaros aconsejar por Carlos, en cuanto a monturas¡¡¡¡no falla¡¡¡. Con los niños, un encanto. Recomiendo 100%.

Un trato exquisito y muy cercano por parte de Carlos y Andrea. Cumpliendo y atendiendo al detalle las peculiaridades de mi encargo. Un diez

Carlos Bernardez es un gran profesional y ademas de sus conocimientos y exquisito trato tiene buenos precios con grandes ofertas

Una atención muy buena explicándonos en todo momento si teníamos alguna duda.
Con la niña muy cercano dando seguridad y tranquilidad en las pruebas. 100% recomendable

La atención tanto de Carlos como de Sandra fue maravillosa, y que decir tiene que después de tantos años de oculistas, gafas y una operación, hayan sido ellos los que me detectaran un problema con el que llevo conviviendo toda la vida y que todos los anteriores obviaron.

Absolutamente recomendable, mil gracias!

Óptica muy acogedora en el centro de Vigo. Las vistas desde la sala de espera son inmejorables!
Carlos es un gran profesional, muy minucioso en su trabajo y amable, dispuesto a resolver o solucionar cualquier duda y siempre  aconsejándote lo que más te conviene.

Una óptica muy recomendable. Carlos te aconseja el tiempo que necesites para comprar las gafas que prefieras y se asegura de que salgas sin ninguna duda. Desde luego, volveré por allí.

Carlos es un crack! Súper atento y preocupado por que no hagas una compra rápida, si no la compra correcta. Aconsejé su óptica a varios conocidos y todos estamos encantados. Mis ojos están bien atendidos y presumen de las gafas más molonas de la cuidad!

Muy atentos en la atención. Me hicieron una revisión completa de la vista y me asesoraron a la perfección a la hora de elegir tanto montura como cristales, y unos diseños de monturas muy variados y chulos. Perfectos profesionales

Estuve casi 3 meses haciendo las prácticas de la carrera en Federópticos Bernárdez. Carlos es un optometrista atento y responsable con todo lo que hace, ofreciendo lo mejor que le puede dar a cada paciente. A mí me enseñó lo importante que es personalizar cada caso y dedicarle el tiempo que sea necesario.

De verdad, creo que no pude escoger mejor centro de prácticas
Gracias por todo!

Muy recomendable! Una experiencia fantástica. Te hacen sentir muy a gusto porque el trato es estupendo. Gran variedad de monturas y gafas de sol.
Emplean el tiempo que haga falta en resolver tú necesidad o problema.
Además Carlos, el titular, es un profesional como pocos; demuestra todos sus conocimientos y el amor por su profesión cada vez que te explica algo.
Muchas gracias!

Carlos es un fenómeno en toda regla. Llevaba varios años con un gran problema en la vista y, gracias a él, por fin lo pude detectar. Pensaba que me estaba volviendo loco, porque todos los especialistas me decían que no tenía nada. Ahora, mediante terapia visual estoy corrigiendo esta anomalía. Me llevará unos meses, pero lo importante es que ya lo estoy solucionando. Eternamente agradecido. Por supuesto, totalmente recomendable:)

Muy buen trato y personal muy profesional! Tratan de encontrar cual es tu problema concreto y ayudarte a solucionarlo. Gafas de buena calidad y variedad de estilos. Sin duda mi óptico/optometrista de confianza!

Fuimos para hacer revisión a nuestras dos hijas y aclarar dudas que teníamos. Carlos nos explicó perfectamente todo, nos dio consejo y ejercicios para hacer en casa. Hemos quedado encantados de la profesionalidad y trato que hemos recibido de su parte. Sin duda volveremos para futuros tratamientos y gafas que necesitemos todos en casa. Ha sido un placer conocerle.

Especialistas donde los haya. Por fin alguien busca una solución para evitar los parches a los niños

Servizo e atención ao cliente inmellorables.
Magnífica experiencia, boa predisposicón, actitude, axuda e asesoramento, preocupación polo cliente, empatía. Penso que é imposible un mellor servizo de atención ao cliente!

Un trato excepcional, una atención y dedicación al cliente de 10. El local es muy cálido, la verdad es que me gustó mucho cómo lo ha dejado. Los equipos tecnológicos me han encantado. La verdad es que no se le puede pedir más a esta óptica.

Un trato espectacular. Le hizo una revisión en profundidad a mi hija que tiene dificultades. Todo con mucha paciencia y explicándome cada una de las pruebas. La recomiendo sin ninguna duda para una buena revisión con un profesional de primera.